Valokuvien palauttaminen, jos Galaxy S6 on jumissa käynnistyssilmukassa, muut ongelmat

Hei kaikki! Tervetuloa uuteen viestiin, joka kattaa jotkin yhteisön GalaxyS6-ongelmat. Älä unohda vierailla muissa vastaavissa artikkeleissa seuraamalla tätä linkkiä.

1. Kuvien palauttaminen, jos Galaxy S6 on jumissa käynnistyssilmukassa
2. Active Sync -toiminto ei toimi, kun Galaxy S6 on Wi-Fi-verkossa
3. Verizon Galaxy S6 ei pysty vastaanottamaan puheluja tietyistä numeroista
4. Mitä tehdä vioittuneen Galaxy S6: n kanssa
5. Miten Galaxy S6 voidaan turvata haittaohjelmilta

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä, tai voit asentaa ilmaisen sovelluksen Google Play Storesta.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Kuvien palauttaminen, jos Galaxy S6 on jumissa käynnistyssilmukassa

Hei, anteeksi, jos tähän on jo vastattu, mutta minulla on rajoitettu pääsy internetiin. Vaimoni Samsung S6 on juuttunut käynnistyssilmukkaan. Vain Samsung-logonäyttö avautuu.

Mielestämme se oli osittain läpi päivityksen, kun hän tarttui puhelimeen menemään ulos. Olemme lomalla, joten rajoitettu verkko. Valitettavasti puhelimessa on vielä valokuvia, joita ei ole vielä varmuuskopioitu. Olemme yrittäneet tyhjentää välimuistiosion. Ei parannusta. Emme voi saada sitä turvalliseen tilaan.

Onko mitään tapaa saada tiedot (valokuvat) pois päältä ennen täyden palautuksen tekemistä?

Olen nähnyt ADB: n valikkovaihtoehdon ja minulla on kannettava tietokone. Olen tyytyväinen komentoriviin, jos sitä tarvitaan. (Dos, Linux jne.)

Puhelin ei ole juurtunut ja sillä oli kolme merkkituotetta, jos se on tärkeää.

Voisitteko auttaa vuosipäivän valokuvia?

Suurin kiitos apua. - Kris

Ratkaisu: Hei Kris. Boot-silmukka voi olla useiden eri tuotteiden tuote. Ensisijaisimmalla tasolla, joka tapahtuu käynnistyksen aikana, käynnistyssekvenssi keskeytyy epätäydellisen komennon tai vioittuneen tiedostojoukon avulla. Käynnistyssilmukat tapahtuvat, kun käyttäjä yrittää muokata ydin-käyttöjärjestelmän tiedostoja, kuten juurimista tai rommingia, tai jos kriittisten järjestelmätiedostojen asennus epäonnistuu jostain syystä. Emme tiedä kyseisen laitteen koko historiaa, joten voimme vain spekuloida ongelman syyn suhteen.

Nyt kun on kyse ratkaisuista, käyttäjä ei voi tehdä mitään. Tehokkaimmat ratkaisut, joita voit käyttää, sisältävät välimuistiosion pyyhkimisen, tehdasasetusten palauttamisen ja mukautetun / varaston ROM-levyn asentamisen. Ensimmäinen on vaaraton, kun taas kaksi viimeistä tarkoittaa laitteen poistamista tai uudelleen muotoilua tavalla.

Voit antaa sinulle suoran vastauksen, kun kuvia ei palauteta takaisin, ellei puhelin palaa normaalisti normaalitilaan, kun välimuistiosio on pyyhitty. Emme tiedä, miten voit käyttää ADB: tä ratkaisuna, mutta se ei ole suositeltavaa keskimääräisille käyttäjille, koska se vaatii kehittynyttä koodaustietoa ja hankalaa tehdä parhaimmillaan. Sen lisäksi onnistumismahdollisuus on hyvin alhainen. Olemme yrittäneet tehdä sen ainakin kolmelle Samsung S -laitteelle ja emme voineet tehdä sitä toimimaan. ADB: n käyttäminen ratkaisuna on hyvin laitekohtainen menettely, ja kriittiset vaiheet voivat vaihdella puhelimesta toiseen, vaikka ne olisivat saman mallin mukaisia. Jos aiot tehdä sen itse, yritä tutkia verkossa hyvämaineisia oppaita.

Ongelma # 2: Active Sync -toiminto ei toimi, kun Galaxy S6 on Wi-Fi-verkossa

Hei. Koska olen päivittänyt laiteohjelmiston, en voi enää aktiivisesti synkronoida Office365 Microsoft Exchange -palvelimen kanssa Wi-Fi-yhteyden kautta. Heti kun poistan Wi-Fi: n käytöstä ja siirry vain mobiilidatan (4G) päälle, kaikki toimii hyvin. Wi-Fi: ssä ei ole myöskään mitään väärää, koska voin suorittaa kaiken muun Internetiin liittyvän toiminnan (esim. Selata Webiä, ladata sovelluksia jne.).

