Miten korjata Samsung Galaxy J3, joka avaa ponnahdusikkunan "Valitettavasti Galleria on pysähtynyt" -virhe [Vianmääritysopas]

Galleria on sisäinen kuvien ja videoiden hallinta. Se toimii kameran kanssa suurimman osan ajasta, koska aina kun se ottaa kuvia tai tallentaa videoita, Galleria on aina siellä hallita niitä. Virheilmoitus "Valitettavasti Galleria on pysähtynyt" kertoo pohjimmiltaan, että sovellus kaatui, eikä se ole heti selvää, miksi se tapahtuu.

Olemme saaneet lukijoiltamme melko paljon valituksia tästä virheestä. Se tapahtuu ei vain yhteen laitteeseen vaan lähes kaikkiin markkinoilla oleviin Galaxy-laitteisiin. Mutta tässä viestissä, aion käydä läpi vianmäärityksessä Samsung Galaxy J3, joka on vaivannut tämän virheen. Olemme ehkä jo käsitelleet tätä ongelmaa muiden laitteiden kanssa, mutta käsittelemme tätä aihetta jälleen kerran lukijoillemme, jotka pääsivät meille tästä asiasta. Joten jos sinulla on tällainen puhelin, ja tämä virhe on tällä hetkellä vika, jatka lukemista alla, koska tämä viesti voi auttaa sinua.

Ennen kuin siirrymme suoraan vianmääritykseen, jos sinulla on muita ongelmia, pudota Galaxy J3 -vianmäärityssivumme, koska olemme jo käsitelleet monia tämän puhelimen ongelmia, koska aloitimme sen. Yritä löytää ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun ja käytä vianmääritystoimintoja tai ratkaisuja, joita olemme ehdottaneet. Jos tarvitset lisäapua meiltä, ​​täytä Android-kyselylomake ja paina Lähetä. Älä huoli, se on ilmainen.

Galaxy J3: n vianmääritys ”Galleria on pysähtynyt” -virhe

Ongelma : Toivon, että te käsittelet ongelmani. Minulla on Galaxy J3 -puhelin, ja vaikka olen huolehtinut siitä, koska ostin sen aiemmin tänä vuonna, minulla on nyt ongelma, kun otan kuvia. Kamera toimii hyvin, mutta kun otan kuvan, virhe "Valitettavasti Galleria on pysähtynyt" näkyisi. Mutta asia on, kun selaan kansioon, johon kuvat tallennetaan, he ovat siellä. Merkitys, että kamera kaapasi kuvat onnistuneesti virheestä huolimatta. En ymmärrä, miksi tämä tapahtuu, mutta jos tiedät, mitä tehdä, kerro minulle. Kiitos.

Vianmääritys: Virhe "Galleria on pysähtynyt" kokemuksemme perusteella on pieni ongelma, joka vaikuttaa joko Galleria itse tai Kamera-sovellukseen. Molemmat sovellukset toimivat vierekkäin ja on mahdollista, että jompikumpi niistä on syy tai laukaisu. Tästä ongelmasta huolimatta tässä on tehtävä:

Vaihe 1: Poista Galleria-sovelluksen välimuisti ja tiedot

Virheessä nimenomaan mainittu sovellus on Galleria, joten se olisi lähtökohta. Yritetään nähdä, voidaanko ongelman korjata yksinkertaisesti palauttamalla se. Sinun tarvitsee vain tyhjentää sen välimuisti ja tiedot, mutta älä huoli, mitään kuvia ja videoita ei poisteta…

  1. Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä sovellusten kuvaketta.
  2. Napauta Asetukset.
  3. Napauta Sovellukset.
  4. Napauta Galleria.
  5. Napauta Tallennus.
  6. Napauta Tyhjennä välimuisti.
  7. Napauta Poista tiedot ja napauta sitten OK.

Tämän jälkeen käynnistä puhelin uudelleen ja avaa gallerian sovellus. Jos virhe näkyy edelleen, kokeile seuraavaa vaihetta.

Vaihe 2: Palauta kameran sovellus

Kuten sanoin, on mahdollista, että kamera aiheuttaa tämän ongelman. Joten, kuten teimme ensimmäisessä vaiheessa, sinun tarvitsee vain palauttaa kameran sovellus tyhjentämällä sen välimuisti ja tiedot.

  1. Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä sovellusten kuvaketta.
  2. Napauta Asetukset.
  3. Napauta Sovellukset.
  4. Napauta Kamera.
  5. Napauta Tallennus.
  6. Napauta Tyhjennä välimuisti.
  7. Napauta Poista tiedot ja napauta sitten OK.

Uudelleenkäynnistyksen jälkeen ja puhelin näyttää edelleen virheen, on aika tarkastella ongelmaa eri näkökulmasta.

Vaihe 3: Käynnistä puhelin uudelleen vikasietotilassa

On mahdollista, että yksi tai osa asennetuista sovelluksista aiheuttaa ongelman. Joten sinun täytyy eristää ongelma nähdäksesi, voitko määrittää syyn. Olettaen, että ongelma johtuu kolmannen osapuolen sovelluksesta, virheen ei pitäisi avautua, kun puhelin on turvallisessa tilassa. Noudata näitä ohjeita, jos haluat, että puhelin toimii tässä ympäristössä:

  1. Sammuta laite.
  2. Pidä virtanäppäintä painettuna laitteen nimen vieressä.
  3. Kun näyttöön tulee "SAMSUNG", vapauta virtanäppäin.
  4. Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
  5. Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
  6. Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
  7. Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet ”vikasietotilan”.

