Samsung Galaxy A3: n (2017) korjaaminen, joka ei lataudu [Vianmääritysopas]

Lataaminen on erittäin tärkeää elektronisille laitteille, koska ilman virtaa puhelin tulee pelkäksi kalliiksi paperipainoksi pöydälle. Olemme saaneet useita valituksia lukijoiltamme, jotka omistavat Samsung Galaxy A3: n, ja jotkut heistä ilmoittivat, että niiden laitteet eivät enää voi ladata oikein. Uuden puhelimen pitäisi toimia ilman kiinnitystä, mutta koska se on tapahtunut, on mahdollista, että se on ongelma laiteohjelmistossa, koska olemme jo kohdanneet latausongelmia aikaisemmin, jotka ovat aiheutuneet laiteohjelmistopäivityksistä. Olemme myös kohdanneet samanlaisia ​​ongelmia, jotka johtuvat joidenkin laitteisto-ongelmien aiheuttamista ongelmista, joten emme todellakaan tiedä, mitä asia puhelimessasi on.

Tässä viestissä kävelen sinua läpi Galaxy A3: n vianmäärityksessä, joka ei enää veloita jostain syystä. Meidän on tarkasteltava jokaista mahdollisuutta ja yritettävä hallita niitä yksitellen, kunnes saavutaan pisteeseen, jossa voimme helposti selvittää, mikä on ongelman syy, ja muotoilla ratkaisu, joka saattaa korjata sen. Joten jos omistat tämän puhelimen ja lataat ongelman parhaillaan, jatka lukemista, koska tämä viesti voi auttaa sinua.

Nyt, ennen kuin siirrymme vianetsintäoppaaseen, jos jopa löysit tämän viestin, koska yritit löytää ratkaisun eri ongelmiin, suosittelen käymään Galaxy A3 -vianmäärityssivulla, jossa olemme jo käsitelleet joitakin yleisimmin raportoituja ongelmia tämän laitteen kanssa. Yritä löytää ongelma, joka on samanlainen kuin sinun ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja tai ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle ja tarvitset lisäapua, täytä Android-kyselylomake ja sisällytämme huolesi seuraaviin viesteihin.

Tässä on tehtävä, jos Galaxy A3 ei enää veloita

Ongelma : Hei Droid-kaveri. Se on ensimmäinen kerta täällä sivustossasi, ja olen jo lukenut joitakin erittäin hyödyllisiä viestejäsi. Minulla on Galaxy Note 4 ja Galaxy A3. puhelimessa, josta minulla on ongelmia, on A3. Ongelmana on, että jostain syystä se ei veloita enää, enkä ole varma, miksi. Se vain alkoi tehdä tämän (tai ei tee sitä) eilen ja olen huolissani, koska ostin juuri tämän puhelimen maaliskuussa. Voitteko auttaa minua? Kiitos.

Vianmääritys : Omistajat tietävät vain, että puhelimet eivät enää veloita, kun akku on lähes tyhjentynyt. Se johtuu siitä, että kukaan ei halua ladata puhelinta, jos sillä on vielä enemmän 30% akkua jäljellä. Joten tiedät vain, että puhelimessasi on latausongelma, kun se on jo kuolemassa. Jos puhelimesi ei enää veloita, sinun on tehtävä:

Vaihe 1: Nollaa puhelimesi uudelleen ja yritä ladata se uudelleen

En tiedä, kuinka monta kertaa olet yrittänyt ladata puhelimesi jo, joten oletan, että riippumatta siitä, mitä teet, se ei veloita. Ensimmäinen asia, jonka haluan sinun tekevän, on yrittää pehmentää puhelimesi nollaamalla se, että tämä ongelma johtuu laiteohjelmiston tai laitteiston häiriöstä.