Olen nähnyt Internetissä, että en ole ainoa henkilö, jolla on tämä ongelma, joten se ei ole omaa puhelinta. Tiedän, että ongelma ratkaistaan, jos palautan tehtaan tehdasasetukset ja palaan aikaisempaan ohjelmistoversioon, mutta tämä on erittäin hankalaa.

En usko, että tämä voidaan korjata puhelimen tai Wi-Fi: n (joka toimii hyvin) asetusten muutoksella. Mielestäni ainoa vastaus on Samsungin firmware-korjauksen päivitys. Jos tämä ei ole käytettävissä, tiedän, että minun on elettävä tämän ongelman kanssa, kunnes Samsung julkaisee laiteohjelmistopäivityksen (olen viimeisimmässä).

Jos voit ehdottaa jotain, joka auttaa, olisin hyvin kiitollinen tästä. Kiitos.

Ystävällisin terveisin. - Dennis

Ratkaisu: Hei Dennis. Tämä ongelma jatkuu vuosittain monissa älypuhelimissa. Sitä on havaittu sekä iOS- että Android-alustoilla, joten se ei ole ehdottomasti platform- tai laitekohtainen. Asia on, ei myöskään ole ratkaisua tähän ongelmaan. Jos sinulla on aikaa siirtyä muihin foorumeihin, jotka kattavat tämän ongelman, ymmärrät helposti, että ratkaisu yhdelle käyttäjälle ei ehkä toimi toisella. Tämä kertoo meille, että vaikka oire saattaa näkyä identtisenä - älypuhelin ei pysty käyttämään Active-synkronointia Wi-Fi-yhteyden aikana - jokaisen syy ei ehkä ole sama.

Tässä mielessä mielestämme on tehokasta, jos teet oman tutkimuksenne ratkaisuun, joka toimii teidän tapauksessanne. Voit aloittaa tarkistamalla foorumit tässä Googlen hakusivun tuloksessa .

Ongelma # 3: Verizon Galaxy S6 ei pysty vastaanottamaan puheluja tietyistä numeroista

Toivon, että voit auttaa! Tyttäreni puhelin on Verizonilta ja se tekee meistä kaikki pähkinät.

Meillä kaikilla on iPhonet ja kun yritämme kutsua häntä, saamme usein tämän viestin, että se ei voi soittaa puheluun ja soittaa Verizoniin. He sanovat, etteivät tiedä miksi.

Me kutsumme muita ihmisiä Androideilla ja emme saa tätä, eikä kukaan muu tiedämme, että tätä kutsutaan.

Tämä on hänen toinen puhelin, kun ensimmäinen lopettaa latauksen. Ensimmäinen teki myös tämän.

Mikä pahempaa, tämä asia syö tietoa, vaikka sillä on sen raja. Hänellä on se wifi, jne. Hän käytti 8 Gt kuukaudessa, jossa se oli poissa käytöstä kaksi viikkoa. Tämä tapahtui yhtäkkiä edellisen ja nyt kolmen kuukauden ajan. Verizon on tarkastellut asetuksia kahdesti ja sanonut olevansa oikeassa, ja katsoimme myös.

Olemme niin järkyttyneitä, murtautuneet ja huolissamme, koska emme voi ottaa yhteyttä häneen, jotta he voivat jättää jopa ääniviestejä suurimman osan ajasta.

Auttakaa!

Kiitos paljon! - Michelle

Ratkaisu: Hei Michelle. Harkitteko mahdollisuutta, että tyttäresi on ehkä estänyt puhelinnumerosi vahingossa tai tahallisesti? Jos olet jo tarkistanut tämän kulman, seuraava asia, jonka haluat tehdä, on saada tyttäresi puhelin, jotta voit tehdä tehdasasetukset. Tämä voi kuulostaa jyrkältä, mutta se on ainoa tehokas ratkaisu, jota voimme ajatella tässä tapauksessa. Tärkeintä tässä menettelyssä on tarkistaa, onko puheluita estetty, kuten kolmannen osapuolen sovellus, jonka hän on ehkä asentanut ja unohtanut. Koska tehdasasetusten palauttaminen palauttaa kaikki asetukset ja ohjelmistot alkuperäiseen tilaansa, sen pitäisi kertoa, onko meidän reittimme oikea vai ei. Varmista, että et asenna mitään sovellusta tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, jotta näet eron. Voit palauttaa S6: n tehdasasetukset seuraavasti:

• Sammuta Samsung Galaxy S6.
• Pidä Volume Up-, Home- ja Power-näppäimiä painettuna yhdessä.
• Kun laite kytketään päälle ja näyttää ”Power on logo”, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake tulee näyttöön.
• Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
• Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto, pyyhi tiedot / tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
• Paina Äänenvoimakkuuden alaspainiketta uudelleen, kunnes vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" on korostettu, ja valitse sen jälkeen virtanäppäin.
• Kun nollaus on valmis, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta käynnistääksesi puhelimen uudelleen.

