Kuinka korjata Samsung Galaxy S7 -reunasi, jonka “valitettavasti sovelluksen asentaja on lopettanut” -virhesanoman

Tekstiviestien tai multimediaviestien lähettäminen Messaging-sovelluksen avulla on aina kaikkien Android- ja muiden laitteiden puhelimissa aina käytettävissä oleva työkalu. Jopa tehokas laite, kuten Samsung Galaxy S7 Edge, esitti edelleen tämän ominaisuuden ja antaa omistajille mahdollisuuden lähettää mukautettuja viestejä, joihin kuuluu hymiöitä, käsinkirjoitussanoma ja muita. Itse asiassa olemme saaneet lukijoiltamme sähköpostiviestejä tästä asiasta, ja ne ilmenevät lähinnä ohjelmistopäivityksen jälkeen.

Jatka viestin käsittelyä, käsittelen tätä ongelmaa ja määritän mahdolliset syyt, jotka käynnistävät tämän virhesanoman. Annan myös askel askeleelta vianmääritysvaiheet, jotta ongelma voidaan erottaa toisistaan, jotta vältyttäisiin toistuvilta tulevaisuudessa. Opit, miten voit käynnistää laitteen turvallisessa tilassa, tyhjentää järjestelmän välimuistin, suorittaa tehdasasetusten palautuksen tai jopa perusasetuksen.

Jos haluat etsiä muita ongelman vianmääritysvaiheita, voit käydä Samsung Galaxy S7 Edge -vianmäärityssivulla, josta löydät jo käsiteltyjä aiheita. Voit täyttää Android-kyselylomakkeen, jos suositellut vaiheet eivät toimi. Anna meille tarkemmat tiedot, jotta voit auttaa sinua paremmin.

Galaxy S7 Edge näyttää, että sovelluksen asentaja on pysähtynyt

Ongelma: Minulla on 7 reuna, jota olen kokeillut kaikkea. Puhelin toimii, mutta valitettavasti sovelluksen asentaja on pysähtynyt ja painan OK-painiketta ja se näkyy uudelleen. siinä on musta tausta ja vain hälytys, joka tulee esiin. Auta minua plz en pääse puhelimeen lainkaan.

Vianmääritys: Virheilmoitus ”Valitettavasti sovellus on lakannut toimimasta” tapahtuu, kun käynnistät sovelluksen, kuten Messaging-sovelluksen, ja useimmiten ohjelmiston kaatumisen vuoksi. On myös mahdollista, että se tapahtui uusimman ohjelmistopäivityksen lataamisen jälkeen. Tiedän, että se kuulostaa monimutkaiselta, että sen sijaan laitteen vakauttaminen tai vikojen korjaaminen aiheuttaa ongelman. Jos et muista, milloin Samsung Galaxy S7 Edge päivitti ohjelmistonsa, voin auttaa sinua aloittamaan laitteen vianmäärityksen. Älä huoli, jos tämä on ohjelmistokysymys, se voidaan korjata.

Pakota Samsung Galaxy S7 Edge uudelleen

Tämä on ensimmäinen ja perus vianmääritysvaihe, jonka pitäisi tehdä ongelman eristämiseksi. Tämä vastaa sähköiskua tai akun poistamista, kun laite on päällä. On olemassa esimerkki, että järjestelmän tarvitsee vain päivittää järjestelmä. Jos et ole kokeillut tätä vaihetta, noudata alla olevia ohjeita Samsung Galaxy S7 Edge -laitteen uudelleenkäynnistyksen pakottamiseksi:

  1. Pidä Volume Down- ja Power-näppäintä painettuna yhdessä 10 sekuntia.
  2. Puhelin käynnistyy uudelleen, jos se oli vain järjestelmän kaatuminen ja että akku on tarpeeksi jäljellä.

Selkeä järjestelmän välimuisti Samsung Galaxy S7 Edge

Jos yllä oleva menettely ei korjaa ongelmaa, voit aloittaa järjestelmän välimuistitiedostojen tyhjentämisen. Tämä on samanlainen kuin laitteen välimuistin ja yksittäisten sovellusten tietojen tyhjentäminen, mutta vain tämä menettely tyhjentää kaikki järjestelmän välimuistin ja tiedot. Ei huolta, tämä menettely ei palauta laitetta, ja tiedostosi jäävät vaiheiden suorittamisen jälkeen. Voit aina yrittää tyhjentää Messaging -sovelluksen välimuistin ja tiedot, jos pääset Asetukset-valikkoon. Näin voit tehdä:

  1. Valitse Asetukset.
  2. Jatka sovelluksiin .
  3. Valitse Hallitse sovelluksia .
  4. Napauta Kaikki-välilehteä .
  5. Etsi viestintäsovellus ja napauta sitä.
  6. Napauta Tallennus.
  7. Sieltä näet Clear Cache ja Clear Data -painikkeet.