Pehmeä nollaus, josta puhumme, vastaa akun vetoprosessia, jota käytämme usein puhelimissa, joissa on irrotettavat paristot. Se on erittäin tehokas ongelmien ratkaisemisessa, joilla on jotain tekemistä häiriöiden kanssa joko laiteohjelmistossa tai laitteistossa. Paina vain Volume Down- ja Power-näppäimiä yhdessä 10 sekunnin ajan ja jos puhelimessa on vielä tarpeeksi paristoa jäljellä, sen pitäisi käynnistyä normaalisti. Käynnistä laturi uudelleen käynnistyksen jälkeen ja kytke puhelin puhelimeen, jotta näet, laskevatko puhelin tällä kertaa. Jos vielä ei, siirry seuraavaan vaiheeseen.

Vaihe 2: Liitä puhelin tietokoneeseen tai kannettavaan tietokoneeseen nähdäksesi, onko se latautunut

Laite ei siis lataudu, kun se on liitetty laturiin, ja on aika tietää, onko ongelma itse laturissa. Jos sinulla on tietokone tai kannettava tietokone, yritä kytkeä puhelin puhelimeen, jotta näet, näkyykö se latauskuvaketta. Yleensä tietokoneet antavat noin puolet virran ampeereista ja puhelimesi saa yleensä 2 laturiltaan, mutta emme oikeastaan ​​yritä nähdä, kuinka nopeasti puhelin voi ladata, mutta jos se vastaa, kun se havaitsee virran virtaavan sen piirien läpi. Jos se latautuu, osta uusi laturi, mutta jos se ei vieläkään lataudu, siirry seuraavaan vaiheeseen.

Vaihe 3: Käynnistä puhelin uudelleen vikasietotilassa ja kokeile lataamista

Olemme havainneet ongelmia, joissa kolmansien osapuolten sovellukset aiheuttivat veloitusongelmia. Itse asiassa yleisin on se, että puhelin purkautuu todella, vaikka se olisi kytkettynä. Joten yritetään selvittää, onko kolmannen osapuolen sovelluksilla jotain tekemistä sen kanssa.

Käynnistä Galaxy A3 uudelleen vikasietotilassa, jos haluat poistaa kaikki kolmannen osapuolen sovellukset tilapäisesti käytöstä, ja yritä sitten ladata puhelinta samalla tilassa. Näin käynnistät puhelimen turvallisessa tilassa:

  1. Sammuta laite.
  2. Pidä virtanäppäintä painettuna laitteen nimen vieressä.
  3. Kun näyttöön tulee "SAMSUNG", vapauta virtanäppäin.
  4. Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
  5. Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
  6. Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
  7. Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet ”vikasietotilan”.

Sinun tarvitsee vain tietää, että puhelimesi pystyy vielä lataamaan akkua, koska jos sinulla on ainakin sellainen ongelma, jota voit käyttää vain laitteen virran täydentämiseen. Jos sinulla on riittävästi aikaa vianmääritykseen, sinun on löydettävä ongelmat aiheuttavat sovellukset ja yritettävä päivittää, nollata tai jopa poistaa ne käytöstä, jotta ongelma korjataan.

Galaxy A3: n sovellusten päivittäminen

  1. Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä sovellusten kuvaketta.
  2. Napauta Play Store.
  3. Napauta Menu-näppäintä ja napauta sitten My Apps. Jos haluat, että sovelluksesi päivitetään automaattisesti, napauta Menu-näppäintä, napauta Asetukset ja valitse sitten Auto-update apps valitaksesi valintaruutu.
  4. Valitse jokin seuraavista vaihtoehdoista:
    • Napauta Päivitä [xx] päivittääksesi kaikki sovellukset, joissa on saatavilla olevat päivitykset.
    • Napauta yksittäistä sovellusta ja napauta sitten Päivitä päivittääksesi yhden sovelluksen.

Galaxy A3: n nollaaminen selkeillä sovellusten välimuistilla ja tiedoilla

  1. Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä sovellusten kuvaketta.
  2. Napauta Asetukset.
  3. Napauta Sovellukset.
  4. Napauta Sovellusten hallinta.
  5. Napauta haluamaasi sovellusta oletuslistassa tai napauta MORE (Näytä)> Näytä järjestelmän sovellukset, jos haluat näyttää esiasennetut sovellukset.
  6. Napauta Tallennus.
  7. Napauta Poista tiedot ja napauta sitten OK.
  8. Napauta Tyhjennä välimuisti.

