Kuinka noutaa muistia vedestä vaurioituneesta Galaxy S6: sta mustalla näytöllä, muita ongelmia

Rikkoutunut näyttöongelma on yksi vakavista, mutta yleisimmistä ongelmista, joita monet käyttäjät voivat kokea. Postimme tänään kattaa joitakin # GalaxyS6 -näytön ongelmia, joista meille ilmoitettiin viime viikkoina. Vaikka lähes kaikki näytön ongelmat vaativat teknikon toimia, saattaa olla muutamia tapauksia, joissa muutama suhteellisen helppo ohjelmiston korjaus voi auttaa. Toivomme, että tämä viesti auttaa valaisemaan tätä ongelmaa.

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Alla on erityisiä aiheita, joita tuomme sinulle tänään:

Tehtävä 1: Miten vedetään muistiin vioittuneita Galaxy S6: ta, joissa on musta näyttö

Minulla on Galaxy S6. Se on ollut vettä vaurioitunut. Kun laite on säilytetty 3 päivän ajan riisipussissa, laite käynnistyy. Voit nähdä sinisen LEDin, mutta näyttö on musta. Päädyin ostamaan uuden solun, ja nyt yritän hakea tietoja. Pystyin liittämään sen tietokoneeseen ja kopioimaan tiedot laitteen kansioon. Muita tietoja, joita yritän nyt hakea, ovat kaikki muistion sovelluksen muistiinpanot. Koska Memo ei ole soluun sisältyvä kansio, en tiedä miten sitä tarkastellaan, joten voin kopioida tiedot. Onko silti katsottava Galaxy S6 -näyttöä toisessa näytössä, kuten tietokoneessa? - Sofia

Ratkaisu: Hei Sofia. Jotta voit käyttää puhelimessasi olevia sovelluksia, sinun täytyy olla toimiva näyttö, koska se on ainoa tapa toimia vuorovaikutuksessa käyttöjärjestelmän kanssa. Ei ole mitään keinoa peilata sitä, mitä puhelimen näytössä pitäisi näyttää tietokoneeseen. Tämä tarkoittaa, että jos et saa puhelimen näyttöä ja puhelinta itsestään ja uudelleen, ei ole mahdollista päästä sovellusten sisältöihin uudelleen.

Jos otit automaattisen Samsung Cloud Back -ominaisuuden käyttöön ennen kuin puhelimesi kuoli, sinun pitäisi silti pystyä käyttämään Memo-sovelluksen sisältöä palauttamalla varmuuskopiosta. Voit tehdä tämän seuraavasti:

1. Napauta uudessa Samsung-älypuhelimessa Asetukset .
2. Napauta Cloud ja tilit .
3. Napauta Varmuuskopiointi ja palautus .
4. Napauta Palauta .

Muista, että yllä olevat vaiheet toimivat vain, jos asetit puhelimesi luomaan varmuuskopiot muistista Samsung Cloudiin. Jos et, älä ohita ehdotustamme.

Tehtävä 2: Galaxy S6 -näyttö vilkkuu jatkuvasti

Hei siellä. Minulla on Samsung S6. 2 viikkoa sitten näyttöni alkaa vilkkua ylös ja alas, ilmoituspalkki tulee alareunaan ja näppäimistö nousee yläreunaan. Olen palauttanut puhelimen nollaan, mutta se otti ongelman pois vain 5 päiväksi. Olen poistanut laitteiston päällekkäisyydet pois, poistin myös SD-kortin. SD-kortin poistaminen antoi minulle väliaikaisen korjauksen. Lyhyesti olen kokeillut kaikkea, mutta se ei vieläkään ole korjattu, mitä tehdä? - Saif

Ratkaisu: Hei Saif. Eniten, mitä voit tehdä tässä tapauksessa, on tehdas- tai master-nollaus. Jos tämä ei toiminut ongelman korjaamiseksi hyväksi, se tarkoittaa, että ongelma on syvempi. Melkein kaikissa vilkkuvissa näytön ongelmissa on huono näyttö. Tapauksissa, joissa puhelin ei koskaan kärsinyt fyysisiä vaurioita tai vaurioita elementtien altistumisesta, tehdasasetusten palautus voi toimia.