Jos et pysty tyhjentämään välimuistia ja tietoja Messaging-sovelluksen kautta Asetukset-valikosta, jatka järjestelmän välimuistitiedostojen tyhjentämistä, toimi seuraavasti:

  1. Sammuta Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta .
  3. Kun Samsung Galaxy S7 Edge näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä .
  4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
  5. Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
  6. Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä .
  7. Korosta nyt "Kyllä" -vaihtoehto Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta .
  8. Odota, kunnes puhelin on lopettanut välimuistiosion. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
  9. Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Voit käynnistää Messaging-sovelluksen uudelleen ja tarkkailla laitettasi, jos virheilmoitus tulee näkyviin. Jos näin on, siirry suoraan eteenpäin seuraamalla seuraavaa menettelyä.

Tehdasasetusten palautus Samsung Galaxy S7 Edge

Jos kaikki epäonnistuvat ja yksikään edellä mainituista vaiheista ei toimi, voit palauttaa laitteen tehdasasetukset. Se saattaa olla vakavampi ongelma kuin ohjelmiston kaatuminen. Varoitetaan, että tämä toiminto tyhjentää kaikki laitteesi tiedostot ja palauttaa sen valmistajan oletusasetuksiin. On erittäin suositeltavaa varmuuskopioida tärkeät tiedostosi ennen kuin jatkat ja suoritat tämän menettelyn. Voit kopioida ja liittää sen SD-korttiin tai ulkoiseen tallennuslaitteeseen tai liittää sen tietokoneeseen ja kopioida varmuuskopiot. Voit noutaa Samsung Galaxy S7 -reunasi tehdasasetukset seuraavasti:

  1. Napauta aloitusnäytössä sovellusten kuvaketta.
  2. Etsi ja napauta Asetukset ja valitse sitten Varmuuskopiointi ja nollaus.
  3. Napauta Factory data reset ja valitse Reset device.
  4. Jos käytössä on näytön lukitus, kirjoita salasana tai PIN-koodi.
  5. Kosketa Jatka.
  6. Vahvista toiminta napauttamalla Poista kaikki.

Jos tämä ei ole mahdollista virhesanoman vuoksi, eikä se pääse Asetukset-valikon läpi, jatka ja suorita master-nollaus. Näin voit tehdä master-nollaus:

  1. Sammuta Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
  3. Kun Samsung Galaxy S7 Edge näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
  4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
  5. Siirry Volume Down -näppäimellä vaihtoehdoista ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetukset”.
  6. Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
  7. Korosta nyt vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
  8. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
  9. Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Samsung Galaxy S7 Edge tarttui 55% päivitykseen järjestelmäohjelmistosta

Ongelma: Hei! Olen yhteydessä sinuun Galaxy S7: n kanssa. Se oli keskellä päivitystä ja se jäätyi 55 prosenttiin useiden tuntien ajan. Pystyin sammuttamaan sen, mutta en voi käynnistää sitä uudelleen. Hävititkö puhelimen tai voinko käynnistää sen uudelleen? Kiitos!

Vianmääritys: Laitteesi ei selvästikään vastaa ohjelmistojen keskeneräisestä lataamisesta, koska olet sammuttanut laitteen. Ensinnäkin meidän on määritettävä, mikä aiheuttaa päivityksen jäädyttämisen 55 prosenttiin. Jos käytät Wi-Fi-yhteyttä, reitittimessä on oltava vahva signaali tai Internet-yhteys. Tai jos käytät mobiilidataa, varmista, että sinulla on riittävästi signaalipalkkia tai luottoja, jotta voit lopettaa lataamisen. Nämä ovat vain pari kysymystä, joiden avulla ongelma voidaan ratkaista, mutta saattaa olla toinen syy miettiä, mikä aiheuttaa sen.

Jos haluat vastata kysymykseesi, jos rikkoit laitteen, suosittelen vianmääritysvaiheiden suorittamista, koska laite saattaa vastata siihen. Noudata seuraavia suositeltuja ohjeita:

Pakota uudelleenkäynnistys: Laitteessa on oltava järjestelmän kaatuminen

Tämä menetelmä on yksinkertainen ja erittäin turvallinen. Tämä on samanlainen kuin akun vetotoiminto laitteissa, joissa on irrotettava akku. Jos Samsung Galaxy S7 Edge -järjestelmässäsi on järjestelmän kaatuminen tai ohjelmisto-ongelma, tämä vaihe voi korjata sen ja käynnistää laitteen uudelleen. Voit pakottaa käynnistämään laitteen uudelleen seuraavasti:

  • Pidä Volume Down- ja Power-näppäimiä samanaikaisesti painettuna 7–10 sekuntia tai kunnes laite käynnistyy uudelleen.

