Samsung Galaxy Note 8: n korjaaminen, joka ei voi soittaa tai vastaanottaa puheluja (helpot vaiheet)

Puhelujen soittamiseen tai vastaanottamiseen liittyvät ongelmat ovat yleisimpiä eri älypuhelimissa esiintyviä kysymyksiä perus- ja keskialueen välillä ja jopa korkeimman tason älypuhelimissa. Monet ongelmat voivat aiheuttaa näitä ongelmia. Usein verkkovirheet ovat syyllisiä. Muita mahdollisia syyllisiä ovat tilin ongelmat, virheelliset asetukset, virheet ja ohjelmiston häiriöt itse laitteessa. Jos haluat soittaa ongelmiin, jotka liittyvät tilin ongelmiin, sinun on otettava yhteyttä palveluntarjoajaan tai operaattoriin, jotta voit selvittää, mitä tilissäsi on ratkaistava, jotta palvelut voidaan jatkaa. Muita tekijöitä, jotka liittyvät puhelinjärjestelmään, kuten virheelliset asetukset, järjestelmävirheet ja laiteohjelmiston häiriöt, vianmääritys olisi tarpeen.

Jos satut käsittelemään samaa ongelmaa Samsung Galaxy Note 8: ssa, joka ei voi soittaa tai vastaanottaa puheluja jostain syystä, tämä viesti voi auttaa sinua. Olen kartoittanut muutamia yksinkertaisia ​​ratkaisuja ja suositeltuja kiertotapoja, joihin voit viitata aina, kun olet määrittänyt huomautuksen 8 ohjelmisto-ongelmien vianmäärityksen.

Jos älypuhelinten omistajat, jotka löysivät sivustomme ratkaisun löytämisen aikana, yrittävät nähdä, onko puhelimesi yksi tuetuista laitteista. Jos se on, siirry tämän laitteen vianmäärityssivulle, selaa sitä etsimällä ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun ja voit käyttää ratkaisuja ja ratkaisuja. Kuitenkin, jos tarvitset edelleen apuamme sen jälkeen, täytä Android-kyselylomake ja klikkaa Lähetä, jos haluat ottaa meihin yhteyttä.

Galaxy Note 8: n vianmääritys, joka ei voi soittaa tai vastaanottaa puheluja

Ennen kuin aloitat vianmäärityksen, varmista, että puhelin saa hyvän signaalin. Jos puhelimessasi ei ole palvelua tai siinä ei ole signaaleja, sinun on ensin käsiteltävä signaalikysymyksiä. Sinun pitäisi olla vähintään 2 baaria, jotta voit soittaa tai vastaanottaa puheluja puhelimessasi. Jos signaali on vahva, mutta et silti voi soittaa tai vastaanottaa puheluja, jatka ja kokeile näitä ratkaisuja.

Ensimmäinen ratkaisu: Käynnistä puhelin uudelleen (pehmeä nollaus).

Pienen nollauksen suorittaminen voi pyyhkiä pois pienet häiriöt, jotka saattavat häiritä puhelimen soittotoimintoja. Tämä ei vaikuta mihinkään puhelimen sisäiseen muistiin tallennettuihin tietoihin, joten sinun ei tarvitse luoda varmuuskopioita. Jos et ole jo aiemmin tehnyt, niin miten Galaxy Note 8: ssa tehdään pehmeä nollaus:

1. Pidä virtapainiketta alhaalla, kunnes Power Off -näyttö tulee näkyviin.
2. Napauta vaihtoehtoa Käynnistä uudelleen .
3. Vahvista valitsemalla uudelleen Käynnistä uudelleen.

Anna puhelimellesi vähintään 90 sekuntia, jotta voit aloittaa uudelleenkäynnistyksen ja yrittää soittaa puhelun nähdäksesi, toimiiko se jo tarkoitetulla tavalla.

