Samsung Galaxy S9: n korjaaminen, joka pitää signaalin menettämisen, palveluhäviöt ongelmana (helpot vaiheet)

Jatkuva signaali tai palvelupudot mobiililaitteissa voivat tapahtua milloin tahansa. Ongelma johtuu puhelimen verkkopalveluihin vaikuttavasta ohjelmistovirheestä tai se voi johtua palveluntarjoajan lopussa olevasta verkko-ongelmasta. Pahimmassa tapauksessa skenaarioissa laite saattaa usein menettää palvelun tai verkon signaalin laitteistovaurioiden vuoksi, kuten silloin, kun verkkoantenni tai muut aineelliset olennaiset osat ovat vahingoittuneet vahingossa tapahtuneilta putoamisilta tai nestekidenäytöltä puhelimessa.

Laitteistoon liittyvät signaalikysymykset vaativat yleensä huoltoa tai fyysistä korjausta, kun taas ohjelmiston häiriöiden aiheuttamat ongelmat voidaan korjata kotona joihinkin ongelmiin. Tässä yhteydessä kartoitetut ratkaisut on tarkoitettu vastaamaan samankaltaiseen ongelmaan uudessa Samsung Galaxy S9 -puhelimessa. Tämän pitäisi toimia vapaana viittauksena siihen, kuka tarvitsee korjata Samsung S9: n, joka pitää signaalin menettämisen tai usein kokee palvelun. Lue lisää.

Ennen kuin jatkat, jos olet löytänyt tämän viestin, koska yritit löytää ratkaisun ongelmaan, yritä vierailla Galaxy S9 -vianmäärityssivulla, koska olemme jo käsitelleet useimpia puhelimessa esiintyviä ongelmia. Olemme jo toimittaneet ratkaisuja joihinkin lukijoiden ilmoittamiin ongelmiin, joten yritä löytää samanlaisia ​​ongelmia kuin käytät ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle, ja jos tarvitset lisäapua, täytä Android-kyselylomake ja paina Lähetä.

Miten korjata Galaxy S9, joka menettää palvelun tai signaalin

Ennen kuin ryhdyt suorittamaan mitään korjauksia tai vianmääritystoimintoja, varmista, että käytät puhelinta alueella, joka on verkon peittoalueella. On normaalia, että signaali putoaa peittoalueilta. Jos ongelma jatkuu riippumatta siitä, missä käytät puhelinta, sinun on korjattava ongelma. Voit kokeilla alla mainittuja ratkaisuja aina, kun olet valmis aloittamaan.

Ensimmäinen ratkaisu: Käynnistä puhelin uudelleen (pehmeä nollaus).

Verkko-ongelmat, kuten signaalin putoamisen tai ajoittaisen palvelun kuvaama, voidaan laukaista satunnaisvirheillä, jotka voidaan korjata laitteen uudelleenkäynnistyksellä tai pehmeällä nollauksella. Sen lisäksi, että pienet häiriöt poistetaan, se auttaa myös päivittämään sisäistä muistia antamalla laitteellesi uuden käynnistyksen. Näin se on tehty:

• Pidä Virta- ja Äänenvoimakkuus- painikkeita samanaikaisesti painettuna noin 10 - 20 sekuntia.
• Vapauta molemmat painikkeet, kun puhelin käynnistyy uudelleen.

Pehmeä nollaus ei vaikuta mihinkään henkilökohtaisiin tietoihin ja muihin puhelimeen tallennettuihin tärkeisiin tietoihin, joten sinun ei tarvitse huolehtia tietojen häviämisestä prosessissa.

Toinen ratkaisu: Kytke lentokonetila päälle ja pois.

Vaihda lentokoneen tila päälle ja pois on yksinkertainen vanha temppu, joka on auttanut paljon ihmisiä, jotka ovat käsitelleet erilaisia ​​liitäntäongelmia, mukaan lukien palvelut, jotka liittyvät palveluun tai signaaliin. Se on toinen tapa käynnistää kaikki puhelimen verkkoyhteysominaisuudet kerralla. Näin voit tehdä:

1. Avaa sovellusten lokero pyyhkäisemällä tyhjästä kohdasta aloitusnäytöstä.
2. Napauta Asetukset .
3. Napauta sitten Yhteydet .
4. Napauta Lentokonetila.
5. Napauta lentokonetilakytkintä kytkeäksesi toiminnon päälle noin 30 sekunnin ajan.
6. Kun olet kulunut, napauta uudelleen lentokoneen toimintakytkintä kytkeäksesi toiminnon pois päältä.

