Samsung Galaxy A7: n (2017) korjaaminen, joka ei lataudu [Vianmääritysopas]

Samsung Galaxy A7 on luultavasti yksi parhaista keskitason laitteista, jotka ovat saatavilla markkinoilla nykyään, kun Samsung on tehostanut sitä todella vaikuttavilla ominaisuuksilla ja ominaisuuksilla. Kuitenkin, kuten kaikki muutkin älypuhelimet, se ei ole vapaa ongelmista ja virheistä, ja koska tämä malli on ollut olemassa jo vuodesta 2015 lähtien (uusilla julkaisuilla julkaistaan ​​joka vuosi), olemme jo saaneet melko paljon valituksia käyttäjiltä, ​​jotka ovat kohdanneet ongelmia sen käytön aikana. Saamiemme ongelmien joukossa ovat tehoon liittyvät ongelmat, kuten lataamatta jättäminen ja ei käynnisty.

Tässä viestissä käsittelen Galaxy A7: n veloitusongelmaa, koska lataaminen on yksi tärkeimmistä prosesseista, joiden on toimittava riippumatta siitä, mitä. Tässä puhelimessa on hirviöakku (3600 mAh) ja se voi kestää muutaman päivän, jos sitä käytetään tekstiviestintään, soittamiseen ja selailuun. Mutta tällainen laitteisto saadaan hyödyttömäksi, jos laite ei veloita. Joten yritetään tarkemmin tutkia tätä ongelmaa tietääksemme, voisimmeko tehdä jotain sen suhteen.

Yritämme ottaa huomioon mahdollisuudet ja sulkea ne pois jokaisesta, kunnes saavutamme pisteeseen, jossa olisi paljon helpompaa määrittää ongelman syy. Jos omistat tämän kaltaisen puhelimen ja samankaltainen ongelma on tällä hetkellä viallinen, jatka lukemista, koska tämä viesti voi auttaa sinua.

Mutta ennen kuin siirrymme vianmääritykseen, jos sinulla on muita ongelmia laitteen kanssa, yritä käydä Galaxy A7: n vianmäärityssivulla, jossa olemme jo käsitelleet tämän laitteen yleisimmin raportoituja ongelmia. Yritä löytää ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun, ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja ja ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle tai tarvitset lisää apua, ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä Android-kyselylomake. Anna meille vain tarvitsemamme tiedot ja autamme sinua ratkaisemaan ongelmasi.

Galaxy A7: n vianmääritys, jota ei enää veloiteta

Latausongelmat ovat usein monimutkaisia, koska ne saattavat johtua laitteiston ongelmasta tai jos laiteohjelmistolla on myös joitakin ongelmia. Haastavin osa on selvittää, mikä on ja mitä tämä viesti on. Ennen kuin jatkamme vaiheita, yritä lukea yksi ongelmista, jotka parhaiten kuvaavat tätä ongelmaa…

Ongelma : Hei Droid-kaveri. Minulla on Galaxy A7-älypuhelin, jonka ostin tämän vuoden maaliskuussa. Minulla ei ollut mitään ongelmia siitä lähtien, mutta äskettäin puhelimeni lakkasi latautumasta ja minulla ei ole aavistustakaan, miksi se tekee tämän. Tällä hetkellä minulla on vain 8% akku, joten minulla ei ehkä ole niin paljon aikaa ennen kuin puhelin katkeaa virran puutteen vuoksi. Jos te voitte auttaa minua, tee niin, koska minulla on paljon asioita, jotka on tallennettu puhelimeen. Arvostan varmasti ponnistelujasi. Kiitos.

