Samsung Galaxy Note 5: n korjaaminen, joka latautuu hitaasti ja ei lataudu lainkaan [Vianmääritysopas]

Latausongelmat näyttävät olevan hyvin yleisiä #Samsung Galaxy Note 5: ssä (# Note5). Olemme jo saaneet satoja, jopa tuhansia ongelmia tämän laitteen omistajilta, ja monet niistä ovat ongelmia, jotka viittaavat siihen, että puhelimessa on vaikeuksia ladata akkua.

On olemassa muutamia ongelmia, joita käsittelin tässä virassa ja ensimmäinen on hidas latausongelma. Se tapahtuu aina silloin, kun laite kestää liian kauan, jotta akku latautuu täyteen, ja se voi johtua joistakin tekijöistä, ja meidän on suljettava pois kaikki mahdollisuudet, joita voimme ajatella. Toinen on latausongelma, joka voi tapahtua myös missä tahansa Note 5 -käyttäjässä. Näiden kahden välillä jälkimmäinen on vakavampi.

Tulemme kävelemään sinut läpi näiden ongelmien vianmäärityksessä, jos sellainen tapahtuu tulevaisuudessa. Jos sinulla on muita ongelmia, älä epäröi vierailla vianmäärityssivulla, jonka olemme asettaneet huomautukseen 5. Se sisältää kaikki linkit sivuillamme julkaistuihin vianmääritysposteihin. Etsi ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun, ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja. Jos he eivät toimi tai tarvitset lisäapua, ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä Android-kyselylomake.

Galaxy Note 5 latautuu hyvin hitaasti

Ongelma : Minulla on Galaxy Huomautus 5, jonka kaveri on antanut minulle. Se on ollut minun kanssani jo 4 kuukautta ja toistaiseksi on vain yksi asia, joka häiritsee minua juuri nyt - puhelin ei veloita yhtä nopeasti kuin ennen. Täytyy ladata täyteen vain pari tuntia, mutta nyt, vaikka jätin sen 5 tunnin ajaksi, akku ei kulkenut yli 84%. En tiedä, onko se vain ongelma käyttöjärjestelmässä tai jos se on jo ongelma laitteiston kanssa. Voitko auttaa minua?

Vianmääritys :

On paljon mahdollisuuksia, joita meidän on harkittava, jotta voisimme selvittää, mikä ongelma puhelimessasi on tai mikä sen aiheutti. Tässä tapauksessa, jossa laite latautuu hitaasti, meidän on tarkasteltava kaikkia mahdollisuuksia. Näin ollen tässä on joitakin vaiheita, joita sinun tarvitsee tehdä laitteen vianmäärityksessä latausongelmalla:

Vaihe 1: Suorita huomautus 5 vikasietotilassa ja yritä ladata se

Tarkoituksena on tietää, laskeeko laite maksun, kun kaikki kolmansien osapuolten sovellukset ovat väliaikaisesti poissa käytöstä, koska jos näin on, on helpompi korjata ongelma. Voit siis käynnistää laitteen uudelleen turvallisessa tilassa seuraavasti:

  1. Pidä virtanäppäintä painettuna.
  2. Kun näyttöön tulee "Samsung Galaxy S6", vapauta virtapainike välittömästi ja paina ja pidä alhaalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
  3. Pidä Volume Down -näppäintä painettuna, kunnes puhelin lopettaa käynnistyksen.
  4. Kun näet näytön vasemmassa alakulmassa olevan vikasietotilan, vapauta painike.

Kun puhelin on turvallisessa tilassa, kytke laturi virtalähteeseen ja liitä puhelin ja tarkkaile tarkasti, onko latausnopeus normaali tai vielä hidas, koska jos se on jälkimmäinen, meidän on tarkistettava virtalähde, koska se on mahdollista on ongelma.

Kuitenkin, jos puhelin veloittaa normaalisti turvallisessa tilassa, on mahdollista, että taustalla oli vain paljon sovelluksia, jotka käyttivät liikaa resursseja ja voimaa. Yritä sulkea taustalla seuraavat sovellukset seuraavan kerran.

Vaihe 2: Tarkista, että laturi toimii edelleen oikein

Se on erittäin helppo tehdä; Sinun tarvitsee vain käyttää toista laturia selvittääksesi, onko laite latautunut oikein, koska jos näin on, sinun täytyy todella ostaa uusi laturi. Voit myös yrittää kytkeä muita laitteita laturiin, jotta näet, laskevatko ne liian hitaasti tai jos ne veloittavat.

Voit myös tarkistaa laturin portin roskia, nukkaa ja / tai korroosiota varten. Paineilman puhallus voi auttaa, mutta jos kaikki näyttää hyvältä, siirry seuraavaan vaiheeseen.

