Galaxy S9: n korjaaminen, joka ei asenna sovelluksia ja Google-tiliä, ei synkronoitu

Tervetuloa uuteen vianmääritysartikkeliin tähän päivään! Tässä tehtävässä katamme neljä GalaxyS9-ongelmaa, joista jotkut teistä ovat ilmoittaneet. Jos sinulla on samanlainen kokemus kuin yksi alla mainituista tapauksista, tarkista myös ongelman kuvausten vianmääritysvaiheet, jotta voit myös kokeilla niitä.

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Galaxy S9 Plus ei kytkeydy pois päältä, käynnistyy uudelleen satunnaisesti

Galaxy S9 Plus kytkee sen pois päältä, kun akku on ladattu täyteen. Valtaa alas, kun se menee nukkumaan. Jos käytän sitä edelleen, se on ok. Onko sama myös turvallisessa tilassa. Pehmeä nollaus, ei hyvää. Pyyhkiä välimuistiosio, sama asia. Varmuuskopioitu, tehdasasetusten palautus, ladattu uudelleen. Nyt se ei sammu, mutta se käynnistyy uudelleen itsestään. Laita se turvalliseen tilaan, seuranta. Ilmoitathan? Turhautunut, heikko, melkein valmis myymään ja palaamaan pimeälle puolelle… .. (Apple): 0 Kiitos.

Ratkaisu: Suurin osa Samsung Galaxy -laitteiden ohjelmistoon liittyvistä ongelmista on korjattu tehdasasetuksilla. Koska emme tiedä laitteen täyttä historiaa ja sen laitteiston nykyistä tilaa, voit olettaa, että ongelma ei ehkä ole korjattavissa loppuun. Se voi olla laiteohjelmiston koodausongelma, jota et voi tehdä mitään tai tuntematonta laitteiston toimintahäiriötä. Meidän on ensimmäistä kertaa kohdattava tämä ongelma S9: ssä, joten on myös turvallista sanoa, että se voi olla eristetty. Eniten, mitä voit tehdä nyt, on tarkistaa, ilmeneekö ongelma silloinkin, kun kolmannen osapuolen sovelluksia ei ole asennettu tehdasasetusten palauttamisen jälkeen. Yritä pyyhkiä puhelin uudelleen tehdasasetusten avulla ja anna sen ajaa muutaman päivän ajan lisäämättä mitään sovellusta. Jos ongelma pysyy siinä tilassa, ei ole mitään muuta, mitä voit tehdä. Suosittelemme, että otat yhteyttä Samsungiin, jotta he voivat tutustua tähän epätavalliseen tapaukseen.

Ongelma # 2: Miten korjata Galaxy S9 Bluetooth -ongelma: ei salli musiikin ohjausta, kun se on kytketty ajoneuvon Bluetooth-laitteeseen

Oma Samsung Galaxy S9 muodostaa yhteyden Toyota-laitteeseeni Toyota-laitteeseeni, mutta muutama päivä sitten en voi enää hallita musiikkia autoni kautta. En voi siirtää kappaleita eteenpäin käyttämällä ohjauspyörääni, kuten minulla oli ollut aikaisemmin, voin tehdä sen puhelimen kautta, mutta ei ohjaimia ja autoa. Olen yrittänyt peer the device ja käynnistää sekä puhelimen että ajoneuvon järjestelmän uudelleen, mutta minulla on edelleen ongelmia. IPhonen liitäntä ja toiminta toimivat hienosti. Jälleen kerran on selvää, että se yhdistää musiikkiin tulossa, mutta en voi käyttää vain auton ohjaimia.

Ratkaisu: Bluetooth-ongelmat johtuvat useimmiten yhteensopimattomuudesta. Tällaiset tilanteet ilmenevät sen jälkeen, kun puhelin on päivitetty uusimpaan käyttöjärjestelmään. Jotkin järjestelmäpäivitykset päivittävät Bluetooth-tukea puhelimissa, joissa vanhemmat järjestelmät löytyvät ajoneuvoista yhteensopimattomiksi. Koska ajoneuvossa oleva Bluetooth ei yleensä saa päivityksiä niin usein kuin muut kannettavat gadgetit, kuten puhelimet, yhteensopimattomuusongelmat ovat yleensä pysyviä. Jotkin näistä yhteensopimattomuusongelmista voivat olla yhtä yksinkertaisia, että ne eivät pysty muodostamaan pariliitosta tai muodostamaan yhteyden, kun taas toiset aiheuttavat merkittävän toiminnon kokonaan menettämisen.