Käynnistä puhelin uudelleen ja tarkista, korjaako se ongelman. Jos ei, siirry seuraavaan ratkaisuun.

Kolmas ratkaisu: Poista SIM-kortti ja asenna se uudelleen.

Viallinen SIM-kortin asennus voi myös olla tärkein syy siihen, miksi puhelin ei pysty muodostamaan vakaa yhteyttä solukkoverkoihin. Voit sulkea tämän pois ja yrittää poistaa SIM-kortin puhelimestasi ja asentaa sen uudelleen seuraavasti:

1. Sammuta puhelin kokonaan.
2. Työnnä ejektorityökalu SIM- / microSD-korttipaikan reikään ja paina sitten varovasti, kunnes lokero tulee ulos.
3. Ota SIM- / microSD-korttikasetti ulos puhelimesta.
4. Irrota SIM-kortti lokerosta ja tarkista, ettei niissä ole näkyviä vaurioita, kuten naarmuja.
5. Jos SIM-kortti näyttää hyvältä, aseta se takaisin SIM-kortin lokeroon niin, että kullan koskettimet ovat alaspäin.
6. Aseta SIM / microSD-kasetti takaisin korttipaikkaan.

Kun kaikki on varmistettu, käynnistä puhelin uudelleen päivittämään sovelluksia ja järjestelmän toimintoja.

Neljäs ratkaisu: Palauta Samsung S9: n asetukset / verkkoasetukset.

Asetusten palauttaminen, erityisesti puhelimen verkkoasetukset, voi olla mahdollinen ratkaisu, jos ongelma ilmenee virheellisten verkkoasetusten vuoksi. Et ehkä ole tietoinen siitä, mutta jotkin päivitykset voivat ohittaa puhelimen asetukset automaattisesti niiden asentamisen yhteydessä, joten voit vain selvittää, että jotain on vialla, kun törmäsit virheeseen. Resoluutiona voit nollata puhelimen asetukset palauttaaksesi oletusasetukset ja konfiguroida verkon uudelleen myöhemmin. Näin se on tehty:

1. Avaa sovellusten lokero pyyhkäisemällä tyhjästä kohdasta aloitusnäytöstä .
2. Napauta Asetukset .
3. Napauta Yleinen hallinta.
4. Napauta Nollaa.
5. Valitse vaihtoehto Nollaa asetukset.
6. Vaihtoehtoisesti voit yrittää palauttaa verkkoasetukset palauttaaksesi verkon oletusasetukset. Se auttaa myös erityisesti, jos ongelma johtuu laitteen virheellisestä verkkoasetuksesta.
7. Jatka valitsemalla Reset Settings uudelleen.
8. Anna laitteen PIN-koodi, jos sitä pyydetään.
9. Vahvista asetusten palauttaminen napauttamalla Reset Settings .

Odota, kunnes nollaus on valmis ja puhelin käynnistyy uudelleen.

Viides ratkaisu: Samsung S9: n kova nollaus (tehdasasetusten palautus).

Koko järjestelmän nollaus saattaa olla avain ongelman korjaamiseen, jos se käynnistyy monimutkaisemmassa puhelinjärjestelmän virheessä. Muista kuitenkin huomata, että kaikki henkilökohtaiset tiedot ja tärkeät tiedot poistetaan prosessista. Tuloksena sinulla on jälleen puhdas, virheettömä Samsung S9, joten on syytä ampua. Jos haluat jatkaa, katso nämä vaiheet:

• Varmuuskopioi puhelimen tiedot siirtymällä sovelluksiin-> Asetukset-> Pilvi ja tilit-> Varmuuskopiointi ja palautus. Valitse sitten vaihtoehto Varmuuskopioi tiedot tai Automaattinen palautus.