Galaxy A3: n sovellusten poistaminen tai poistaminen

  1. Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä sovellusten kuvaketta.
  2. Napauta Asetukset.
  3. Napauta Sovellukset.
  4. Napauta Sovellusten hallinta.
  5. Napauta haluttua sovellusta
  6. Napauta Poista.
  7. Vahvista valinta napauttamalla Poista.

Jos puhelin ei vieläkään lataudu turvallisessa tilassa, kokeile seuraavaa vaihetta.

Vaihe 4: Sammuta puhelin ja yritä ladata

Nyt haluamme tietää, onko puhelin veloittaa sitä ei ole kytketty päälle. Tämä on oikeastaan ​​yksi tapa selvittää, onko laitteisto edelleen hyvä vai ei, koska jos puhelin veloittaa sakon, kun se on sammutettu, ongelma saattaa olla kaikki laiteohjelmistossa. Jos puhelin kuitenkin kieltäytyy latautumasta, vaikka virta katkaistaan, on todennäköisempää, että laite on ongelma, ja tarvitset teknikon korjaamaan ongelman.

Oletetaan nyt, että puhelimen lataus sammutetaan, seuraava asia, joka sinun on tehtävä, on sallia puhelimesi täyteen ladata akku ensin ja yrittää sitten nollata sen.

Puhelimen nollaaminen on kaksi tavallista. Voit nollata sen palautustilassa tai Asetukset-valikosta. Jos haluat palauttaa puhelimen palautustilan avulla, sinun on poistettava tehdasasetusten suojaus käytöstä, jotta puhelimesi ei ole lukittu palautuksen jälkeen. Sinun täytyy tehdä tämä erityisesti, jos et tiedä Google-tunnusta ja sen salasanaa, jota käytät puhelimessasi. Mutta joko haluat palauttaa sen palautustilasta tai asetusten valikosta, sinun on varmuuskopioitava tiedostot ja tiedot, kun ne poistetaan.

Tehdasasetusten suojauksen poistaminen käytöstä

  1. Napauta aloitusnäytössä sovellusten kuvaketta.
  2. Napauta Asetukset.
  3. Napauta Tilit.
  4. Napauta Google.
  5. Napauta Google-tunnuksen sähköpostiosoitettasi. Jos sinulla on useita tilejä, sinun on toistettava nämä vaiheet jokaiselle tilille.
  6. Napauta Lisää.
  7. Napauta Poista tili.
  8. Napauta REMOVE ACCOUNT.

Galaxy A3: n palauttaminen palautustilassa

  1. Sammuta laite.
  2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja aloitusnäppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
  3. Kun laitteen logonäyttö avautuu, vapauta vain virtanäppäin
  4. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
  5. Korosta 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus' painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
  6. Valitse Power-painike.
  7. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
  8. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
  9. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
  10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Galaxy A3: n nollaaminen Asetukset-valikosta

  1. Napauta aloitusnäytössä sovellusten kuvaketta.
  2. Napauta Asetukset.
  3. Napauta Varmuuskopiointi ja nollaus.
  4. Haluttaessa napauta Varmuuskopioi tiedot, jos haluat siirtää liukusäätimen päälle tai pois päältä.
  5. Voit halutessasi siirtää liukusäädintä asentoon ON tai OFF valitsemalla Palauta.
  6. Napauta Factory data reset.
  7. Napauta Nollaa laite.
  8. Jos käytössä on näytön lukitus, kirjoita PIN-koodi tai salasana.
  9. Napauta Jatka.
  10. Napauta Poista kaikki.

Jos kaikki muu epäonnistuu, tuo puhelin kaupalle ja katsele sitä.