Vaihe 3: Varmista, että USB-kaapeli on kunnossa

Kaapeli on se, joka silloittaa virtalähteen ja puhelimen, joten jos puhelimessa on tauko jossain, puhelin ei pysty lataamaan oikein. Kaapeli on myös helppo tarkistaa; vain ajaa sormiasi toisesta päästä tuntuu, jos on kimpuja tai taukoja. Tarkista myös molemmissa päissä roskia, nukkaa ja korroosiota.

Yksi tapa varmistaa, että kaapeli on kunnossa, on liittää puhelin tietokoneeseen; jos se ei havaitse ja tunnista, se on rikki, muuten kaapeli on kunnossa.

Vaihe 4: Poista järjestelmän välimuisti

Aiemmin on ollut samanlaisia ​​ongelmia, joita ovat aiheuttaneet korruptoituneet välimuistit ja tiedot. No, se on mahdollisuus, ja meidän täytyy sulkea se pois, jotta voimme jatkaa vianetsintää. Sinun täytyy käynnistää laite uudelleen palautustilaan ja pyyhkiä välimuistiosio sieltä:

  1. Sammuta Samsung Galaxy Note 5 kokonaan.
  2. Pidä Volume Up- ja Home-painikkeita alhaalla ja pidä sitten virtanäppäintä painettuna.
  3. Pidä kolme painiketta painettuna ja kun "Samsung Galaxy Note5" näyttää, vapauta virtanäppäin mutta pidä kaksi muuta.
  4. Kun Android-logo näkyy, vapauta sekä äänenvoimakkuuden lisäys- että kotipainikkeet.
  5. Ilmoitus "Järjestelmän päivityksen asentaminen" näkyy näytössä 30 - 60 sekuntia ennen kuin Android-järjestelmän palautusnäyttö näkyy sen asetuksilla.
  6. Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto ”pyyhi välimuistin osio” ja paina virtapainiketta valitaksesi sen.
  7. Kun prosessi on valmis, korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä vaihtoehto Käynnistä järjestelmä uudelleen ja käynnistä puhelin uudelleen painamalla virtapainiketta.
  8. Käynnistys saattaa kestää hieman kauemmin, mutta älä huoli ja odota, että laite tulee aktiiviseksi.

Kun puhelin on käynnistynyt uudelleen, yritä kytkeä se sisään ja tarkkailla tarkasti, onko lataus vielä hidasta ja jos se on, sinun on nollattava laite ennen kuin päätät tarkistaa sen teknikon toimesta.

Vaihe 5: Nollaa Galaxy Huomautus 5

Meidän on ehdottomasti suljettava pois se mahdollisuus, että se on laiteohjelmiston ongelma, joten kaikkien näiden vaiheiden jälkeen puhelin latautuu edelleen hyvin hitaasti, joten sinun on palautettava laite. Mutta ennen sitä varmista, että varmuuskopioit tiedot ja tiedostot, koska ne poistetaan. Voit nollata huomautuksesi 5…

  1. Poista Google-tili ja irrota näytön lukot varmistaaksesi, että et mene Factory Reset Protectioniin (FRP).
  2. Sammuta Samsung Galaxy Note 5.
  3. Pidä Volume Up-, Home- ja Power-näppäimiä painettuna yhdessä.
  4. Kun laite kytketään päälle ja näyttää ”Power on logo”, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake tulee näyttöön.
  5. Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
  6. Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto, pyyhi tiedot / tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
  7. Paina Vol Down -näppäintä uudelleen, kunnes vaihtoehto 'Yes - Delete all user data' on korostettuna, ja valitse sen jälkeen virtanäppäin.
  8. Kun nollaus on valmis, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta käynnistääksesi puhelimen uudelleen.

Nollaa ja puhelin latautuu edelleen hitaasti, lähetä puhelin tarkistusta ja / tai korjausta varten.

Galaxy Note 5 ei veloita lainkaan

Ongelma : M y Huomautus 5 on jo lähes vuosi vanha, mutta minulla oli vain pari asiaa, ennen kuin pystyin korjaamaan itseni. Viime viikolla aloitettiin tapauksia, joissa puhelin ei latautunut, mutta ongelma on korjattu itsestään; En edes tiedä, mikä sen aiheutti. Kuitenkin, koska eilen, puhelin ei veloita enää riippumatta siitä, mitä teen. Minulla on vain 8% akku jäljellä, joten minun täytyy todella ladata se. Auttakaa minua ongelmani kanssa. Kiitos!

Vianmääritys : Hei! Ihan aluksi! Varmista, että laitteen latauslaitteessa ei ole ongelmia, voit aloittaa tarkistamalla laturin, jos sillä on vaurioita tai jos johto on venytetty liikaa. Jos on myös mahdollista käyttää toista laturia, kokeile sitä. Näin voimme määrittää, onko laturilla ongelma vai ei. Ja sinun on ladattava laite, jotta voit myöhemmin tehdä joitakin vianmääritysvaiheita. Toiseksi sinun on tarkistettava laitteen laturin portti, jos siinä on muita sen estäviä materiaaleja, kuten muotteja, kosteutta tai pölyä, ja sinun on poistettava se. Seuraavassa on muutamia ohjeita:

Vaihe 1: Sammuta puhelin ja lataa se usean minuutin ajan

Koska akku on loppumassa, on tärkeää, että sinun on löydettävä tapa säästää energiaa. Voit sammuttaa laitteen ja kytkeä laitteen laturin. Varmista, että akku latautuu, kun laturi asetetaan laitteen latausporttiin, on huolellisesti noudatettava, jos laitteen oletuslatauslogo tulee näkyviin ja anna sen ladata tunnin tai useita tunteja.

