Huawei Mate 10 Pro: n korjaaminen, joka on täysin kuollut ja joka ei käynnisty [Vianmääritysopas]

Älypuhelin saattaa olla täysin kuollut, kun akku loppui ja se kieltäytyy kytkemästä virtaa päälle. Tätä olisi harkittava muiden normaalien tapausten joukossa, varsinkin jos laite on jo käynnissä matalan tason akun käyttöikää. Mutta jos puhelin sammuu yhtäkkiä, vaikka akun varaustaso on vielä yli 20 prosenttia, se on mahdollinen osoitus järjestelmäongelmasta, joka on korjattava. Useimmissa tapauksissa ongelma johtuu ohjelmistovirheistä, jotka ovat syyllistyneet virheellisiin sovelluksiin. Samat oireet voivat ilmetä myös silloin, kun muistiin liittyvät ongelmat siirtyvät laitteeseen. Mobiililaitteiden satunnaiset sulkemiset on liitetty järjestelmän kaatumiin, jotka ovat myös sidoksissa muistiongelmiin. Pahin mahdollinen laukaisu on laitteistovaurio. Tämä tapahtuu yleensä silloin, kun laite on vahingossa pudonnut tai altistunut nesteelle. Mutta uudet ja tehokkaat älypuhelimet, kuten Huawei Mate 10 Pro, jotka käyvät läpi samanlaisen oireen, voidaan vielä käyttää joitakin ratkaisuja, ennen kuin ryntäävät palvelukeskukseen. Lue lisää, mitä vaihtoehtoja voit kokeilla, jos koskaan törmäät samaan ongelmaan, jossa Mate 10 Pro-älypuhelimesi sammuu ja ei käynnisty.

Ennen kuin etsit, jos etsit ratkaisua puhelimen ongelmaan, yritä selata vianmäärityssivuja, jotta voimme selvittää, tukemme laitettasi. Jos puhelin on tuettujen laitteiden luettelossa, siirry vianmäärityssivulle ja etsi samanlaisia ​​ongelmia. Voit vapaasti käyttää ratkaisuja ja ratkaisuja. Älä huoli siitä, että se on ilmainen. Mutta jos tarvitset edelleen apuamme, täytä Android-kyselylomake ja klikkaa Lähetä, jos haluat ottaa meihin yhteyttä.

Mate 10 Pro -ohjelman vianmääritys, joka ei enää käynnisty

Aloittaaksesi yritä kytkeä puhelin virtalähteeseen ja anna sen ladata vähintään 30 minuuttia. Jos puhelin on juuri loppunut, lataus korjaa ongelman. Varmista, että käytät laitteen mukana toimitettua alkuperäistä (OEM) laturia varmistaaksesi, että se voi ladata oikein. Muut laturit eivät välttämättä pysty antamaan oikeaa määrää virtaa ja siten saattamaan johtaa äkilliseen virrankulutukseen. Jos puhelin pystyy latautumaan kokonaan, yritä soveltaa näitä myöhempiä ratkaisuja poistamalla puhelimessa olevat ohjelmistovirheet, jotka saattavat aiheuttaa akun tyhjenemisen nopeammin.

Ensimmäinen ratkaisu: Lopeta kaikki taustan / käynnissä olevat sovellukset.

Taustasovellukset ovat äskettäin käyttämiäsi mutta suljettuja sovelluksia. Nämä sovellukset ovat valmiustilassa, ovat edelleen käynnissä ja käyttävät virtaa. Kun taustalla on jäljellä useita sovelluksia, puhelimen akku voi siirtyä nopeammin, kun ne lisäävät normaalikäytön virrankulutusta. Noudata lopettamalla tai lopettamalla kaikki Mate 10 Pro -ohjelman taustasovellukset seuraavasti:

1. Napauta aloitusnäytössä Viimeisimmät sovellukset-painiketta .
2. Napauta Aktiiviset sovellukset -kuvaketta.
3. Napauta Viestinvälityksen sovelluksen vieressä olevaa Lopeta . Voit myös lopettaa kaikki sovellukset, myös viestintäsovelluksen, koskettamalla Lopeta kaikki -painiketta.
4. Vahvista toiminto napauttamalla OK .

Kun olet tyhjentänyt kaikki taustasovellukset, käynnistä tai pehmeä nollaa puhelimesi tyhjentämällä välimuisti sisäisestä muistista ja päivittämällä käyttöjärjestelmä.

Toinen ratkaisu: Tarkista ja tarkista akun käyttötiedot.

On myös välttämätöntä hallita akkujen käyttöä sovelluksissa. Voit selvittää, mitkä sovelluksesi käyttävät puhelimen kokonaistehoa, ja tarkista akun käyttötiedot Mate 10 Prossa. Voit käyttää tätä asetusta seuraavasti:

1. Napauta Asetukset .
2. Napauta Laite .
3. Napauta Akku tai akun käyttö.

Seuraavassa näytössä näet, mitkä sovellukset käyttävät kuinka paljon puhelimen akkua tietyn ajan kuluessa. Jos käytät sovellukselle mitään epätavallista virrankäyttöä, tämä todennäköisesti merkitsee jotain, että sovelluksessa on vikaa. Tässä tapauksessa sinun täytyy hallita sovellusta. Voit kokeilla voimassa olevaa pysäytystä, päivittää sovelluksen, tyhjentää välimuistin ja tiedot tai poistaa sovelluksen tarvittaessa.

Kolmas ratkaisu: Päivitä puhelimen ohjelmisto uusimpaan saatavilla olevaan versioon.

