Logon kiinnittyneen Samsung Galaxy S6 Edge Plus: n korjaaminen ei käynnisty päivityksen jälkeen [Vianmääritysopas]

  • Ymmärrä, miksi #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus), yhtäkkiä, ei voi enää käynnistää menestyksekkäästi ja tarttuu logoon käynnistyksen aikana ja oppia laitteen vianmääritykseen ongelman poistamiseksi.
  • Opi puhelimen vianmääritykseen, joka on myös jumissa logon jälkeen, kun käynnistät sen. Se voi olla vain laiteohjelmiston ongelma, mutta on myös mahdollista, että laite kärsii laitteisto-ongelmasta.

Kun kyse on firmware-ongelmista, kukaan ei tiedä, milloin ne ilmenevät ja kuinka vakavia ne voivat olla. Vaikka ne ovat periaatteessa helppoja ratkaista, on tapauksia, joissa omistajat ovat jo tehneet kaikkensa korjata ongelmat, mutta turhaan. Joten yksinkertainen laiteohjelmiston ongelma saattaa silti johtaa sinut käymään kaupassa ja saamaan teknikon katsomaan laitettasi.

Tässä viestissä olen käsitellyt kaikkein yleisimpiä firmware-ongelmia, jotka ovat ilmoittaneet lukijoillemme, jotka omistavat Galaxy S6 Edge Plus -puhelimen. Se on premium-laite, mutta se ei ole täydellinen. Itse asiassa monet omistajat ovat jo ilmoittaneet meille ongelmista, joita heillä oli puhelimen käytön aikana. Jos olet yksi tämän laitteen omistajista ja sinulla on tällä hetkellä samanlaisia ​​ongelmia, jatka lukemista ja ymmärrä lisätietoja laitteen vianmäärityksestä. Voit siirtyä tiettyyn ongelmaan napsauttamalla alla olevaa linkkiä…

  • Logon aikana juuttuneen Galaxy S6 Edge +: n vianmääritys
  • Galaxy S6 Edge +: n vianmääritys, joka ei käynnisty normaalisti

Mutta ennen muuta, jos sinulla on muita ongelmia, varmista, että käyt S6 Edge + -vianmäärityssivulla, koska olemme jo käsitelleet paljon tämän puhelimen ongelmia. Etsi ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun, ja käytä mitä olemme ehdottaneet. Jos tarvitset enemmän apua, täytä vain Android-kyselylomake ja paina Lähetä, jos haluat ottaa meihin yhteyttä.

Logon aikana juuttuneen Galaxy S6 Edge +: n vianmääritys

Ongelma : Hei kaverit. Toivon, että voitte auttaa minua ongelmani kanssa. Minulla on Galaxy S6 Edge + ja jostain syystä se tarttuu Samsung-logoon, kun se käynnistyy. En ole havainnut mitään outoa sen kanssa ennen ongelmaa, vaikka olin päivittänyt päivityksen. Voisiko se olla syy siihen, miksi puhelimeni ei voinut käynnistää kuin aikaisemmin? Auttaisitko minua.

Vianmääritys : Koska logo on jumissa käynnistyksen aikana, se on aina merkki siitä, että puhelin kärsii laiteohjelmistosta, mutta onko kyseessä yksinkertainen tai monimutkainen ongelma, emme tiedä, ettekö vianmääritys. Tässä ehdotan, että teet…

Vaihe 1: Käynnistä puhelin vikasietotilaan

Tämä poistaa kaikki kolmannen osapuolen sovellukset ja palvelut tilapäisesti käytöstä ja korjaa ongelman, jos ne ovat niiden aiheuttamia. Tämä tarkoittaa, että laitteen pitäisi käynnistyä kunnolla, jos yritit käynnistää sen kolmannen osapuolen sovelluksilla, jotka on poistettu käytöstä. Jos käynnistys turvallisessa tilassa epäonnistui, saatamme kohdata vakavan laiteohjelmiston ongelman. Toisaalta, jos laite käynnistetään onnistuneesti turvallisessa tilassa, sinun on vain löydettävä ongelmat aiheuttavat sovellukset ja tyhjennettävä sitten välimuisti ja tiedot nähdäkseen, onko tämä ongelma korjattu, jos ei, sitten niiden poistaminen olisi olla paras vaihtoehto. Näin käynnistät puhelimen turvallisessa tilassa:

