Miten korjata Samsung Galaxy S6 Edge Plus, joka ei enää veloita kunnolla ohjelmiston jälkeen [Vianmääritysopas]

  • Lue ja ymmärrä, miksi premium-puhelimet, kuten #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus), eivät välttämättä lataudu ongelmiin laiteohjelmistopäivitysten jälkeen ja oppivat vianmäärityksen, kun vastaava ongelma ilmenee.
  • Lue, miksi puhelin ei voi enää ladata samaan tahtiin kuin aikaisemmin ja tietää, mitä tehdä, jotta se saataisiin takaisin siihen tapaan, jolla se latautui, kun se oli vielä uusi.
  • Mikä saattaa aiheuttaa sen, että puhelin ei lataudu, ennen kuin se on täynnä, ja oppia, mitä sinun tarvitsee tehdä, jos tällainen ongelma ilmenee puhelimessasi.

Aika ajoin vikaa älypuhelimiemme voiman- ja latauskysymykset, ja vaikka olemme usein sitä mieltä, että nämä ongelmat johtuvat joko laturista tai akusta, on tosiasiallisesti toinen tekijä, jota meidän on tutkittava - laiteohjelmisto.

Olemme saaneet melko paljon valituksia lukijoiltamme, jotka ovat bugged veloittamassa asioita, minkä vuoksi olemme velvollisia vastaamaan niihin. Vaikka olemme jo julkaisseet useita vastaavia asioita käsitteleviä viestejä, käsittelemme tällä kertaa samaa ongelmaa, mutta se saattaa johtua firmware-päivityksestä.

Jos sinulla on Galaxy S6 Edge Plus ja sinulla on parhaillaan latausongelmia, suosittelen, että luet tämän viestin saadaksesi lisätietoja ongelmista, joita olen tässä käsitellyt, koska yksi niistä voi olla sama kuin sinun. Tässä on luettelo niistä ongelmista, jotka löydät täältä. Voit siirtyä tiettyyn ongelmaan napsauttamalla linkkiä…

  • Galaxy S6 Edge + ei voi enää ladata akkua pian ohjelmiston päivityksen jälkeen
  • Galaxy S6 Edge + latautuu hyvin hitaasti, akku latautuu ikuisesti
  • Galaxy S6 Edge + ei voi enää ladata akkua täydellisesti laiteohjelmiston päivityksen jälkeen

Ennen kuin siirrymme suoraan vianmääritykseen, jos olet löytänyt tämän viestin, koska yritit löytää ratkaisuja toiseen ongelmaan, sinun täytyy käydä vianmäärityssivullamme, koska olemme jo käsitelleet monia tämän laitteen ongelmia. Etsi ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin omasi, ja käytä ratkaisuja, mutta jos ne eivät toimi sinulle tai tarvitset lisää apua, täytä Android-kyselylomake ja klikkaa Lähetä, jos haluat ottaa meihin yhteyttä.

Galaxy S6 Edge + ei voi enää ladata akkua pian ohjelmiston päivityksen jälkeen

Ongelma : Puhelimessani on ongelma, se ei veloita enää. Se alkoi sen käyttöjärjestelmän päivityksen jälkeen. Muuten, puhelin on Galaxy S6 Edge +, jonka ostin kokonaan viime vuonna. Tämä on ensimmäinen kerta, kun tämä ongelma tapahtui, itse asiassa se on ensimmäinen kerta, kun olen koskaan kohdannut ongelmia puhelimessani. Mitä minä teen, se ei veloita, enkä tiedä mitä tehdä. Voinko poistaa tuoreen päivityksen? Onko se edes mahdollista?

Vianmääritys : Jos olet varma, että ongelma alkoi päivityksen jälkeen, se saattaa olla vain laiteohjelmiston ongelma. Tällaiset ongelmat tapahtuvat koko ajan ja ne voidaan korjata riippuen siitä, mikä on todellinen syy. Mutta vastaamaan kysymyksiisi: ei, päivitystä ei voi poistaa itse. Päivitysten on tarkoitus olla "päivityksiä", ja kun käyttäjät ovat asentaneet, keskimääräiset käyttäjät eivät voi enää poistaa niitä, ellei sinulla ole kehittyneitä tietoja vilkkuvista firmwareista. En halua yrittää yrittää vilkaista laitteen laiteohjelmistoa, koska se on tekninen työ. Lisäksi se vain antaisi puhelimen takuun.

