Samsung Galaxy A7: n (2017) korjaaminen, jossa on näytön vilkkuva ongelma [Vianmääritysopas]

Samsung Galaxy A7: n näytön värähtelyongelma voi olla merkki vakavasta laitteisto- tai laiteohjelmistosta. Tässä vaiheessa emme kuitenkaan tiedä varmasti, millainen ongelma puhelimessasi on, miksi meidän on tehtävä vianmääritys. Vianmäärityksemme perustuu omiin kokemuksiimme sekä lukijoiden kokemuksiin, jotka ovat aiemmin havainneet samanlaisia ​​ongelmia.

Tämä ei ole ensimmäinen kerta, kun olemme käsitelleet tätä ongelmaa. Itse asiassa olemme jo käsitelleet sitä useita kertoja ja se ei ole yksinomainen A7: ssä, koska myös Samsungin lippulaivapuhelimet kuten S7 ja S8 kohtasivat sen. Niinpä tässä viestissä käymme läpi puhelimesi vianmäärityksen ja harkitsemme jokaista mahdollisuutta ja suljetaan pois jokainen niistä, kunnes voimme helposti kertoa, mikä ongelma todella on ja mitä on tehtävä sen korjaamiseksi. Lue siis, jos olet yksi tämän laitteen omistajista, ja saman ongelman aiheuttama vika, koska tämä viesti voi auttaa sinua.

Mutta ennen kuin siirrymme vianmääritykseen, jos sinulla on muita ongelmia laitteen kanssa, yritä käydä Galaxy A7: n vianmäärityssivulla, jossa olemme jo käsitelleet tämän laitteen yleisimmin raportoituja ongelmia. Yritä löytää ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun, ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja ja ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle tai tarvitset lisää apua, ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä Android-kyselylomake. Anna meille vain tarvitsemamme tiedot ja autamme sinua ratkaisemaan ongelmasi.

Galaxy A7: n vianmääritys näytön välkkymisongelmalla

Ongelma : Hei kaverit. Uuden puhelimen näytöllä on ongelma, koska se vilkkuu satunnaisesti. Aluksi ajattelin, että se oli vain jonkinlainen häiriö ja tilapäinen, mutta sitten se tapahtui jälleen. Sitten ajattelin, että ehkä se oli vain joidenkin sovellusten takia, mutta se tapahtui aina sovelluksista riippumatta. Se tapahtui, kun olin tekstiviesti, se tapahtui myös, kun selasin Internetiä tai jopa kuuntelin musiikkia. Ei ole varma, mitä tehdä tässä vaiheessa, ja pelkään, että voisin sotkea puhelimeni vieläkin enemmän. Joten, jos te olette ystävällisiä neuvoa minua tekemään sitä, se olisi mahtavaa. Odotan vastausta tähän. Kiitos etukäteen.

Vianmääritys : Ymmärrän, että olet jo tehnyt muutamia vianmääritysvaiheita saadaksesi tämän ongelman lajittelemattomaksi, joten aiomme ehdottaa lisää, jotta voisimme saada tämän ongelman ratkaistua. Tästä huolimatta ehdotan, että teet:

Vaihe 1: Käynnistä puhelin uudelleen vikasietotilassa ja tarkkaile, jos näyttö vilkkuu edelleen

Ensinnäkin haluamme tietää, onko joillakin kolmannen osapuolen elementeillä jotain tekemistä tämän ongelman kanssa, minkä vuoksi sinun täytyy tehdä tämä. Se ei korjaa ongelmaa, mutta vastaa kysymykseemme. Jos ongelma ei näy tässä tilassa, epäilystämme vahvistetaan.

Seuraavassa on ohjeet, joilla voit käynnistää puhelimen turvallisessa tilassa:

  1. Sammuta laite.
  2. Pidä virtanäppäintä alhaalla mallinimen näytön yläpuolella.
  3. Kun näyttöön tulee "SAMSUNG", vapauta virtanäppäin.
  4. Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
  5. Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
  6. Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
  7. Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet vikasietotilan.
  8. Poista ongelman aiheuttavat sovellukset.

Jos näyttö ei välkkele tässä tilassa, ongelman on oltava yksi tai osa asennetuista kolmannen osapuolen sovelluksista. Sinun täytyy löytää se ja sitten päivittää, nollata tai jopa poistaa niitä, joiden mielestä ongelma on.

Galaxy A7: n sovellusten päivittäminen

  1. Napauta aloitusnäytössä Sovellusten lokero.
  2. Napauta Play Store.
  3. Napauta Menu-näppäintä ja napauta sitten My Apps. Jos haluat, että sovelluksesi päivitetään automaattisesti, napauta Valikko> Asetukset ja napauta sitten valintaruutu Auto-update apps.
  4. Valitse jokin seuraavista vaihtoehdoista:
    • Napauta Päivitä [xx] päivittääksesi kaikki sovellukset, joissa on saatavilla olevat päivitykset.
    • Napauta yksittäistä sovellusta ja napauta sitten Päivitä päivittääksesi yhden sovelluksen.

