Miten korjata Samsung Galaxy S7 Edge, joka ei käynnisty päivityksen jälkeen [Vianmääritysopas]

Jotkut Samsung Galaxy S7 Edge -omistajat saavat juuri Android Nougat -päivityksen, ja meillä on lukijoita, jotka ilmoittivat, että laite ei enää käynnisty päivityksen jälkeen. Kun olet lukenut joitakin ongelmia, huomasimme, että jotkut heistä eivät todellakaan ole käynnistäneet asioita, mutta niiden omistajat merkitsivät ne "ei käynnisty." Joten meidän on erotettava nämä kaksi ongelmaa ennen kuin jatkamme.

Kun sanot "ei käynnisty", se tarkoittaa, että laite ei käynnisty - ei ole vastausta, kun painat virtapainiketta. Näyttö ei välkkele, puhelin ei reagoi, ei ääntä, ei kaikkea. Se tarkoittaa, että puhelin on täysin kuollut ja ei vastaa.

Kuitenkin, kun sanot "ei käynnisty", puhelin ottaa käyttöön ja huomaat heti, että se reagoi, mutta näyttö voi jäädä tyhjäksi tai puhelin voi olla jumissa jonnekin käynnistyksen aikana.

Nyt kun olemme selvittäneet eron näiden kahden ongelman välillä, voimme jatkaa vianmääritystä. Joten tässä viestissä aion käydä läpi S7-reunasi vianmäärityksessä, joka ei käynnisty päivityksen jälkeen. Otamme huomioon kaikki mahdollisuudet ja päätämme ne yksitellen, kunnes meille tulee selvemmin selvää, mikä ongelma todella on. Jos omistat tämän puhelimen ja samalla ongelmalla on virhe, jatka lukemista, koska tämä viesti voi auttaa sinua.

Toisaalta, jos sinulla on muita ongelmia puhelimesi kanssa, yritä käydä vianmäärityssivulla, koska olemme jo käsitelleet paljon tämän puhelimen ongelmia ja kertoimet ovat, että olemme jo vastanneet vastaaviin ongelmiin. Yritä löytää samat ongelmat ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja tai vianmääritysoppaita. Jos he eivät toimi sinulle tai tarvitset lisäapua, ota meihin yhteyttä täyttämällä Android-kyselylomake.

Mitä tehdä, jos Galaxy S7 Edge ei käynnisty päivityksen jälkeen

Ongelma: Hei, Teimme äskettäin viimeisimmän ohjelmistopäivityksen Galaxy S7 Edge -laitteessani ja se toimi hyvin. Kunnes me käytimme kameraa, kun kuvaat puhelinta, näytön näyttö oli tyhjä ja alkoi saada hyvin kuumaa. Koska olemme yrittäneet asettaa sen maksutta vastaamatta valoihin jne. Olemme yrittäneet käynnistää puhelimen useilla tavoilla, kun kaikki painike käynnistetään uudelleen tyhjään näyttöön. Puhelin ilmestyy eloton jälkeen päivityksen jälkeen. Mitään ideoita?

Ratkaisu: Koska ongelma alkoi päivityksen jälkeen, ei ole kyse siitä, että kyseessä on vain ohjelmistoon liittyvä ongelma. Suurimman osan ajasta, viallisten tiedostojen ja tietojen takia, laiteohjelmistolla on vaikea tunnistaa se ja se voi olla syy siihen, että järjestelmä kaatuu puhelimesi kieltäytymisestä. Joten, mitä meidän on nyt tehtävä, on eristää ongelma suorittamalla perusongelmien vianmääritys ja selvittämään, mikä ongelma todella aiheutti. Älä huoli, nämä menettelyt eivät vahingoita puhelinta eivätkä poista tärkeitä tiedostoja, jotka on tallennettu siihen.

