Miten korjaat langattoman latauksen lopettamasi Galaxy Note8: n päivityksen jälkeen

Samsung Galaxy -laitteissa on monia latausongelmia. Tämän päivän vianmääritysartikkelissa käsitellään muutamia # GalaxyNote8: n veloitusongelmia ja muita ongelmia. Toivomme, että löydät artikkelin hyödylliseksi.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Miten voit korjata langattoman latauksen lopettamasi Galaxy Note8: n päivityksen jälkeen

Minulla on Samsung-huomautus 8 ja käytän yleensä langallista laturia kotona lataamaan puhelinta, ja käytän töissä QI-langatonta laturia. Viime viikolla ohjelmistopäivityksen jälkeen puhelin ei veloittanut langatonta laturia, mutta se veloitetaan hyvin langallisella laturilla. Otin toisen QI-laturin ja USB-johdon, jotta voisin nähdä, onko se laturi tai puhelin, mutta uusi ei lataa puhelinta (molemmat QI-laturit syttyvät, kun tietokoneeseen on liitetty, ja molemmat näkyvät sama viesti, kun asetan puhelimen päälle). Kun laitan puhelimen laturiin (molemmat), siinä näkyy lyhyesti prosenttiosuus ja näytetään heti viesti "Langaton lataus keskeytetty." Olen palauttanut puhelimen uudelleen, olen puhdistanut välimuistin, tarkistanut puhelimen asetukset ja puhelin on latautunut nopeasti, mutta en voi saada langatonta laturia lataamaan puhelinta. Olen yrittänyt löytää lisää vianmääritys blogeja, mutta tällä hetkellä seurasin useita blogeja ilman ratkaisua. Voisitteko auttaa.

Ratkaisu: Paras tapa tietää, onko Note8: n langaton latausominaisuus jostain syystä toiminut virheellisesti, on käyttää virallista Samsungin langatonta laturia. Jos sinulla ei ole sellaista, yritä käydä paikallisessa Samsung-myymälässäsi ja katso, voitko lainata niistä yhden.

Tehdasasetusten palautus

Jos Note8 ei lataudu langattomasti jopa virallisen Note8-langattoman latauslaitteen kanssa, tee tehtaan palautus ongelman korjaamiseksi. Tämä on välttämätön vianmääritysvaihe tässä tilanteessa. Viitteenä nämä ovat vaiheet, joilla voit tehdä tämän:

  1. Luo varmuuskopio tietosi.
  2. Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et pysty sammuttamaan sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaa. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeen avulla, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjentynyt. Lataa sitten puhelin 30 minuuttia ennen käynnistystä palautustilaan.
  3. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
  4. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
  5. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
  6. Valitse Power-painike.
  7. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
  8. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
  9. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
  10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Note8: n pitäisi ladata langattomasti tehdasasetusten palauttamisen jälkeen. Jos ongelma palautuu, ota yhteys Samsungiin, jotta ne voivat korvata sen.

Yhteensopimattomuusongelma

Jos puhelin veloittaa langattomasti virallista Note8-laturia, mutta ei muiden langattomien jälkimarkkinoiden latauslaitteiden kanssa, se on selvä osoitus siitä, että sen takana voi olla jonkinlainen yhteensopimattomuusongelma. Jos näin tapahtuu, kun käytät aiemmin yhteensopivaa langatonta laturia, on mahdollista, että päivitys on saattanut toteuttaa laitteeseen rajoituksen (meidän on kysyttävä Samsungilta, että siitä saat virallisen sanan). Tällä hetkellä emme ole tietoisia muista Note8-laitteista, joilla on samanlainen ongelma kuin sinun. Jatkamme ongelman seurantaa tulevina päivinä, jotta voisimme nähdä, voivatko muut Note8-käyttäjät ilmoittaa samasta ongelmasta. Suosittelemme, että pysyt poissa kolmannen osapuolen langattomista latureista. Päivitämme tämän viestin, kun meillä on lopullisia tietoja tästä ongelmasta.