Vianmääritys : Tässä vaiheessa sinun on parasta tuoda puhelin myymälään ja anna tekniikan katsoa sitä. Siksi käyttäjien pitäisi tehdä erityisesti, että puhelimessasi on edelleen takuu. Mutta tietenkin, niille, jotka tarvitsevat muutaman tunnin matkustaa lähimpään myymälään, suosittelemme alla olevia perusongelmia, joiden avulla voit selvittää, voitko korjata ongelman omalla tavalla ilman, että tarvitsette viettää muutaman tunnin tiellä ja säästää paljon ongelmia, jotka selittävät, mikä ongelma puhelimessa on. Yritä käydä läpi vaiheet ja katso, jos joku niistä korjaa ongelman.

Vaihe 1: Käynnistä puhelin uudelleen vikasietotilassa ja lataamalla

Ennen kuin teemme tosiasiallisesti jotain, haluan vain tietää, johtuuko tämä ongelma yhdestä asennetuista tai ladatuista sovelluksista. Olemme nähneet paljon ongelmia, jotka johtivat joihinkin sovelluksiin. On välttämätöntä, että teet tämän vaiheen ensin, koska jos näin on, puhelimen avulla voit korjata ongelman helposti.

Nyt voit käyttää Galaxy A7: täsi vikasietotilassa…

  1. Sammuta laite.
  2. Pidä virtanäppäintä alhaalla mallinimen näytön yläpuolella.
  3. Kun näyttöön tulee "SAMSUNG", vapauta virtanäppäin.
  4. Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
  5. Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
  6. Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
  7. Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet vikasietotilan.

Kun laite on tässä tilassa, yritä liittää se latauslaitteeseen, joka on liitetty pistorasiaan. Jos se veloittaa tässä tilassa, epäilemme, että yksi tai osa kolmannen osapuolen sovelluksista aiheuttaa ongelman. Sitten sinun täytyy löytää kyseinen sovellus, tyhjentää sen välimuisti ja tiedot tai poistaa se. En tiedä, mitä äskettäin asennetut sovellukset olivat, mutta sinun pitäisi aloittaa sieltä. Voit korjata ongelman poistamalla useamman kuin yhden sovelluksen.

Kuinka poistaa sovelluksen välimuisti ja tiedot Galaxy A7: stä

  1. Napauta aloitusnäytössä Sovellusten lokero.
  2. Napauta Asetukset> Sovellukset.
  3. Napauta haluamaasi sovellusta oletusluettelossa tai napauta 3 pistettä -kuvake> Näytä järjestelmän sovellukset näyttääksesi esiasennetut sovellukset.
  4. Napauta Tallennus.
  5. Napauta Poista tiedot ja napauta sitten OK.
  6. Napauta Tyhjennä välimuisti.

Galaxy A7: n sovellusten poistaminen

  1. Napauta aloitusnäytössä Sovellusten lokero.
  2. Napauta Asetukset> Sovellukset.
  3. Napauta haluamaasi sovellusta oletusluettelossa tai napauta 3 pistettä -kuvake> Näytä järjestelmän sovellukset näyttääksesi esiasennetut sovellukset.
  4. Napauta haluttua sovellusta.
  5. Napauta Poista.
  6. Vahvista valinta napauttamalla Poista.

Muuten, jos puhelimesi veloittaa sakon turvallisessa tilassa, ehdotan, että annat sen täyteen ladata ennen kuin teet vianmääritystoimintoja vain varmistaaksesi, että akku ei loppu.

Vaihe 2: Sammuta puhelin ja yritä ladata se

Sinun täytyy tehdä tämä, jos puhelimesi ei vieläkään veloita edes turvallisessa tilassa. Tämä ei korjaa ongelmaa, mutta antaa sinulle ajatuksen jo nyt, jos ongelma liittyy laitteistoon. Se on myös yksi tapa täydentää akkua nopeammin, koska puhelinohjelmiston ja sovellusten, jotka toimivat, kun puhelin kytketään, ei häiritse.

Jos ongelma koskee vain laiteohjelmistoa, puhelimen pitäisi pystyä lataamaan oikein, jos se on kytketty pois päältä. Jos puhelin laskee virran ollessa sammutettuna, anna sen ladata akku ennen vianmäärityksen jatkamista.

