IPhonen korjaaminen 7, joka ei voi käyttää Internetiä, mutta on liitetty Wi-Fi-verkkoon (helpot vaiheet)

Yhdistetty Wi-Fi-verkkoon, mutta sitä ei voi selata. Tämä tarkoittaa, että laitteellasi ei ole Internet-yhteyttä. Jos se tapahtuu vain tietyllä sivustolla, se on erillinen ongelma verkkosivustolle, kuten silloin, kun palvelinta ei tällä hetkellä ole saatavilla. Tässä tapauksessa sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin odottaa, kunnes sivusto tulee jälleen saataville. Mutta jos laite ei pääse mihinkään sivustoon, sillä ei ole Internet-yhteyttä. Siksi sinun ei tarvitse käsitellä liitäntäongelmia. Tämä on tärkein ongelma, jota yritämme käsitellä tässä viestissä. Ja tarkemmin sanottuna käsittelimme saman ongelman tietyllä laitteella, joka on iPhone 7. Lue lisää, mitä tehdä, kun kohtaat samanlaisen ongelman iPhonessa ja voit vapaasti viitata näihin yleisiin ratkaisuihin.

Ennen kuin jatkat, mutta jos sinulla on muita huolia uuden iPhonen kanssa, varmista, että pudotat iPhone 7: n vianmäärityssivun, koska olemme jo aloittaneet laitteen tukemisen. Lisäksi, jos tarvitset lisäapua, voit aina ottaa meihin yhteyttä täyttämällä iPhone-kyselylomakkeen ja toimittamalla meille riittävästi tietoa ongelmasta.

Ensimmäinen ratkaisu: Kytke langaton reititin / modeemi päälle.

Internet-yhteyden pääasiallinen lähde on verkkolaitteet. Verkkoasetuksista riippuen saatat käyttää Internet-lähteenä modeemia tai langatonta reititintä. Jos jokin lähteestä menee pieleen, kaikilla liitetyillä laitteilla on myös ongelmia. Riippumatta siitä, mitä oireita ilmenee, se ratkaistaan ​​todennäköisesti pyöräilemällä tai käynnistämällä verkkolaitteet uudelleen. Näin se on tehty:

1. Etsi virtapainike tai kytke sitten ja paina sitä, kunnes laite sammuu. Tiedätkö, onko modeemi / reititin pois päältä, kun kaikki valot sammuvat.
2. Noin 30 sekunnin kuluttua käynnistä verkkolaitteet uudelleen painamalla virtakytkintä uudelleen.

Odota, kunnes kaikki merkkivalot palavat uudelleen. Jos verkon laitteissa näkyy punainen valo, odota, kunnes se muuttuu vihreäksi tai siniseksi. Punainen valo ilmaisee yleensä ongelmia, joita on käsiteltävä ensin. Se voi olla palveluntarjoajan lopulla modeemi- tai verkko-ongelmiin liittyvä laiteohjelmiston ongelma. Tästä huolimatta voit soittaa Internet-palveluntarjoajaasi saadaksesi lisätietoja.

Toinen ratkaisu: Käynnistä puhelin uudelleen (pehmeä nollaus).

Satunnaiset ohjelmiston häiriöt voivat myös käynnistää saman verkkohäiriön. Se voi johtua joistakin rogue-sovelluksista tai ohjelmistovirheistä, jotka saattavat aiheuttaa iPhonen verkkotoimintojen muuttumisen epätasaisiksi tai epävakaiksi. Usein tämä voidaan korjata suorittamalla pehmeä nollaus tai käynnistämällä iPhone uudelleen seuraavasti:

1. Pidä virtapainiketta painettuna, kunnes Power off -liukusäädin tulee näkyviin.
2. Vedä liukusäädintä kääntämällä iPhone kokonaan pois.
3. Noin 30 sekunnin kuluttua paina virtapainiketta uudelleen, kunnes näet Apple-logon.
4. Vaihtoehtoisesti voit sulkea puhelimesi siirtymällä kohtaan Asetukset-> Yleiset-> Sammuta- valikosta ja valitsemalla sen jälkeen iPhonen sammuttamisen.

Kun iPhone on käynnistynyt uudelleen, kytke Wi-Fi pois päältä ja käynnistä, jotta voit päivittää langattomat toiminnot. Yhdistä sitten langattomaan verkkoon ja testaa selaamalla haluamaasi sovellusselainta. Jos voit käyttää verkkosivustoja, se tarkoittaa, että iPhone on kytketty ja olet hyvä mennä. Muussa tapauksessa sinun täytyy kokeilla muita tapoja korjata ongelma.

Kolmas ratkaisu: Unohda langaton verkko (t) iPhonessa 7.

