Samsung Galaxy J7: n korjaaminen, joka ei enää lataudu [Vianmääritysopas]

Latausongelmat ovat yleisimmin raportoituja ongelmia, ja se ei tapahdu vain Samsung Galaxy J7: n kanssa, vaan Android-alustalla. Olemme nähneet paljon huippuluokan laitteita, joissa on ongelmia ladattaessa paristojaan, ja olemme jo käsitelleet paljon ongelmia, jotka liittyvät tähän aiheeseen.

Joten tässä viestissä kävelen sinua laitteen vianmäärityksessä, joka ei enää veloita. Voit yrittää korjata ongelman useilla eri vaiheilla, ja vaikka emme suosittele menettelyjä, jotka voivat vahingoittaa puhelinta, vianmäärityksen aikana voi tapahtua paljon asioita. Joten, jatka omalla vastuullasi.

Ennen muuta, jos sinulla on muita ongelmia laitteen kanssa, käy Galaxy J7 -vianmäärityssivulla, jossa olemme jo käsitelleet useita tämän puhelimen ongelmia. Kertoimet ovat, että ongelmiin on jo olemassa ratkaisuja, joten ota vain aikaa löytää ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun. Jos et löydä jotakin tai tarvitset lisäapua, ota meihin yhteyttä täyttämällä Android-kyselylomake. Anna meille mahdollisimman paljon tietoa, jotta myös ongelman vianmääritys olisi helpompaa. Älä huolehdi siitä, että tarjoamme tätä palvelua ilmaiseksi, joten sinun tarvitsee vain antaa meille riittävästi tietoa ongelmasta.

Vianmääritys Galaxy J7, joka ei lataudu

Meidän on ratkaistava laite, jotta tiedät, miksi ongelma ei ole enää latautunut. Vianmäärityksen kulku olisi sulkea pois yksi mahdollisuus toisensa jälkeen, kunnes voimme päästä päätökseen ja selvittää, mikä syy on. Siihen mennessä tiedämme jo, mitä tehdä ongelman korjaamiseksi. Tässä on mitä sinun tarvitsee tehdä…

Vaihe 1: Suorita akun vedonpoistotoiminto, jotta vältät häiriön

Glitches tapahtuu koko ajan ja kun he tekevät, voi tapahtua erilaisia ​​asioita. Emme ole nähneet latausongelmia ennen häiriön aiheuttamaa ongelmaa, ja vaikka se voidaan helposti korjata uudelleenkäynnistyksellä, on yksi asia, jonka haluan yrittää, että se on tehokkaampaa kuin normaali uudelleenkäynnistys. Sitä kutsutaan usein "akun vetämiseksi" -menetelmäksi, ja tässä voit tehdä sen:

1. Kun puhelin on päällä, irrota takakansi.
2. Vedä akku ulos puhelimesta niin, että se saa virtaa.
3. Paina ja pidä virtanäppäintä painettuna hetken ajan, kun akku on sammunut.
4. Vaihda akku ja kiinnitä se takakannella.
5. Kytke puhelimeen virta ja yritä ladata puhelinta.

Jos ongelma ilmenee edelleen tämän jälkeen, siirry seuraavaan vaiheeseen.

Vaihe 2: Yritä ladata puhelinta turvallisessa tilassa

On mahdollista, että yksi tai osa laitteen laitteista aiheuttaa ongelman, vaikka emme tiedä varmasti, mikä niistä on. Meidän on eristettävä ongelma käynnistämällä se turvallisessa tilassa, jotta ainakin tiedämme, onko syynä kolmannen osapuolen sovellus tai esiasennettu. Näin voit käynnistää puhelimen turvallisessa tilassa:

1. Sammuta laite.
2. Pidä virtanäppäintä painettuna laitteen nimen vieressä.
3. Kun näyttöön tulee "SAMSUNG", vapauta virtanäppäin.
4. Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
5. Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
6. Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet ”vikasietotilan”.

Kun puhelin on käynnistynyt onnistuneesti turvallisessa tilassa, yritä ladata se, jos se vastaa. Jos näin ei ole, kokeile seuraavaa vaihetta.

Vaihe 3: Yritä ladata puhelinta sammutettuna

Katsotaanpa nyt, onko puhelin latautunut, jos taustalla ei ole mitään. Sammuta puhelin ja kytke laturi. Sen pitäisi silti näyttää näytön lataussymboli sekä syttyä näytön yläosassa oleva LED-merkkivalo. Nämä merkit kertoisivat, jos laitteistossa on jotain vikaa tai ei. Jos siis puhelin ei lataudu, vaikka se olisi sammutettu, on tarkasteltava mahdollisuutta, että laturi tai kaapeli on vaurioitunut.

Vaihe 4: Tarkista fyysisesti laturi ja USB-kaapeli

Vain katsomalla laturia ja sen USB-porttiin voit kertoa heti, onko ongelma vai ei. Jos portti on syöpynyt millään tavalla, se voi olla syy siihen, miksi puhelin ei voi ladata, koska kaapeli ei pääse asianmukaisesti kosketuksiin reseptoreiden kanssa. Voit yrittää puhdistaa sen tai puhaltaa siihen paineilman päästä eroon nukasta tai roskista. Jos kaikki näyttää normaalilta, tarkista kaapeli.