Olettaen, että olet jo ladannut puhelimesi kokonaan, pidä se kytkettynä ja kytke se päälle, jotta näet, jatkuuko se latautumista. Jos lataus pysähtyy, sinun on nyt palautettava puhelimesi, koska lataus pysähtyi selvästi, kun laiteohjelmisto käynnistyi. Mutta ennen palautusta sinun on varmuuskopioitava tiedostot ja tiedot, kun ne poistetaan, ja toimi seuraavasti:

  1. Varmuuskopioi tiedot sisäisestä muistista. Jos olet kirjautunut Google-tiliin laitteessa, olet aktivoinut varkaudeneston ja tarvitset Google-tunnukset, jotta voit palauttaa Master-nollauksen.
  2. Napauta aloitusnäytössä Sovellusten lokero.
  3. Napauta Asetukset> Pilvi ja tilit.
  4. Napauta Varmuuskopiointi ja palautus.
  5. Haluttaessa napauta Varmuuskopioi tiedot, jos haluat siirtää liukusäätimen päälle tai pois päältä.
  6. Voit halutessasi siirtää liukusäädintä asentoon ON tai OFF valitsemalla Palauta.
  7. Napauta Takaisin-painiketta Asetukset-valikkoon ja napauta Yleinen hallinta> Nollaa> Tehdasasetusten palautus.
  8. Napauta Nollaa.
  9. Jos käytössä on näytön lukitus, kirjoita käyttöoikeudet.
  10. Napauta Jatka.
  11. Napauta Poista kaikki.

Jos puhelimesi kieltäytyy kuitenkin lataamasta, vaikka se olisi sammutettu, siirry seuraavaan vaiheeseen.

Vaihe 3: Liitä puhelin tietokoneeseen nähdäksesi, onko se havaittu

Tämä vaihe lyö kaksi lintua yhdellä kivellä, kuten voit määrittää, onko ongelma laturilla tai kaapelilla. Tarvitset vain pöytätietokoneen tai kannettavan tietokoneen.

Tietokoneet tuottavat enintään yhden sähkövirran ampeerin, kun puhelimen laturi tuottaa tavallisesti vähintään 2 ampeeria normaalille lataukselle, mutta 1 ampeeria virtaa riittää, jotta puhelin vastaa siihen. Jos se tunnistaa sen olevan liitettynä tietokoneeseen ja näyttää latauskuvakkeen, ongelma on laturilla, koska puhelimesi veloittaa maksuja.

Jos tietokone ei havaitse sitä, eikä se näytä latauskuvaketta, on mahdollista, että ongelma on kaapelilla. Mutta ennen kuin teemme sen päätökseen, yritä tarkistaa kaapelin molemmista päistä, onko olemassa jonkinlainen nukka, roskat tai esteet, jotka voivat estää liittimien välisen oikean kosketuksen. Tarkista myös puhelimen latausportti samasta syystä. Jos näet jotain satamassa, yritä puhdistaa se puuvillapyyhkeellä tai antaa sille paineilman.

Jos portti ei osoita esteitä, siirry seuraavaan vaiheeseen.

Vaihe 4: Nollaa puhelin

Jos ongelma alkoi ilman ilmeistä syytä ja että uuden laturin käyttö ei auttanut, on aika nollata puhelin. Yritä varmuuskopioida tärkeät tiedostot ja tiedot, jos mahdollista, ja kokeile seuraavia vaiheita:

  1. Sammuta laite.
  2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja aloitusnäppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
  3. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki näppäimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekunnin ajan, sitten "Ei komentoa", ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
  4. Korosta ”Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
  5. Valitse Power-painike.
  6. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
  7. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
  8. Kun master-nollaus on valmis, “Reboot system now” on korostettu.
  9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Tämän jälkeen puhelin ei vielä lataudu, tuo se kaupalle ja anna teknologian käsitellä ongelma sinulle.