Koska meillä ei ole aavistustakaan siitä, mitä laitteellesi tapahtui ennen tämän ongelman raportointia, emme voi todella auttaa sinua tunnistamaan syytä. Yleinen sääntö on kuitenkin lähettää puhelin korjattavaksi tai vaihdettavaksi, jos ohjelmiston vianmäärityksen tavallinen annos ei auta. Vilkkumisnäyttö tapahtuu usein, jos näytön kokoonpanon LCD-osa on vaurioitunut tai fyysisesti vahingoittunut. Se voi tapahtua myös, jos puhelin on alttiina lämpölle tai vedelle. Vaikka tämä ongelma ilmeni harvoin, kun joissakin Samsung-laitteissamme oli asennettu joitakin yhteensopimattomia sovelluksia, ne on helppo korjata käynnistämällä puhelin turvalliseen tilaan ja poistamalla ongelmallinen sovellus järjestelmästä.

Jälleen kerran, koska päätit olla sisällyttämättä laitteen yksityiskohtaista historiaa ongelman kuvaukseen, tapauksenne tulkinta rajoittuu yllä oleviin tietoihin (ja suoraan sanottuna ei ole paljon). On yksi asia kuvata ongelmaa meille ja täydentää niitä yksityiskohtia, jotka ovat saattaneet johtaa kysymykseen. Emme voi vain kuvitella, mitä on tapahtunut laitteellasi ja päätellä ongelman syy.

Joka tapauksessa paras vaihtoehto, jonka voit tehdä nyt, on lähettää laite Samsungille tai itsenäiselle palvelukeskukselle. Jos haluat päästä tämän ongelman pohjaan, se on ainoa tapa. Tietenkin, jos haluat säästää itseäsi korjausprosessin vaivaa ja kustannuksia, vaihda vain puhelin.

Tehtävä 3: Galaxy S6 käynnistyy, mutta näyttö jää mustaksi

Puhelimen näyttö on lakannut vastaamasta (ei mitään pyyhkäisyä). Virta-, pää- ja äänenvoimakkuuspainikkeet toimivat edelleen. Soitan edelleen puheluita, ja tekstit ja hälytykset ovat edelleen töissä, mutta en voi tietenkään vastata puheluihin. En pudonnut veteen tai maahan millään tavalla, eikä se ole edes vuosi vanha. Olen jo tyhjentänyt akun ja käynnistänyt sen uudelleen painamalla alhaalla olevaa äänenvoimakkuuspainiketta, pää- ja virtaa ja pitämällä sitä 15-20 sekuntia. MITÄ SINUN NYT? Auttakaa. - Heather

Ratkaisu: Hei Heather. On kaksi asiaa, joita voit tehdä juuri nyt. Ensiksi on tunnistettava, voidaanko ongelma korjata loppuun, mikä tarkoittaa, että se on todennäköisesti ohjelmistoon liittyvä. Tämä tapahtuu käynnistämällä puhelin johonkin alla olevista vaihtoehtoisista tiloista. Jos ongelma on käyttöjärjestelmässä, näytön pitäisi toimia, jos ohitat Androidin ja käynnistät laitteen joko palautustilaan tai Odin-tilaan. Molemmat tilat käyttävät eri koodeja, jotka ovat riippumattomia käyttöjärjestelmästä. Joten jos ongelma ei johdu huonosta laitteistosta, puhelimen näytön pitäisi toimia, jos olet palautus- tai Odin-tilassa.

Alla on ohjeita S6: n käynnistämisestä palautustilaan ja / tai Odin-tilaan:

Käynnistä palautustilassa :

1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
3. Kun Samsung Galaxy -logo näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
5. Voit pyyhkiä välimuistin osion tai tehdä tehdasasetusten palautuksen tässä tilassa.