Ongelma # 2: Miten korjata vaurioitunut Galaxy Note8 latausportti

Oma Samsung Note8 ei veloita. Useita päiviä sitten se alkoi ottaa ongelman, kun akku tyhjeni hyvin nopeasti. Se tekee myös tämän äänen ja kuplan näyttämisen kotinäppäimen yläpuolelle. Se tapahtuu hyvin satunnaisesti. Se yrittää myös asentaa Gear..something. Minulla on Force pysäytti sovelluksen, mutta se yrittää edelleen. Auta ole kiltti!

Ratkaisu: Puhelimessa saattaa olla ongelmia latausportin kanssa tai se on kohdannut vian Gear-sovelluksen kanssa. Jos voiman pysäyttäminen Gear-sovelluksella ei korjaa ongelmaa, yritä nähdä, voitko poistaa sen järjestelmästä. Jos poisto ei ole vaihtoehto, voit poistaa sen käytöstä.

Jos Tweaking Gear -sovellus ei toimi, voit olettaa, että ongelma on luonteeltaan laitteistoa. Latausportti voi olla vaurioitunut tai oikosuljettu, jolloin "kupla" ilmestyy ajoittain. Tämä tarkoittaa sitä, että latausportin alueella oleva virtapiiri saa virtaa niin, kuin liität siihen latauskaapelin tai toisen laitteen. Valitettavasti ainoa tehokas tapa korjata latausporttiongelma on korvata se. Suosittelemme, että annat ammattilaisen vaihtaa latausportin. Jos puhelin on edelleen takuun piirissä, varmista, että Samsung tekee korjauksen.

On paljon videoita, jotka voivat ohjata latausportin vaihtamista. Jos aiot vaihtaa portin itse, suosittelemme noudattamaan iFixitin opasta. Muista, että korjaus videot saattavat näyttää helposti. Yritä vain seurata DIY (do-it-yourself) -korjausta, jos olet epätoivoinen ja voit hyväksyä riskin, että laite vahingoittuu pysyvästi. Jos et ole varma siitä, että teet DIY-korjauksen, suosittelemme, että annat jonkun, joka korjaa elantonsa, tehdä sen puolestasi.

DIY-korjaukset eivät myöskään ole ilmaisia, ja sinun on silti ostettava korjaussarjat ja -materiaalit.

Ongelma # 3: Galaxy Note8 -tietojen varmuuskopiointi, jos se ei tunnista tietokonetta

Hei. Näyttö ei toimi oikein. Näytön alareunassa oleva taka- ja muu painike vilkkuvat, mutta työ ja kallistuksen pyyhkäisy, mutta voit napauttaa toistuvasti näytön kohtia saadakseen ne toimimaan.

Myös lataus näyttää vaikuttavan kuitenkin lataukseen. Luemme pehmeän reset-suosituksen, mutta meillä on monia kuvia, jotka meidän on poistuttava joko tietokoneestamme tai pilvistämme tai mitä ehdotat ennen kuin yritämme palauttaa. Ongelmana on se, että emme voi käyttää näyttöä päästäksesi kuviin oikein ja kun liittyimme tietokoneeseen, se ei tunnista laitetta. Auta ole kiltti. oh on pieni halkeama näytön yläosassa ja jotkut "ilmavaatteet". on ollut näin jo jonkin aikaa, noin vuoden ajan, ja juuri nyt tämä näyttö on ongelma, joten et ole varma, onko se liittyvä.