Toinen tapa käynnistää langaton yhteys iPhonessa on langattoman verkon poistaminen tai unohtaminen ja sitten uudelleen kytkeminen. Näin laite voi muodostaa yhteyden Wi-Fi-verkkoon, ikään kuin se olisi ensimmäinen kerta. Myös kaikki häiriöt, jotka saattavat aiheuttaa langattoman verkon vioittumisen, häviävät. Voit kokeilla seuraavia ohjeita:

1. Napauta Asetukset aloitusnäytössä.
2. Napauta Wi-Fi.
3. Napauta informaatiokuvaketta (sininen i) Wi-Fi-verkon vieressä, jonka haluat unohtaa tai poistaa.
4. Napauta vaihtoehtoa Unohda tämä verkko.
5. Jos näet muita tallennettuja Wi-Fi-verkkoja, poista / unohda myös ne, jotta jokin niistä ei aiheuta ristiriitaa käytössä olevan Wi-Fi-verkon kanssa.
6. Käynnistä iPhone uudelleen ja palaa sitten Asetukset-> Wi-Fi- valikkoon.
7. Kytke Wi-Fi päälle ja napauta sitten vaihtoehtoa liittyäksesi langattomaan verkkoon tai muodostaa yhteys verkkoon.

Kun olet kytkenyt, tee joitakin selauksia ja tarkista, onko puhelimesi nyt käytettävissä verkkosivuilla.

Neljäs ratkaisu: Päivitä uusimpaan iOS-versioon.

Uusimman päivityksen asentaminen voi korjata ongelman varsinkin jos se on aiheuttanut joitakin vikoja. Päivitykset tuovat yleensä virheenkorjauksia käsitelläkseen erilaisia ​​kysymyksiä, kuten langattomaan yhteyteen liittyviä kysymyksiä. Maaliskuun viime viikolla Apple on julkaissut iOS 11.3: n ja toisen iOS-version 11.3.1 tämän kuukauden 24. huhtikuuta. Uusi päivitys tuo vikakorjauksia ja tietoturvaan liittyviä parannuksia, joten tarkista, onko sinulla jokin näistä päivityksistä käytettävissä laitteessasi.

Mutta koska iPhonella ei ole Internet-yhteyttä, päivitysten lataaminen ja asentaminen ilmaan (OTA) ei ole vaihtoehto. Vaihtoehtoisesti voit käyttää tietokonetta ja tarkistaa päivityksen iTunesin sijaan. Näin se toimii:

1. Liitä iPhone tietokoneeseen mukana toimitetulla USB-kaapelilla.
2. Avaa iTunes tietokoneellasi.
3. Odota, että iTunes tunnistaa tai tunnistaa iPhonen.
4. Kun yhteys on muodostettu, napsauta iTunes-sovelluksen näytön vasemmassa yläkulmassa olevaa iPhone-kuvaketta.
5. Siirry yhteenveto-osioon ja valitse sitten Tarkista päivitys.
6. Jos päivitys on käytettävissä, sinua pyydetään lataamaan ja asentamaan päivitys.
7. Suorita koko prosessi loppuun noudattamalla näytön ohjeita.
8. Odota, kunnes päivitys on päättynyt, ja irrota iPhone tietokoneesta.

Käynnistä iPhone uudelleen uudet muutokset ja yritä sitten muodostaa yhteys Wi-Fi-verkkoon ja tarkista, voitko nyt käyttää Internetiä.

Viides ratkaisu: Palauta iPhone 7: n verkkoasetukset.

Verkkoasetusten palauttaminen saattaa olla tarpeen, jos ongelma jatkuu sen jälkeen, kun kaikki aikaisemmat kiertotavat on suoritettu. Jotkin verkkoasetukset on ehkä määritetty väärin. Tämä voi tapahtua, jos automaattinen päivitys on käytössä laitteessasi, koska muut huonot sovelluspäivitykset voivat ohittaa tai nykyiset asetukset. Jos haluat sulkea tämän pois, palauta iPhone 7: n verkkoasetukset seuraavasti:

1. Napauta Asetukset aloitusnäytössä.
2. Napauta Yleistä .
3. Selaa ja napauta Nollaa.
4. Valitse vaihtoehto Nollaa kaikki verkkoasetukset. Tämä poistaa kaikki nykyiset verkkoasetukset ja palvelinasetukset ja palauttaa oletusarvot.

Kun verkkoasetukset on palautettu, iPhone käynnistyy automaattisesti uudelleen. Odota, kunnes se käynnistyy uudelleen, ja määritä langaton verkko kytkemällä iPhone 7: n Wi-Fi-verkkoon uudelleen.

Voit halutessasi jatkaa perusasetusten palauttamista, jos ongelma jatkuu ja vaihtoehdot ovat loppuneet. Tämä pyyhkii kaikki laitteestasi, mukaan lukien viat ja monimutkaiset järjestelmävirheet, jotka ovat saattaneet aiheuttaa tämän ongelman. Mutta sinun on kuitenkin huomattava, että tämä johtaa tietojen menetykseen. Jos haluat jatkaa, älä unohda varmuuskopioida kaikki kriittiset tiedot etukäteen.

Pyydä lisää apua

Ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi ja tarkista tilisi nykyinen palvelun tila ja varmista, että verkkopalvelut ovat aktiivisia. Pyydä mahdollisuuksien mukaan langattoman reitittimen tai modeemin uudelleenvaraus. Palveluntarjoajasi voi etäkäyttää verkkojärjestelmääsi ja tarvittaessa palauttaa verkkolaitteet käyttämällä omaa ohjelmistoa.

Jos epäilet, että ongelma on modeemissa tai langattomassa reitittimessä, voit myös ottaa yhteyttä laitteen valmistajaan tai operaattoriin. Modemilla tai langattomalla reitittimellä voi olla monimutkaisempi laiteohjelmistokysymys, jota on käsiteltävä ensin.