Miten korjata Samsung Galaxy S7 Edge, jonka näyttö muuttui mustaksi ja ei reagoi, muut näytön / näytön ongelmat

Yleisin skenaario on, että #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) jäätyy vähän, jää hieman pois, sammuu ja sitten näyttö pysyy mustana ja ei vastaa. Omistajat välittömästi paniikkia, koska puhelin "ei kytkeydy päälle", kun itse asiassa se on päällä, mutta ei vain reagoi kosketuskäskyihin tai näppäinpainalluksiin.

Näytön tai näytön ongelmat ovat yleisimmin raportoituja ongelmia huippuluokan laitteissa, erityisesti Samsungin Galaxy-puhelinlinjoissa, koska ihmiset tai omistajat odottavat paljon niistä, kun yritys käyttää näyttöä myyntipisteenä. S7 Edge -laitteessa on Super AMOLED -näyttö ja ihmiset ajattelevat, että älypuhelin voi olla täydellinen näyttö. Joten, jos se toimii väärin, ne tulevat niin ärsyttyiksi.

Tässä viestissä käsittelen kysymystä, johon liittyy Galaxy S7 Edge, jonka näyttö muuttui mustaksi ilman selvää syytä. On myös muita ongelmia, joten jos sinulla on huolta S7 Edge -laitteen näytöstä, lue, koska tämä viesti voi antaa vastauksia kysymyksiisi tai ongelmien ratkaisuihin.

Tässä on luettelo ongelmasta, joka löytyy tästä artikkelista…

  • Samsung Galaxy S7 Edge -näyttö muuttui mustaksi kaiken äkillisesti, ei palaa takaisin
  • Galaxy S7 Edge -näytöllä on vihreä väri, alkoi välkkyä, sammutettu ja ei käynnisty
  • Musta viiva ilmestyy Galaxy S7 Edge -näytölle ja alkoi välkkyä

Samsung Galaxy S7 Edge -näyttö muuttui mustaksi kaiken äkillisesti, ei palaa takaisin

Ongelma : Minulla on Galaxy S7 Edge, jonka ostin muutama kuukausi sitten. Kaikki meni hyvin, tosin, kunnes eräänä päivänä näytön virta katkesi tai muuttui mustaksi ja pysyi näin muutaman päivän ajan. Olin jo paniikki, koska en tiennyt, mitä tehdä, mutta kaksi päivää myöhemmin, puhelin näytti juuri aloitusnäytön. Sama ongelma tapahtui eilen, ja nyt näyttö on musta, ei palaa takaisin ja puhelin ei edes lataudu. Luulin, että puhelin on kytketty pois päältä, mutta se toistaa sanoman sävyn tai soi, kun joku soittaa. Joten se on kytketty päälle ja vain näyttö on kytketty pois päältä. Mitä minun pitää tehdä ongelman korjaamiseksi?

Vianmääritys : Tämän ongelman vuoksi meidän on tutkittava muutamia asioita. Ensimmäinen on sovellukset. On mahdollista, että se johtuu sovelluksesta tai sovellusryhmästä, joka pitää kaatumisen, joka voi johtaa myös laiteohjelmiston kaatumiseen.

Toinen asia, jota meidän on harkittava, on välimuistien ja tietojen korruptio, joka saattaa esiintyä laiteohjelmiston päivityksen aikana. Usein puhelin olisi juuttunut käynnistyksen aikana, jos jotkin välimuistista tai tiedoista ovat vioittuneet, mutta oli myös raportteja, joissa näyttö on se, joka vaikuttaa suuresti, ja tällainen ongelma voi tapahtua.

Lopuksi on mahdollista, että laitteistokysymys, jossa näyttöpaneeli ei enää toimi tavalla, jolla se on. Teknikko tarvitaan diagnosoimaan se asianmukaisesti, koska testit tehdään selvittääkseen, mikä ongelma todella on ja mihin suuntaan se tehdään.