Nyt yritetään ratkaista ongelma ja nähdä, onko olemassa jotain, jota voimme tehdä sen korjaamiseksi. Tämä vianmääritysopas perustuu seuraaviin mahdollisuuksiin:

  • Korjattu välimuisti, joka johtuu laiteohjelmiston päivityksestä
  • Korjattu data firmware-päivityksen vuoksi
  • Laturin ongelma
  • Akun ongelma

Toivon, että puhelimessasi on vielä tarpeeksi akkua, jotta sen komponentit voidaan käynnistää, koska jos ei, niin voimme tehdä niin paljon.

Vaihe 1: Kokeile käynnistää puhelimesi turvallisessa tilassa ja katso, onko se latautunut

Yritetään ottaa kolmannen osapuolen sovellukset pois kuvasta, minkä vuoksi on tarpeen käynnistää puhelimesi diagnostiikkatilassa niin, että ne poistetaan tilapäisesti käytöstä.

  1. Pidä Volume Down- ja Power-näppäimiä painettuna 20–30 sekuntia.
  2. Kun olet nähnyt Samsung-logon, vapauta virtanäppäin välittömästi, mutta jatka äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
  3. Puhelimesi pitäisi jatkaa käynnistystä ja sinua pyydetään avaamaan puhelimesi lukitus tavalliseen tapaan.
  4. Tiedätkö, onko puhelin käynnistynyt turvallisessa tilassa, jos teksti "Turvallinen tila" näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.

Kun puhelin on tässä tilassa, kytke se sisään nähdäksesi, onko se latautunut, koska jos on, sinun on vain löydettävä sovellukset, jotka aiheuttavat tämän ongelman, ja poista ne. Muuten yritä tehdä seuraava vaihe.

Vaihe 2: Tarkasta sekä laturi että USB-kaapeli

On yksi helppo tapa tietää, onko laturilla tai kaapelilla ongelma - liitä puhelin tietokoneeseen. Vaikka tietokoneet tuottavat vain noin 0, 5 ampeeria virtaa, se riittää, kun puhelin tunnistaa, että sähkö virtaa piiriensä kautta. Joten, jos puhelin veloittaa, kun se on kytketty tietokoneeseen, se on laturi, jolla on ongelma, muuten se voi olla kaapeli, etenkin jos tietokone ei edes havaitse laitetta on kytketty.

Joko laturi tai vain kaapeli, jolla on ongelma, paras tapa käsitellä tätä on ostaa uusi laturi. On kuitenkin olemassa toinen asia, jonka voit tehdä vain varmistaaksesi, että se on oikeastaan ​​lisävarusteita, joilla on ongelmia tai ei, ja tarkistaa latausportin puhelimessasi. Yritä vain nähdä, onko olemassa roskia, nukkaa tai mitään korroosiota. Paineilman puhallus voi päästä eroon niistä. Etsi myös taivutetut nastat, koska jos on, se on syy siihen, miksi puhelin ei lataudu - kaapeli ei voi muodostaa oikeaa yhteyttä.

Vaihe 3: Suorita perusasetusten palautus, koska ongelma alkoi päivityksen jälkeen

Tämä toimenpide sulkee pois mahdollisuuden, että ongelma johtuu uudesta järjestelmästä johtuvasta laiteohjelmistokysymyksestä. Sinun on kuitenkin varmuuskopioitava tiedostot ja tiedot, koska ne poistetaan prosessin aikana. Jos nollaus epäonnistui, sinun on lähetettävä puhelin tekniikkaan ja tarkistettava se. Voit nollata puhelimesi seuraavasti:

  1. Sammuta Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Pidä Volume Up-, Home- ja Power-näppäimiä painettuna yhdessä.
  3. Kun laite kytketään päälle ja näyttää ”Power on logo”, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake tulee näyttöön.
  4. Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
  5. Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto, pyyhi tiedot / tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
  6. Paina Vol Down -näppäintä uudelleen, kunnes vaihtoehto 'Yes - Delete all user data' on korostettuna, ja valitse sen jälkeen virtanäppäin.
  7. Kun nollaus on valmis, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta käynnistääksesi puhelimen uudelleen.

Toivon, että tämä opas auttaa.

Galaxy S6 Edge + latautuu hyvin hitaasti, akku latautuu ikuisesti

Ongelma : Puhelimen akun lataaminen kestää yleensä tunnin tai kaksi, mutta nyt, vaikka kytket puhelimen 4 tunnin ajaksi, akku ei ole vielä ladattu täyteen. Eilen kuitenkin jätin sen latauksen yli 5 tunniksi, ja se oli täysin ladattu, kun irrotin sen, joten se vie todella kauan 100%: iin. En ole varma, onko sillä jotain tekemistä viimeisimmän päivityksen kanssa vai ei, mutta jos tiedät, miten korjata tämä, kerro minulle. Kiitos.