Legit ja erittäin suositeltava tapa varmistaa laitteen optimaalinen suorituskyky on pitää se ajan tasalla. Valmistajat käyttävät järjestelmän päivityksiä keinona säilyttää tuotteidensa luotettavuus ja tehokkuus. Siksi ohjelmistopäivitykset työnnetään ajoittain. Jos et ole asettanut puhelinta asentamaan uusia päivityksiä automaattisesti, voit tarkistaa, että odottavat päivitykset asennetaan Mate 10 Pro -laitteeseen. Näin voit:

1. Napauta Asetukset aloitusnäytössä.
2. Napauta Järjestelmä .
3. Selaa ja napauta Järjestelmän päivitys .
4. Napauta painiketta Tarkista päivitykset . Näin saat laitteen tarkistamaan päivitykset.
5. Jos päivitys on käytettävissä, näet täydelliset tiedot seuraavasta näytöstä. Voit asentaa uuden ohjelmistoversion napauttamalla Quick Update -painiketta.

Käynnistä puhelimesi uudelleen, kun päivitys on asennettu kokonaan, jotta kaikki sovellukset eivät mene rogue ja varmistetaan, että kaikki uudet järjestelmän muutokset ovat oikein.

Neljäs kiertotapa: Nollaa järjestelmäasetukset puhelimessa.

Virheelliset asetukset puhelimessa voivat myös aiheuttaa ristiriitoja muiden järjestelmän toimintojen kanssa ja on mahdollista, että akkujärjestelmä on se, joka on vaivannut. Jos olet muuttanut joitakin laitteen asetuksia ennen kuin ongelma alkoi, se voi olla yksi laukaisimista. Jos haluat poistaa tämän, voit nollata kaikki Mate 10 Pron asetukset. Näin palautetaan oletusarvot vaikuttamatta tallennettuihin tietoihin ja puhelimen henkilökohtaisiin tietoihin. Näin se on tehty:

1. Napauta Valikko ja valitse sitten Asetukset .
2. Selaa ja valitse Lisäasetukset.
3. Selaa alaspäin ja napauta Backup & Reset.
4. Valitse Reset all Settings annetuista vaihtoehdoista.
5. Napauta sitten Palauta kaikki asetukset kahdesti vahvistaaksesi.

Anna laitteen suorittaa järjestelmän asetusten palauttaminen ja palauttaminen oletusarvoihinsa. Kun nollaus on valmis, puhelin käynnistyy uudelleen. Tämän jälkeen voit määrittää ja ottaa käyttöön tarvittavat toiminnot, jotta niitä voidaan käyttää uudelleen laitteessa.

Viides kiertotapa: Pyyhi välimuistiosio Mate 10 Pro -laitteessa.

Jos puhelimesi alkoi toimia tällä tavoin ohjelmistopäivityksen asentamisen jälkeen, se todennäköisesti johtuu tietojen vioittumisesta. Se voi olla sovelluksen välimuisti tai väliaikainen järjestelmätiedosto, joka on vioittunut päivityksen aikana. Jos haluat korjata ongelman, voit säästää välimuistiosion Mate 10 Pro -laitteessa. Näin voit:

1. Sammuta puhelin kokonaan.
2. Paina virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta samanaikaisesti muutaman sekunnin ajan.
3. Kun näet Huawei-logon, vapauta molemmat painikkeet. Sitten sinut ohjataan EMUI- tai Android Recovery -valikkoon muutamalla vaihtoehdolla.
4. Paina Volume Down ( Äänenvoimakkuus) -painiketta vierittääksesi ja korostamalla Wipe cache partitio n annetuista vaihtoehdoista.
5. Vahvista sitten valinta painamalla virtapainiketta .
6. Odota, kunnes laite on tyhjennetty välimuistiosion avulla, ja kun se on tehty, Reboot-järjestelmä on nyt korostettuna.
7. Vahvista ja käynnistä puhelin painamalla virtapainiketta .

Voit myös harkita täydellisen järjestelmän nollaus- tai perusasetuksen palauttamista, jos siitä tulee pysyvä ongelma. Ongelma voi johtua kuolemaan johtavasta järjestelmävirheestä, joka vaatii yleensä tehdasdatan palauttamisen. Muista kuitenkin huomata, että tämä nollaus pyyhkii kaikki laitteestasi tallennetut tiedot mukaan lukien. Jos haluat jatkaa, varmuuskopioi kaikki tärkeät tiedot puhelimesta joko pilvivarastoon tai muuhun ulkoiseen tallennusvälineeseen.

Jos sinulla on SD-kortti, yritä irrottaa kortti ja irrota se. Katso, miten puhelin toimii ilman SD-korttia. On joitakin tapauksia, joissa satunnaiset sulkemiset johtuvat vioittuneesta SD-kortista, joten sen poistaminen voi olla hyödyllistä.

Muita vaihtoehtoja

Saat kehittyneempiä ratkaisuja ja virallisia suosituksia ottamalla yhteyttä laitteen tarjoajaan tai Huawei-tukeen. Kerro heille, mitä juuri oli käynyt ilmi, tai miten Mate 10 Pro päätyi tällaiseen ongelmaan. Vaihtoehtoisesti voit määrittää puhelimesi diagnosoimaan sen. Voit viedä puhelimesi lähimpään Huawei-valtuutettuun huoltokeskukseen alueellasi, jotta voit tarkistaa laitteita. Tarvittaessa käytä huoltotakuuta.