Samsung Galaxy S8: n korjaaminen "Valitettavasti Asetukset on pysähtynyt" -virhe [Vianmääritysopas]

Sovellusten kaatumiset saattavat joskus vaikuttaa puhelimesi yleiseen suorituskykyyn, mutta laitteen, jolla on todella vaikuttavia ominaisuuksia, kuten Samsung Galaxy S8, sovellusongelmat ovat lähes tuntemattomia. On kuitenkin olemassa yksi ongelma, joka haastaa monet S8-omistajat - virhe “Valitettavasti asetukset on pysähtynyt”, joka on enemmän laitteisto-ongelma kuin sovellusongelma.

Useimmiten puhelin alkaa viivästyä, jäätyä, käynnistää itsensä uudelleen, ennen kuin tämä virhe ilmestyy, ja kun se tapahtuu, olet jo merkki uhkaavasta firmware-ongelmasta, joka tarvitsee välitöntä huomiota ennen kuin siitä tulee täysi ongelma se voi olla mahdotonta korjata loppuun.

Tässä viestissä käymme läpi ongelman aiheuttaman Galaxy S8: n vianmäärityksen. Yritetään pohtia kaikkia mahdollisia syitä tai mahdollisuuksia ja sulkea pois jokainen niistä, kunnes voimme selvittää, mikä asia todella on ja mikä sen aiheutti. Jos siis omistat tämän puhelimen ja olet samanaikaisesti viallinen, jatka lukemista, koska tämä viesti voi auttaa sinua korjaamaan sen.

Mutta ennen muuta, jos puhelimellasi on tällä hetkellä erilaisia ​​ongelmia, ehdotan, että käyt Samsung Samsung Galaxy S8 -vianmäärityssivulla, jonka olemme jo alkaneet tarjota tukea lukijoillemme, jotka omistavat tämän laitteen. Ymmärrämme, että puhelimesi on edelleen uusi, ja sen pitäisi toimia täydellisesti ilman vetoa, mutta Samsung ei voi taata, ettei ongelmia ole. Mitä me teemme täällä, tarjoamme apua lukijoillemme parhaiten, joten jos emme ole julkaisseet viestiäsi huolestasi, ota meihin yhteyttä täyttämällä Android-kyselylomake.

Vianmääritys Galaxy S8, jossa on ”Asetukset on pysähtynyt”, on virhe

Ongelma : Hei kaverit! Tämä päivitys oli äskettäin ladattu ja asennettu itse. Etkö ole varma, mitä se oli, mutta mielestäni se on asennettu onnistuneesti. Joka tapauksessa, puhelin on Galaxy S8 ja mainitun päivityksen jälkeen virhe, joka kertoo "Valitettavasti Asetukset on pysähtynyt" alkoi näkyä. Muutama sekunti ennen kuin se näyttää, puhelin alkaa jäädä kuin helvetti, jota en voinut käyttää, ja virheen jälkeen satunnaisia ​​jäädytyksiä. En tiedä, onko se vain pieni ongelma vai ei, mutta haluan vain, että puhelin toimii normaalisti uudelleen kuin aikaisemmin. Loppujen lopuksi se on erittäin tehokas laite ja maksoin niin paljon tästä laitteesta. Voitteko auttaa sinua?

Vianmääritys : Tämän vianmääritysoppaan tarkoituksena on tietää, voitko korjata tämän ongelman loppuun tai tarvitsetko teknikkoa. On välttämätöntä, että yrität vianetsinnän, koska jos ongelmaa ei voi korjata, voit palata myymälään ja vaihtaa puhelimen, etenkin jos teknikko ei pysty korjaamaan ongelmaa. Älä huoli, sinun ei tarvitse tehdä monimutkaisia ​​menettelyjä tähän. Tässä sanotaan, mitä ehdotan, että teet:

Vaihe 1: Pyyhi välimuistiosio korvaamaan kaikki järjestelmän välimuistit

Ongelma alkoi päivityksen jälkeen, joten on mahdollista, että se johtuu joidenkin korruptoituneiden tai vanhentuneiden järjestelmän välimuistien käytöstä. Välimuistiosion pyyhkiminen poistaa kaikki järjestelmän välimuistit niin, että seuraava uudelleenkäynnistys luo uusia, jotka ovat täysin yhteensopivia laiteohjelmiston kanssa. Voit siis käynnistää puhelimen palautustilan noudattamalla näitä ohjeita ja pyyhkimällä välimuistiosion seuraavasti:

1. Sammuta laite.
2. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
3. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
4. Korosta ”Pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
5. Paina virtapainiketta valitaksesi.
6. Korosta ”kyllä” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä ja valitse virtapainike.
7. Kun pyyhkimen välimuisti on valmis, “Reboot system now” on korostettu.
8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Jälleen, puhelin rakentaa uudelleen välimuistit tämän jälkeen, joten se vie jonkin aikaa uudelleenkäynnistyksen, mutta odota, että se aktivoituu, ja avaa sitten Omat tiedostot nähdäksesi, näkyykö virhe edelleen, ja siirry seuraavaan vaiheeseen.