  1. Pidä Volume Down- ja Power-näppäimiä painettuna 20–30 sekuntia.
  2. Kun olet nähnyt Samsung-logon, vapauta virtanäppäin välittömästi, mutta jatka äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
  3. Puhelimesi pitäisi jatkaa käynnistystä ja sinua pyydetään avaamaan puhelimesi lukitus tavalliseen tapaan.
  4. Tiedätkö, onko puhelin käynnistynyt turvallisessa tilassa, jos teksti "Turvallinen tila" näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.

Näin tyhjennät välimuistin ja tiedot sovelluksista, joita epäilet olevan ongelman syy…

  1. Napauta aloitusnäytössä sovellusten kuvaketta.
  2. Etsi ja napauta Asetukset.
  3. Etsi APPLICATIONS-osiosta Sovellusten hallinta.
  4. Pyyhkäise vasemmalle tai oikealle näyttääksesi sopivan näytön, mutta näyttää kaikki sovellukset valitsemalla "KAIKKI" -näytön.
  5. Etsi ja napauta sovellusta, jossa on ongelmia.
  6. Voit poistaa välimuistiin tallennetut tiedostot valitsemalla Tyhjennä välimuisti.
  7. Voit poistaa ladatut tiedot, kirjautumistiedot, asetukset jne. Koskettamalla Poista tiedot ja sitten OK.

Ja näin voit poistaa kolmannen osapuolen sovellukset ...

  1. Napauta aloitusnäytössä sovellusten kuvaketta.
  2. Etsi ja valitse Play Store-sovellus.
  3. Kun olet Play-myymälässä, voit hakea sovelluksesta luokittain tai jos tiedät sovelluksen nimen, kirjoita se hakukenttään.
  4. Kun olet löytänyt haluamasi sovelluksen, napauta sitä.
  5. Kosketa nyt Asenna-painiketta ja hyväksy sitten.
  6. Maksullisia sovelluksia varten napauta hintaa ja noudata näytön ohjeita.
  7. Sovelluksen koosta ja Internet-yhteyden nopeudesta riippuen sovelluksen lataaminen ja asentaminen voi kestää muutaman minuutin.
  8. Asennus on automatisoitu ja sinulle ilmoitetaan, kun se on valmis, ja voit käyttää sovellusta.

Vaihe 2: Yritä poistaa järjestelmän välimuisti

Laiteohjelmisto luo välimuistit, joiden avulla sen suorituskyky paranee entisestään, mutta useammin järjestelmän välimuistit vioittuvat erityisesti päivitysten aikana ja kun se tapahtuu, puhelimessa saattaa olla vaikeuksia käynnistää tiedostoja. Koska meillä ei ole pääsyä yksittäisiin välimuistiin, kaikki voimme vain pyyhkiä pois hakemiston, jossa ne kaikki on tallennettu, ja sitten laite luo uusia, jotka korvaavat poistetut välimuistit.

