Samsung Galaxy S7 hidas latausongelman vianmääritys
Nopean latausominaisuuden ansiosta #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) odottaa lataavan akunsa tavallista nopeammin, minkä vuoksi monet omistajat valittavat hitaista latausongelmista, kun he huomaavat, että puhelin latautuu normaalissa vauhdissa.
Ennen kuin jatkat, tässä on muutamia ongelmia, joita saimme lukijoiltamme ja jotka parhaiten selittävät Galaxy S7: n hidasta latauskysymystä:
” Puhelimeni kestää liian kauan, ja tiedän sen tosiasiana, koska ensimmäiset päivät voisin ladata sen kokonaan alle tunnissa. Nyt kestää 3–4 tuntia, ennen kuin se saavuttaa 90%. Sainko huonon yksikön tai akku on jo vaihdettava? Se on uusi Galaxy S7, jonka ostin kokonaan. Voitteko antaa minulle ohjeita tämän korjaamiseksi? Kiitos. ”
” Galaxy S7 ei ole nopea lataus ja se huolestuttaa minua. Yritin käyttää laturia johdolla ja yritin myös langatonta, mutta se ei ole nopea lataus, kuten se oli aikaisemmin. Teinkö minä jotain väärin? Onko ongelma puhelimen kanssa? Yritin tutkia verkossa ja on paljon omistajia, jotka myös kokevat tämän ongelman, joten olen huolissani siitä. Voisitteko auttaa minua. ”
Jos sinulla on muita ongelmia puhelimen kanssa, käy vianmäärityssivulla ja etsi ongelmia, jotka ovat samanlaisia kuin sinun. Voit käyttää tarjoamiamme ratkaisuja. Jos he eivät toimi tai tarvitset lisää apua, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä täyttämällä tämä kyselylomake.
Vaiheittainen vianmääritys
On ongelmia, joita emme voi korjata omasta. Tämän vianmääritysoppaan tarkoituksena on määrittää, onko puhelimesi ongelma vähäinen ja että se voidaan korjata tekemällä vianmääritystoiminnot. Yritetään sulkea pois yksi mahdollisuus toisensa jälkeen, kunnes voimme torjua ongelman.
Vaihe 1: Selvitä, onko sovelluksissasi jotain tekemistä hitaan latauksen kanssa
Sovelluksia varten on kaksi yleistä luokkaa, valmiiksi asennettu ja kolmannen osapuolen. Mikä tahansa näistä sovelluksista voi aiheuttaa tällaisia ongelmia, ja vaikka emme voi heti havaita, mikä on syyllinen, tai jos heillä on jotain tekemistä sen kanssa, meidän on eristettävä ongelma.
On ollut paljon raportteja, joiden mukaan sovellukset aiheuttavat hitaita latausongelmia, koska mitä enemmän sovelluksia käytetään taustalla, sitä nopeammin akku tyhjenee. Tällöin sovellukset tyhjentävät akun nopeammin kuin puhelin voi ottaa sen käyttöön, vaikka laite liitettäisiin, akku latautuu silti ikuisesti.
Palaa takaisin ongelman erottamiseen, sinun täytyy käynnistää Galaxy S7: n turvallisessa tilassa:
- Pidä virtanäppäintä painettuna.
- Heti, kun näytössä näkyy "Samsung Galaxy S7", vapauta virtanäppäin ja pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna.
- Pidä Volume Down -näppäintä painettuna, kunnes laite lopettaa käynnistyksen.
- Voit vapauttaa sen, kun näytön vasemmassa alakulmassa näkyy ”Turvallinen tila”.
Olet ehkä lukenut jotain tuoreiden sovellusten näytön katsomisesta ja sulje kaikki sovellukset. Yllä oleva toimenpide tekee saman tempun samanaikaisesti, sillä se poistaa käytöstä kaikki kolmannen osapuolen sovellukset väliaikaisesti, jos ne poistuvat valmiiksi asennetuista.
Jos ongelma johtuu joistakin kolmannen osapuolen sovelluksista, laitteen pitäisi ladata (jopa nopea) lataus turvallisessa tilassa. Joten, kun laite on tässä tilassa, kytke se lataamaan ja katso kuinka nopeasti se voi täyttää sen akun. Koska käytössä on vain muutama sovellus, latausajassa pitäisi olla huomattava ero.