Kaiken tämän sanomalla ehdotan, että noudatat vaiheittaista opastusta vianetsinnässä mustan ja reagoimattoman näytön kanssa Galaxy S7 Edge -laitteella.

Vaihe 1: Pakota puhelin käynnistymään uudelleen, jotta järjestelmä ei onnistu

Pidä äänenvoimakkuuden alaspainiketta painettuna ja paina virtapainiketta. Pidä molemmat pidettynä 10 sekunnin ajan, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen. Jos ongelma on todellakin aiheutunut laiteohjelmiston kaatumisesta ja jos akkua on tarpeeksi virtaa, puhelin käynnistyy normaalisti uudelleen.

Forced Reboot -prosessi vastaa akun vetoprosessia, jota monet siirrettävien paristojen omistajien tietävät. Se on erittäin tehokas ratkaisu sellaisten ongelmien ratkaisemiseen, joita aiheuttavat tämänkaltaiset pienet järjestelmäkysymykset.

Vaihe 2: Yritä ladata puhelinta, jotta akku ei tyhjene

Ymmärrän, että sanoit, että puhelin on kytketty päälle ja vain näyttö on pois päältä, mutta omistajille, joilla ei ole samaa tapausta kuin sinun, on parempi, että yrität ladata puhelimen. Itse asiassa et vain lataa puhelinta virran vuoksi, vaan yrität myös selvittää, miten puhelin reagoi, jos virtapiirien läpi kulkee virtaa.

Jos puhelimessa on ongelmia sen laitteiston kanssa, se ei ehkä pysty lataamaan eikä havaitsemaan virtaa. Sen sijaan se pysyy reagoimattomana ja näytön musta.

Vaihe 3: Suorita puhelin eri tiloissa

Tässä vaiheessa yrität selvittää, kykeneekö puhelin pystyttämään komponentteja. Kun puhelin käynnistetään turvallisessa tilassa, kaikki kolmannen osapuolen sovellukset ja palvelut poistetaan tilapäisesti. Jos ongelma johtuu yhdestä tai useammasta kolmannen osapuolen sovelluksesta, luurin pitäisi pystyä käynnistymään ilman ongelmia. Näin voit käynnistää S7 Edgen turvallisessa tilassa:

  1. Pidä virtanäppäintä painettuna.
  2. Heti kun näytössä näkyy "Samsung Galaxy S7 EDGE", vapauta virtanäppäin ja pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna.
  3. Pidä Volume Down -näppäintä painettuna, kunnes laite lopettaa käynnistyksen.
  4. Voit vapauttaa sen, kun näytön vasemmassa alakulmassa näkyy ”Turvallinen tila”.

Toisaalta, jos ongelma käynnistetään palautustilassa, Android-käyttöliittymä on poistettu käytöstä, jos ongelma on etupäässä, S7 Edge pystyy käynnistymään tässä tilassa onnistuneesti. Näin teet sen ..

  1. Sammuta puhelin.
  2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
  3. Kun Samsung Galaxy S7 Edge näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
  4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.

Jos puhelin kieltäytyy käynnistymästä turvallisissa ja elvytystiloissa, on aika lähettää se tarkistusta tai mahdollista korjausta varten. Teknikko voi asentaa tai ottaa flash-ohjelmiston uudelleen käyttöön, jos ongelma johtuu vioittuneista tiedostoista ja tiedoista. Jos ongelma johtuu kuitenkin vakavasta laitteisto-ongelmasta, kaikki riippuu testien tuloksista.

Galaxy S7 Edge -näytöllä on vihreä väri, alkoi välkkyä, sammutettu ja ei käynnisty

Ongelma : Niinpä S7-reuna toimi hyvin, kunnes yhtäkkiä puolet näytöstä oli vihreä, kun avasin pelin .. sen jälkeen mitä enemmän käytin puhelinta, sitä huonompi se meni, se alkoi vilkkua valkoisena koko näytön päällä oli reagoiva koskettamaan. Otin puhelimen pois käytöstä toisen kerran ja nyt se ei palaa takaisin ... auttakaa btw: tä en ole varma androidiversiostani.

