Miten korjata Samsung Galaxy Note 9, kun Facebook alkaa pitää kaatumisen?

Vaikka Facebook on kolmannen osapuolen sovellus, se tulee nyt valmiiksi asennetuksi sovellukseksi uusimmille Galaxy-laitteiden malleille, mukaan lukien uusi Samsung Galaxy Note 9. Riippumatta siitä, onko sovellus esiasennettu vai ei, käyttäjät saattavat silti kohdata ongelmia tässä ja siellä. Yleisimpiä sovelluskysymyksiä ovat kaatumiset, joissa saatat saada virhesanoman, joka tässä tapauksessa sanoisi "Valitettavasti Facebook on pysähtynyt" tai sovellus voi vain sulkea itsestään ilman näkyvää syytä tai syytä.

Tässä viestissä aion käydä läpi Facebookin vianmäärityksessä, joka kaatuu muistiinpanoosi 9. Yritämme selvittää, mikä ongelma on kyse, jotta voimme löytää ratkaisun siihen. Yritämme pohtia kaikkia mahdollisuuksia ja hallita niitä yksitellen, jotta voimme olla perusteellisia vianmäärityksessämme. Jos siis olet tämän uuden suuren laitteen omistaja, jatka lukemista alla, koska tämä artikkeli voi auttaa sinua tavalla tai toisella.

Niille omistajille, jotka etsivät ratkaisua toiseen ongelmaan, pudota vianmäärityssivumme, koska olemme jo käsitelleet joitakin tämän laitteen yleisimmistä ongelmista. Selaa sivua etsimällä ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun ja käytä ehdotettuja ratkaisuja. Jos he eivät toimi tai tarvitset lisää apua, älä epäröi ottaa yhteyttä meihin täyttämällä Android-kyselylomake.

Galaxy Note 9: n vianmääritys Facebook-sovelluksella, joka jatkuu kaatumasta

Yleensä sovellukseen liittyvät ongelmat ovat melko vähäisiä, ja voit korjata ne itse tekemällä joitakin perusongelmia. Olen kartoittanut tämän ongelman tehokkaimmat ratkaisut alla. Yritä nähdä, mikä toimii sinulle…

Ensimmäinen ratkaisu: Käynnistä Note 9 uudelleen

Jos tämä on ensimmäinen kerta, kun tapasit tämän ongelman, kokeile tehdä normaalia uudelleenkäynnistystä ensin, koska on mahdollista, että se johtuu vain pienistä sovelluksista tai laiteohjelmiston häiriöistä. Glitches voidaan helposti korjata uudelleenkäynnistyksellä, mutta jos ongelma jatkuu uudelleenkäynnistyksen jälkeen, yritän kokeilla pakotettua uudelleenkäynnistystä.

• Paina ja pidä alhaalla äänenvoimakkuuden ja virtapainikkeita samanaikaisesti vähintään 10 sekuntia.

Puhelin voi käynnistää uudelleen, kuten normaalisti tekee, mutta sen muistia päivitetään ja kaikki sovellukset ja palvelut ladataan uudelleen. Avaa Facebook tämän jälkeen ja jos se vielä kaatuu, siirry seuraavaan ratkaisuun.

Toinen ratkaisu: Tyhjennä Facebook-välimuisti ja tiedot

Poistamalla Facebookin välimuisti ja tiedot palautat sen takaisin oletusasetuksiinsa ja määrityksiin. Sinun täytyy kirjautua tilillesi tämän jälkeen, mutta jos se on vain sovelluksen ongelma, tämä menettely on enemmän kuin tarpeeksi sen korjaamiseksi. Älä huolehdi, mitään viestejäsi, kuviasi, videoitasi jne. Ei poisteta, koska nämä tiedot tallennetaan pilviin. Toisin sanoen tämä menettely on turvallinen, mutta tehokas. Näin teet sen:

1. Avaa sovellusalusta valitsemalla aloitusnäytössä tyhjä paikka.
2. Napauta Asetukset > Sovellukset .
3. Voit näyttää esiasennettuja sovelluksia napauttamalla Valikko > Näytä järjestelmän sovellukset .
4. Etsi ja napauta Facebook .
5. Napauta Storage > CLEAR CACHE > CLEAR DATA > DELETE .

Avaa Facebook, jos haluat tietää, jos se vielä kaatuu tai ei, ja jos se silti jatkuu, siirry seuraavaan ratkaisuun.

