IOS 11 -päivityksen asentamisen jälkeen kadonneiden iPhone 6s Plus -yhteystietojen hakeminen? [Vianmääritysopas]

Mietitkö, mistä yhteystietosi menevät sen jälkeen, kun iPhone 6s Plus on päivitetty iOS 11: een? Jos näin on, autamme sinua löytämään ne ja näyttämään ne uudelleen puhelinmuistiossa tai yhteystietoluettelossa. Sinun tarvitsee vain lukea ja kokeilla alla olevia ratkaisuja.

Uusien iOS-päivitysten odotetaan tuovan uusia ominaisuuksia ja virheitä. Mutta vain harvat ihmiset ovat todennäköisesti ajatelleet menettävänsä yhteystietoja päivityksen asentamisen jälkeen. Valitettavasti tämä on tapahtunut joillekin iPhone 6s Plus -omistajille sen jälkeen, kun ne on päivitetty niiden iOS 11 -järjestelmään. Miten tämä tapahtui? Että en voinut antaa selvää vastausta (nyt). Mutta on todennäköisempää, että päivitys ohittaa automaattisesti nykyiset asetukset ja pyyhkii joitakin iPhone-tietojasi erityisesti yhteystietosi.

Periaatteessa sillä on jotain tekemistä päivitystiedostorakenteen kanssa tai miten päivitystiedosto on ohjelmoitu toimimaan laitteellasi. Se on todellakin pullistunut, mutta se on osa post-update-tuloksia, luultavasti vika, joka tarvitsee joitakin virheenkorjauksia, ja se on väistämätöntä. Tämä ei kuitenkaan tarkoita sitä, että jätät sen vain niin ja tee mitään. Kun yhteystietosi eivät enää näy puhelinmuistiossa, se ei tarkoita, että ne ovat täysin poissa. Näin ollen, miksi et yritä hakea yhteystietojasi millään tavalla? Jos sinulla ei ole aavistustakaan siitä, mitä tehdä tai miten aloittaa, ota rohkeasti yhteyttä toimitettuihin ratkaisuihin ja yritä jokaisesta niistä aina, kun olet valmis.

Mutta ennen muuta, jos sinulla on erilainen ongelma laitteen kanssa, käy vianmäärityssivulla, jonka olemme määrittäneet iPhone 6s Plusille. Luettelomme kaikki ongelmat, joita käsittelemme joka viikko kyseisellä sivulla, niin yritä nähdä, onko olemme jo käsitelleet huolta aiemmin. Jos teemme niin, yritä käyttää suosittelemiamme ratkaisuja, ja jos ne eivät toimi, voit ottaa meihin yhteyttä täyttämällä tämän lomakkeen.

Mahdolliset ratkaisut, jotka auttavat hakemaan yhteystietoja iPhone 6s Plus -puhelimellasi

Olen kartoittanut joitakin mahdollisia ratkaisuja, jotka sisälsivät sekä käyttäjän määrittelemiä korjauksia että yleisiä ratkaisuja. Ottaen huomioon, että emme ole todella saaneet varmasti tietoa siitä, mitä oli tapahtunut uuden iOS-päivityksen asentamisen jälkeen tai miten se oli poistanut yhteystietosi, voit vain kokeilla kaikkia mahdollisia ratkaisuja, joita voit tehdä ja katso sitten mitä tapahtuu. Saatat joutua viettämään jonkin aikaa, mutta se voi olla sen arvoista. Joten mene eteenpäin ja aloita.

Yksi asia, jonka pitäisi tarkistaa ensin, on iCloud-yhteystietopalvelun tila, joka näkyy Apple-tukijärjestelmän sivulla. Tätä varten sinun täytyy käydä Applen tukisivuston Järjestelmän tila -sivulla ja varmista, että se on aktiivinen tai vihreä. Keltainen ympyrä ennen iCloud-yhteystietojen ilmaisevaa ongelmaa palvelun kanssa, jolloin se ei ole tällä hetkellä käytettävissä. Tämä voi olla tärkein syy siihen, miksi yhteystietosi eivät synkronoitu. Jos palvelun tila on aktiivinen ja yhteystietosi eivät silti näy iPhonessa, aloita vianmääritys.

Ensimmäinen ratkaisu: Lopeta ja aloita uudestaan ​​Yhteystiedot-sovellus iPhonen 6s Plus -laitteessa.

