Samsung Galaxy Note8: n korjaaminen, joka ei lataudu [Vianmääritysopas]

Latausongelmat ovat usein monimutkaisempia kuin mikään muu sähkökysymys, ja Samsung Galaxy Note8: n kaltaiset premium-puhelimet ovat joukossa laitteita, jotka usein kohtaavat nämä ongelmat. Se ei johdu niiden laitteistosta, mutta jonkinlaisen tuntemattoman syyn tai syiden takia ja koska puhelin on edelleen uusi, saattaa kestää vähän aikaa, ennen kuin voimme harkita ongelman leviämistä.

Tässä viestissä kuitenkin kävelen sinua huomautuksenne 8 vianmäärityksessä. Otamme huomioon kaikki mahdollisuudet ja päätämme ne toisensa jälkeen, jotta voimme selvittää, mikä syy on ja mitä on tehtävä, jotta ongelmaa yritetään korjata. Jos olet yksi tämän älypuhelimen uusista omistajista, jatka lukemista alla, koska tämä viesti voi auttaa sinua korjaamaan ongelman.

Jos etsit ratkaisua toiseen ongelmaan, ota aikaa käydä Galaxy Note8 -vianmäärityssivullamme, koska olemme jo toimittaneet ratkaisuja joihinkin tavallisiin tämän laitteen ongelmiin. Yritä löytää ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun, ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja ja ratkaisuja. Jos et löydä jotain vastaavaa ja tarvitset apua, ota yhteyttä ottamalla meihin yhteyttä täyttämällä Android-kyselylomake. Varmista, että annat meille tarvittavat tiedot, jotta voimme auttaa sinua paremmin. Älä huoli, se on ilmainen.

Mitä tehdä Galaxy Note8: lla, joka ei lataudu

Latausongelma voi olla merkki firmware-ongelmasta, mutta se voi myös olla paljon huonompi. Se riippuu itse asiassa siitä, mitä puhelimessa tapahtui ennen ongelmaa. Niinpä meidän vianmääritystämme on selvittää, mikä se on, ja yritämme tehdä joitakin asioita, jotka saattavat tehdä puhelimestasi vastauksen sen laturiin uudelleen. Ilman ylimääräistä adieu-ohjelmaa ehdotan, että teet tämän ongelman…

Vaihe 1: Varmista, että ongelma ei johdu fyysisistä ja / tai nestemäisistä vaurioista

Älypuhelimet ovat hauraita ja sähkö ja vesi eivät sekoita hyvin. Joten jos tiedät, että Note8 on pudonnut sementoituun jalkakäytävään ja sitten tämä ongelma alkoi, se on ilmeistä, että se kärsi fyysisestä vahingosta ja todennäköisimmin pudotus jätäisi kolon tai naarmut puhelimesi ulkokuoren päälle tai jopa rikkoa näytön. Jos kuitenkin olet varma, että puhelimessa ei ole minkäänlaista fyysistä vahinkoa, vaan se upotettiin veteen ennen ongelmaa, on todennäköisempää, että se on nestemäinen vaurio.

Galaxy Note 8: ssa on IP68-luokitus, mikä tarkoittaa, että se on vedenkestävä, mutta ei vedenpitävä. Nestettä voi silti löytää tiensä ja siksi Samsung teki siitä pisteen laittaa nestemäisen vaurion indikaattorin ja voit löytää sen, kun poistat SIM-kortin lokeron ulos ja katsoa SIM-korttipaikkaan. Sinun pitäisi nähdä pieni tarra. Jos se on valkoinen, nestemäinen vaurio ei ole ongelman syy, mutta jos tarra kääntyi vaaleanpunaiseksi tai punaiseksi, se on vahvistanut, miksi Note8 ei lataudu, koska nestemäinen vaurio on.

Jos ei kuitenkaan ole merkkejä fyysisistä tai nestemäisistä vaurioista, mutta puhelimesi ei vieläkään lataudu, on aika katsoa sitä eri näkökulmasta.

Vaihe 2: Tarkista fyysisesti laturi, kaapeli ja puhelimen latausportti

Ehkä siellä on vain jotain, joka estää nykyisen virtauksen, joten seuraava asia, jonka sinun pitäisi tehdä, on tarkistaa laturin portti, jossa on joitakin roskia, likaa tai korroosiota. Samoin puhelimen latausporttiin samoin kuin tarkistaa käytetyn kaapelin molemmat päät. Kaikki, mikä ei kuulu, saattaa estää virtaa virtaamasta. Voit antaa sille paineilman, jos löydät jotain epätavallista.

Jos sinulla on muu laite, voit myös yrittää ladata niitä käyttämällä Note8-laturia, mutta älä lataa niitä liian kauan. Yritä vain nähdä, reagoivatko ne laturiin, koska jos näin käy, latauslaite on kunnossa. Seuraava asia, jonka pitäisi tarkistaa, on kaapeli. Yritä kytkeä puhelin alkuperäisen kaapelin avulla tietokoneeseen tai kannettavaan tietokoneeseen. Olettaen, että se on vielä kytkettynä päälle, sen tulisi ilmoittaa, että se on kytketty tietokoneeseen tai että laite ilmestyy näkyviin, kun laite on kytketty USB-portin kautta. Jos tietokoneesi havaitsee puhelimesi, kaapeli toimii täydellisesti ja ongelma saattaa johtua puhelimesta. Siirry tässä tapauksessa seuraavaan vaiheeseen.