Ratkaisu: Puhelin on ilmeisesti vaurioitunut, joten ei ole yllätys, että digitointilaite, osa, joka sieppaa sormisiirtosi (tuloina), ei enää toimi oikein. Fyysiset vauriot ovat saattaneet vaikuttaa myös muihin komponentteihin, kuten monitoriin ja latausporttiin. Jos haluat vakavasti korjata ongelmat pysyvästi (toivottavasti ne eivät ole pysyviä), sinun pitäisi sallia ammattimainen tarkistus laitteistosta. Ei ole mitään ohjelmistojen säätämistä, jota voit tehdä fyysisesti vahingoittuneiden osien korjaamiseksi lainkaan. Jos olet onnekas ja laitteiston voi kiinnittää hoitava teknikko, sinun pitäisi olla hyvä. Koska laite ei enää kommunikoi tietokoneen kanssa, on mahdollista, että ongelma on vaikuttanut myös latausporttialueeseen. Jos mahdollista, voit yrittää varmuuskopioida tiedot pilvipalveluun käyttämällä Google-, Samsung-tiliäsi tai muuta tiliäsi.

Ongelma # 4: Galaxy Note8 ei siirrä tietoja tietokoneeseen, ei nopeaa latausta

Minulla on kaksi Note8-puhelinta, joilla on samat ongelmat (luultavasti etuyhteydettömät). He eivät siirrä tietoja tai tunnista niitä PC: llä, eivät veloita, eivätkä ne toimi enää GearVR Innovator Editionissa. He lämpenevät ja purkautuvat hyvin nopeasti ilman mitään sovelluksia auki. Yksi puhelin on nollattu, ja se tuntui paremmalta, mutta jonkin verran molemmat puhelimet toimivat samalla tavalla. He käynnistävät itsensä uudelleen satunnaisella akkuprosentilla, jopa noin 35 prosenttiin. Bphyle

Ratkaisu: Ongelmat johtuvat todennäköisesti yhdestä ja samasta virheestä - latausportti on vaurioitunut. Joskus latausportti voi tulla liian kuumaksi käytön jälkeen, jolloin piiri ja jotkin metallit sulavat. Tällainen tilanne voi helposti kääntyä huonosta huonommaksi, koska nyt on mahdollista, että sulatettu metalli voi johtaa oikosulkuun. Tämä on tavallinen syy moniin epäonnistuneisiin latausportteihin monissa Galaxy-laitteissa. Useimmissa tapauksissa ongelma voi olla pysyvä, joten vaikka laite palautettaisiin tehdasasetuksiin, se voi pysyä. Jos puhelin näyttää toimivan hyvin jonkin aikaa tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, ongelma voi johtua ohjelmisto- tai sovellusvirheestä.

Jos haluat nähdä, onko se sovellusvirhe, käytä laitetta turvallisessa tilassa usean tunnin ajan ja tarkkaile. Jos jokin kolmannen osapuolen sovelluksista on syyllinen, ongelman / ongelmien pitäisi olla poissa turvallisessa tilassa. Voit aloittaa Note8: n käynnistämisen turvalliseen tilaan:

  1. Sammuta laite.
  2. Pidä virtanäppäintä alhaalla mallinimen näytön yläpuolella.
  3. Kun näyttöön tulee "SAMSUNG", vapauta virtanäppäin.
  4. Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
  5. Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
  6. Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
  7. Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet vikasietotilan.

Jos haluat tunnistaa, mitkä sovelluksesi aiheuttavat ongelmia, sinun on käynnistettävä puhelin turvalliseen tilaan ja toimittava seuraavasti:

  1. Käynnistä tallennustilaan.
  2. Tarkista ongelma.
  3. Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat uusimpien lisäämäsi.
  4. Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin normaaliin toimintatilaan ja tarkista ongelma.
  5. Jos Note8 on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4.

Lähetä se korjattavaksi

Jos Note8: lla on edelleen latausongelmia ja kieltäytyy siirtämästä tietoja USB: n kautta, voit olettaa, että latausportti on saattanut olla viallinen. On mahdollista, että tietojen metalli-liitin on ehkä vahingoittunut, joten tietokone ei voi lähettää ja vastaanottaa datasignaaleja puhelimeen. Ota yhteys puhelimeen korjattavaksi.