Olettaen, että virhe katoaa tässä tilassa, on selvää, että yksi tai osa kolmannen osapuolen sovelluksista aiheuttaa ongelman. Yritä päivittää sovellusta, jota on päivitettävä, koska se voi olla yhteensopivuusongelma:

  1. Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä sovellusten kuvaketta.
  2. Napauta Play Store.
  3. Napauta Menu-näppäintä ja napauta sitten My Apps. Jos haluat, että sovelluksesi päivitetään automaattisesti, napauta Menu-näppäintä, napauta Asetukset ja valitse sitten Auto-update apps valitaksesi valintaruutu.
  4. Valitse jokin seuraavista vaihtoehdoista:
    • Napauta Päivitä [xx] päivittääksesi kaikki sovellukset, joissa on saatavilla olevat päivitykset.
    • Napauta yksittäistä sovellusta ja napauta sitten Päivitä päivittääksesi yhden sovelluksen.

Jos olet jo epäillyt sovelluksen tai kaksi, voit jatkaa välimuistien ja tietojen tyhjentämistä tai jopa poistaa ne, jotta näet, katoaa virhe.

Kuinka poistaa sovellusten välimuisti ja tiedot Galaxy J3: sta

  1. Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä sovellusten kuvaketta.
  2. Napauta Asetukset.
  3. Napauta Sovellukset.
  4. Napauta haluamaasi sovellusta oletuslistassa tai napauta Valikkokuvake> Näytä järjestelmän sovellukset näyttääksesi esiasennetut sovellukset.
  5. Napauta Tallennus.
  6. Napauta Poista tiedot ja napauta sitten OK.
  7. Napauta Tyhjennä välimuisti.

Galaxy J3: n sovellusten poistaminen

  1. Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä sovellusten kuvaketta.
  2. Napauta Asetukset.
  3. Napauta Sovellukset.
  4. Napauta haluamaasi sovellusta oletuslistassa tai napauta Valikkokuvake> Näytä järjestelmän sovellukset näyttääksesi esiasennetut sovellukset.
  5. Napauta Poista.
  6. Vahvista valinta napauttamalla Poista.

Vaihe 4: Poista kaikki järjestelmän välimuistit, koska jotkut saattavat olla vioittuneet

Jos järjestelmän välimuistia on vioittunut, puhelin saattaa kärsiä suorituskykyyn liittyvistä ongelmista, ja jotkin sovellukset saattavat jatkuvasti kaatua. Voit sulkea tämän mahdollisuuden poistamalla kaikki järjestelmän välimuistit, jotta puhelin voi luoda uusia, täysin yhteensopivia. Suorita puhelin vain palautustilassa ja pyyhi välimuistiosio:

  1. Sammuta laite.
  2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja aloitusnäppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
  3. Kun laitteen logonäyttö avautuu, vapauta vain virtanäppäin.
  4. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
  5. Korosta 'pyyhi välimuistin osio' painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
  6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
  7. Korosta "kyllä" painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä ja valitse virtapainike.
  8. Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
  9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Odota, että puhelin aktivoituu, ja yritä avata Galleria-sovellus nähdäksesi, näkyykö virhe edelleen, ja jos näin on, seuraava askel on tehtävä.

Vaihe 5: On aika nollata Galaxy J3

Tällaista ongelmaa varten voit harvoin saavuttaa tämän kohdan, mutta jos näin on, tämä on viimeinen keino. Virhe "Galleria on pysähtynyt" on melko pieni ongelma, ja palautus voi hoitaa sen. Sinun täytyy kuitenkin mennä läpi tärkeiden tiedostojen ja tietojen varmuuskopioinnin, koska ne poistetaan. Ennen kuin teet uudelleen nollauksen, varmista, että otat huomioon Google-tunnuksesi ja salasanasi tai vielä paremmat, poista tehdasasetusten suojauksen (FRP) käytöstä, jotta et ole lukittu laitteesta.

Galaxy J3 Factory Reset Protectionin poistaminen käytöstä

  1. Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä sovellusten kuvaketta.
  2. Napauta Asetukset.
  3. Napauta Cloud ja tilit.
  4. Napauta Tilit.
  5. Napauta Google.
  6. Napauta Google-tunnuksen sähköpostiosoitettasi. Jos sinulla on useita tilejä, sinun on toistettava nämä vaiheet jokaiselle tilille.
  7. Napauta Valikko.
  8. Napauta Poista tili.
  9. Napauta REMOVE ACCOUNT.

Miten suoritetaan päätason palautus Galaxy J3: ssa

  1. Sammuta laite.
  2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja aloitusnäppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
  3. Kun laitteen logonäyttö avautuu, vapauta vain virtanäppäin
  4. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
  5. Korosta 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus' painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
  6. Valitse Power-painike.
  7. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
  8. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
  9. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
  10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Voit myös nollata puhelimesi Asetukset-valikosta…

  1. Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä sovellusten kuvaketta.
  2. Napauta Asetukset.
  3. Napauta Cloud ja tilit.
  4. Napauta Varmuuskopiointi ja palautus.
  5. Haluttaessa napauta Varmuuskopioi tiedot, jos haluat siirtää liukusäätimen päälle tai pois päältä.
  6. Voit halutessasi siirtää liukusäädintä asentoon ON tai OFF valitsemalla Palauta.
  7. Palaa Asetukset-valikkoon napauttamalla kahdesti taaksepäin-näppäintä ja napauta sitten Yleinen hallinta.
  8. Napauta Nollaa.
  9. Napauta Factory data reset.
  10. Napauta Nollaa laite.
  11. Jos käytössä on näytön lukitus, kirjoita PIN-koodi tai salasana.
  12. Napauta Jatka.
  13. Napauta Poista kaikki.

Toivon tämän auttavan.