Vikasietotila: Se saattaa johtua kolmannen osapuolen sovelluksesta tai ladata sen

Tämä menetelmä suoritetaan, jos et voi suorittaa vianmääritystä normaalitilassa. Periaatteessa se poistaa väliaikaisesti kaikki kolmannen osapuolen sovellukset asennetuiksi ja suorittaa vain oletusarvot, myös se määrittää, pystyykö laite reagoimaan yhdistelmänäppäimillä ( Power + Home + Volume down ).

Käynnistä vikasietotilassa seuraavat toimet:

  1. Käännä Galaxy S7 Edge pois.
  2. Pidä virtapainiketta painettuna .
  3. Kun "Samsung Galaxy S7 Edge" -logo tulee näkyviin, vapauta virtanäppäin ja paina välittömästi äänenvoimakkuuden alaspainiketta .
  4. Pidä painiketta painettuna, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
  5. Kun näet näytön vasemmassa alakulmassa olevan tekstin ”Safe mode”, vapauta äänenvoimakkuuden alennus-painike.

Palautustila: Voit määrittää, onko laitteessasi laite- tai laiteongelma

Tämän toimenpiteen suorittaminen auttaa sinua selvittämään, onko laitteessa ohjelmistokysymys tai vakava laitteisto-ongelma. Tässä tilassa se ladaa joitakin olennaisia ​​osia, jos Android-käyttöliittymä ei lataa käynnistyksen aikana. Jos laite käynnistyy tässä tilassa, sen on oltava laiteohjelmiston ongelma.

Seuraavassa on helpot vaiheet, joilla laite voidaan suorittaa palautustilassa:

  1. Paina ja pidä sitten Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta .
  2. Kun Samsung Galaxy S7 Edge näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä .
  3. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.

Tyhjennä välimuistin osio: Jos Samsung Galaxy S7 Edge -laitteessa on pieni ohjelmistokysymys

Tätä menetelmää suositellaan ja yleisesti suoritetaan ennen laitteen nollaamista. Se korjaa joitakin pieniä ohjelmisto- ja laitteistokysymyksiä. Noudata seuraavia ohjeita järjestelmän välimuistin tyhjentämiseksi:

  1. Sammuta Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta .
  3. Kun Samsung Galaxy S7 Edge näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä .
  4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
  5. Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
  6. Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä .
  7. Korosta nyt "Kyllä" -vaihtoehto Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta .
  8. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä .
  9. Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Tuo se lähimpään palvelukeskukseen

Nyt olet melko paljon tehnyt joitakin suositeltuja vianmääritysvaiheita ja et pysty korjaamaan ongelmaa. Voit mennä eteenpäin ja käydä lähimmässä Samsungin palvelukeskuksessa, koska ammattilaiset voivat jatkaa ratkaisujen löytämistä asiasta. Tuo tarvittavat asiakirjat, jos laitteessasi on edelleen aktiivinen takuu.

KYTKE US

Olemme aina avoimia ongelmiin, kysymyksiin ja ehdotuksiin, joten ota meihin yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme, emmekä veloita siitä penniäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme päivittäin satoja sähköpostiviestejä, ja meidän on mahdotonta vastata kaikkiin niihin. Mutta varma, että luemme kaikki saamamme viestit. Niille, joille olemme auttaneet, voit levittää sanaa jakamalla viestisi ystävillesi tai yksinkertaisesti pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.

Suositeltava

Miten korjata Google Play Storen virhe 20 Androidissa
2019
Apple iPhone 7 Plus iTunes -vika 9: Mikä aiheuttaa tämän iPhone-virheen ja sen korjaamisen? [Ongelmien karttoittaminen]
2019
Miten korjata Samsung Galaxy S5, joka ei lataudu, jos se on päällä [Vianmääritysopas]
2019
Samsung Galaxy S4 ei voi lähettää tekstiä ja muita siihen liittyviä ongelmia
2019
Tässä on, miten käyttäjä onnistui käsittelemään OnePlus 2 -kutsun odotuslistaa
2019
Vianmääritys Samsung Galaxy Note 4 ei tee puheluita ja muita niihin liittyviä ongelmia
2019