Vaihe 1: Suorita pakotettu uudelleenkäynnistys, koska se voi olla järjestelmän häiriö

Järjestelmän kaatuminen on yksi yhteinen nimittäjä, jota laite ei pysty kytkemään päälle ja reagoimaan. Joten pakotetun uudelleenkäynnistyksen avulla meidän on päivitettävä puhelimen muistia ja suljettava kaikki sovellukset, jotka saattavat aiheuttaa ongelman. Näin teet voiman uudelleenkäynnistyksen:

1. Pidä Volume Down- ja Power-näppäimiä painettuna yhdessä 10 sekuntia.
2. Puhelin käynnistyy uudelleen, jos se oli vain järjestelmän kaatuminen ja että akku on tarpeeksi jäljellä.

Mutta jos laite ei vieläkään käynnisty toimenpiteen jälkeen, noudata seuraavaa menetelmää.

Vaihe 2: Yritä käynnistää se turvallisessa tilassa

Käynnistämällä sen turvallisessa tilassa voimme selvittää, onko asiasta sovellus. Muista, että tämä on vain Android-ympäristö, jossa kaikki kolmannen osapuolen sovellukset poistetaan käytöstä väliaikaisesti. Jos puhelimesi käynnistyy normaalisti tämän menetelmän aikana, sovellus aiheutti ongelman. Tällä kertaa voit poistaa epäiltyjä sovelluksia siitä päivästä alkaen, jonka olet asentanut, kunnes ongelma on ratkaistu.

1. Pidä virtanäppäintä painettuna.
2. Heti, kun näytössä näkyy "Samsung Galaxy S7 Edge", vapauta virtanäppäin ja pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna.
3. Pidä Volume Down -näppäintä painettuna, kunnes laite lopettaa käynnistyksen.
4. Voit vapauttaa sen, kun näytön vasemmassa alakulmassa näkyy ”Turvallinen tila”.

Jos puhelin ei edelleenkään käynnisty tässä tilassa, kokeile seuraavaa.

Vaihe 3: Yritä käynnistää puhelin palautustilassa ja poistaa järjestelmän välimuistit

Tyhjennettäessä välimuistiosion poistamme kaikki hakemistoon tallennetut välimuistiin tallennetut tiedostot pakottamaan laitteen luomaan uudempia ja tuoreempia niitä, jotka ovat yhteensopivia uuden järjestelmän kanssa. Myös tämän menettelyn aikana sisäiset laitteistokomponentit kytketään päälle, joten jos tämä on vain laiteohjelmiston ongelma, puhelin käynnistyy ilman ongelmaa. Näin voit:

1. Sammuta Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
3. Kun Samsung Galaxy S7 Edge näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
5. Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
6. Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
7. Korosta nyt "Kyllä" -vaihtoehto Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
9. Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Kun välimuistin osio on poistettu, tarkkaile tarkkaan, jos puhelin pystyy käynnistymään, jos se on, niin vioittuneet tiedostot saattavat aiheuttaa ongelman. Jos se kuitenkin jatkuu, sinulla ei ole valinnanvaraa kuin tehdä nollaus.

Vaihe 4: Tuo puhelin takaisin tehdasasetuksiin

Olettaen, että olet onnistunut käynnistämään puhelimesi palautustilassa ja pyyhkimällä välimuistiosion pois, mutta ongelma on edelleen, tämä on seuraava toimenpide. Tässä menetelmässä palautamme puhelimesi oletusasetukset poistamalla kaikki tallennetut tiedostot, kuten: yhteystiedot, musiikki, videot ja kaikki kolmannen osapuolen sovellukset, jotka on asennettu laiteohjelmistoon. Ennen kuin noudatat ohjeita, suosittelemme, että luodaan varmuuskopio kaikille. Mutta palauttamisen hyvä asia on, että kaikki järjestelmää ristiriitaiset virheet ja muut ongelmat poistetaan laiteohjelmistosta. Noudata seuraavia ohjeita:

1. Sammuta Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
5. Siirry Volume Down -näppäimellä vaihtoehdoista ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetukset”.
6. Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
7. Korosta nyt vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
9. Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.