Vianmääritys : Hei! Monet lukijoistamme käsittelivät huolta laitteen näytöstä, jotkut käyttivät puhelinta viikkoja ja ongelma ilmenee. On olemassa useita syitä siihen, miksi se koki näyttöongelman, omistajan asennetusta sovelluksesta, valmistajan ohjelmistopäivityksistä tai jopa laitteistovirheestä. Toivottavasti tämä on ongelma, joka voidaan ratkaista vianmääritysvaiheilla, joita suosittelemme suorittamaan myöhemmin.

Useimmiten tällainen ongelma on laitteisto-ongelma, emmekä voi tehdä mitään menetelmiä sen korjaamiseksi. Ja jos laitteen takuu on edelleen aktiivinen, siirrä se lähimpään Samsungin huoltokeskukseen diagnosoimaan ja jos se on mahdollista laitteen vaihto, niin paljon parempi. Suosittelemme, että yrität suorittaa alla olevan vianmääritystoiminnon, koska se voi auttaa sinua ratkaisemaan ongelman.

Tämä ei ole taattu menettely, mutta jos laitteesi ajaa tähän tilaan, voit mennä eteenpäin ja varmuuskopioida kaikki tiedot ja palauttaa sen jälkeen.

Vaihe 1: Suorita vikasietotilassa

Jos ongelma ilmenee kolmannen osapuolen sovellusten avulla, tämä on suositeltava ongelmaongelman poistaminen. Alla on menetelmän suorittamisen vaiheet:

  1. Varmista, että laite on sammutettu
  2. Pidä virtanäppäintä painettuna ja pidä sitä painettuna, kunnes näyttöön tulee Samsung Galaxy S7 Edge
  3. Kun Samsung-logo näytetään, vapauta virtanäppäin ja paina nopeasti äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä
  4. Pidä Volume Down -näppäintä painettuna sen jälkeen, kun laite on käynnistynyt uudelleen
  5. Jos näet näytön alareunassa olevan vikasietotilan, se on aktivoitu.
  6. Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin
  7. Poista sovellus, jonka mielestäsi syyllinen on.
  8. Kun se on valmis poistamalla sovellukset, käynnistä laite uudelleen käynnistyäksesi normaalisti.

Jos tämä menetelmä ei ratkaissut ongelmaa, kokeile seuraavaa vaihetta.

Vaihe 2: Suorita palautustilassa ja pyyhi välimuistiosio

Tässä tilassa voit palauttaa ja palauttaa laitteen asetukseen ennen ongelman syntymistä. Vaiheet, miten se tehdään seuraavasti:

  1. Sammuta puhelin
  2. Pidä aloitusnäppäintä + äänenvoimakkuuden lisäys + virtapainiketta painettuna
  3. Pidä kiinni, kunnes Samsung Galaxy S7 Edge tulee näyttöön, ja vapauta virtanäppäin nopeasti, mutta jatka Äänenvoimakkuuden ja Koti-näppäinten painamista.
  4. Kun Android-logo tulee näyttöön, vapauta molemmat näppäimet
  5. Selaa vaihtoehtoja Volume Up- ja Volume Down -näppäimillä
  6. Valitse 'pyyhi välimuistiosio, vahvista painamalla virtapainiketta
  7. Odota, kunnes laite lopettaa prosessin, se kestää useita minuutteja.
  8. Valitse 'Käynnistä järjestelmä uudelleen', kun se on tehty
  9. Tällä kertaa olla kärsivällinen, käynnistä uudelleen sen jälkeen, kun välimuistin osio kestää tavallista uudelleenkäynnistystä kauemmin

Kun olet suorittanut yllä olevat menetelmät ja etkä vielä toiminut, kokeile tätä menettelyä:

Vaihe 3: Tehdasasetusten palautus

Nyt tämä menetelmä on joskus viimeinen keino ratkaista suurin osa omistajien kokemista ongelmista. Laite palautuu tehdasasetuksiin. Mutta se ei ole niin monimutkaista, että useimmat omistajat voivat tehdä sen, tämän menetelmän tärkeä ja riskialttiin osa on laitteeseen tallennetut tiedot poistetaan kuten kuvat, viestit, yhteystiedot ja paljon muuta. Varmista siis ennen tämän menetelmän suorittamista, että olet tehnyt mielesi.