Voit myös tarkistaa laturin, jos siinä ei ole vaurioita, kuten lanka ei ole venytetty tai näkyviä vaurioita. Voit myös kokeilla, jos sinulla on kotona toinen laite, joka käyttää samaa tyyppistä laturia, kytke laturi tähän laitteeseen ja tarkkaile, jos se latautuu. Jos mitään ei tapahdu, on aika ostaa uusi laturi. Kuitenkin, jos laite latautuu, kun se on sammutettu, laitteessasi on ohjelmisto-ongelma. Tässä tapauksessa seuraava askel saattaa auttaa.

Vaihe 2: Poista järjestelmän välimuisti ja tiedot

Emme myöskään voi kumota ohjelmistohäiriön mahdollisuutta varsinkin jos laite on ladannut äskettäin päivityksen. Useimmiten se on korruptoituneet välimuistit ja tiedot, jotka aiheuttavat tällaisia ​​vakavia ongelmia. Voit siis poistaa järjestelmän välimuistin vain varmistaaksesi, että poistat vanhat tiedostot, jotka ovat luoneet ristiriitoja järjestelmässä. Voit tehdä tämän seuraavasti:

  1. Sammuta Samsung Galaxy Note 5 kokonaan.
  2. Pidä Volume Up- ja Home-painikkeita alhaalla ja pidä sitten virtanäppäintä painettuna.
  3. Pidä kolme painiketta painettuna ja kun "Samsung Galaxy Note5" näyttää, vapauta virtanäppäin mutta pidä kaksi muuta.
  4. Kun Android-logo näkyy, vapauta sekä äänenvoimakkuuden lisäys- että kotipainikkeet.
  5. Ilmoitus "Järjestelmän päivityksen asentaminen" näkyy näytössä 30 - 60 sekuntia ennen kuin Android-järjestelmän palautusnäyttö näkyy sen asetuksilla.
  6. Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto ”pyyhi välimuistin osio” ja paina virtapainiketta valitaksesi sen.
  7. Kun prosessi on valmis, korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä vaihtoehto Käynnistä järjestelmä uudelleen ja käynnistä puhelin uudelleen painamalla virtapainiketta.
  8. Käynnistys saattaa kestää hieman kauemmin, mutta älä huoli ja odota, että laite tulee aktiiviseksi.

Nyt yritä ladata laitetta uudelleen ja tarkista huolellisesti, jos on merkkejä siitä, että laite latautuu. Etsi merkkejä, kuten näytön oikeassa reunassa olevan akun kuvake liikkuu tai oletuksena oleva latauslogo tulee näkyviin, kun laite on sammutettu. Voit jatkaa seuraavaan vaiheeseen, jos mikään ei toimi näiden vaiheiden jälkeen.

Vaihe 3: Suorita tehdasasetusten palautus laitteeseen

Nyt tämä menetelmä on viimeinen keino ratkaista mikä tahansa ohjelmistoon liittyvä ongelma, mutta tämä on valinnainen menetelmä, ja voit jättää sen huomiotta, jos olet epävarma, koska se poistaa kaikki laitteeseen tallennetut tiedot. Se palauttaa laitteen oletusasetuksiin ja poistaa kaikki asennetut sovellukset. Sinun täytyy varmuuskopioida tärkeät tiedostosi ennen kuin jatkat vaiheet, jotka sinun on tallennettava SD-kortille tai ulkoiselle kiintolevylle. Seuraavassa on ohjeet Galaxy-huomautuksen 5 palauttamiseen:

  1. Napauta aloitusnäytössä sovellusten kuvaketta.
  2. Etsi ja napauta Asetukset-kuvaketta.
  3. Etsi henkilökohtainen -osiosta ja napauta Varmuuskopiointi ja palautus.
  4. Napauta Factory data reset.
  5. Jatka nollausta koskettamalla Palauta laite.
  6. Anna PIN-koodi tai salasana riippuen käyttämäsi suojalukosta.
  7. Napauta Jatka.
  8. Vahvista toiminta koskettamalla Poista kaikki.

Muista aina, että voit aina käydä paikallisessa Samsung-palvelukeskuksessa, jos kaikki edellä mainitut vaiheet eivät ratkaise ongelmaa. Laite on saattanut kokea laitteisto-ongelmia, ja myös osia, jotka on vaihdettava, vain sertifioidut teknikot voivat auttaa sinua korjaamaan sen.