Käynnistä lataustilassa :

1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
2. Paina ja pidä sitten Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
3. Kun Samsung Galaxy -logo näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin mutta pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä.
4. Odota, kunnes latausnäyttö tulee näkyviin.
5. Jos voit käynnistää puhelimen lataustilassa, mutta ei muissa tiloissa, tämä tarkoittaa, että ainoa ulospääsy saattaa olla varaston tai mukautetun laiteohjelmiston flash.
6. Käytä Googlea etsimällä opas siitä, miten se tehdään.

Toiseksi, jos näyttö jää kuolleeksi edellä mainittujen menettelyjen jälkeen, sinun on lähetettävä se sisään. Koska olemme positiivisia siitä, että puhelin jatkaa virtaa, eniten muistuttavat vauriot on eristetty vain näytölle. Sen vaihtaminen mahdollistaa puhelimen käyttämisen normaalisti uudelleen.

Tehtävä 4: Galaxy S6 -näyttö, joka näyttää purppuranpunaisen, kun se on vahingossa pudonnut

Minulla on S6, joka on rahapajan kunnossa (näyttää aivan uudelta). Viime aikoina pudotin sen ilman näkyviä vaurioita. Noin tunnin kuluttua huomasin, että oikeassa alakulmassa oli purppuranpunainen. seuraavien tuntien aikana se kasvoi ja seuraavana päivänä en voinut nähdä mitään näytöllä. LEDin vaihtaminen on noin 200 dollaria eikä halua kokeilla sitä. Voinko palauttaa puhelimen uudelleen näkemättä sitä näytöllä? - Doug

Ratkaisu: Hei Doug. Kuten edellä mainittiin Saifissa, ainoa tapa toimia käyttöjärjestelmän kanssa, joka on olennainen osa järjestelmän nollaamista, on näytön käyttö. Varmista, että voit todennäköisesti käynnistää laitteen palautustilaan painamalla oikeanlaisten laitteistopainikkeiden yhdistelmiä, mutta kun se tulee osaan, jossa valitset vaihtoehdon, saavutat umpikujan. Jos luulet, että puhelin on edelleen päällä, paras vaihtoehto juuri nyt on käydä läpi näytön korvausprosessi. Joo se imee, mutta se on kustannus pudota laite ensin.

Ongelma 5: Galaxy S6 -näyttö ei toimi, mutta puhelin vastaanottaa edelleen puheluja ja viestejä

Näyttö vilkkuu vihreillä ja vaaleanpunaisilla viivoilla. Kuulen viestejä ja puheluja, mutta en voi vastata niihin. Se on yhä huonompi, eli pystyin vastaamaan puheluun aikaisemmin, mutta nyt näyttö pysyy mustana. Painan aloitusnäyttöä ja virtapainiketta, mutta en näe mitään näytöllä. Se veloitetaan hienosti, kunnes ongelmat alkoivat. En pudonnut veteen tai maahan. Se alkoi vain ottaa nämä asiat yksin. - Allison

Ratkaisu: Hei Allison. Jos olet vakuuttunut siitä, että puhelinta ei koskaan ollut fyysisesti vahingoittunut tai vahingoittunut elementtien altistumisen vuoksi, ongelma voidaan silti korjata suorittamalla perusasetukset. Jos et voi, eli jos näyttö toimii, kun olet palautustilassa, pyyhi laite tekemällä seuraavat toimet:

1. Sammuta Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Pidä Volume Up-, Home- ja Power-näppäimiä painettuna yhdessä.
3. Kun laite kytketään päälle ja näyttää ”Power on logo”, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake tulee näyttöön.
4. Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
5. Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto, pyyhi tiedot / tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
6. Paina Vol Down -näppäintä uudelleen, kunnes vaihtoehto Yes - Delete all user data on korostettu, ja valitse sen jälkeen virtanäppäin.
7. Kun nollaus on valmis, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta käynnistääksesi puhelimen uudelleen.

Jos näyttö pysyy mustana koko prosessin ajan ja puhelin ei käynnisty palautustilaan ollenkaan, korjaa se.