Samsung-näytön kiinnittämäsi Samsung Galaxy S7: n korjaus ja pulssi Nougat-päivityksen jälkeen [Vianmääritysopas]

Käynnistysnäyttöön tarttuminen on yksi osoitus siitä, että puhelimesi kärsii laiteohjelmistosta ja onko se vakava vai ei, meidän on löydettävä ja löydettävä ratkaisuja. Olemme saaneet melko paljon valituksia lukijoiltamme, jotka törmäsivät Samsungin logoon ja monet näistä valituksista saapuivat Android Galaxy S7: n Android-Nougat-päivityksen jälkeen. On sanomattakin selvää, että monet S7-omistajat ovat kokeneet ongelmia käynnistyksen aikana pian niiden päivittämisen jälkeen.

Tässä viestissä käsittelen tätä ongelmaa S7: n ollessa vianmäärityksemme aihe. Yritämme selvittää, miksi puhelin tarttuu logoon ja yritetään selvittää mahdollisuudet ja sulkea ne yksitellen, kunnes saavut siihen pisteeseen, jossa voimme helposti selvittää, mikä ongelma todella on ja mitä on tehtävä korjata se. Jos siis omistat tämän puhelimen, olet äskettäin päivittänyt sen Nugatiin ja sinulla on tällä hetkellä samanlainen ongelma, jatka lukemista alla, koska tämä viesti voi auttaa sinua.

Mutta ennen kuin siirrymme suoraan vianmääritykseen, jos sinulla on muita ongelmia puhelimessasi, varmista, että olet poistanut vianmäärityssivumme, koska olemme jo käsitelleet satoja ongelmia tämän laitteen vapauttamisen jälkeen. Etsi ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun, ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja ja / tai vianmääritysoppaita. Jos he eivät toimi tai tarvitset lisäapua, ota meihin yhteyttä täyttämällä Android-kyselylomake.

Samsung-näytössä kiinni olevan Galaxy S7: n vianmääritys päivityksen jälkeen

Ongelma: Hei, olen juuri tehnyt uuden päivityksen ja se on ollut yli 4 tuntia ja SAMSUNG-näyttö näkyy ja sykkii. Se on ollut näin 3 tuntia. Yritin tehdä pehmeä nollaus, Galaxy S7 -näyttö avautuu ja palaa sitten pulssi-näyttöön. Juuri näin tapahtuu, en voi päästä turvalliseen tilaan joko vikasietotyyppisi vinkkien perusteella. Mitä voin tehdä? Shaw

Ratkaisu: Hei Shaw! Tuntuu siltä, ​​että puhelimen laiteohjelmistossa on jotain vikaa. Syy siihen, että näyttö on pulssi tai vilkkuu, on se, että järjestelmä on saattanut kaatua ja se ei voinut ladata normaalia ohjelmistoa normaalisti. Tämä tarkoittaa, että tämä voi olla ohjelmistoon liittyvä ongelma, ja se voidaan korjata yksinkertaisilla menettelyillä ilman, että puhelimesi on tekninen. Jotta voisimme varmistaa, mikä ongelma on laukaista, meidän on suljettava pois kaikki mahdollisuudet tekemällä puhelimellasi vaiheittaiset toimenpiteet. Näin voit:

Vaihe 1: Suorita pakotettu uudelleenkäynnistys, koska se voi olla järjestelmän häiriö

Koska laiteohjelmisto on päivitetty, meidän on odotettava, että laitteeseen lisättiin myös useita ominaisuuksia. Joten jos nämä ominaisuudet toimivat samanaikaisesti, on taipumus, että järjestelmä ei kykene käsittelemään kaikkia tehtäviä, ja jos näin tapahtuu, on olemassa suuri mahdollisuus, että laiteohjelmisto kaatuu ja että se ei käynnisty onnistuneesti. Kun suoritat pakotettua uudelleenkäynnistystä, päivitämme puhelimen muistia ja suljetaan ne sovellukset, jotka käynnistit ennen ongelman aloittamista. Aloita painamalla ja pitämällä Virta- ja äänenvoimakkuus-näppäimiä samanaikaisesti 7–10 sekuntia ja odota, kunnes laite käynnistyy uudelleen.

Jos näyttö pysyy edelleen mustana ja pulssi, pakotettu uudelleenkäynnistysprosessi ei oikeastaan ​​korjaa ongelmaa. Joten sinun täytyy siirtyä seuraavaan vaiheeseen.