Bluetooth-ongelmatilanteissa loppukäyttäjä voi tehdä niin paljon. Yleisimpiä vianmääritysvaiheita, jotka on tehtävä ensin, on selvittää, muodostavatko laitteet uudelleen pariksi. Jos et ole vielä kokeillut sitä, varmista, että poistat molemmat järjestelmät ennen liittämistä uudelleen.

Jos uudelleen muodostaminen ei onnistu, voit yrittää päivittää ajoneuvosi Bluetooth-järjestelmää. Jotkut autonvalmistajat voivat käyttää päivitettävää Bluetoothia (useimmat pysyvät sellaisina kuin ne ovat). Yritä tarkistaa autoliikkeesi kanssa, jos sinulla on tapa tehdä se. Voit myös yrittää tutustua autosi käsikirjaan, jotta voit tarkistaa, onko autolla Bluetooth-yhteyden etäkäyttö.

Jos molemmat vianmääritykset eivät toimi, tai jos olet jo kokeillut niitä etukäteen, olet onnea. Toisin kuin puhelimesi ohjelmisto, pienoisohjelmien Bluetooth-koodi on suunniteltu pysymään sellaisena kuin ne ovat niin hämmentäviä, että niiden tavallinen asetusvalikko (jos käytettävissä) on mahdotonta. Yritä työskennellä autoliikkeesi kanssa, jotta saat uusia päivityksiä, tai voit käyttää muita älypuhelimia, jotka voivat silti olla täysin yhteensopivia.

Ongelma # 3: Miten korjata Galaxy S9, joka ei asenna sovelluksia, ja jos Google-tili ei synkronoitu

Hei. Minulla on ollut ongelmia Samsung Galaxy S9: n kanssa. Se alkoi sovelluksilla, jotka eivät enää toimi. Kun poistin ne ja halusin asentaa ne uudelleen, Google Play -kauppa antaisi minulle tietoa siitä, että ”Laitetta ei ole.” Vain muutama päivä sitten sain ilmoituksen Viberin päivittämisestä, ja kun halusin tehdä sen, en ollut ” t pysty ja sai “Virhe hakea tietoja palvelimelta. [RH-01]. Menetin kaikki sovellukseni (Uber, Via, Viber) ja en voi asentaa niitä / päivittää niitä.

Google-tili ei myöskään voi synkronoida. Käytän AT&T: tä, ja ihmiset kaupassa eivät voineet auttaa minua. Näyttää siltä, ​​ettei kukaan tiedä, mikä ongelma on.

Ratkaisu: Ongelman syy on todennäköisesti yhteydessä Google-tiliisi. Voit tarkistaa:

Vahvista Google-tili

Ensinnäkin haluat varmistaa, että voit kirjautua Google-tiliisi. Avaa verkkoselain ja kirjaudu sisään Google-palveluun, kuten Gmailiin. Varmista, että käytät samaa tiliä puhelimessasi.

Poista ja lisää Google-tili laitteeseen

Kun olet varmistanut, että voit kirjautua Google-tiliisi, poista Google-tili puhelimestasi seuraavasti:

  1. Avaa Asetukset-sovellus.
  2. Napauta Cloud ja tilit.
  3. Napauta Tilit.
  4. Napauta Google-tiliäsi, jonka haluat poistaa.
  5. Napauta Poista tili -painiketta.

Kun olet poistanut tilin, käynnistä puhelin uudelleen ja lisää se takaisin.