Katsokaa molempiin päihin, jos haluat nähdä jotain, joka ei ole normaalia, kuten taivutetut nastat, ruostetta, korroosiota tai jotain, joka myös estää sähköä. Jos molemmat päät näyttävät normaaleilta, suorita sormet kaapelin toisesta päästä toiselle, jotta voit tuntea joitakin kimpuja, mikä voi olla merkki eristyksen sisäisestä rikkoutumisesta.

Toinen tapa tarkistaa, onko kaapeli hyvä, liittämällä puhelin tietokoneeseen. Jos se havaitaan, kaapeli on hieno. Yritä nähdä, lataako laite laitteen, kun se on kytketty tietokoneeseen. Laite ei ehkä anna virtaa ladata akkua samalla nopeudella kuin silloin, kun se latautuu alkuperäisen laturin avulla, mutta ainakin se antaa sinulle käsityksen, jos puhelin veloittaa tai ei.

Vaihe 5: Tarkista Galaxy J7: n latausportti

Olettaen, että laturi ja kaapeli eivät ole mitään vikaa, ainakin fyysisesti on aika tarkistaa puhelimen latausportti nukka, roskat, korroosio ja taivutetut nastat. Saat nukka ja roskat, voit kokeilla kalastusta niitä tai voit myös yrittää räjäyttää paineilmaa päästä eroon niistä. Korroosion osalta sinun on puhdistettava se alkoholilla tai kaikella, joka kuivuu muutaman sekunnin kuluttua. Jos näin tapahtuu, tappi tai kaksi on taivutettu, yritä suoristaa se pinseteillä, mutta ole varovainen, ettet vahingoita niitä.

Toisaalta, jos latausportti ei näytä merkkejä poikkeavuudesta, siirry seuraavaan vaiheeseen.

Vaihe 6: Yritä poistaa järjestelmän välimuisti, koska jotkut niistä ovat ehkä vioittuneet

Tämä on pitkä laukaus, mutta tiedän henkilökohtaisesti tapaukset, joissa puhelin ei veloita päivityksen jälkeen. Se on merkki siitä, että jotkin järjestelmän välimuistit ovat ehkä vioittuneet, mukaan lukien latauksen käsittävän palvelun välimuisti. Vaikka meillä ei ole pääsyä tällaisiin välimuisteihin, voimme todella poistaa ne pakottamalla puhelimen luomaan uusia, jotka ovat täysin yhteensopivia uuden järjestelmän kanssa. Älä huoli, mikään tiedostoistasi ja tiedoistasi ei menetetä, ja tällöin voit poistaa nämä välimuistit:

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja aloitusnäppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
3. Kun laitteen logonäyttö avautuu, vapauta vain virtanäppäin
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
5. Korosta 'pyyhi välimuistin osio' painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Korosta "kyllä" painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä ja valitse virtapainike.
8. Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Jos puhelin ei vieläkään veloita välimuistiosion pyyhkimisen jälkeen, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin nollata puhelin.

Vaihe 7: Ennen kuin lähetät puhelimen korjattavaksi, tee nollaus ja katso jos se tekee muutoksen

Näyttää siltä, ​​että ongelma johtuu laitteistokysymyksestä, vaikka emme voi osoittaa, mikä on mikä. Joten tarvitset apua teknikko, joka voi tehdä muita testejä tietääkseen, mitä ongelma on. Ennen kuin lähetät puhelimen korjattavaksi, suosittelen, että teet nollauksen, jotta voit estää sen, että ongelma liittyy johonkin järjestelmän tiedostoihin tai tietoihin, ja samalla voit poistaa kaikki henkilökohtaiset tiedot. Varmista myös, että varmuuskopioit tiedostot ja tiedot, koska ne poistetaan. Mutta ennen palautusta varmista, että estät varkaudeneston, jotta voit välttää lukitsemisen, tässä on…

1. Napauta aloitusnäytössä sovellusten kuvaketta.
2. Napauta Asetukset.
3. Napauta Tilit.
4. Napauta Google.
5. Napauta Google-tunnuksen sähköpostiosoitettasi. Jos sinulla on useita tilejä, sinun on toistettava nämä vaiheet jokaiselle tilille.
6. Napauta Lisää.
7. Napauta Poista tili.
8. Napauta REMOVE ACCOUNT.

Ja näin voit nollata Galaxy J7: n…

1. Varmuuskopioi tiedot sisäisestä muistista. Jos olet kirjautunut Google-tiliin laitteessa, olet aktivoinut varkaudeneston ja tarvitset Google-tunnukset, jotta voit palauttaa Master-nollauksen.
2. Sammuta laite.
3. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja aloitusnäppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
4. Kun laitteen logonäyttö avautuu, vapauta vain virtanäppäin
5. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
6. Korosta 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus' painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
7. Valitse Power-painike.
8. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
9. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
10. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
11. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Voit myös tehdä nollausasetukset asetusten valikosta…

1. Varmuuskopioi tiedot sisäisestä muistista.
2. Napauta aloitusnäytössä sovellusten kuvaketta.
3. Napauta Asetukset.
4. Napauta Varmuuskopiointi ja nollaus.
5. Haluttaessa napauta Varmuuskopioi tiedot, jos haluat siirtää liukusäätimen päälle tai pois päältä.
6. Voit halutessasi siirtää liukusäädintä asentoon ON tai OFF valitsemalla Palauta.
7. Napauta Factory data reset.
8. Napauta Nollaa laite.
9. Jos käytössä on näytön lukitus, kirjoita PIN-koodi tai salasana.
10. Napauta Jatka.
11. Napauta Poista kaikki.