Vianmääritys : Kun Samsung Galaxy S6 Edge + julkaistiin markkinoilla, he tekivät suuren myynnin tälle laitteelle. Siinä on paremmat tiedot ja ominaisuudet, joita omistajat nauttivat jokapäiväisessä käytössä. Viime aikoihin asti yhä useammat omistajat ovat lähettäneet valituksiaan hitaista latausongelmista ja akusta tyhjentyneet nopeammin. On olemassa useita syitä, joiden vuoksi laite on yhtäkkiä hidas latausongelma. Jos haluat kaventaa ongelmaa, suosittelemme, että suoritat perusongelman.

Suorita laite vikasietotilassa

Jotta tämä ongelma ei johtuisi kolmannen osapuolen sovelluksesta, suosittelemme käyttämään laitetta vikasietotilassa. Se poistaa väliaikaisesti kaikki kolmannen osapuolen sovellukset ja suorittaa vain esiasennetun tai oletusohjelman. Periaatteessa tämä ei ole ratkaisu ongelmaan, koska tämä on diagnostinen tila. Tässä tilassa voit käyttää laitettasi normaalisti ja käyttää perustyökaluja, kuten tekstiviestien lähettämistä, puheluiden soittamista tai vastaanottamista. Yritä ladata laitetta tässä tilassa ja tarkista, onko latausaikana edistynyt. Anna sen olla noin, kunnes se on täynnä, mutta sinun täytyy varmistaa, että laitat ajastimen siihen nähdäksesi eron.

Poista kolmannen osapuolen sovellukset tai sulje sovellukset, jotka toimivat taustalla

Jos vikasietotilassa on eroa, suosittelemme poistamaan tai poistamaan kolmannen osapuolen sovellukset. Tällä tavoin olet varma, että ongelma ratkaistaan. Muita tekijöitä on kuitenkin otettava huomioon myös muista ongelmista johtuvista sovelluksista. Saattaa olla, että taustalla on muita sovelluksia, vaikka et käytä laitetta.

Poista ensin kolmannen osapuolen sovellukset, mutta voit aloittaa uusimman sovelluksen, jonka olet asentanut. Voit poistaa sovelluksen seuraavasti:

  1. Mene asetuksiin
  2. Napauta Sovellukset
  3. Napauta Sovellusten hallinta
  4. Varmista, että olet ladattavassa välilehdessä, ja valitse sitten poistettava kolmas osapuoli
  5. Kun se on sijoitettu, napauta sitä

HUOMAUTUS: Ennen kuin poistat muiden ongelmien ratkaisemisen, varsinkin laiteohjelmistopäivitysten aikana on parasta poistaa sovellusten välimuisti ja tiedot ensin.

  1. Napauta Tyhjennä välimuisti
  2. Napauta Poista tiedot
  3. Palaa aloitusnäyttöön

Kun olet poistanut kolmannen osapuolen sovellukset, yritä ladata laitetta akun tyhjentämisen jälkeen. Jos haluat selvittää, onko edistystä, varmista, että ajastin asetetaan siihen, jos se kestää.

Jos käytät samanaikaisesti paljon sovelluksia, on parasta sulkea nämä sovellukset sen käytön jälkeen. Se vaikuttaa tosiasiallisesti latausaikaan, koska se käyttää akkua, se on kuin pelaaminen latauksen aikana. Jos näin on, se voi vaikuttaa myös akun käyttöikään. Voit sulkea ne heti, toimi seuraavasti:

  1. Pidä Koti-painiketta painettuna muutaman sekunnin ajan ja vapauta se, jolloin se näyttää kaikki käynnissä olevat sovellukset
  2. Valitse tehtäväpäällikkönä “Lopeta kaikki sovellukset”
  3. Tyhjennä myös muisti, näytön yläreunassa on "RAM" -vaihtoehto, napauta tyhjää muistia