Kolmas ratkaisu: Yritä päivittää Facebookia (jos mahdollista)

On kertaa, kun sovellukset kaatuvat yhteensopivuusongelmien takia, ja jos näin on, se on melko helppo korjata. Sinun tarvitsee vain päivittää sovellus ja ongelma ratkaistaan. Näin teet sen:

1. Avaa sovellusalusta valitsemalla aloitusnäytössä tyhjä paikka.
2. Napauta Play Store > Valikko > Omat sovellukset .
3. Päivitä sovellukset automaattisesti valitsemalla Valikko > Asetukset > Sovellusten automaattinen päivitys .
4. Etsi ja napauta Facebook ja napauta sitten Päivitä päivittääksesi yhden sovelluksen.

Kun olet päivittänyt sovelluksen, yritä avata se tietää, onko ongelma korjattu ja jos se jatkuu, kokeile seuraavaa ratkaisua.

Neljäs ratkaisu: Pyyhi välimuistiosio

On aikoja, jolloin järjestelmän välimuisti vioittuu ja kun näin tapahtuu, ongelmat saattavat ilmetä, kuten sovellus kaatuu. Jos näin on, ongelma on helpompi korjata ja siihen on tehokas ratkaisu. Pyyhkimällä välimuistiosion poistat kaikki mahdollisesti korruptoituneet välimuistissa olevat tiedostot ja korvataan ne uusilla. Näin voit tehdä seuraavasti:

1. Sammuta laite.
2. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby- näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta .
3. Kun Android-logo näkyy, vapauta kaikki kolme näppäintä.
4. "Asennusjärjestelmän päivitys" -viesti tulee näkyviin 30 - 60 sekuntia ennen kuin Android-järjestelmän palautusvalikko tulee näkyviin.
5. Paina Volume down -näppäintä useita kertoja korostaaksesi pyyhkimisen välimuistiosion .
6. Valitse Power- painike.
7. Korosta Kyllä- painikkeella Kyllä, ne ja paina Virta- painiketta.
8. Kun pyyhkimen välimuisti on valmis, Reboot-järjestelmä on nyt korostettu.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä .

Jos ongelma jatkuu tämän jälkeen, seuraava ratkaisu on tehtävä.

Viides ratkaisu: Master Reset

Sovellukseen liittyvä ongelma voidaan korjata nollaamalla, mutta se tulee aina loppuun, koska saatat menettää joitakin tärkeitä tiedostoja. Tässä tapauksessa sinulla ei kuitenkaan ole muuta vaihtoehtoa kuin palauttaa puhelimesi, koska kaikki edelliset menettelyt eivät onnistuneet. Varmuuskopioi kaikki tiedostot ja tiedot varsinkin ne, jotka on tallennettu puhelimen sisäiseen muistiin, ja palauta puhelimesi tämän ongelman korjaamiseksi.

1. Varmuuskopioi tiedot sisäisestä muistista. Jos olet kirjautunut Samsung-tilille laitteessa, olet aktivoinut varkaudeneston ja tarvitset Samsungin käyttöoikeustiedot, jotta päävalikko palautetaan.
2. Sammuta laite.
3. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby- näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta .
4. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
5. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
6. Valitse Power- painike.
7. Paina Äänenvoimakkuus- näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
8. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta .
9. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä .

Toivon, että tämä vianmääritysopas auttaa sinua tavalla tai toisella. Jos sinulla on muita asioita, joita haluat jakaa kanssamme, ota meihin yhteyttä tai jätä kommentti alla.

ASIAKIRJAT:

• Mitä tehdä, jos Samsung Galaxy Note 9 ei veloita laatikosta?
• Mitä tehdä, jos uusi Samsung Galaxy Note 9 ei käynnisty?
• Samsung Galaxy Note 9: Vikasietotila, Pyyhi välimuistin osio ja Nollaa sovellukset
• Pehmeä nollaus, tehdasasetusten palautus ja päällikkö Palauta uusi Samsung Galaxy Note 9
• Samsung Galaxy Note 9 WiFi pitää pudotuksen tai katkeamisen
• Mitä tehdä Samsung Galaxy Note 9 -puhelimella, jossa on näytön välkkyminen?
• Mitä tehdä, jos uudessa Samsung Galaxy Note 9: ssä on musta kuolema?