IPhone 8 Plus -puhelimen korjaaminen, joka pysyy pakkasena (ja ei käynnisty)

Tervetuloa iPhonea koskevaan toiseen vianmääritysartikkeliin! Tämän päivän viesti kattaa yleisen ongelman iPhonen käyttäjille. Pohjimmiltaan iPhone 8 -käyttäjä ihmettelee, mitä tehdä sen jälkeen, kun hän on huomannut, että hänen laitteensa kieltäytyy käynnistymästä normaalisti samalla, kun se pysähtyy jatkuvasti. Jos sinulla on samanlainen tilanne kuin omalla iPhone 8 Plus -laitteellasi, noudata alla olevia ratkaisuja.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma: iPhone 8 Plus jäätyy ja ei käynnisty

Oma iPhone 8 Plus on jäädytetty. Yritin neuvoja, jotka annoit sivustossasi (vapauta äänenvoimakkuuden lisäyspainike nopeasti ja vapauttamalla se nopeasti. Paina ja vapauta nopeasti äänenvoimakkuuden aloituspainike. Paina sitten ja pidä sivupainiketta painettuna, kunnes näet palautustilan näytön). Tein juuri sen (ja pystyin päivittämään sen, mutta päivityksen jälkeen se meni takaisin jäädytystilaan omena-logolla ja valkoisella taustalla). koko prosessin jälkeen iPhone on edelleen jäädytetty. Mutta jos palautan sen tehtaalle, se toimii uudelleen, mutta hidastuu ja jos voin kytkeä sen pois päältä ja käynnistää sen uudelleen, se jäätyy takaisin. Mutta huomasin kaiken tämän sen jälkeen, kun olen päivittänyt uuden IOS-laiteohjelmiston (päivitys oli kuin 1 viikko sitten, joten en tiedä, onko sillä jotain tekemistä sen kanssa tai ei). IOS-versio on 12.1 nyt om plus 8 FYI. Joka tapauksessa, jos kaverit voivat auttaa, se todella auttaa. Kiitos.

Ratkaisu : Jos iPhone 8 Plus toimii tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, vaikkakin hitaammin, ongelman syy on luultavasti syvempi. Se voi olla myös sovellusongelma, minkä vuoksi ongelma palautuu jonkin aikaa.

Jos haluat nähdä, johtuuko ongelma sovelluksesta, yritä palauttaa iPhone 8 Plus uudelleen. Näin voit:

1. Napauta Asetukset aloitusnäytössä.
2. Valitse Yleiset.
3. Vieritä alas ja napauta sitten Nollaa.
4. Valitse vaihtoehto Poista kaikki sisällöt.
5. Anna laitteen salasana, kun sitä pyydetään jatkamaan.
6. Vahvista koko järjestelmän nollaus napauttamalla vaihtoehtoa.

Nyt kun puhelin on pyyhitty, aseta se uuteen laitteeseen ja älä asenna sovelluksia siihen. Käytä puhelinta vähintään 24 tunnin ajan, jotta näet, onko mitään eroa. Jos se toimii normaalisti koko havaintojakson ajan, se on vahvistus siitä, että sinulla on sovellusongelma.

Jos olet asentanut äskettäin sovelluksen ennen ongelman havaitsemista, yritä poistaa sovellus järjestelmästä ja tarkkailla, miten se toimii uudelleen. Jos sinulla ei ole aavistustakaan, mitkä sovelluksesi tarkistavat, käytä poistamistapaa supistamalla epäillyt. Tämä tarkoittaa sitä, että sinun on pyrittävä poistamaan sovellukset erikseen ja tarkistamaan ongelman jokaisen asennuksen poistamisen jälkeen. Tämä voi viedä aikaa, jos sinulla on paljon sovelluksia, mutta se on ainoa tapa tunnistaa ongelma-sovellus.

DFU-tilan palautus

Jos iPhone 8 Plus -laitteessa on sama ongelma heti tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, on mahdollista, että sen takana voi olla firmware-virhe. Voit palauttaa laitteen oletusarvoisen laiteohjelmiston tekemällä DFU-tilan palautuksen. Näin voit:

1. Liitä iPhone 8 tietokoneeseen USB-kaapelilla tai Lightning-kaapelilla.
2. Avaa iTunes tietokoneellasi.
3. Kytke iPhone 8 pois päältä normaalisti. IOS 11: ssä voit sammuttaa iPhonesi siirtymällä kohtaan Asetukset-> Yleiset-> Sammuta menut> siirtämällä sitten liukusäädintä oikealle. Näin sammuu iPhone.
4. Paina sivupainiketta (virtapainiketta) 3 sekunnin ajan. Paina sitten äänenvoimakkuuden alaspainiketta ja pidä sitä alhaalla samalla, kun pidät sivupainiketta alhaalla. Pidä molemmat painikkeet painettuna 10 sekuntia.
   • Jos Apple-logo tulee näkyviin, se tarkoittaa, että pidät painikkeita liian kauan. Jos näin tapahtuu, sinun täytyy palata alusta alkaen. Muussa tapauksessa siirry seuraavaan vaiheeseen.
5. Vapauta sivupainike, mutta pidä Volume Down -näppäintä painettuna noin 5 sekuntia.
   • Jos sinua kehotetaan liittämään iTunesin näyttöön, se tarkoittaa, että olet siirtynyt palautustilaan. Joten sinun täytyy palata ensimmäiseen vaiheeseen ja varmista, että et pidä painikkeita niin kauan.
   • Jos iPhone 8 -näyttösi jää mustaksi, laite on siirtynyt DFU-tilaan. iTunes kysyy sinulta hälytysviestin, jossa kerrotaan, että se on havainnut iPhonesi ja sallii sen palauttamisen. Palauta iPhone 8 iTunesissa noudattamalla näyttöön tulevia ohjeita.

Hanki Applen tuki

Jos mikään edellä mainituista ratkaisuista ei toimi, tai jos olet jo kokeillut niitä ennen kuin otat yhteyttä meihin, ongelman on oltava yli kyvyn korjata. Loppukäyttäjänä rajoitat vain tehdä perusohjelmistoratkaisuja. Sinun pitäisi lähettää puhelin niin, että Applen kouluttama teknikko voi tehdä tarvittavat tarkistukset.