Vaihe 2: Yritä käynnistää se uudelleen vikasietotilassa

Koska ensimmäinen vaihe ei tuonut puhelinta takaisin elämään, sinun täytyy kokeilla tätä menetelmää. Se ei oikeastaan ​​korjaa ongelmaa, mutta se antaa sinulle käsityksen siitä, mikä todella aiheutti ongelman. Näin voit sulkea pois mahdollisuuden, että tämä ongelma johtuu kolmannen osapuolen sovelluksesta. Puhelimen käynnistäminen turvallisessa tilassa poistaa kaikki kolmannen osapuolen elementit tilapäisesti, joten jos joku heistä aiheuttaa ongelman, voit käynnistää puhelimesi turvallisessa tilassa ja näin teet sen:

1. Pidä virtanäppäintä painettuna.
2. Jos näyttöön tulee Samsung Galaxy -logo, vapauta virtanäppäin ja pidä äänenvoimakkuuden alaspainiketta painettuna.
3. Pidä Volume Down -näppäintä painettuna, kunnes laite lopettaa käynnistyksen.
4. Jos näytön vasemmassa alakulmassa näkyy ”Safe Mode”, voit vapauttaa äänenvoimakkuuden alennusnäppäimen.

Jos puhelin on kytketty päälle turvallisessa tilassa, epäillämme, että ongelman syy on kolmas osapuoli. Sinun tarvitsee vain löytää kyseinen sovellus, tyhjentää sen välimuisti ja tiedot tai poistaa se, jos ongelma säilyy. Näin teet näitä asioita:

Kuinka poistaa sovellusten välimuistit ja tiedot Galaxy S7: stä

1. Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä sovellusten kuvaketta.
2. Napauta Asetukset.
3. Napauta Sovellukset.
4. Napauta haluamaasi sovellusta oletuslistassa tai napauta Valikkokuvake> Näytä järjestelmän sovellukset näyttääksesi esiasennetut sovellukset.
5. Napauta Tallennus.
6. Napauta Poista tiedot ja napauta sitten OK.
7. Napauta Tyhjennä välimuisti.

Galaxy S7: n sovellusten poistaminen

1. Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä sovellusten kuvaketta.
2. Napauta Asetukset.
3. Napauta Sovellukset.
4. Napauta haluamaasi sovellusta oletuslistassa tai napauta Valikkokuvake> Näytä järjestelmän sovellukset näyttääksesi esiasennetut sovellukset.
5. Napauta Poista.
6. Vahvista valinta napauttamalla Poista.

Jos näyttö pysyy mustana ja pulsseina, vaikka olet yrittänyt käynnistää puhelimen turvallisessa tilassa, siirry seuraavaan vaiheeseen.

Vaihe 3: Yritä käynnistää puhelin palautustilassa

Android-järjestelmän palautusympäristö on oikeastaan ​​virheellinen kaikille Android-puhelimille. Vaikka puhelin kärsii vakavasta firmware-ongelmasta, se voisi silti käynnistää tämän tilan, jossa voit tehdä asioita, jotka vaikuttavat suuresti laitteen suorituskykyyn. Itse asiassa kaikki menetelmät, joita voit tehdä palautustilassa, on jotenkin suunniteltu auttamaan tuomaan puhelimesi normaaliin toimintaan, joten on tärkeää, että teet tämän vaiheen.

Jos onnistut, ensimmäinen asia, jonka pitäisi tehdä palautustilassa, on pyyhkiä välimuistiosio niin, että kaikki järjestelmän välimuistit poistetaan ja korvataan. Se on erittäin tehokas tapa korjata ongelmat, jotka tapahtuivat päivityksen jälkeen, tai ongelmat, jotka ovat itse laiteohjelmiston aiheuttamia. Näin teet sen:

1. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
2. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
3. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
4. Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
5. Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
6. Korosta nyt "Kyllä" -vaihtoehto Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
7. Odota, kunnes puhelin on lopettanut välimuistiosion. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
8. Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Olettaen, että olet käynnistänyt puhelimesi onnistuneesti palautustilassa, pyyhkimällä välimuistiosion, mutta puhelin on edelleen jumissa mustassa näytössä uudelleenkäynnistyksen jälkeen. tiedostot. Sinun on käynnistettävä uudelleen palautustilassa ja valitettavasti et voi tehdä varmuuskopioita tärkeistä tiedostoistasi, koska puhelinta ei voi käynnistää normaalisti ennen nollausta.

1. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
2. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
3. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
4. Siirry Volume Down -näppäimellä vaihtoehdoista ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetukset”.
5. Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
6. Korosta nyt vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
7. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
8. Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Jos ongelma jatkuu edelleen kaiken tämän jälkeen, sinun täytyy tuoda puhelin kauppaan ja antaa teknologian käsitellä ongelma sinulle.