Huawei Mate 10 Pro: n korjaaminen, joka ei lataudu tai lataudu, mutta hyvin hitaasti [Vianmääritysopas]

Latausongelmat mobiililaitteissa, erityisesti latausongelmat, johtuvat yleensä huonosta latauslaitteesta, viallisesta / vaurioituneesta akusta tai muista asiaankuuluvista osista. Toisaalta hidas lataus liittyy yleensä ohjelmistoon liittyviin ongelmiin, kuten virheellisiin sovelluksiin, virheellisiin päivityksiin ja virheellisiin asetuksiin. On myös joitakin hitaita latauksia, jotka ovat sidoksissa yhteensopimattomien tai ei-OEM-laturien käyttöön. Latausongelma esiintyy harvoin uusissa laitteissa, mutta tämä ei tarkoita, että ne ovat täysin vapaita tällaisista puutteista, koska ohjelmistoon liittyvät tekijät ovat yksi syistä.

Tämä viesti korostaa muutamia yleisiä ratkaisuja latausongelmiin, jotka vaikuttavat uuteen octa-core Huawei Mate 10 Pro -puhelimeen. Jos omistat tämän puhelimen ja sinulla on yhtäkkiä ongelmia sen lataamisessa, voit vapaasti viitata seuraaviin käynteihin ja latausvinkkeihin, jotka olen kartoittanut alla. Lue lisää tietoja.

Ennen kuin etsit, jos etsit ratkaisua puhelimen ongelmaan, yritä selata vianmäärityssivuja, jotta voimme selvittää, tukemme laitettasi. Jos puhelin on tuettujen laitteiden luettelossa, siirry vianmäärityssivulle ja etsi samanlaisia ​​ongelmia. Voit vapaasti käyttää ratkaisuja ja ratkaisuja. Älä huoli siitä, että se on ilmainen. Mutta jos tarvitset edelleen apuamme, täytä Android-kyselylomake ja klikkaa Lähetä, jos haluat ottaa meihin yhteyttä.

Mitä tehdä, jos Mate 10 Pro latautuu hyvin hitaasti?

Jos puhelimesi voi ladata ja sisältää vähintään 50 prosenttia akun kestosta, kokeile näitä ratkaisuja ongelmien vianmääritykseen ja poistamiseen taustalla olevista syistä.

Ensimmäinen kiertotapa: Poista kaikki taustasovellukset ja käynnistä puhelin uudelleen.

Vääränlaiset taustasovellukset voivat aiheuttaa ristiriitaa latausjärjestelmään ja siten johtaa hitaaseen lataukseen. Taustasovellukset koostuvat äskettäin avatuista tai käytetyistä sovelluksista, joita ei ole suljettu. Ne ovat valmiustilassa ja pysyvät käynnissä taustalla. Tausta-sovellusten pitäminen pitkään voi lisätä mahdollisuutta, että joku niistä kaatuu tai vioittuu. Kun näin tapahtuu, muut sovellukset vaikuttavat kielteisesti. Voit poistaa tämän selvittämällä Mate 10 Pro -sovelluksen taustapalvelun seuraavasti:

  1. Aloita käyttö painamalla Viimeisimmät sovellukset -näppäintä.
  2. Napauta Aktiiviset sovellukset -painiketta nähdäksesi kaikki käynnissä olevat sovellukset.
  3. Valitse yksittäisten sovellusten sulkemisvaihtoehto tai sulje kaikki käynnissä olevat sovellukset valitsemalla Lopeta kaikki .
  4. Vahvista valinta napauttamalla OK .

Kun olet tyhjentänyt kaikki tausta-sovellukset, käynnistä puhelimesi uudelleen poistamaan sen sisäinen muisti ja päivittämällä käyttöjärjestelmän tasaisemman ja nopeamman suorituskyvyn. Tämä poistaa myös pienet ohjelmiston häiriöt ja virheet, mukaan lukien ne, jotka aiheuttivat ristiriidan puhelimen latausjärjestelmässä.

Toinen kiertotapa: Päivitä sovellukset ja puhelimen ohjelmistot uusimpaan saatavilla olevaan versioon.

Laiteohjelmiston ajan tasalla pitäminen tekee siitä vapaana suurista virheistä. Tämä voi mahdollisesti korjata latausongelmia puhelimessa, erityisesti järjestelmävikojen ja virheellisten sovellusten aiheuttamista ongelmista. Voit tarkistaa ja ladata Mate 10 Pro -ohjelmiston päivityksen manuaalisesti seuraavasti:

  1. Valitse Asetukset .
  2. Napauta Järjestelmä .
  3. Valitse Järjestelmän päivitys.
  4. Napauta vaihtoehtoa Tarkista päivitykset.

Ilmoitus tulee näkyviin, jos puhelimeen on saatavilla uusi ohjelmistoversio. Varmista ennen päivittämistä, että puhelin on kytketty Internetiin Wi-Fi-yhteyden, runsaan tallennustilan ja vähintään 50%: n akun kanssa. Varmista, että varmuuskopioit tiedostot myös säilytettäviksi.

Jos puhelimessasi on esiasennettu Google Play -kauppa, käynnistä sovellus ja tarkista, että sovelluspäivitykset ovat käynnissä. Sovellusten päivittäminen auttaa myös estämään niitä toimimasta tai aiheuttamasta ristiriitaa puhelimen latausjärjestelmään.

Kolmas kiertotapa: Nollaa kaikki puhelimen asetukset.