Joissakin sovelluksissa saattaa kestää enemmän aikaa sulautua uusiin muutoksiin tai alustaan. Tämä tarkoittaa, että Yhteystiedot-sovelluksella on todennäköisesti vaikeuksia sopeutua uuden järjestelmän aiheuttamiin uusiin muutoksiin. Tässä tapauksessa sovelluksen ja iPhonen uudelleenkäynnistäminen voi tarjota joitakin korjaustoimenpiteitä ja auttaa tekemään asiat oikein iOS 11 -yhteystietosovelluksella.

ASIAKIRJAT:

  • IPhone 6s Plus -sovelluksen korjaaminen, joka on hyvin hidas, viivästyy tai kaatuu satunnaisesti [Vianmääritysopas]
  • Apple iPhone 6s Plus -soitto epäonnistui Virhe: Miksi saan puhelun epäonnistuneen virheen, en voi tehdä lähteviä puheluita iPhonessa? [Vianmääritysopas]
  • Mahdolliset ratkaisut Apple iPhone 6s Plus -puheluongelmiin: puheluita ei voi tehdä tai vastaanottaa
  • Apple iPhone 6s Plus -viestien ongelmat: ei voi lähettää tai vastaanottaa tekstiviestejä / multimediaviestejä, iMessage ei toimi [vianmääritysopas]
  • Miksi iPhone 6s Plus sanoo, että ”SIM-korttisi lähetti tekstiviestin” ja miten korjata se? [Vianmääritysopas]

Toinen ratkaisu: Tarkista iPhonen yhteystiedot.

Yksi aiemmin mainituista syistä on uudessa iOS-päivityksessä, joka ohittaa iPhonen nykyiset asetukset. Tällöin on mahdollista, että yhteystietosi asetukset on palautettu alkuperäiseen kokoonpanoonsa, joten on mahdollista, että yhteystietojen näyttäminen on poistettu käytöstä tai ei ole valittuna. Varmista, että tämä ei ole ongelman perimmäinen syy, tarkista ja tee tarvittaessa muutoksia. Näin se on tehty:

  1. Avaa Yhteystiedot- sovellus.
  2. Siirry ruudun vasemmalle puolelle kohdassa Ryhmä .
  3. Voit näyttää kaikki puhelinmuistion yhteystiedot napauttamalla Näytä kaikki yhteystiedot. Näin voit määrittää iPhonesi näyttämään kaikki yhteystiedot Gmailissa ja iCloudissa. Gmail-yhteystietojen ja iCloud-yhteystietojen vieressä pitäisi olla valintamerkki. Jos mitään ei ole, napauta Piilota kaikki yhteystiedot, sitten napauta Näytä kaikki yhteystiedot uudelleen.

Tämä osoittaa, että yhteystietosi on asetettu näyttämään oikeassa sovelluksessa tarkoitetulla tavalla.

Kolmas ratkaisu: Kytke iCloud Contacts -toiminto pois päältä ja uudelleen.

ICloud-ominaisuuksien ottaminen käyttöön tai poistaminen käytöstä, kuten yhteystiedot-sovellus, voi myös auttaa yhteystietojen työntämisessä ja hakemisessa iCloud-tililläsi. Näin se on tehty:

  1. Valitse Asetukset-> [Oma nimi].
  2. Napauta iCloud.
  3. Selaa sen kohdalle ja napauta Yhteystiedot .
  4. Käynnistä iPhone uudelleen.
  5. Siirry sitten takaisin Asetukset-> [Oma nimi] -> iCloud.
  6. Selaa sen kohdalle ja napauta Yhteystiedot .

Käynnistä iPhone uudelleen uudestaan ​​ja tarkista puhelinluettelosta tai yhteystietoluettelosta, onko se jo täynnä kaikkia yhteystietojasi.

Neljäs ratkaisu: Kirjaudu ulos iCloudista ja kirjaudu uudelleen.

On myös mahdollista, että ongelma on iPhonen yhteystiedoissa, joita ei synkronoida iCloudin kanssa. Varmista, että tämä ei ole syy, yritä kirjautua ulos iCloud-tilistäsi, käynnistä iPhone uudelleen ja kirjaudu uudelleen iCloudiin.

Kun olet kirjautunut sisään iCloud-tilillesi, päivitä yhteystiedot.

  • Voit päivittää yhteystiedot iPhone 6s Plus -sovelluksessa avaamalla Yhteystiedot- sovelluksen ja pyyhkäisemällä luettelossa alaspäin. Jos haluat päivittää yhteystietoryhmiäsi, avaa Osoitekirja- sovellus, napauta vasemmassa yläkulmassa olevat ryhmät ja pyyhkäise luettelossa ylöspäin päivittääksesi ryhmät.