Vaihe 2: Käynnistä puhelin uudelleen vikasietotilassa

Pelkästään uudelleenkäynnistäminen turvallisessa tilassa ei ratkaise ongelmaa, mutta on välttämätöntä, että voimme selvittää, johtuuko ongelma kolmannen osapuolen sovelluksista tai sisäänrakennetuista. Tässä ympäristössä kaikki kolmansien osapuolten elementit poistetaan tilapäisesti, joten jos ongelma on korjattu tässä tilassa, on riittävän selvää, että kolmannen osapuolen sovelluksilla on jotain tekemistä sen kanssa. Näin voit käynnistää Galaxy S8: n turvallisessa tilassa:

1. Sammuta laite.
2. Pidä virtanäppäintä alhaalla mallinimen näytön yläpuolella.
3. Kun näyttöön tulee "SAMSUNG", vapauta virtanäppäin.
4. Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
5. Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
6. Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet vikasietotilan.
8. Poista ongelman aiheuttavat sovellukset.

Olettaen, että ongelma on korjattu tässä ympäristössä, sinun on löydettävä ongelmaa aiheuttava sovellus tai sovellusryhmä. Yritä selvittää, onko niille saatavilla päivityksiä, ja yritä palauttaa epäilyttävät sovellukset, jotka aiheuttavat ongelman, ja lopuksi poistaa ne yksitellen, jos ongelma jatkuu.

Galaxy S8: n sovellusten päivittäminen

1. Avaa sovellusalusta valitsemalla aloitusnäytössä tyhjä paikka.
2. Napauta Play Store.
3. Napauta Menu-näppäintä ja napauta sitten My Apps. Jos haluat, että sovelluksesi päivitetään automaattisesti, napauta Valikko> Asetukset ja napauta sitten valintaruutu Auto-update apps.
4. Valitse jokin seuraavista vaihtoehdoista:
   • Napauta Päivitä [xx] päivittääksesi kaikki sovellukset, joissa on saatavilla olevat päivitykset.
   • Napauta yksittäistä sovellusta ja napauta sitten Päivitä päivittääksesi yhden sovelluksen.

Kuinka poistaa sovelluksen välimuistit ja tiedot Galaxy S8: sta

1. Avaa sovellusalusta valitsemalla aloitusnäytössä tyhjä paikka.
2. Napauta Asetukset> Sovellukset.
3. Napauta haluamaasi sovellusta oletusluettelossa tai napauta 3 pistettä -kuvake> Näytä järjestelmän sovellukset näyttääksesi esiasennetut sovellukset.
4. Napauta Tallennus.
5. Napauta Tyhjennä välimuisti.
6. Napauta Poista tiedot ja napauta sitten OK.

Galaxy S8: n sovellusten poistaminen

1. Avaa sovellusalusta valitsemalla aloitusnäytössä tyhjä paikka.
2. Napauta Asetukset> Sovellukset.
3. Napauta haluamaasi sovellusta oletusluettelossa tai napauta 3 pistettä -kuvake> Näytä järjestelmän sovellukset näyttääksesi esiasennetut sovellukset.
4. Napauta haluttua sovellusta.
5. Napauta Poista.
6. Vahvista valinta napauttamalla Poista.

Vaihe 3: Varmuuskopioi tiedostot ja tiedot ja palauta puhelimesi

Jos virhesanoma näkyy edelleen vikasietotilassa, se on laiteohjelmiston ongelma, ja tämä viimeinen menettely on pakollinen ongelman ratkaisemiseksi, ja se on myös suositeltavaa tehdä ennen puhelimen lähettämistä, jotta teknikko tarkistaa ne. Se ei vain yritä korjata ongelmaa, se poistaa myös kaikki henkilökohtaiset tiedot, joten varmista, että teet varmuuskopiot tiedostoista ja tiedoista, kun ne poistetaan. Sen jälkeen poista tehdasasetusten suojaus käytöstä, jotta et ole lukittu pois puhelimesta palautuksen jälkeen.

Galaxy S8: n tehdasasetusten suojauksen poistaminen käytöstä

1. Avaa sovellusalusta valitsemalla aloitusnäytössä tyhjä paikka.
2. Napauta Asetukset> Pilvi ja tilit.
3. Napauta Tilit.
4. Napauta Google.
5. Napauta Google-tunnuksen sähköpostiosoitettasi, jos useampi tili on asennettuna. Jos sinulla on useita tilejä, sinun on toistettava nämä vaiheet jokaiselle tilille.
6. Napauta 3 pistekuvaketta.
7. Napauta Poista tili.
8. Napauta REMOVE ACCOUNT.

Galaxy S8: n palauttaminen palautustilan avulla

1. Sammuta laite.
2. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
4. Korosta ”Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
5. Valitse Power-painike.
6. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
7. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
8. Kun master-nollaus on valmis, “Reboot system now” on korostettu.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Galaxy S8: n nollaaminen Asetukset-valikosta

1. Avaa sovellusalusta valitsemalla aloitusnäytössä tyhjä paikka.
2. Napauta Asetukset> Pilvi ja tilit.
3. Napauta Varmuuskopiointi ja palautus.
4. Haluttaessa napauta Varmuuskopioi tiedot, jos haluat siirtää liukusäätimen päälle tai pois päältä.
5. Voit halutessasi siirtää liukusäädintä asentoon ON tai OFF valitsemalla Palauta.
6. Napauta Takaisin-painiketta Asetukset-valikkoon ja napauta Yleinen hallinta> Nollaa> Tehdasasetusten palautus.
7. Napauta Nollaa.
8. Jos käytössä on näytön lukitus, kirjoita käyttöoikeudet.
9. Napauta Jatka.
10. Napauta Poista kaikki.

Jos ongelma jatkuu tämän toimenpiteen jälkeen, tuo puhelin puhelimeen takaisin ja vaihda se.