Miten Samsung Galaxy S9 + -sovelluksia satunnaisesti lopetetaan ohjelmiston päivityksen jälkeen

#Samsung #Galaxy # S9 + on lippulaiva laadukas älypuhelin, joka julkaistiin aiemmin tänä vuonna. Se on suosittu valinta kuluttajien joukossa, jotka etsivät huippuluokan mobiililaitetta, koska sillä on useita erinomaisia ​​ominaisuuksia. Sen 6, 2 tuuman Super AMOLED Infinity -näyttö on hyvä käyttää paitsi monenlaisten multimediatiedostojen katseluun myös tuottavuustehtävien hoitamiseen. Hupun alla on tehokas Snapdragon 845 -prosessori, joka on yhdistetty 6 Gt: n RAM-muistiin, jonka avulla puhelin voi suorittaa sovelluksia sujuvasti. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on olemassa tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Galaxy S9 + -sovelluksia, jotka lopetetaan satunnaisesti toimimatta ohjelmistopäivityksen jälkeen.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S9 + tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Miten Samsung Galaxy S9 + -sovellus lopetetaan satunnaisesti ohjelmiston päivityksen jälkeen

Ongelma: Puhelimessani on satunnaisesti käynnistetty viestejä sovelluksilla eri tavoin. Tämä alkoi pian puhelimen päivittämisen jälkeen muutama päivä sitten, vaikka en ole varma, onko se päivitys, vaikka se ei tapahdu äitini kanssa, jolla on samanlainen puhelin ja päivitetty myös hänen. Jotta voisit olla erityisiä sovelluksia, joita olen huomannut sen kanssa, ovat YouTube, Facebook, snapchat ja Subway Surfers (ja muut pelit) Youtubelle aina, kun katselen videota, se siirtyy satunnaisesti kuvassa -tilaan, jossa se on kelluva ikkuna missä tahansa muussa sen omassa näytössä. Ainoa tapa, jolla sain Youtube-ohjelman lopettamaan toimimisen, on poistaa kuvassa -kuva-tila käytöstä, mutta kaikki muut ongelmat jatkuvat. Facebook keskeyttää satunnaisesti kaikki katselemani videot satunnaisin väliajoin. Se voi tapahtua 5 sekuntia ja sitten ei vielä 30 tai enemmän. Päivystys sulkeutuu satunnaisesti ja lopettaa myös videon tallentamisen ja ei säilytä videokuvaa myös, jos katson videon, jonka joku on lähettänyt sovelluksen pääikkunaan, jossa otat kuvan / videon ja en pysty katsella uudelleen. Subway Surfers ja muut pelit toimivat kuin olisin satunnaisesti keskeyttänyt ne keskellä pelaamista. Lopuksi olen yleensä huomannut, että kun kirjoitan muutamassa eri sovelluksessa, näppäimistö katoaa myös satunnaisesti. En ole varma, onko olemassa muita sovelluksia. Ajattelin, että se johtui mahdollisista haittaohjelmista, mutta juoksin Malwarebytes-sovelluksen ja se sanoi, että kaikki oli kunnossa. Olen varma, että muut sovellukset ovat / tulevat vaikuttamaan, mutta nämä ovat niitä, joita olen tähän mennessä huomannut. Olen poistanut melko muutamia sovelluksia, joita en käytä enää nähdäksesi, onko tämä ongelma, mutta mikään ei ole muuttunut. Olen myös käynnistänyt puhelimen uudelleen useita kertoja.

Ratkaisu: Ennen kuin teet puhelimessa vianmääritysvaiheita, on parasta varmistaa, että se toimii uusimmalla ohjelmistoversiolla. Jos päivitys on käytettävissä, lataa ja asenna se ensin.

Näin kuvaili ongelman, että se johtuu ohjelmistopäivityksen todennäköisimmin aiheuttamasta ohjelmiston häiriöstä. Alla luetellaan vianmääritysvaiheet, jotka sinun täytyy tehdä ongelman korjaamiseksi.

Suorita pehmeä nollaus

Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on pehmeä nollaus. Tämä korjaa yleensä pienempien ohjelmistohäiriöiden aiheuttamat ongelmat, koska se päivittää puhelimen ohjelmiston. Tätä kutsutaan myös simuloiduksi akkukahvaksi, kun se katkaisee puhelimen akusta.

• Pidä Virta- ja Äänenvoimakkuus-näppäintä painettuna enintään 45 sekuntia.
• Odota, kun laite käynnistyy uudelleen.

Tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.

Päivitä puhelimen sovellukset

Koska puhelimesi on nyt käynnissä uudella ohjelmistoversiolla, puhelimesi sovellukset eivät ehkä ole vielä optimoitu toimimaan tällä uusimmalla ohjelmistolla. Sinun on tarkistettava, onko puhelimessasi saatavilla päivityksiä, ja päivitä ne vastaavasti.

• Avaa sovellusalusta valitsemalla aloitusnäytössä tyhjä paikka.
• Napauta Play Store> Valikko> Omat sovellukset.
• Päivitä sovellukset automaattisesti valitsemalla Valikko> Asetukset> Sovellusten automaattinen päivitys.
• Valitse Päivitä, jos haluat päivittää kaikki sovellukset, joissa on saatavilla olevia päivityksiä.

Tarkista, että ongelma ilmenee vikasietotilassa

Toinen ongelma, joka voi aiheuttaa tämän ongelman, on sovellus, jonka olet ladannut laitteeseen. Jos haluat tarkistaa, onko näin, sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa, koska vain valmiiksi asennetut sovellukset voivat käyttää tässä tilassa.

• Sammuta puhelin.
• Pidä virtanäppäintä alhaalla näytössä näkyvän mallinimen näytön yläpuolella.
• Kun näyttöön tulee SAMSUNG, vapauta virtanäppäin.
• Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
• Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
• Kun näytön vasemmassa alakulmassa näkyy Vikasietotila, vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin.

Jos sovelluksesi eivät onnistu tässä tilassa, ongelma johtuu todennäköisesti lataamastasi sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Pyyhi puhelimen välimuistiosio

Puhelinjärjestelmän välimuistissa olevia tietoja käytetään nopeuttamaan puhelimen sovellusten käyttöä. Joskus nämä tiedot voivat vioittua, mikä johtaa laitteessa esiintyviin ongelmiin. Jos haluat tarkistaa, onko vioittunut välimuistissa oleva tieto aiheuttanut ongelmia, sinun täytyy pyyhkiä puhelimen välimuistin osio elvytystilasta.

• Sammuta puhelin.
• Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
• Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
• Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
• Paina virtapainiketta valitaksesi.
• Korosta ”kyllä” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä ja valitse virtapainike.
• Kun pyyhkimen välimuisti on valmis, “Reboot system now” on korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Tarkista, että puhelin käynnistyy normaalisti.

Suorita tehdasasetusten palautus

Viimeinen vianmääritysvaihe, jonka pitäisi harkita, on tehdasasetusten palautus. Tämä palauttaa puhelimen alkuperäiseen tehdasolosuhteeseen. Huomaa, että tämä poistaa puhelimesi tiedot, joten varmista, että luot varmuuskopion ennen jatkamista.

• Sammuta puhelin.
• Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
• Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
• Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
• Valitse Power-painike.
• Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
• Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
• Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.