Motorola Moto G5 Plus -puhelimen korjaaminen, joka ei pysty lukemaan SIM-korttia, SIM-korttia ei ole asetettu virheeseen [Vianmääritysopas]

Kun puhelimessasi ei ole SIM-korttia, eikä SIM-korttia luettu, se ei aina osoita, että ongelma on huono SIM-kortti. Itse asiassa useat SIM-laitteisiin liittyvät virheet mobiililaitteissa johtuvat ohjelmiston häiriöistä. Joten aina kun tapaat samanlaisia ​​virheitä puhelimessasi, sinun ei tarvitse kiirehtiä palvelukeskukseen.

Sen sijaan voit kokeilla joitakin ongelmanratkaisuja laitteen ongelmien poistamiseksi ja vianmääritykseksi, jotka ovat saattaneet aiheuttaa virheen. Tässä yhteydessä on korostettu sovellettavia kiertotapoja ja yleisiä ratkaisuja Motorola Moto G5 Plus-älypuhelimen merkitykselliseen virheeseen. Lue lisää, mitä vaihtoehtoja voit kokeilla, kun Moto G5 Plus -puhelimesi ei tunnista tai lue SIM-korttiasi ja pyytää SIM-korttia ei ole asetettu virheeseen.

Ennen kuin etsit, jos etsit ratkaisua puhelimen ongelmaan, yritä selata vianmäärityssivuja, jotta voimme selvittää, tukemme laitettasi. Jos puhelin on tuettujen laitteiden luettelossa, siirry vianmäärityssivulle ja etsi samanlaisia ​​ongelmia. Voit vapaasti käyttää ratkaisuja ja ratkaisuja. Älä huoli siitä, että se on ilmainen. Mutta jos tarvitset edelleen apuamme, täytä Android-kyselylomake ja klikkaa Lähetä, jos haluat ottaa meihin yhteyttä.

Ensimmäinen ratkaisu: Käynnistä Moto G5 Plus uudelleen ja käynnistä se uudelleen.

Virheilmoitukset, mukaan lukien ne, jotka liittyvät SIM-korttiin, voivat ilmetä puhelimen muiden satunnaisen ohjelmiston häiriöiden oireiden varalta. Se voidaan käynnistää asiaankuuluvilla sovelluksilla, jotka ovat menneet roistovalmiiksi, sekä virheellisiä välimuistia ja vioittuneita tietoja. Virheellinen päivitys on myös mahdollisten käynnistimien joukossa. Jos tämä on vain ensimmäinen kerta, kun näet SIM-kortin, jota ei ole asetettu Moto G5 Plus -laitteeseen, se on todennäköisesti vain satunnainen virhe, joka voidaan helposti poistaa uudelleen käynnistämällä tai pehmeällä nollauksella puhelimessa. Näin se on tehty:

  1. Paina virtapainiketta muutaman sekunnin ajan ja vapauta sitten, kun valikko tulee näkyviin.
  2. Valitse Virta pois ja napauta sitten OK . Puhelimesi sammuu.
  3. 30 sekunnin kuluttua voit käynnistää puhelimen uudelleen painamalla virtapainiketta .

Vaihtoehtoisesti voit tehdä vaihtoehtoisen menetelmän pehmeälle nollaukselle, voima käynnistyy uudelleen seuraavasti:

  1. Paina virtapainiketta noin 10-20 sekunnin ajan.
  2. Vapauta painike, kun puhelin käynnistyy uudelleen ja menee käynnistyssekvenssin läpi.

Pehmeä nollaus ei johda tietojen häviämiseen, koska se ei vaikuta puhelimen sisäiseen muistiin tallennettuihin tietoihin.

Toinen ratkaisu: Poista SIM-kortti ja asenna se uudelleen.

Moto G5 Plus ei välttämättä pysty lukemaan SIM-korttia ja näyttää SIM-kortin, jossa ei ole virhettä, koska SIM-kortti voi olla löysällä tai irti lokerosta. Tämä voi tapahtua erityisesti, jos olet vahingossa törmännyt tai pudottanut puhelimesi. Varmista, että tämä ei ole perimmäinen syy, poista ja asenna SIM-kortti Moto G5 Plus -laitteeseen seuraavasti:

  1. Sammuta puhelin.
  2. Aseta puhelin ylöspäin.
  3. Aseta puhelimen mukana tuleva poistotyökalu korttipaikan pieneen reikään. Tällöin kasetti tulee ulos.
  4. Poista SIM-kortti varovasti korttipaikasta.
  5. Tarkista ja varmista, että SIM-kortilla ei ole näkyviä vaurioita.
  6. Aseta sitten SIM-kortti niin, että kultaiset koskettimet ovat alaspäin.
  7. Aseta lokero syöttölokeroon ylöspäin.
  8. Varmista ja lukitse lokero paikalleen.

Kun lokero on suojattu, kytke puhelimeen virta ja katso, onko SIM-kortin virhe mennyt.

Kolmas ratkaisu: Nollaa verkkoasetukset Moto G5 Plus -laitteessa.