Kaikkien puhelimen asetusten palauttaminen voi olla myös avain ongelman ratkaisemiseen, jos puhelimen väärät asetukset tai virheelliset asetukset kärsivät. Tämä poistaa puhelimen nykyiset järjestelmäasetukset ja palauttaa oletusasetukset vaikuttamatta sisäisiin tietoihin. Näin se on tehty:

  1. Napauta avataksesi Asetukset- sovelluksen aloitusnäytöstä.
  2. Valitse Lisäasetukset.
  3. Selaa ja napauta Varmuuskopiointi ja palautus.
  4. Valitse vaihtoehto Nollaa kaikki asetukset. Näin tehdasasetukset palauttavat kaikki asetukset vaikuttamatta puhelimen tietoihin tai tallennettuihin tiedostoihin.
  5. Vahvista napauttamalla Reset all Settings .

Käynnistä puhelin uudelleen asetusten palauttamisen jälkeen ja määritä tarvittavat asetukset ja yksittäiset ominaisuudet.

Neljäs kierros: Pyyhi välimuistiosio puhelimessa.

Pyyhkimällä välimuistiosio suositellaan päivitysten asentamisen jälkeen puhelimeen. Näin tyhjentyvät pienet ohjelmistovirheet ja häiriöt, jotka aiheutuvat järjestelmän kansioista tai välimuistiosioista, jotka ovat mahdollisesti vahingoittaneet latausjärjestelmää ja aiheuttaneet siten latausongelmia puhelimessa. Voit pyyhkiä välimuistiosion Mate 10 Pro: ssa seuraavasti:

  1. Kun puhelin on sammutettu, paina ja pidä painettuna sekä Volume Up- että Power- painikkeita samanaikaisesti vähintään 10 sekunnin ajan.
  2. Vapauta painikkeet, kun Honor-logo tulee näkyviin.
  3. Pian sen jälkeen, kun olet nähnyt logon, EMUI- näyttö näkyy palautustilassa.
  4. Paina Äänenvoimakkuus- painiketta siirtyäksesi Pyyhi välimuistiosio -vaihtoehto ja korosta se.
  5. Vahvista sitten valinta painamalla virtapainiketta.
  6. Käytä äänenvoimakkuuspainikkeita vierittääksesi ja korostaaksesi seuraavia vaihtoehtoja ja virtapainiketta vahvistaaksesi valinnan.

Yritä ladata puhelinta myöhemmin ja tarkista, onko parannuksia.

Viides kiertotapa: Palauta ja palauta tehdasasetukset puhelimessa.

Viimeisimpien mahdollisten ratkaisujen joukossa, joissa hidas lataus jatkuu sen jälkeen, kun aiemmat menetelmät ovat tyhjentyneet, on perusasetuksen palautus tai tehdasdata. Tämä kuitenkin pyyhkii kaiken puhelimesta, mukaan lukien tallennetut tiedot, joten varmuuskopioiden luominen on erittäin suositeltavaa etukäteen. Jos haluat jatkaa, noudata seuraavia ohjeita Mate 10 Pron palauttamiseksi:

  1. Avaa Asetukset- sovellus.
  2. Selaa Järjestelmä- osioon.
  3. Napauta Backup & Reset.
  4. Valitse annetut asetukset valitsemalla Factory Data Reset .
  5. Napauta Reset Phone, jos sitä kehotetaan kahdesti.
  6. Napauta sitten Vahvista kaikki vahvistaaksesi.

Puhelin käynnistää sitten täyden järjestelmän nollauksen ja palauttaa sitten tehdasasetukset ja oletusasetukset. Ohjelmistoon liittyvät ongelmat, mukaan lukien latausjärjestelmää vaivaavat ongelmat, poistetaan yleensä tehdasdatan palauttamisen jälkeen. Jos haluat selvittää, yritä ladata puhelinta ja nähdä, onko se jo latautunut oikein.

Mitä tehdä, jos Mate 10 Pro ei veloita lainkaan?

Jos puhelin ei lataudu lainkaan, tarkista ja varmista, että käyttämäsi laturi toimii tai toimii. Voit käyttää muita laitteellasi yhteensopivia varauksia, jotta voit selvittää, johtuuko ongelma huonosta laturista. Jos puhelimesi voi ladata muiden laturien kanssa, ongelma on laturissa ja siksi se tarvitsee vaihtoa.

Tarkista laturin lisäksi myös puhelimen latausportti ja virtalähde. Poista kaikki kotelon tai kolmannen osapuolen puhelimen lisälaitteet, jotka saattavat estää latauspiirin ja latausportin välisen kosketuksen. Varmistaaksesi, että ongelma ei ole virtalähteen kanssa, yritä veloittaa eri lähteistä, kuten tietokoneelta, autolaturilta tai muilta kannettavilta sähköpankeilta. Jos tämä ei toimi, laite tarvitsee huoltoa.

Muita vaihtoehtoja

Jos puhelimesi takuu on voimassa, huolto- tai yksikkökorvauksen takuu on pidettävä viimeisimpien lomakohteiden joukossa, jos kaikki muu ei korjaa ongelmaa ja että Huawei Mate 10 Pro -puhelimesi latautuu edelleen hitaasti tai ei lataudu lainkaan. Jos haluat lisätietoja takuun saamisesta, ota yhteyttä laitteesi operaattoriin tai Huawei-tukeen. Vaihtoehtoisesti voit vierailla lähimmällä Huawei-valtuutetulla huoltokeskuksellasi ja pyytää teknikkoa suorittamaan lisälaitteita. Jos haluat selvittää ja vahvistaa, onko ongelma johtunut viallisesta laturista, ota myös laturi.