Miten kovalevy palautetaan Sony Xperia XZ2: lle

Sony Xperia XZ2: n palauttamiseen on kaksi tapaa. Toisin kuin useimmissa Android-laitteissa, et voi kovasti palauttaa laitteistopainikkeita. Sen sijaan sinun on käytettävä Xperia Companion-nimistä erikoisohjelmaa perinteisen tehdasasetuksen sijaan painikkeilla.

Ennen kuin jatkamme, muistutetaan, että tarjoamme vastauksia Android-ongelmiin. Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ennen kovalevyn palauttamista on tärkeää, että poistat Google-tilisi ensin laitteesta. Jos et halua tehdä niin, anna oikean käyttäjätunnuksen ja salasanan tälle tilille tehdasasetusten palauttamisen jälkeen.

Google-tilin poistaminen Sony Xperia XZ2: sta:

1. Avaa asetukset.
2. Napauta Tilit.
3. Valitse Google-tili, jonka haluat poistaa.
4. Napauta REMOVE ACCOUNT.
5. Vahvista valinta napauttamalla REMOVE ACCOUNT.

Kun olet poistanut Google-tilisi, kaikki Google-tiliisi yhdistetyt suojausominaisuudet eivät enää ole käytettävissä.

Nyt kun olet poistanut Google-tilisi, voit aloittaa kovan nollausprosessin.

Tapa 1: Palauta Sony Xperia XZ2 -asetukset asetusten avulla

1. Luo varmuuskopio tiedostoista. Jos sinulla on salattu SD-kortti, muista poistaa sen salaus ensin, koska häviät puhelimen salausavaimen tehdasasetusten palauttamisen jälkeen.
2. Avaa Asetukset-sovellus.
3. Napauta Järjestelmä.
4. Napauta Lisäasetukset.
5. Napauta Palauta asetukset.
6. Napauta Poista kaikki tiedot (tehdasasetukset).
7. Napauta Nollaa puhelin.
8. Jos näyttöön tulee kehote, syötä näytön lukituksen avaus (PIN, salasana tai kuvio).
9. Vahvista napauttamalla Poista kaikki.

Tapa 2: Palauta Sony Xperia XZ2 Xperia Companionilla

Jos sinulla on ongelmia Sony Xperia XZ2: n ottamisessa käyttöön tai jos olet lukittu (kuten unohdat näytön lukitusvaihtoehdon, ainoa tapa päästä uudelleen on pyyhkiä laite Xpreria Companion -ohjelmistolla. Tämä menetelmä toimii vain, jos tiedät Google-tilin käyttäjätunnuksen ja salasanan.

1. Varmista, että Xperia Companion on asennettu tietokoneeseen tai Maciin.
2. Avaa tietokoneessa oleva Xperia Companion -ohjelmisto ja valitse pääikkunassa Ohjelmiston korjaus.
3. Noudata näyttöön tulevia ohjeita ohjelmiston asentamiseksi uudelleen ja korjauksen suorittamiseksi.