Verkkoasetusten palauttaminen voi myös auttaa, jos virheellisissä verkkoasetuksissa on jotain tekemistä virheen kanssa. Tämä tapahtuu yleensä sen jälkeen, kun on asennettu uusi laiteohjelmisto, joka on ohjelmoitu automaattisesti ohittamaan tai muuttamaan vastaanottavan laitteen verkkoasetuksia. Jos haluat poistaa virheen, verkkoasetusten nollaaminen oletus- tai alkuperäisiin arvoihin olisi vaihtoehto. Näin se on tehty:

  1. Pyyhkäise vasemmalle aloitusnäytöstä.
  2. Napauta Asetukset .
  3. Selaa kohtaan ja napauta Lisää .
  4. Valitse Mobiiliverkot.
  5. Napauta Yhteysosoitteen nimet .
  6. Napauta sitten valikkokuvaketta (kolme pystysuoraa pistettä) APN-näytön oikeassa yläkulmassa.
  7. Valitse Nollaa oletusasetukseksi .

Näin palautetaan Internet- ja MMS-oletusasetukset. Verkko-ongelmat olisi jo poistettava tässä vaiheessa.

Neljäs ratkaisu: Päivitä puhelimen ohjelmisto uusimpaan saatavilla olevaan versioon .

Ohjelmistopäivitykset painetaan automaattisesti puhelimeesi, kun ne ovat saatavilla. Nämä päivitykset tarjoavat uusia ominaisuuksia ja korjaavat korjaustiedostoja, jotta voit poistaa laitteesta aiheutuneet virheet ja ongelmat. Voit tarkistaa Moto G5 Plus -ohjelmiston uudet ohjelmistopäivitykset manuaalisesti seuraavasti:

  1. Siirry aloitusnäyttöön ja vedä sitten nuolen symboli ylöspäin.
  2. Napauta Asetukset .
  3. Selaa ja napauta sitten Järjestelmä .
  4. Valitse Järjestelmän päivitykset.

Näet ilmoituksen, jossa ilmoitetaan, onko puhelin päivitetty vai ei. Jos päivitys on käytettävissä, katso ohjeita päivityksen lataamisesta ja asentamisesta laitteeseen. Puhelin käynnistyy uudelleen päivittääksesi asennuksen.

Viides ratkaisu: Pyyhi välimuistiosio Moto G5 Plus -laitteellasi.

Errant-välimuistiin tallennetut tiedostot järjestelmäkansioista voivat myös aiheuttaa virheitä, mukaan lukien ne, jotka liittyvät SIM-korttiin ja verkkotoimintoihin. Välimuistin osion pyyhkiminen auttaa näin poistamaan nämä virheet. Vaikka tämä ei vaikuta puhelimen tallennettuihin tietoihin, varmuuskopioinnin säilyttäminen on edelleen suositeltavaa. Voit pyyhkiä välimuistiosion Motorola-älypuhelimessasi seuraavasti:

  1. Sammuta puhelin.
  2. Paina sitten ja pidä alhaalla Volume Down- ja Power-painikkeita muutaman sekunnin ajan ja vapauta sitten molemmat painikkeet, kun Boot Options -näyttö tulee näkyviin.
  3. Paina Äänenvoimakkuuden säätöpainiketta siirtyäksesi kohtaan Korosta ja korosta se.
  4. Valitse Äänenvoimakkuus-painike . Motorola-logo näkyy Android-palautusnäytöllä.
  5. Paina Android-palautusnäytössä Volume Up -näppäintä noin 10–15 sekunnin ajan.
  6. Paina sitten virtapainiketta ja vapauta se nopeasti. Android-palautusnäyttö tulee näkyviin.
  7. Paina Volume Down ( Äänenvoimakkuus) -painiketta vierittääksesi ja korostamalla Wipe Cache Partition (Pyyhi välimuistiosio) annetuista vaihtoehdoista.
  8. Vahvista valinta painamalla virtapainiketta . Laite käynnistää pyyhkimällä välimuistiosion ja pyytää sinua käynnistämään puhelimen uudelleen, kun olet valmis.
  9. Vahvista uudelleenkäynnistys painamalla virtapainiketta.

Anna laitteen käynnistyä uudelleen kokonaan ja katso, onko SIM-kortin virhe mennyt. Jos Moto G5 Plus ei edelleenkään lue SIM-korttiasi, ota yhteys operaattoriin tai verkkopalveluntarjoajaan saadaksesi lisätietoja ja virallisia suosituksia.

Voit myös ottaa laitteen lähimpään Motorola-palvelukeskukseen ja valtuutetun teknikon tutkia sen. Fyysistä korjausta tarvitsevat SIM-komponentit voivat vahingoittua. Voit myös pyytää teknikkoa tarkistamaan SIM-kortin varmistaakseen, että se ei ole ongelman taustalla. Jos SIM-kortti on vaurioitunut, voit pyytää uuden SIM-kortin vaihtoa. On suositeltavaa pyytää operaattorilta tai verkkopalveluntarjoajalta uutta SIM-korttia, jotta ne voivat aktivoida sen oikein.