Akun tyhjennyksen käynnistäminen järjestelmän tyhjennyksen kautta

Nyt tämä on jotenkin monimutkainen toimenpide, jota voit tehdä laitteellesi, ja tätä käyttävät vain ammattilaiset, kehittäjät tai omistajat, joilla on ajatuksia ja halusivat pelata laitteidensa kanssa. Järjestelmän tyhjennys voi kuitenkin ratkaista ongelman, jota ei voi tehdä perusongelman avulla. Tämä on vain valinnainen menettely, voit jättää tämän huomiotta, jos epäilet sen suorituksen. Näin voit:

  1. Avaa laitteen valintasi
  2. Kirjoita * # 9900 #
  3. Uusi sivu tulee näyttöön, jätä se vain huomiotta
  4. Vieritä alaspäin ja etsi "Low Battery Dump" -vaihtoehto, napauta sitä
  5. Käynnistä se. Se siitä!
  6. Palaa aloitusnäyttöön

Yritä ladata laitetta uudelleen ja nähdä, kuinka kauan akun täyttäminen kestää. Voit käynnistää laitteen uudelleen, jos haluat.

Paras neuvonta, poista Wi-Fi, mobiilidata tai sulje sovellus, joka toimii taustalla. Se voi auttaa parantamaan laitteen suorituskykyä ja pitempää akun käyttöikää ja käytä aina laitteen oletuslatauslaitetta

Galaxy S6 Edge + ei voi enää ladata akkua täydellisesti laiteohjelmiston päivityksen jälkeen

Ongelma : En ole varma, mitä puhelimelleni tapahtui. Se on S6 Edge + ja ongelma on, että mitä tahansa, se ei voi enää ladata akkua täysin. Olen jo yrittänyt jättää sen latauksen päiväksi, mutta silti se pysyi 86%: ssa ja olen todella, todella pettynyt. Normaalisti akun lataaminen kestää vain pari tuntia, ja tiedän, että se, mitä se tekee nyt, ei ole normaalia ollenkaan, että siinä on todella ongelma. Voitteko auttaa minua selvittämään sen? Kiitos.

Vianmääritys : Vaikka ongelma ilmenee päivityksen jälkeen, on mahdollista, että äskettäin asennettu laiteohjelmisto aiheutti ongelman. Vaikka emme ole varmoja siitä, mikä ongelman laukaisi, puhelimen perusongelmien ratkaiseminen on paras. Pääasiallisena tarkoituksena on tunnistaa se, mikä aiheutti ongelman ennen hyppäämistä päätelmään. Joten nämä ovat asioita, joita sinun on tehtävä:

Vaihe 1: Kokeile käynnistää laite vikasietotilassa ja lataamalla

Joissakin tapauksissa järjestelmään asennettujen ladattujen sovellusten takia on taipumus, että useita ongelmia esiintyy kuten nyt. Voit siis sulkea pois mahdollisuuden käynnistää puhelimesi vikasietotilassa noudattamalla yllä olevia ohjeita. Tässä tilassa yritä noudattaa, jos laite latautuu normaalisti ja odota, kunnes akku täyttää. Jos tallennustilassa ei ole edistystä, voit suorittaa seuraavan toimenpiteen. Voit käynnistää vikasietotilassa edelliset vaiheet.

Vaihe 2: Pyyhi Galaxy S6 Edge plus -laitteen välimuistiosio

Järjestelmän välimuisti on väliaikainen tiedosto, joka tallentaa tiedot, joissa laite käyttää joka kerta, kun sinun on käynnistettävä sovellus ja muut tehtävät, jotka haluat tehdä puhelimessasi. Jos nämä välimuistit olivat kuitenkin vioittuneet tai vanhentuneet, se voi olla yksi syy siihen, että puhelin ei voi toimia normaalisti. Täten välimuistiosion pyyhkiminen on välttämätöntä varsinkin jos järjestelmäpäivitykset tehdään Galaxy S6 Edge plus -laitteessa. Mutta vaiheiden suorittamisen jälkeen ongelma on edelleen sama, niin voit suorittaa monimutkaisemman menettelyn.

Vaihe 3: Nollaa puhelin

Tämä on monimutkaisempi menettely, jossa sinun täytyy varmuuskopioida kaikki tai voit siirtää kaikki tiedostosi tietokoneeseen tai SD-korttiin, koska kaikki se poistetaan. Mutta hyvä asia on palauttaa laite takaisin tehdasasetuksiin poistamalla kaikki ladatut sovellukset sekä puhelimeen tallennetut välimuistit. Niinpä menettelyn jälkeen ja ongelma jatkuu, akku on todennäköisesti viallinen. Voit vierailla lähimmällä alueella sijaitsevassa kaupassa ja antaa teknikon vaihtaa akun.