Miten korjata Samsung Galaxy S9 Plus -sovelluksesi Netflix-sovelluksella, joka kaatuu (helppoa vaihetta)

Meillä on joitakin lukijoita, jotka ilmoittivat, että Netflix pitää kaatumisen Samsung Galaxy S9 Plus -puhelimeen. Emme tiedä varmasti, miksi se tapahtuu, mutta tietysti meillä on jo käsitys siitä, että jos kyseessä ei ole pelkästään sovellus, laiteohjelmistossa voi olla pieni ongelma. Tämä on oikein, tämä on vain pieni ongelma, koska se koskee kolmannen osapuolen sovellusta ja kokemusten perusteella voit päästä eroon tästä ongelmasta, jotta puhelimesi toimii täydellisesti. Tämän viestin tarkoitus on auttaa sinua korjaamaan ongelma tekemällä Netflixin käyttämättä Galaxy S9 Plus -laitteeseen liittyviä ongelmia.

Tässä viestissä jaan teille ratkaisuja, joita olemme aina käyttäneet ongelmien korjaamiseen. Huomaa, että tämä ongelma on erilainen; toiset saattavat kokea sovelluksen lähellä niitä, kun taas jotkut saattavat saada virheen, joka tässä tapauksessa sanoo: "Valitettavasti Netflix on pysähtynyt." sovellus ja puhelimesi tietävät, mitä asia todella koskee, ja korjata se. Joten, jos olet yksi Galaxy S9 Plus: n omistajista ja olet samaan aikaan bugged by hasonló ongelma, jatka lukemista, koska tämä viesti voi auttaa sinua tavalla tai toisella.

Ennen kuin jatkat, jos olet löytänyt tämän viestin, koska yritit löytää ratkaisun ongelmaan, yritä vierailla Galaxy S9 Plus -vianmäärityssivullamme, koska olemme jo käsitelleet useimpia yleisesti raportoituja ongelmia puhelimen kanssa. Olemme jo toimittaneet ratkaisuja joihinkin lukijoiden ilmoittamiin ongelmiin, joten yritä löytää samanlaisia ​​ongelmia kuin käytät ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle, ja jos tarvitset lisäapua, täytä Android-kyselylomake ja paina Lähetä.

Miten korjata Netflix, joka kaatuu Galaxy S9 Plus -laitteeseen

Vianmäärityksemme on selvittää ensin, onko tämä vain pieni ongelma, joka johtuu jonkin järjestelmän häiriöstä tai itse sovelluksesta, ja sitten yritämme sulkea pois kaikki mahdollisuudet alkaen ongelmista, jotka eivät ole monimutkaisia. Tässä sanotaan, mitä sinun pitäisi tehdä tämän ongelman suhteen:

Ensimmäinen ratkaisu: Käynnistä puhelin uudelleen

Jos ongelma alkoi sinistä, on todennäköisempää, että sovelluksessa tai laiteohjelmistossa on vain pieni ongelma. Uudelleenkäynnistys voi korjata sen niin osoita virtapainiketta ja käynnistä laite uudelleen. Käynnistä uudelleen käynnistyksen jälkeen Netflix ja tarkista, onko ongelma korjattu ja onko virhe edelleen näkyvissä tai jos sovellus sulkeutuu edelleen itsestään, kokeile tätä:

  • Paina ja pidä alhaalla äänenvoimakkuuden ja virtapainikkeita samanaikaisesti vähintään 10 sekuntia.

Tätä menettelyä kutsutaan usein pakotetuksi uudelleenkäynnistykseksi, koska se on erittäin tehokas joidenkin sovellusten tai järjestelmän ongelmien aiheuttamiin pieniin ongelmiin. Jos ongelma jatkuu tämän jälkeen, kokeile seuraavaa ratkaisua.

