Samsung Galaxy J3: n (2017) korjaaminen, joka näyttää edelleen valitettavasti, Google App on pysähtynyt, virhe [Vianmääritysopas]

Saimme paljon viestejä lukijoiltamme, jotka omistavat Samsung Galaxy J3: n, joka valittaa virheilmoituksesta "Valitettavasti Google App on pysähtynyt", joka niiden mukaan näyttää jatkuvasti ilman ilmeistä syytä tai syytä. On selvää, että virhesanoma ilmoittaa sinulle tietystä Google-sovelluksesta, joka lakkasi toimimasta, mutta hauska asia on, että Google-sovellus kattaa joukon sovelluksia ja palveluja, jotka toimivat taustalla.

Yksi tämän virhesanoman yleisimmistä vaikutuksista on toimimaton näppäimistö. Toiset sanoivat, että niiden puhelimet tulivat todella hitaiksi ennen ja jälkeen virheen. Olipa merkitkinkin, virhe pysyy samana, ja voimme ehkä korjata sen, ja tämä on juuri tämän viestin tarkoitus. Jos olet yksi J3: n omistajista ja sinulla on tällä hetkellä sama ongelma, jatka lukemista, koska tämä artikkeli voi auttaa sinua.

Niille omistajille, jotka etsivät ratkaisua toiseen ongelmaan, pudota Galaxy J3: n vianmääritysopas, koska olemme jo käsitelleet monia lukijoiden ilmoittamia ongelmia. Etsi ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun, ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja. Jos he eivät toimi tai tarvitset edelleen lisäapua, täytä Android-kyselylomake ja klikkaa Lähetä, jos haluat ottaa meihin yhteyttä.

Galaxy J3: n vianmääritys "Google App on pysähtynyt" -virheen vuoksi

Ongelma : Hei kaverit. Minun Galaxy J3: lla näyttää olevan vakava ongelma juuri nyt. Se alkoi näyttää virheilmoituksen ”Valitettavasti Google-sovellus on pysähtynyt” noin 3 päivää sitten. En ole varma, mitä sitten tapahtui tai mikä sen laukaisi, mutta näppäimistöni ei enää toimi nyt, kun tämä virhe näytetään. Huomasin myös, että puhelin ei enää avaa sovelluksia niin nopeasti kuin ennen, joten siinä on oltava jotain vikaa, en vain tiedä mistä ja miten korjata se. Voitteko auttaa minua?

Vianmääritys : Ei ole kiistetty, että Google App on yksi keskeisistä palveluista, jotka ovat välttämättömiä, jotta puhelimesi toimii virheettömästi. Kun se kaatuu, paljon asiaa voisi vaikuttaa, joten se on vain sopiva tehdä jotain sen suhteen. Tässä sanotaan, mitä ehdotan teille korjataaksesi sen:

Vaihe 1: Pakota Käynnistä Galaxy J3 uudelleen

On mahdollista, että Google-sovellus lakkasi toimimasta häiriön vuoksi. Ensimmäinen asia, jonka haluan tehdä, on päivittää puhelimesi muistia tekemällä Forced Restart -prosessi, joka vastaa akun vetomenettelyä, jota käytämme usein puhelimissa, joissa on irrotettavat paristot.

Se on puhelimen uudelleenkäynnistys kuten tavallisesti, mutta ennen sitä laitteen muistia päivitetään, koska se jäljittelee akun irrotusta. Voit tehdä tämän painamalla pitkään Volume Down- ja Power-näppäimiä yhdessä 10 sekunnin ajan. Puhelimesi käynnistyy normaalisti uudelleen, joten jatka samalla virheellä. Jos se näkyy edelleen tämän toimenpiteen jälkeen, siirry seuraavaan vaiheeseen.

Vaihe 2: Käytä puhelinta vikasietotilassa

Yritämme nyt eristää ongelman ja tietää, onko kolmannen osapuolen sovelluksilla jotain tekemistä sen kanssa. Käynnistä puhelin uudelleen turvallisessa tilassa, jotta kaikki kolmannen osapuolen sovellukset voidaan poistaa käytöstä väliaikaisesti. Jos ongelman syy on yksi ladatuista sovelluksista, virheen ei pitäisi näkyä tässä tilassa.