Tarkista yhteystietoluettelostasi ja katso, onko siinä jo kaikki yhteystietosi. Jos se ei vieläkään näytä mitään, siirry seuraavaan ratkaisuun.

Viides ratkaisu: Palauta iPhone 6s Plus -verkkoasetukset.

Verkkoasetusten palauttaminen voi myös olla ratkaiseva ongelma ongelman ratkaisemisessa erityisesti, jos sillä on jotain tekemistä verkon virheiden kanssa. On mahdollista, että laite ei pysty käyttämään Apple-palvelimia erityisesti iCloud.com-sivustoon, koska se ei saa vakaan tai vahvan yhteyden langattomaan verkkoon. Jos näin on, verkkoasetusten palauttaminen voi auttaa. Näin kuitenkin poistetaan myös verkkotiedot, kuten Wi-Fi-salasanat ja palvelinasetukset, koska ne palautetaan alkuperäisiin kokoonpanoihinsa. Jos haluat jatkaa, muista ottaa huomioon Wi-Fi-salasana, koska tarvitset sen uudelleen Wi-Fi-yhteyden muodostamiseen myöhemmin.

  1. Voit palauttaa iPhone 6s Plus -verkkoasetukset valitsemalla Settings-> General-> Reset-> ja valitsemalla sitten Reset Network Settings .
  2. Jos kehotetaan, anna laitteen salasana jatkaaksesi ja napauta sitten vaihtoehtoa vahvistaaksesi nollaus.

Palautuksen jälkeen iPhone käynnistyy uudelleen. Odota, kunnes laite käynnistyy kokonaan, ja ota Wi-Fi uudelleen käyttöön iPhonessa ja muodosta yhteys langattomaan verkkoon. Katso sitten, korjaako ongelma.

Muut ehdotukset

  • Jos mikään standardiratkaisu ei pysty korjaamaan ongelmaa ja että yhteystietosi eivät vieläkään näy iPhonen 6s Plus -sovelluksessa, seuraava vaihtoehto olisi järjestelmän palautus. Voit käyttää iTunesia iTunesissa suorittamaan iOS-palautuksen ja valitsemaan aiemman iOS-varmuuskopiotiedoston, jota voit käyttää ja käyttää iPhonessa. Vaiheittainen opas iOS: n palauttamisesta iPhonelle iTunesin avulla löytyy omasta Tutorials-osastostamme, joten voit vapaasti vierailla sivulla tarvittaessa.
  • Voit myös harkita tehdasasetusten palauttamista tai perusasetusten palauttamista, jos mikään muu ei toimi ja että olet jo loppunut vaihtoehdoista kokeilla. Täydellinen järjestelmän nollaus saattaa olla tarpeen, jos haluat korjata kaikki järjestelmävirheet, jotka saattavat olla liian monimutkaisia ​​ja riittävän kovia kestämään aiemmat ratkaisut. Tehdasasetusten palauttamisen ainoa haittapuoli on se, että menetät kaikki laitteeseen tallennetut henkilökohtaiset tiedot ja tärkeät tiedot. Tämä tarkoittaa siis varmuuskopioinnin tarvetta etukäteen. Positiivisen huomion mukaan tämä nollaus antaa laitteellesi myös puhdasta uutta alkua. Kun olet nollautunut, asenna iPhone 6s Plus oikein, erityisesti iCloud-tilitietosi, jotta vältät uusien ongelmien ratkaisemisen.
  • Tai voit myös yrittää käyttää kaikkia saatavilla olevia iPhone-tietojen palautustyökaluja. On olemassa paljon ohjelmistoja (kolmansien osapuolten sovellukset, joilla on iTunesin kaltaiset toiminnot) ja jotka on suunniteltu ja suunniteltu tähän tarkoitukseen. Sinun tarvitsee vain valita uskottavin (aiempien arvioiden perusteella), sitten lataa ja asenna se tietokoneellesi. Kun se on valmis, liitä iPhone tietokoneeseesi, suorita ohjelmisto ja noudata sitten muita näytön ohjeita palauttaaksesi iPhonen tiedot muutamalla hiiren napsautuksella.

Vie ongelma

Ottaen huomioon, että iPhone-yhteystietojesi katoaminen on aiheuttanut uuden iOS-päivityksen, kuten iOS 11: n, käyttämisen iPhonen 6s Plus -puhelimessa ja että mikään ylimääräisistä ehdotuksista ei ole toiminut sinulle, niin tässä vaiheessa sinun on otettava yhteyttä Applen tukeen tai operaattorin asiakkaaseen huolehtia lisäavusta ja muista suosituksista.