  1. Sammuta laite.
  2. Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäys -näppäin, Koti-näppäin ja Virtanäppäin.
  3. Kun puhelin tärisee, vapauta virtanäppäin, mutta pidä painettuna ja pidä painettuna Volume Up -näppäintä ja Home-näppäintä.
  4. Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisääminen ja kotinäppäimet.
  5. Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
  6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
  7. Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
  8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Vaihe 3: Jos välimuistin osion pyyhkiminen ei toimi, tee Master-nollaus

Sinulla ei ole valinnanvaraa, jos puhelimesi ei käynnisty onnistuneesti tallennustilassa ja jos ongelma on poistettu välimuistiosion pyyhkimisen jälkeen. Et voi myöskään varmuuskopioida puhelimen sisäiseen muistiin tallennettuja tiedostoja ja tietoja. Jos haluat tuoda puhelimen takaisin käyttökokoonpanoonsa, sinun on palautettava se ja asetettava sitten kaikki uudelleen.

  1. Sammuta Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Pidä Volume Up-, Home- ja Power-näppäimiä painettuna yhdessä.
  3. Kun laite kytketään päälle ja näyttää ”Power on logo”, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake tulee näyttöön.
  4. Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
  5. Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto, pyyhi tiedot / tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
  6. Paina Vol Down -näppäintä uudelleen, kunnes vaihtoehto 'Yes - Delete all user data' on korostettuna, ja valitse sen jälkeen virtanäppäin.
  7. Kun nollaus on valmis, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta käynnistääksesi puhelimen uudelleen.

Tämä huolehtii ongelmasta, mutta kompromissi on menetetty tiedostosi ja poistanut tiedot.

Galaxy S6 Edge +: n vianmääritys, joka ei käynnisty normaalisti

Ongelma : Jostain syystä puhelin ei enää pääse aloitusnäyttöön, kun kytket sen päälle. Käynnistettäessä se näyttää tavallisen logon ja mallin ja sitten mustan näytön ja pysyy siellä niin kauan kuin sallin sen olevan siinä tilassa. Päivitin sen laiteohjelmiston pari päivää sitten, ja nyt tämä ongelma tapahtuu. Tiedätkö, mitä ongelma puhelimessani on? Kiitos.

Vianmääritys : Tämä ongelma on pohjimmiltaan sama kuin ensimmäinen, vaikka on mahdollista, että puhelin sammuu, kun se saavuttaa logon, minkä vuoksi omistaja näkee mustan näytön. Joten, on yksi asia, jonka haluan sinun tekevän ensin, joka määrittää, onko sillä jotain tekemistä akun tai vain puhdas laiteohjelmiston ongelman kanssa - lataa puhelin.

On välttämätöntä, että yrität käynnistää puhelimesi, kun se on kytketty, jotta tiedät, onko akku sellainen, joka aiheuttaa puhelimen juuttumisen. Kuten sanoin, laite saattaa olla pois päältä logon jälkeen. Tällöin sen pitäisi käynnistyä onnistuneesti nyt, kun sillä on vakaa virtalähde. Mutta tämä tarkoittaa myös sitä, että akku on vaihdettava, jotta voit jatkaa puhelimen käyttöä. Se on menettely, jonka vain teknikot voivat tehdä.

Toisaalta, jos puhelin on edelleen jumissa käynnistyksen aikana, vaikka sillä on vakaa virtalähde, se voi olla laiteohjelmiston ongelma. Noudata samaa vianmääritystapaa kuin ehdotin ensimmäisessä ongelmassa. Jos puhelin pystyy käynnistymään turvallisesti, varmuuskopioi tiedot ja tee sitten tehdasasetukset. Tämän jälkeen laitteen pitäisi toimia oikein. Voit tehdä tehdasasetukset seuraavasti:

  1. Napauta aloitusnäytössä sovellusten kuvaketta.
  2. Etsi ja napauta Asetukset-kuvaketta.
  3. Etsi henkilökohtainen -osiosta ja napauta Varmuuskopiointi ja palautus.
  4. Napauta Factory data reset.
  5. Jatka nollausta koskettamalla Palauta laite.
  6. Anna PIN-koodi tai salasana riippuen käyttämäsi suojalukosta.
  7. Napauta Jatka.
  8. Vahvista toiminta koskettamalla Poista kaikki.

Toivon, että tämä vianmääritysopas auttaa.