ASIAKIRJAT:

• Galaxy Note 8: n yhteystietojen tarkastelu, yhteystietojen tuonti / vienti, muut ongelmat
• Samsung Galaxy Note 8: n avautuminen "Valitettavasti puhelin on pysähtynyt" on virhe [Vianmääritysopas]
• Galaxy Note8: n korjaaminen, jos puhelut putoavat [vianmääritysopas]
• Verizon Galaxy 8: n pitkät viestit jaetaan pienempiin viesteihin, tekstiviestit ovat poissa käytöstä, muut tekstiviestikysymykset
• Samsung Galaxy Note8: n korjaaminen, joka näyttää edelleen valitettavasti "Viestit on pysähtynyt" -virheen [Vianmääritysopas]

Toinen ratkaisu: Poista SIM-kortti ja asenna se uudelleen.

Mobiililaitteiden soitto-ongelmat johtuvat yleensä verkon virheistä joko palveluntarjoajan lopussa tai laitteessa. Jos havaitset virheilmoituksia, kuten SIM-kortin virheitä, SIM-kortin uudelleen asettaminen voi auttaa. Se on myös tapa päivittää laitteen SIM-toiminnot. Jos haluat kokeilla sitä, niin tässä on, miten se on tehty:

1. Irrota poistoputki lokeron pieneen reikään. Varmista, että ulostyöntätappi on kohtisuorassa reikään, jotta laite ei vahingoitu.
2. Kun kuulet pienen napsautuksen, se tarkoittaa, että lokero on pudonnut ulos.
3. Vedä lokero varovasti ulos korttipaikasta.
4. Poista SIM- tai USIM-kortti lokerosta.
5. Tarkista SIM-kortin vauriot. Jos kaikki näyttää hyvältä, aseta se takaisin lokeroon samalla tavalla, kun otit sen.
6. Aseta lokero takaisin lokeroon. Varmista, että se on täysin paikoillaan, jotta nestettä ei pääse laitteeseen.

Kun kaikki on kiinnitetty paikalleen, kytke puhelimeen virta ja tee sitten joitakin testipuheluja.

Kolmas ratkaisu: Tyhjennä välimuisti ja tiedot puhelimen / soittajan sovelluksessa.

Välimuistiin tallennetut tiedostot ovat hyödyllisiä, kun kyse on samankaltaisten tietojen nopeasta lataamisesta. Nämä tiedostot voivat kuitenkin vioittua jossain vaiheessa, ja kun näin tapahtuu, on todennäköisempää, että puhelimen järjestelmätoiminnot vaikuttavat. Välimuisti löytyy yksittäisistä sovelluksista, kun taas toiset ovat puhelimen välimuistiosioissa. Varmista, että ongelma ei liity vioittuneeseen välimuistiin, ja yritä ensin tyhjentää puhelimen sovelluksen välimuisti. Näin voit:

1. Avaa sovellusten lokero pyyhkäisemällä tyhjästä kohdasta aloitusnäytöstä.
2. Napauta Asetukset ja valitse sitten Sovellukset .
3. Napauta Puhelin- sovellusta.
4. Siirry kohtaan Tallennus .
5. Napauta vaihtoehtoa Poista tiedot ja napauta sitten OK . Tämän vaihtoehdon valitseminen poistaa kaikki tallennetut tiedot sovelluksesta, mukaan lukien asetukset ja muut tallennetut tiedot, joten se on valinnainen.
6. Napauta Tyhjennä välimuisti. Tämä vaihtoehto poistaa väliaikaiset tiedostot tai välimuistitiedostot puhelimen sovelluksesta.

Käynnistä laite uudelleen, kun olet valmis, ja yritä tehdä joitakin testipuheluja nähdäksesi, toimivatko ne nyt.

Neljäs ratkaisu: Palauta puhelimen verkkoasetukset.

Verkkoasetusten määrittäminen vaikuttaa puhelimen verkkotoimintoihin. Jos ongelma alkoi sen jälkeen, kun olet tehnyt joitakin muutoksia puhelimen asetuksiin, se todennäköisesti liittyy siihen. Mahdollisia asetuksia tai asetuksia, jotka olet määrittänyt väärin, on ehkä korjattava. Mutta asia on, tunnistaa, mitkä asetukset tai vaihtoehdot muokata on vähän haaste. Vaihtoehtoisena ratkaisuna voit nollata puhelimen verkkoasetukset. Näin voit:

1. Avaa sovellusten lokero pyyhkäisemällä tyhjästä kohdasta aloitusnäytöstä.
2. Napauta Asetukset .
3. Napauta Yleinen hallinta.
4. Napauta Nollaa .
5. Valitse vaihtoehto Nollaa verkkoasetukset.
6. Napauta Nollaa asetukset.
7. Anna kehotuksen jälkeen laitteen tunnistetiedot, kuten PIN-koodi tai salasana.
8. Vahvista valinta napauttamalla Palauta asetukset .