Jos nämä menetelmät eivät toimi sinulle tai se ei ratkaissut ongelmaa, suosittelemme, että laitat laitteen lähimpään Samsungin palvelukeskukseen. Jos laite on edelleen takuulla, ota se mukanasi, se voi kattaa korjauksen tai jopa antaa puhelinkeskuksen.

Musta viiva ilmestyy Galaxy S7 Edge -näytölle ja alkoi välkkyä

Ongelma : käytin puhelinta yhden päivän ajan ja sitten puhelimen keskelle ilmestyi musta viiva vaakasuoraan ja se alkaa vilkkua, en uskonut kovinkaan paljon, ennen kuin lukitsin puhelimen, kun yritin avata sen näytöllä kääntyä vihreäksi ja punaiseksi ja halusin näyttää minulle lukitusnäytön, mutta sen jälkeen kun käynnistin sen uudelleen, se alkoi työskennellä, mutta en voi lukita sitä, koska se tekee saman. Mitä voin tehdä sen korjaamiseksi?

Vianmääritys : Hei! Tämä ongelma on jotenkin Samsung Galaxy S7 Edgen yleisiä ongelmia, useimmat omistajat valittivat siitä, koska useimmat heistä ostivat laitteen useita viikkoja takaisin ennen kuin ongelma alkoi. Itse asiassa olemme saaneet useita ongelmia tästä ongelmasta ja käsitelleet niitä huolellisesti, olemme nähneet paljon videoita ja kommentteja tästä ongelmasta, ja useimmat niistä ovat laitteistokysymyksiä tai tuotantovikoja.

On tapauksia, joissa tämä ongelma ilmenee ohjelmistopäivitysten jälkeen, todennäköisesti ladatut tiedot ovat vioittuneet tai kaatuneet. Toivottavasti saatat olla ohjelmistokysymys, joten voimme yrittää korjata laitteen ja palauttaa sen, jos ei, surullista sanoa, että emme kata laitteistokysymyksiä.

Suosittelemme suorittamaan alla olevat menetelmät, ehkä se voi auttaa ratkaisemaan ongelman, jota olet juuri nyt.

  1. Sammuta laite
  2. Paina ja pidä virtanäppäintä + 'Kotinäppäin' + 'Äänenvoimakkuuspainiketta' yhdessä
  3. Odota, kunnes Samsung Galaxy S7 Edge ilmestyy näyttöön ja vapauta virtanäppäin
  4. Kun Android-maskotti näyttää, vapauta molemmat näppäimet
  5. Käytä Volume Up ja Down -näppäimiä navigoidaksesi vaihtoehtoja
  6. Valitse ”pyyhi välimuisti osio” ja vahvista painamalla virtanäppäintä
  7. Odota, kunnes prosessi on valmis, ja valitse "Käynnistä järjestelmä uudelleen"
  8. Uudelleenkäynnistys kestää muutaman minuutin, se kestää tavallista uudelleen
  9. Odota, kunnes olet päänäytöllä

Jos tämä menetelmä ei pystynyt ratkaisemaan ongelmaa, voimme yrittää palauttaa puhelimen nollaamisen, se palauttaa tehdasasetukset ja poistaa kaikki laitteeseen tallennetut tiedot. Jos kaikki muu epäonnistuu, tuo puhelin Samsungin palvelukeskukseen tai lähetä puhelin korjattavaksi.