Miten korjata Samsung Galaxy S6 Edge, joka näyttää "Valitettavasti asetukset on pysähtynyt" virheen päivityksen jälkeen [Vianmääritysopas]

Virheilmoitus "Valitettavasti Asetukset on pysähtynyt" tulee esiin, kun puhelin kärsii vakavasta laiteohjelmiston ongelmasta ja näyttää siltä, ​​että monet virheet johtavat tällä hetkellä useisiin #Samsung Galaxy S6 Edge (# S6Edge) -omistajiin. Olemme saaneet lukijoiltamme melko paljon valituksia, ja näyttää siltä, ​​että ongelma alkoi sen jälkeen, kun uusin laiteohjelmistopäivitys, joka on valmistautumassa tulevaan Android 7.1 Nougat -päivitykseen.

Yritän ratkaista tämän virhesanoman tässä viestissä ja opastaa sinua laitteen vianmäärityksessä, joka ei todennäköisesti anna sinun tehdä mitään tai muuttaa asetuksia. Jos olet yksi Galaxy S6 Edgen omistajista ja sinulla on parhaillaan ongelmia jonkin sovelluksesi kanssa, jatka lukemista alla, koska tämä viesti voi auttaa sinua, kun kaikki asetukset ovat sovellus.

Mutta ennen kuin siirrymme suoraan vianmääritykseen, jos sinulla on muita ongelmia puhelimen kanssa, varmista, että käyt sivuillamme vianmäärityssivulla, koska olemme jo käsitelleet paljon ongelmia tämän laitteen kanssa. Kertoimet ovat, että ongelmiin on jo olemassa ratkaisuja ja kaikki mitä sinun tarvitsee tehdä, on löytää ne. Yritä etsiä ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun, ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja tai vianmääritysohjeita. Jos he eivät toimi sinulle, täytä Android-kyselylomake ja paina Lähetä, jos haluat ottaa meihin yhteyttä. Tarvitsemme vain tietoja puhelimestasi ja ongelmasta, jotta voit tarjota sinulle sopivan ratkaisun.

Vianmääritys Galaxy S6 Edge, jossa “Valitettavasti asetukset on pysähtynyt”

Virhesanoma ilmoittaa käyttäjälle ilmeisesti, että Asetukset-sovellus kaatui tai lakkasi toimimasta jostain syystä. Vaikka sovellus kaatuu koko ajan, se ei todellakaan ole tavallista, että ydinpalvelu, kuten Asetukset, on. Siksi saattaa olla vakava syy, miksi tämä ongelma ilmenee, ja jotta voisit ratkaista laitteen, tässä on tehtävä…

Vaihe 1: Käynnistä puhelin uudelleen, jos näet ensimmäisen kerran tämän virheen

Se voi olla vain häiriö järjestelmässä tai itse laitteistossa, joten jos se on ensimmäinen kerta, kun tämä virhe ilmestyi laiteohjelmistopäivityksen jälkeen, käynnistä puhelin muutaman kerran vain sulkemaan pois mahdollisuuden, että se on vain vähäinen häiriö. Reboots voi helposti päästä eroon vähäisistä häiriöistä, minkä vuoksi sen on oltava ensimmäinen asia, joka sinun täytyy tehdä, kun haluat korjata ongelman. Jos uudelleenkäynnistys kuitenkin epäonnistui, siirry seuraavaan vaiheeseen.

Vaihe 2: Käynnistä puhelin turvallisessa tilassa ja pääset asetuksiin

Virhesanoma on saattanut laukaista kolmannen osapuolen sovelluksen tai kaksi, mutta koska emme ole vielä vahvistaneet, meidän on eristettävä ongelma. Tämä tarkoittaa, että sinun on käynnistettävä rphone uudelleen turvallisessa tilassa noudattamalla näitä ohjeita.

1. Pidä Volume Down- ja Power-näppäimiä painettuna 20–30 sekuntia.
2. Kun olet nähnyt Samsung-logon, vapauta virtanäppäin välittömästi, mutta jatka äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
3. Puhelimesi pitäisi jatkaa käynnistystä ja sinua pyydetään avaamaan puhelimesi lukitus tavalliseen tapaan.
4. Tiedätkö, onko puhelin käynnistynyt turvallisessa tilassa, jos teksti "Turvallinen tila" näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.

Kun puhelin on käynnistynyt tässä tilassa, yritä avata Asetukset ja muuttaa jotain vain yrittääksesi nähdä, onko se vielä kaatunut. Useimmiten vain sovelluksen avaaminen laukaisee virheen, mutta on myös aikoja, jolloin se tulee ulos muuttamisen jälkeen.