Toinen ratkaisu: Nollaa Netflix

Kun kyse on sovelluksista, nollaus tarkoittaa niiden välimuistien ja tietojen tyhjentämistä siten, että nämä tiedostot korvataan uusilla tiedostoilla. Kaikkien muiden sovelluksen luomien tai lataamien tiedostojen lisäksi ne poistetaan ja sovellus itse palautetaan oletusasetuksiinsa ja määrityksiin. Jos ongelma on sovelluksessa, tämä on enemmän kuin tarpeeksi sen korjaamiseksi:

  1. Kosketa aloitusnäytössä ja pyyhkäise ylös tai alas näyttääksesi kaikki sovellukset.
  2. Siirry aloitusnäytössä kohtaan Asetukset > Sovellukset .
  3. Napauta Sovellusten hallinta.
  4. Etsi sitten napauta Netflix .
  5. Napauta Tallennus .
  6. Napauta CLEAR CACHE.
  7. Napauta Välimuistissa olevat tiedot .
  8. Napauta CLEAR.

Tämän menettelyn jälkeen yritä avata Netflix, jotta tiedät, sulkeeko se edelleen itsestään tai näyttää virheen. Jos ongelma jatkuu, siirry seuraavaan ratkaisuun.

Kolmas ratkaisu: Poista Netflix ja asenna se uudelleen

Tässä osiossa käsitellään sovelluksen ja laiteohjelmiston yhteensopivuusongelmia. Tämä ongelma ilmenee usein, kun laiteohjelmistoa on hiljattain päivitetty, mutta sen sijaan, että yritettäisiin päivittää Netflixiä, on parasta poistaa se vain puhelimestasi, jotta kaikki sen yhdistykset poistetaan. Tämän jälkeen lataa ja asenna se uudelleen niin, että puhelimessasi on sovelluksen uusin versio:

  1. Kosketa aloitusnäytössä ja pyyhkäise ylös tai alas näyttääksesi kaikki sovellukset.
  2. Siirry aloitusnäytössä kohtaan Asetukset > Sovellukset .
  3. Napauta Sovellusten hallinta.
  4. Etsi sitten napauta Netflix .
  5. Napauta UNINSTALL .
  6. Tarkista ilmoitus ja vahvista valinta napauttamalla OK .
  7. Päivitä puhelin muistin ja muiden yhteyksien päivittämiseksi uudelleen.

Nyt voit asentaa Spotify uudelleen seuraavasti:

  1. Kosketa aloitusnäytössä ja pyyhkäise ylös tai alas näyttääksesi kaikki sovellukset.
  2. Napauta Play Store .
  3. Kirjoita hakukenttään 'netflix'.
  4. Valitse Netflix ja napauta sitten Asenna .
  5. Jatka tarkistamalla tarvittavat sovellusoikeudet ja napauta sitten Hyväksy .

Nämä kolme menettelyä voivat varmasti korjata tämän ongelman ja tehdä Netflixin sujuvasti puhelimellasi. Jos sovellus tai jokin muu asiaa koskeva sovellus alkaa kuitenkin romahtaa jossakin vaiheessa, on parasta viedä puhelin takaisin tehdasasetuksiinsa. Seuraava toimenpide palauttaa puhelimen asetukset, mutta kaikki tiedostot ja tiedot ovat turvallisia, joten sinun ei tarvitse tehdä varmuuskopiota.

  1. Aloitusnäytössä aukeaa sovellusten kuvake.
  2. Etsi ja napauta Asetukset.
  3. Napauta Varmuuskopiointi ja nollaus.
  4. Napauta Nollaa asetukset.
  5. Vahvista toiminta napauttamalla Reset Settings uudelleen.

Palauta asetukset palauttaa laitteen tehdasasetuksiin lukuun ottamatta Suojaus, Kieli ja Tilit. Se ei vaikuta henkilötietoihin ja ladattuihin sovelluksiin.

Toivon, että tämä vianmääritysopas voi auttaa sinua hieman. Jos sinulla on muita huolenaiheita, ota rohkeasti yhteyttä tai jätä kommentti alla.