Kun olet palauttanut tehdasasetukset, yritä soittaa puhelimeen uudelleen, jos se vastaanottaa puhelun. Jos ongelma ei poistu, se on merkki siitä, että et pysty korjaamaan ongelmaa omalla tasolla. Ota yhteys Verizoniin ja pyydä heiltä suoraa apua.

Ongelma # 4: Mitä tehdä vioittuneen Galaxy S6: n kanssa

Torstai-iltana pudotin puhelimen wc-tilaan. Woops. Laitoin puhelimen pussiin riisiä ja tuli kärsimättömäksi noin 12 tuntia myöhemmin ja otin sen ulos nähdäkseni, miten se oli menossa. Se toimi häikäisevästi, joten sammuin sen välittömästi. Seuraavana päivänä pidin sen pussissa ja tänään (lauantaina) otin sen ulos. Tein kovan tehtaan nollaus puhelimessa ja tyhjensin kaikki tiedot. Se latautui aikaisemmin sinä päivänä, kun yritin, mutta tehdasasetusten palauttamisen jälkeen se ei tunnista maksua. BOO! Mielestäni tämä ei ole korjattavissa, mutta ajattelin kysyä. Mitä muuta minun pitäisi yrittää? Minulla on se riisipussissa, toivoen, että pienet aasialaiset korjaavat sen. - Erin

Ratkaisu: Hei Erin. Tavoitteena jättää puhelin pussin sisään (pienet aasialaiset) on sallia laitteen sisällä olevan kosteuden adsorboituminen riisiin. Yleensä on suositeltavaa jättää laite pussiin useita päiviä ennen kuin yrität käynnistää sen uudelleen. Ja edes näin ei taata, että imetty laite toimii normaalisti sen jälkeen. Ilmeisesti laite ei enää toimi kunnolla. Riippuen siitä, kuinka paljon vettä sisälle löytyi, emolevy voi olla tai ei voi olla täynnä sotkua tällä hetkellä. Jos olet onnekas eikä mikään kriittinen komponentti ole vaurioitunut, korjaus voi tallentaa sen. Muuten vain imeä se ja hanki uusi laite.

Ongelma # 5: Miten Galaxy S6 voidaan turvata haittaohjelmilta

Kahdesti olen saanut näytöllä viestin, jossa kerrotaan, että olen käynyt liian monissa porno-sivustoissa, minulla on virus, ja minun täytyy asentaa jotain Samsungista sen ratkaisemiseksi. En ole koskaan käynyt pornosivustolla missään omassa laitteessani, ja epäilen koskaan. Puhelimeni värähtelee, kun painan takaisin-nuolta poistaakseni postin näytöstäni, ja päädyin painamaan kotipainiketta päästäksesi pois näytöstä. Molemmat kertaa tämä on tapahtunut, olen käynyt Googlessa. Uskon, että se voi olla jonkinlaista roskapostia tai haittaohjelmia, mutta en ole varma, miten voin tarkistaa ja poistaa sen. Toivottavasti voit auttaa minua tässä. Kiitos jo etukäteen. - Elaine

Ratkaisu: Hei Elaine. Jos epäilet, että laitteesi saattaa olla viruksen tai haittaohjelman tartunnan, parasta, mitä yritätte sisältää tehdasasetusten palauttaminen ensin (yllä olevat vaiheet) ja varmista, että et asenna samoja sovelluksia uudelleen uudelleen . Jotkin haittaohjelmien muodot lähetetään muiden sovellusten kautta, joten vanhan koulun mentaliteetti tartunnan ehkäisemiseksi on tehokkaampi kuin vain virustentorjuntaohjelman asentaminen.

Kehittyneemmät haittaohjelmat voivat välttää geneeristen virustentorjuntaohjelmien käyttämiä järjestelmiä, joten virustentorjunta ei ole tae siitä, että laite pysyy puhtaana.

Kun olet palauttanut S6: n tehdasasetukset, varmista, että jätät käyttämäsi sovellukset tai mitään, joita et tunne. Jos olet huolissasi puhelimen turvallisuudesta, sitä vähemmän sovelluksia sinulla on, sitä parempi. Tässä mielessä minimoidaan haittaohjelmien tartunnan mahdollinen lähde. Yritä pysyä virallisissa sovelluksissa ja välttää tuntemattomien tai epäilyttävien kehittäjien pelejä. Sama pätee kaikkiin asennettaviin sovelluksiin. Varmista, että käyt sovelluksen tarkistussivulla, ennen kuin asennat sen, jotta näet, ovatko muut käyttäjät epäterveelliset huolenaiheet.

Useimmat puhelimen haittaohjelmien tyypit on suunniteltu varastamaan tietoja pikemminkin kuin pilaamaan käyttäjän puhelinta tai kokemusta. Nämä haittaohjelmat voivat pysyä piilossa pitkään ja ne eivät välttämättä ole helposti havaittavissa, joten on erityisen tärkeää, että suojaat puhelimesi varmistamalla, että et salli mahdollisten haittaohjelmien lähteitä. Puhelimesi turvallisuus on sinun vastuullasi.