Jos virhesanoma ei näy tässä tilassa, ongelma aiheutuu yhdestä tai osasta kolmannen osapuolen sovelluksista. Sinun on löydettävä nämä sovellukset ja tyhjennettävä välimuistit ja tiedot tai poistettava ne.

1. Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä Sovellukset.
2. Napauta Asetukset.
3. Siirry kohtaan APPLICATIONS ja valitse sitten Application manager.
4. Pyyhkäise oikealle KAIKKI-näyttöön.
5. Selaa ja epäilty.
6. Napauta Tyhjennä välimuisti.
7. Napauta Poista tiedot -painiketta ja sitten OK.

Olisi myös parempi, jos varmuuskopioit vain tiedot ja tiedostot varmistaaksesi, että ne ovat turvallisia vain, jos kaatuminen jatkuu. Ymmärrän, että ei ole helppoa löytää ongelmaa aiheuttavaa sovellusta etenkin jos sinulla on satoja niitä asennettu laitteeseesi. Joten tiedostojen ja tietojen varmuuskopioinnin jälkeen tehdasasetusten palauttaminen voi olla helpompaa kuin mikään muu.

Vaihe 3: Yritä poistaa järjestelmän välimuisti käynnistämällä palautustilassa

Jos tämä ongelma alkoi päivityksen jälkeen, on mahdollista, että järjestelmän välimuistit vioittuvat päivityksen aikana ja / tai sen jälkeen. Kun vanha järjestelmän välimuisti vioittuu ja uusi järjestelmä käyttää niitä edelleen, laite saattaa ilmetä sellaisia ​​ongelmia, kuten hidastuminen, uudelleenkäynnistys tai sovellus kaatuu näin. Järjestelmän välimuistissa on kyse siitä, että ne voidaan poistaa ilman haitallisia vaikutuksia, itse asiassa se on jopa parempi poistaa ne ajoittain, jotta järjestelmä voi luoda uusia, jotta ne voidaan korvata.

Tässä vaiheessa yritä pyyhkiä pois hakemisto, jossa kaikki järjestelmän välimuistit tallennetaan. Näin pakotat laitteen luomaan uusia välimuistia uudelle järjestelmälle. Näin teet sen…

1. Sammuta laite.
2. Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäys -näppäin, Koti-näppäin ja Virtanäppäin.
3. Kun puhelin tärisee, vapauta virtanäppäin, mutta pidä painettuna ja pidä painettuna Volume Up -näppäintä ja Home-näppäintä.
4. Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisääminen ja kotinäppäimet.
5. Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Saattaa kestää hieman kauemmin, kun puhelimesi käynnistyy uudelleen tällä kertaa, ja se johtuu siitä, että järjestelmä luo uusia välimuistia keskeisille palveluille ja sovelluksille. Kun laite on lopulta lukenut, siirry Asetukset-sovellukseen uudelleen nähdäksesi, onko ongelma onnistunut. Jos näin on, yritä tutkia lisää muuttamalla joitakin asetuksia. Jos virhe näkyy edelleen, seuraava vaihe saattaa auttaa sinua.

Vaihe 4: Suorita perusasetusten palautus, jos haluat palauttaa puhelimen oletusasetuksiin

Ymmärrän, että ongelma ilmenee edelleen tai Asetukset-sovellus kaatuu vielä edellisten vaiheiden jälkeen. Joten on aika, että teit jotain, joka saattaisi puhelimen palauttaa sen oletusasetukset niin, että voimme sulkea pois mahdollisuuden, että ongelma johtuu monimutkaisesta laiteohjelmistosta.

Sinun täytyy kuitenkin varmuuskopioida kaikki tiedot ja tiedostot, mukaan lukien yhteystiedot, koska ne poistetaan prosessin aikana. Kun olet valmis, tämä on sinun tehtäväsi…

1. Sammuta Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Pidä Volume Up-, Home- ja Power-näppäimiä painettuna yhdessä.
3. Kun laite kytketään päälle ja näyttää ”Power on logo”, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake tulee näyttöön.
4. Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
5. Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto, pyyhi tiedot / tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
6. Paina Vol Down -näppäintä uudelleen, kunnes vaihtoehto 'Yes - Delete all user data' on korostettuna, ja valitse sen jälkeen virtanäppäin.
7. Kun nollaus on valmis, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta käynnistääksesi puhelimen uudelleen.

Sinun täytyy asentaa puhelin uudelleen nollauksen jälkeen, mutta suosittelen, että et asenna mitään vielä uudelleen nollauksen jälkeen, vaan yritä käyttää Asetukset-sovellusta ja muuttaa joitakin asioita. Jos virhe ilmenee edelleen, ota yhteyttä myymälän teknikkoon, johon olet ostanut sen, tai ota se kaupalle.