Kun olet luonut varmuuskopion, jatka ja suorita tehdasasetusten palautus seuraavilla vaiheilla:

1. Napauta Asetukset.
2. Napauta Yleinen hallinta.
3. Napauta Nollaa.
4. Valitse Factory data reset.
5. Jatka valitsemalla Palauta.
6. Napauta sitten Poista kaikki vahvistaaksesi.
7. Syötä valtuutuksen tiedot tai tarkista Samsung-tili ja salasana, jos sitä pyydetään, ja suorita palautus loppuun.

Muut ehdotukset

Käynnistä puhelin turvalliseen tilaan. Jotkin kolmannen osapuolen sovellukset voivat myös aiheuttaa saman ristiriidan puhelimen palvelun tai signaalin vastaanoton kanssa. Tässä tapauksessa voit yrittää ajaa puhelinta turvallisessa tilassa. Kaikki kolmannen osapuolen sovellukset ja palvelut on tilapäisesti poistettu käytöstä tässä tilassa, joten sinun on helpompi määrittää, onko heillä jotain tekemistä sen kanssa. Ota Samsung Galaxy S9: n turvallinen tila käyttöön seuraavasti:

1. Sammuta puhelin.
2. Pidä virtapainiketta painettuna sen jälkeen, kun mallinimen näyttö näkyy näytössä.
3. Vapauta virtapainike, kun Samsung-logo tulee näkyviin.
4. Paina välittömästi äänenvoimakkuuden alaspainiketta ja pidä se painettuna sen jälkeen, kun virtapainike on vapautettu .
5. Pidä Volume Down -näppäintä painettuna, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
6. Kun näet Safe Mode -merkin näytön vasemmassa alakulmassa, vapauta äänenvoimakkuuden alennus-painike.

Jos ongelma on poissa, kun puhelin on turvallisessa tilassa, kolmannen osapuolen sovelluksen on oltava laukaissut ongelman, joten sinun on poistettava kyseinen sovellus.

Päivitä uusin saatavilla oleva Android-versio. Uusimman Android-päivityksen asentaminen voi myös auttaa erityisesti, jos ongelma aiheuttaa ohjelmistovirheen. Päivitykset sisältävät myös virheenkorjauksia tai korjata korjaustiedostoja, jotka koskevat tiettyjen vikojen aiheuttamia olemassa olevia laitekysymyksiä.

• Jos haluat tarkistaa ja asentaa ohjelmistopäivityksen Samsung S9 Plus -laitteeseen, siirry sovelluksiin-> Asetukset-> Tietoja puhelimesta-> Lataa päivitykset manuaalisesti . Odota, että puhelin tarkistaa päivitykset. Napauta OK .
• Napauta sitten Käynnistä . Jos näyttöön tulee kehote uudelleen käynnistysviesti, jatka valitsemalla OK .

Voit myös päivittää Samsung S9: n tietokoneellasi Smart Switchin avulla.

Poista kaikki kotelon ja puhelimen lisävarusteet. Jotkin kolmannen osapuolen kotelot tai puhelimen lisävarusteet saattavat häiritä puhelimen verkko-signaalin hankintaa, mikä johtaa ajoittaiseen tai epävakaaseen signaaliin. Yritä poistaa puhelimen lisävarusteet tai kotelo laitteesta ja nähdä, miten signaali toimii ilman niitä.

Pyydä lisäapua

Ota yhteys verkkopalveluntarjoajaan tai operaattoriin, jotta ongelma kiihtyy, jos se jatkuu, kun kaikki mahdolliset keinot ovat loppuneet. Se voi olla tekninen ongelma niiden lopussa, kuten huolto tai verkon katkeaminen. Voit myös tavoittaa Samsungin tukipalvelun, jos luulet, että ongelma johtuu laitteen monimutkaisemmasta ohjelmistosta, kuten silloin, kun ongelma alkoi uuden firmware-päivityksen asentamisen jälkeen. Päivityksen jälkeiset ongelmat on laajennettava, jotta Samsung voi viedä tarvittavan korjaustiedoston seuraavassa päivityksessä.