IPhone 7 Plus -puhelimen korjaaminen, joka on juuttunut äärettömiin käynnistyspiireihin iOS 11.3: n päivittämisen jälkeen (helpot vaiheet)

Vaikka tämä ei välttämättä tapahdu kaikille, muut iPhone 7 Plus -omistajat, jotka äskettäin päivittivät iOS 11.3: een, päätyivät valitettavasti ongelmiin, koska niiden iPhonet olivat kiinni äärettömissä käynnistyssilmukoissa ja eivät pysty suorittamaan käynnistysprosessia. Ilmeisesti se on ohjelmistokysymys, joka on saattanut johtua tietystä virhettä, joka on käynnistetty, jos uusi päivitys ei sisällä sitä. Jos sinulla on mahdollisuutta, olet myös kohdannut samanlaisen ongelman sen jälkeen, kun olet asentanut uuden iOS-päivityksen samaan iPhoneen, niin olen korostanut joitakin yleisiä ratkaisuja, joita voit kokeilla. Yritä suorittaa nämä ongelmat ennen kuin valitset huolto- tai muita korjausvaihtoehtoja.

Ennen kuin jatkat, mutta jos sinulla on muita huolia uuden iPhonen kanssa, varmista, että pudotat iPhone 7: n vianmäärityssivun, koska olemme jo aloittaneet laitteen tukemisen. Lisäksi, jos tarvitset lisäapua, voit aina ottaa meihin yhteyttä täyttämällä iPhone-kyselylomakkeen ja toimittamalla meille riittävästi tietoa ongelmasta.

Ensimmäinen ratkaisu: Force restart.

Ensimmäinen ratkaisu, jota ei pidä unohtaa, on voiman uudelleenkäynnistys. Tämä auttaisi korjaamaan päivityksen aiheuttamat ohjelmiston häiriöt ja lopulta aiheuttivat puhelimesi väärän toiminnan. Tämä ei poista tietojasi, joten et menetä tallennettuasi sisältöä prosessissa. Näin se on tehty:

• Pidä lepotilaa (virtaa) ja äänenvoimakkuuden alaspainiketta painettuna noin 20 sekunnin ajan tai kunnes Apple-logo tulee näkyviin.

Saatat joutua painamaan painikkeita hieman kauemmin, koska laite ei todennäköisesti pysty käynnistymään nopeasti tavalliseen tapaan. Jos tämä ei toimi, kokeile seuraavaa kiertotapaa.

Toinen ratkaisu: Lataa sitten voiman uudelleenkäynnistys.

Uusi päivitys on saattanut sisältää tiettyjä vikoja, jotka aiheuttivat valtavan virran tyhjentämisen laitteellasi ja samanaikaisesti pysäyttivät käynnistysprosessin loppuun. Tässä tapauksessa pakottaa iPhonesi käynnistymään uudelleen, kun lataus saattaa auttaa. Joten tässä on, mitä sinun pitäisi tehdä sitten:

1. Kytke iPhone virtalähteeseen käyttämällä alkuperäistä (Applen mukana toimitettua) laturia ja anna sen ladata noin 20 minuuttia. Sen pitäisi olla tarpeeksi hyvä, jotta laite kerää tehoa.
2. Kuluneen ajan kuluttua käynnistä iPhone 7 Plus uudelleen painamalla ja pitämällä lepotilaa (virtaa) ja äänenvoimakkuuden alaspainiketta painettuna noin 20 sekuntia tai kunnes Apple-logo tulee näkyviin.

Jos tämä ei toimi, kokeile seuraavaa menetelmää.

Kolmas ratkaisu: Avaa iPhone iTunesin kautta tietokoneeseen.

Viimeisin vaihtoehto olisi käyttää iTunesia. Saadaksesi tämän, sinun on suojattava Windows- tai Mac-tietokone, jossa on uusin iTunes-ohjelmiston versio. Kun kaikki on asetettu, kytke puhelimesi tietokoneeseen Lightning-kaapelilla.

Jos pystyt käyttämään laitetta iTunesin kautta, varmuuskopioi tiedot ja palauta iOS. Voit käyttää aiempaa saatavilla olevaa iOS-varmuuskopiotiedostoa, tai palauttaa iPhonen järjestelmän tehdasasetuksiksi ja määrittää laitteen uudeksi. Voit suorittaa iOS-palautuksen palautustilan tai DFU-tilan avulla. Molemmat menetelmät voidaan suorittaa iTunesin kautta.