Kuinka poistaa sovelluksen välimuisti ja tiedot Galaxy A7: stä

  1. Napauta aloitusnäytössä Sovellusten lokero.
  2. Napauta Asetukset> Sovellukset.
  3. Napauta haluamaasi sovellusta oletusluettelossa tai napauta 3 pistettä -kuvake> Näytä järjestelmän sovellukset näyttääksesi esiasennetut sovellukset.
  4. Napauta Tallennus.
  5. Napauta Poista tiedot ja napauta sitten OK.
  6. Napauta Tyhjennä välimuisti.

Galaxy A7: n sovellusten poistaminen

  1. Napauta aloitusnäytössä Sovellusten lokero.
  2. Napauta Asetukset> Sovellukset.
  3. Napauta haluamaasi sovellusta oletusluettelossa tai napauta 3 pistettä -kuvake> Näytä järjestelmän sovellukset näyttääksesi esiasennetut sovellukset.
  4. Napauta haluttua sovellusta.
  5. Napauta Poista.
  6. Vahvista valinta napauttamalla Poista.

Jos näytön värähtelyongelma esiintyy vielä turvallisessa tilassa, siirry seuraavaan vaiheeseen.

Vaihe 2: Yritä poistaa kaikki järjestelmän välimuistit, jotta ne vaihdetaan

Ei ole mitään takeita siitä, että ongelma korjataan tällä menettelyllä, mutta sinun täytyy tehdä se, koska se on aina mahdollista, että välkkymisen syy on joitakin korruptoituneita välimuistia. Sinun tarvitsee vain käynnistää puhelimesi palautustilassa ja pyyhi välimuistiosio. Sinulla ei ole pääsyä yksittäisiin välimuisteihin, joten sinun on poistettava välimuistiosion koko sisältö ja miten teet sen:

  1. Sammuta laite.
  2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja aloitusnäppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
  3. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki näppäimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekunnin ajan, sitten "Ei komentoa", ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
  4. Paina ”Volume down” -näppäintä useita kertoja korostaaksesi ”pyyhi välimuistin osio”.
  5. Valitse Power-painike.
  6. Korosta ”kyllä” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä ja valitse virtapainike.
  7. Kun pyyhkimen välimuisti on valmis, “Reboot system now” on korostettu.
  8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Älä huoli, tämä menettely on turvallinen sekä puhelimellesi että tiedoille, koska tiedostoja ei poisteta, mutta se on erittäin tehokas firmware-ongelmien käsittelyssä. Jos ongelma ilmenee kuitenkin tämän jälkeen, siirry seuraavaan vaiheeseen.

Vaihe 3: Varmuuskopioi tiedostot ja tiedot ja nollaa puhelimesi

Olet jo yrittänyt ratkaista ongelman turhaan, ja olet seurannut pari menettelyä edellä, mutta ongelma jäi. Joten on aika tehdä nollaus, mutta puhelimen sisäiseen muistiin tallennetut tiedostot poistetaan, joten sinun on tehtävä varmuuskopio. Sen jälkeen poista puhelimen tehdasasetusten suojaus käytöstä, jotta et ole lukittu.

Galaxy A7: n tehdasasetusten suojauksen poistaminen käytöstä

  1. Napauta aloitusnäytössä Sovellusten lokero.
  2. Napauta Asetukset> Pilvi ja tilit.
  3. Napauta Tilit.
  4. Napauta Google.
  5. Napauta Google-tunnuksen sähköpostiosoitettasi, jos useampi tili on asennettuna. Jos sinulla on useita tilejä, sinun on toistettava nämä vaiheet jokaiselle tilille.
  6. Napauta 3 pistekuvaketta.
  7. Napauta Poista tili.
  8. Napauta REMOVE ACCOUNT.

Samsung Galaxy A7: n nollaaminen

Puhelimen nollaaminen on todella kaksi ja ensimmäinen on palautustilan kautta.

  1. Sammuta laite.
  2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja aloitusnäppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
  3. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki näppäimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekunnin ajan, sitten "Ei komentoa", ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
  4. Korosta ”Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
  5. Valitse Power-painike.
  6. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
  7. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
  8. Kun master-nollaus on valmis, “Reboot system now” on korostettu.
  9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Voit myös nollata puhelimesi Asetukset-valikosta…

  1. Napauta aloitusnäytössä Sovellusten lokero.
  2. Napauta Asetukset> Pilvi ja tilit.
  3. Napauta Varmuuskopiointi ja palautus.
  4. Haluttaessa napauta Varmuuskopioi tiedot, jos haluat siirtää liukusäätimen päälle tai pois päältä.
  5. Voit halutessasi siirtää liukusäädintä asentoon ON tai OFF valitsemalla Palauta.
  6. Napauta Takaisin-painiketta Asetukset-valikkoon ja napauta Yleinen hallinta> Nollaa> Tehdasasetusten palautus.
  7. Napauta Nollaa.
  8. Jos käytössä on näytön lukitus, kirjoita käyttöoikeudet.
  9. Napauta Jatka.
  10. Napauta Poista kaikki.

Jos vilkkuminen jatkuu, se saattaa olla ongelma laitteiston kanssa. Laite on tarkistettava teknikon toimesta.