Kun verkkoasetukset nollataan, puhelin käynnistyy automaattisesti. Jos näin ei ole, sinun on käynnistettävä puhelin manuaalisesti uudelleen. Aseta Wi-Fi-verkot ja muut tarvittavat ominaisuudet, kun ne on käynnistetty kokonaan, jotta voit käyttää niitä uudelleen puhelimessasi. Katso, onko tämä ongelma korjattu.

Viides ratkaisu: Päivitä puhelimen ohjelmisto uusimpaan saatavilla olevaan versioon.

Ohjelmistopäivitykset sisältävät yleensä tietoturvan parannuksia tai korjaavat korjaustiedostoja eroon kaikista virheistä, jotka saattavat aiheuttaa tiettyjä ongelmia laitteessa. Jos puhelinsovelluksesi vaikuttaa tiettyihin virheisiin, puhelun soittamisen tai vastaanottamisen epäonnistuminen voi olla transpiring-oire. Jos näin on, uusimman ohjelmistopäivityksen asentaminen laitteeseen voi todennäköisesti käsitellä sitä. Näin pääset alkuun:

1. Avaa sovellusten lokero.
2. Napauta Asetukset .
3. Napauta Ohjelmiston päivitys .
4. Valitse vaihtoehto Lataa päivitykset manuaalisesti.
5. Napauta OK .
6. Napauta Käynnistä .
7. Jos sinua kehotetaan käynnistämään uudelleen ilmoitus, napauta OK käynnistääksesi laitteen uudelleenkäynnistyksen tai pehmeän nollauksen. Tämä tekee uudet muutokset käyttöön äskettäin asennettuun päivitykseen laitteessasi.

Kun puhelin on käynnistynyt, avaa Puhelin / soittaja-sovellus ja tee joitakin testipuheluja, jotta näet, voitko nyt soittaa ja vastaanottaa puheluita laitteellasi.

Muita vaihtoehtoja

• Master-nollaus. Voit käyttää tehdasdatan palautusta tai perusasetusten palautusta, jos Samsung Galaxy Note 8 ei vieläkään pysty tekemään tai vastaanottamaan puheluita, kun kaikki aiemmat menetelmät on käytetty. Saattaa olla monimutkaisempi järjestelmäongelma, joka vaatii tiukempia ratkaisuja. Huomaa kuitenkin, että tämä nollaus pyyhkii kaikki puhelimesta, mukaan lukien tärkeät tiedot, henkilökohtaiset tiedot ja muut sisällöt. Jos haluat jatkaa, älä unohda varmuuskopioida kaikki tärkeät tiedot.
• Tekninen tuki. Jos mikään ei toimi ja sinulla on jo vaihtoehtoja, voit hakea lisäapua operaattorilta tai verkkopalvelun tarjoajan teknisiltä tukihenkilöiltä. Anna heille puhelu ja ilmoita ongelmasta muista vaihtoehdoista ja suosituksista. Tarkista myös ja varmista, että tilisi tila on hyvä ja että verkko ei ole katkennut tai käynnissä olevat tekniset ongelmat, jotka saattavat aiheuttaa verkkopalveluhäiriöitä.
• Ota yhteyttä Samsungin tukeen. Jos ongelma alkoi uuden ohjelmistopäivityksen asentamisen jälkeen, todennäköisimmin se on post-päivitysongelma, joka tarvitsee yleensä korjaustiedoston. Tällöin voit ottaa yhteyttä Samsungin tukeen, jotta he voivat arvioida, onko ongelma, josta olet tekemisissä, todellakin post-update-ongelma vai ei.