Vaihe 3: Katkaise puhelimesta virta, liitä se ja katso, jos se lämpenee

Olettaen, että puhelimessasi on vielä riittävästi akkua, jotta voisit käyttää sitä ja jos et ole yrittänyt ladata sitä, kun se on kytketty pois päältä, sinun pitäisi. Se antaa sinulle tietoja, jos tämä ongelma liittyy firmware- tai joihinkin sovelluksiin. Huomaa myös, että tiedätkö, onko se lämmitetty, kun se on kytkettynä. Et voi varaa jättää huomiotta, koska se on erittäin vaarallista, jos puhelin lämpenee latauksen aikana.

Jos puhelin laskee virran ollessa sammutettuna, mutta se lämpenee, lopeta lataaminen ja tuo puhelimesi teknikkoon, koska se on luultavasti ongelma laiteohjelmistossa. Jos puhelin ei lataudu vaan lämpenee, tee sama.

Kuitenkin, jos puhelin veloittaa sakon sammutettuna ja ei lämmitä, sinun on jatkettava vianetsintää ja voit olla varma nyt siitä, että laitteisto on kunnossa.

Vaihe 4: Yritä ladata puhelinta vikasietotilassa

Yritämme nyt nähdä, aiheuttavatko ongelman yhden tai osan puhelimeen asennetuista kolmannen osapuolen sovelluksista. Yritä eristää ongelma käynnistämällä puhelin turvallisessa tilassa, jotta kaikki kolmannen osapuolen sovellukset poistetaan tilapäisesti. Jos jokin näistä 8: sta ei ole latautunut, laitteen on voitava ladata oikein tässä tilassa. Se saattaa tuntua harvinaiselta, mutta olen henkilökohtaisesti kohdannut sovelluksia, jotka sotkivat puhelimen latauskapasiteetin ennen kuin siksi se on suljettava pois. Näin voit käynnistää puhelimen turvallisessa tilassa:

1. Sammuta laite.
2. Pidä virtanäppäintä alhaalla mallinimen näytön yläpuolella.
3. Kun näyttöön tulee "SAMSUNG", vapauta virtanäppäin.
4. Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
5. Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
6. Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet vikasietotilan.

Jos puhelin veloittaa sakkoa tässä tilassa, se vahvistaa epäilemme, että yksi tai osa asennetuista sovelluksista aiheuttaa ongelman. Yritä löytää sovellus ja poista se muistiinpanosta8 poistamalla se:

1. Avaa sovellusalusta valitsemalla aloitusnäytössä tyhjä paikka.
2. Napauta Asetukset> Sovellukset.
3. Napauta haluamaasi sovellusta oletusluettelossa tai napauta 3 pistettä -kuvake> Näytä järjestelmän sovellukset näyttääksesi esiasennetut sovellukset.
4. Napauta haluttua sovellusta.
5. Napauta Poista.
6. Vahvista valinta napauttamalla Poista.

Kun olet jo asentanut paljon sovelluksia ja sinulla ei ole aavistustakaan siitä, mikä niistä on syyllinen, sinun kannattaa vain varmuuskopioida tärkeät tiedostot ja tiedot ja palauttaa puhelimesi uudelleen.

1. Avaa sovellusalusta valitsemalla aloitusnäytössä tyhjä paikka.
2. Napauta Asetukset> Pilvi ja tilit.
3. Napauta Varmuuskopiointi ja palautus.
4. Haluttaessa napauta Varmuuskopioi tiedot, jos haluat siirtää liukusäätimen päälle tai pois päältä.
5. Voit halutessasi siirtää liukusäädintä asentoon ON tai OFF valitsemalla Palauta.
6. Napauta Takaisin-painiketta Asetukset-valikkoon ja napauta Yleinen hallinta> Nollaa> Tehdasasetusten palautus.
7. Napauta Nollaa.
8. Jos käytössä on näytön lukitus, kirjoita käyttöoikeudet.
9. Napauta Jatka.
10. Napauta Poista kaikki.

Vaihe 5: Tuo puhelin takaisin myymälään

Jos Note8 ei lataudu turvallisessa tilassa tai jos se ei enää kytkeydy päälle, koska akku on tyhjentynyt, ei voi tehdä mitään. Et voi korjata puhelinta, joka ei käynnisty. Joten, tuo se takaisin myymälään ja anna teknologian käsitellä ongelma sinulle. Viikon vanha puhelin, yleensä, kauppa korvaa sen ei kysyttyjä ja se on paras veto.

Jos kuitenkin on tarpeeksi virtaa tai akkua, yritä varmuuskopioida tärkeät tiedostot ja tiedot ja tee sitten nollaus ennen puhelimen nollaamista. Jos mahdollista, poista tehdasasetusten suojaus käytöstä, jotta et ole lukittu pois laitteesta nollauksen jälkeen.

Galaxy Note8: n tehdasasetusten suojauksen poistaminen käytöstä

1. Avaa sovellusalusta valitsemalla aloitusnäytössä tyhjä paikka.
2. Napauta Asetukset> Pilvi ja tilit.
3. Napauta Tilit.
4. Napauta Google.
5. Napauta Google-tunnuksen sähköpostiosoitettasi, jos useampi tili on asennettuna. Jos sinulla on useita tilejä, sinun on toistettava nämä vaiheet jokaiselle tilille.
6. Napauta 3 pistekuvaketta.
7. Napauta Poista tili.
8. Napauta REMOVE ACCOUNT.

Miten pääset palauttamaan Galaxy Note8: n

1. Sammuta laite.
2. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
4. Korosta ”Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
5. Valitse Power-painike.
6. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
7. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
8. Kun master-nollaus on valmis, “Reboot system now” on korostettu.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.