Voit palauttaa iPhone 7 Plus -ohjelman palautustilassa seuraavasti:

• Liitä iPhone tietokoneeseen USB-liitännällä tai Lightning-kaapelilla.
• Avaa iTunes tietokoneellasi. Varmista, että käytät iTunes-ohjelmiston uusinta versiota.

Kun iPhone on kytketty, suorita voiman uudelleenkäynnistys seuraavasti:

1. Pidä virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä painettuna samanaikaisesti, kunnes näet Connect to iTunes -näytön. Älä vapauta painikkeita, kun näet Apple-logon, koska sinun täytyy ensin siirtyä palautustilaan.
2. Sitten sinua kehotetaan palauttamaan tai päivittämään . Voit päivittää iPhonen uusimpaan saatavilla olevaan iOS-versioon napauttamalla Päivitä . Muussa tapauksessa valitse Palauta .
3. Odota, kun iTunes yrittää asentaa iOS: n uudelleen poistamatta tietoja, ja lataa sitten laitteen ohjelmisto. Jos lataus kestää yli 15 minuuttia, puhelin poistuu palautustilasta. Jos näin tapahtuu, anna latauksen lopettaa ja aseta puhelin takaisin palautustilaan samalla tavalla.
4. Kun päivitys tai palautus on valmis, määritä iPhone.

Voit palauttaa iPhone 7 Plus -laitteen DFU-tilassa seuraavasti:

1. Liitä iPhone tietokoneeseen käyttämällä mukana toimitettua Lightning-kaapelia tai USB-liitintä.
2. Paina virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden alaspainiketta samanaikaisesti noin 10 sekunnin ajan.
3. Vapauta virtapainike, mutta pidä Volume Down -näppäintä painettuna 10 sekunnin ajan.
4. Jos näyttösi jää sen jälkeen mustaksi, se tarkoittaa, että olet jo siirtynyt DFU-tilaan. Mutta jos näyttöön tulee jokin logo, se tarkoittaa, että et ole siirtynyt DFU-tilaan ja että sinun on aloitettava kaikki.
5. Kun olet DFU-tilassa, sinun pitäisi nähdä sanoma, jonka mukaan iTunes on havainnut iPhonen palautustilassa… Tässä vaiheessa voit jatkaa iOS-palautusta iTunesin kautta.

Voit suorittaa tavallisen iTunes-palautuksen / tehdasasetusten palautuksen seuraavasti:

1. Aloita tietokoneesi avaamalla iTunes.
2. Liitä iPhone tietokoneeseesi mukana toimitetulla USB-datakaapelilla tai Lightning-kaapelilla.
3. Valitse iPhone, kun se näkyy iTunesissa. Jos et näe iPhonea iTunesissa, irrota kaikki USB-lisävarusteet tietokoneesta ja käynnistä tietokone uudelleen ja liitä iPhone uudelleen. Tai jos sinulla on ylimääräisiä Lightning-kaapeleita, yritä korvata käyttämäsi kaapeli.
4. Valitse vaihtoehto Palauta varmuuskopio iTunesissa.
5. Etsi palautettava varmuuskopiotiedosto.
6. Valitse Palauta ja odota, että se päättyy.

Pidä iPhone kytkettynä tietokoneeseen sen uudelleenkäynnistyksen jälkeen ja odota sen synkronointia tietokoneen kanssa. Synkronointiprosessin jälkeen voit irrottaa iPhonen.

Pyydä lisää apua

Ota yhteyttä operaattoriin ilmoittaaksesi ongelmasta, jos mikään edellä mainituista menettelyistä ei pysty korjaamaan iPhone 7 Plus -puhelinta ja että se on yhä kiinni äärettömissä käynnistyssilmukoissa. Tai voit myös laajentaa asiaa suoraan Applen tukeen, jotta he voivat arvioida asiaa ja tarjota nopean ratkaisun. Apple on juuri julkaissut viimeisimmän iOS-version 11.3.1, joten jos saatat myös suositella päivittämään iPhonen iOS-versiota, jos se on mahdollista.