  1. Avaa Asetukset-sovellus.
  2. Napauta Cloud ja tilit.
  3. Napauta Tilit.
  4. Napauta Lisää tili.

Poista Google Services Framework -sovelluksen tiedot

Jos uudelleen allekirjoittaminen Google-tilillesi ei auta, tärkeiden Google-sovellusten kehyksen Google-sovelluksen tietojen poistaminen voi tehdä työn. Voit poistaa sovellustiedot seuraavasti:

  1. Avaa Asetukset-sovellus.
  2. Napauta Sovellukset.
  3. Napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
  4. Valitse Näytä järjestelmän sovellukset.
  5. Etsi ja napauta sovellusta.
  6. Napauta Tallennus.
  7. Napauta Poista tiedot -painiketta.
  8. Käynnistä S9 uudelleen ja tarkista ongelma.

Palauta kaikki ohjelmat oletusarvoiksi

Jos kaikki muu epäonnistuu, älä epäröi tehdä tehdasasetuksia. Näin pakotetaan kaikki ohjelmistotiedot palauttamaan oletusarvonsa. Muista palauttaa kaikki korvaamattomat henkilötiedot ennen kuin teet sen.

  1. Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et pysty sammuttamaan sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaa. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeen avulla, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjentynyt. Lataa sitten puhelin 30 minuuttia ennen käynnistystä palautustilaan.
  2. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
  3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
  4. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
  5. Valitse Power-painike.
  6. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
  7. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
  8. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
  9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Ongelma # 4: Miten korjata Galaxy S9 -tekstiongelma: kohdistin hyppää satunnaisesti, kun tekstiviesti, lähetetyt viestit katoavat lähettämisen jälkeen

Viimeaikaisen ohjelmistopäivityksen jälkeen puhelin on ollut kaikenlaisia ​​outoja. Tekstiviestien aikana palkki löytää satunnaisesti uuden paikan ja seuraavan asian, jonka tiedän, tekstiviestit keskellä sitä, mitä aiemmin kirjoitettiin. Erittäin suuri viive painikkeen vastaukseen ennen sanojen näyttämistä. Ikään kuin kummitus kirjoittaisi sen sijaan. Lopuksi, kun olet lähettänyt viestejä ja se näyttää lähettämänsä, sulkisin sen takaisin ja lähetetyt viestini eivät enää ole siellä. Mitään tästä ei ole koskaan tapahtunut. Sen erittäin ärsyttävä jo.

Ratkaisu: Tekstiviestiohjelmien lajitteluongelma voi tapahtua, jos järjestelmän päivämäärä ja kellonaika ovat virheelliset. Varmista, että käytät verkon päivämäärää ja kellonaikaa, tai määritä oikea päivämäärä ja kellonaika laitteellasi manuaalisesti ongelman ratkaisemiseksi.

Jos ongelma pysyy sen jälkeen, kun olet asettanut oikean päivämäärän ja kellonajan, tekstiviestiohjelmassa saattaa olla vika. Palauta se oletusasetuksiinsa poistamalla tiedot. Katso yllä olevat vaiheet (ongelma # 3) sovelluksen tietojen poistamisesta.

Toinen hyvä vianetsintävaihe tässä tilanteessa on laitteen asetusten poistaminen. Tämä on hyvä askel yrittää ennen kuin teet radikaalit tehdasasetukset. Voit poistaa kaikki S9: n asetukset:

  1. Avaa Asetukset-sovellus.
  2. Napauta Yleinen hallinta.
  3. Napauta Nollaa.
  4. Napauta Nollaa asetukset.
  5. Vahvista valinta napauttamalla RESET SETTINGS.
  6. Käynnistä S9 uudelleen ja tarkista ongelma.

Jotkin sovellusvirheet saattavat kestää aikaa saada korjaus. Jos haluat nähdä, onko ongelma itse tekstiviestiohjelmassa, ja selvittää sen tiedot eivät ratkaise sitä, kokeile toista viestintäsovellusta. On olemassa monia sellaisia ​​sovelluksia, jotka voit asentaa Play-kaupasta. Googlen omia Android-viestejä on hyvä aloittaa.

Lopuksi, jos ongelma jatkuu, kun olet tehnyt kaikki edellä mainitut ehdotukset, yritä palauttaa tehdasasetukset. Katso S9: n pyyhkiminen yllä olevista vaiheista.