Näin voit käynnistää J3: n vikasietotilassa…

  1. Sammuta laite.
  2. Pidä virtanäppäintä painettuna laitteen nimen vieressä.
  3. Kun näyttöön tulee "SAMSUNG", vapauta virtanäppäin.
  4. Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
  5. Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
  6. Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
  7. Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet ”vikasietotilan”.

Jos virhe ei näy turvallisessa tilassa, etsi ongelmaa aiheuttava sovellus ja poista se sitten.

  1. Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä sovellusten kuvaketta.
  2. Napauta Asetukset.
  3. Napauta Sovellukset.
  4. Napauta haluamaasi sovellusta oletuslistassa tai napauta Valikkokuvake> Näytä järjestelmän sovellukset näyttääksesi esiasennetut sovellukset.
  5. Napauta Poista.
  6. Vahvista valinta napauttamalla Poista.

Jos virhe näkyy edelleen tässä tilassa, sinun on siirryttävä seuraavaan vaiheeseen.

Vaihe 3: Tyhjennä Google Appin välimuisti ja tiedot

Tämä menettely poistaa kaikki mahdolliset korruptoituneet välimuistit ja Google-sovelluksen tiedot. Kun kyse on sovelluksiin liittyvistä ongelmista, sovelluksen välimuistin ja tietojen tyhjentäminen on tehokkain tapa korjata ne, minkä vuoksi haluan sinun tekevän tämän, kun olet tehnyt kaksi ensimmäistä vaihetta.

  1. Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä sovellusten kuvaketta.
  2. Napauta Asetukset.
  3. Napauta Sovellukset.
  4. Pyyhkäise vasemmalle muutaman kerran, jotta voit näyttää sovelluksia All-välilehdessä ja napauta sitten Google App.
  5. Napauta Tallennus.
  6. Napauta Poista tiedot ja napauta sitten OK.
  7. Napauta Tyhjennä välimuisti.

Saatat joutua käynnistämään puhelimesi uudelleen tämän jälkeen ja jatkamaan havaintoasi, jos tiedät, onko virhe edelleen näkyvissä. Jos näin on, tee seuraavat vaiheet.

Vaihe 4: Pyyhi välimuistiosio

Välimuistipartikkelin pyyhkiminen poistaa kaikki järjestelmän välimuistit ja poistaa sen, että tämä ongelma johtuu joistakin vioittuneista tai vanhentuneista välimuistista. Se on erittäin tehokas prosessi, kun kyseessä on laiteohjelmistoon liittyvien ongelmien käsittely, mutta turvallinen tietojen ja tiedostojen osalta, koska mikään niistä ei poisteta.

  1. Sammuta laite.
  2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja aloitusnäppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
  3. Kun laitteen logonäyttö avautuu, vapauta vain virtanäppäin.
  4. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
  5. Korosta 'pyyhi välimuistin osio' painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
  6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
  7. Korosta "kyllä" painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä ja valitse virtapainike.
  8. Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
  9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Puhelimesi käynnistyy hieman enemmän, koska se palauttaa välimuistit. Jatka havaintoasi, jos tiedät, onko virhe vielä ponnahtanut tämän jälkeen, ja jos se tapahtuu, niin sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin tehdä seuraava vaihe.

Vaihe 5: Varmuuskopioi tiedostot ja palauta puhelimesi

Tämä on viimeinen keino, ja sen pitäisi korjata tämä ongelma. Syy siihen, miksi se tulee lopulta, johtuu siitä, että sinun täytyy mennä läpi varmuuskopiot tiedostoista ja tiedoista ja palauttaa ne palautuksen jälkeen. Kun tämä on sanottu, varmista, että teet varmuuskopion tärkeistä tiedostoista ja tiedoista, ja noudata seuraavia ohjeita palauttaaksesi puhelimesi:

  1. Sammuta laite.
  2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja aloitusnäppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
  3. Kun laitteen logonäyttö avautuu, vapauta vain virtanäppäin
  4. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
  5. Korosta 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus' painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
  6. Valitse Power-painike.
  7. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
  8. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
  9. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
  10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Toivon tämän auttavan.