Kuitenkin, jos lataus on edelleen hidasta, ainakin yksi mahdollisuus on suljettu pois. Jatka vianmääritystä.
Vaihe 2: Sammuta puhelin ja kytke se lataamaan
Tämä vaihe auttaa meitä määrittämään, lasketaanko puhelin normaalisti, kun taustalla ei ole mitään. Olettaen, että ensimmäinen askel oli epäonnistuminen tai puhelin on vielä veloitettu hitaasti, on vielä määritettävä, onko esiasennetuilla sovelluksilla jotain tekemistä sen tai laiteohjelmiston, akun tai laitteiston ongelman kanssa.
Jos ongelma oli vain sovellus tai kaksi tai laiteohjelmiston häiriö, puhelimen pitäisi pystyä lataamaan normaalisti, kun se on pois päältä. Se voi jopa nopeuttaa latausta, koska näyttö on pois päältä ja että laitteessa on pieni mahdollisuus lämmittää.
Jos Galaxy S7 latautuu edelleen hitaasti, kun se sammutetaan, ei lataudu lainkaan tai se lämpenee, kun se on kytkettynä, se on todennäköisesti laitteisto-ongelma, ja jo nyt sinun on välittömästi kuultava teknikkoa tai voit tuoda puhelimen takaisin varsinkin jos se on vielä muutama päivä vanha, joten se voidaan vaihtaa.
Toisaalta, jos puhelimesi veloittaa vain sakon, kun se kytketään pois päältä, sen on oltava vain laiteohjelmiston ongelma, ja voit tehdä muutamia asioita tai yrittää korjata ongelman. Siirry seuraavaan vaiheeseen.
Vaihe 3: Yritä poistaa järjestelmän välimuisti ja lataa puhelin uudelleen
Toiset suosittelevat järjestelmän kaatopaikan tekemistä, mutta mielestäni tämä menettely voi korjata ongelman varsinkin jos se tapahtui äskettäin ja ilman selvää syytä.
On raportoitu hitaita latausongelmia, jotka johtuvat pienistä tai suurista laiteohjelmistopäivityksistä, epäonnistuneista sovelluspäivityksistä ja tiettyjen järjestelmän välimuistien korruptiosta.
Kaikkien välimuistin osion pyyhkiminen on paras, mitä voit tehdä tässä vaiheessa, joten toimi seuraavasti:
- Sammuta Samsung Galaxy S7.
- Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
- Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
- Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
- Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
- Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
- Korosta nyt "Kyllä" -vaihtoehto Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
- Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
- Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.
Kun olet pyyhkinyt välimuistiosion pois päältä, kytke puhelimesi uudelleen ja katso, onko se latautunut tällä kertaa. Jos näin ei ole, on olemassa toinen menettely, jota sinun pitäisi yrittää alla.
Vaihe 4: Tuo puhelin takaisin tehdasasetuksiin ja yritä ladata se uudelleen
Toisin sanoen nollaa puhelin. Sinulla ei ole paljon vaihtoehtoa juuri nyt, ja kun otetaan huomioon ongelma, joka tapahtui vain ilman ilmeistä syytä, joillakin tiedoilla on mahdollisuus, että jotain on mennyt pieleen. Olet jo poistanut järjestelmän välimuistin, joten yritä tällä kertaa poistaa kaikki tiedot, mutta varmista, että varmuuskopioit tärkeät tiedostot, musiikin, videot, valokuvat. Jos sinulla on microSD-kortti, siirrä ne ja poista SD-kortti. Poista sitten Google-tili ja poista näytön lukitus käytöstä, jotta varkaudenestotoiminto ei pääse ulos ja toimi seuraavasti:
- Sammuta Samsung Galaxy S7.
- Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
HUOMAUTUS : Ei ole väliä, kuinka kauan painat ja pidät Home- ja Volume Up -näppäimiä. Se ei vaikuta puhelimeen, mutta siihen asti kun painat virtanäppäintä ja pidät sitä alhaalla, kun puhelin alkaa vastata.
- Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
- Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
HUOMAUTUS : ”Asennusjärjestelmän päivitys” -viestin voi näkyä näytössä muutaman sekunnin ajan, ennen kuin näyttöön tulee Android-järjestelmän palautusvalikko. Tämä on vain koko prosessin ensimmäinen vaihe.
- Siirry Volume Down -näppäimellä vaihtoehdoista ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetukset”.
- Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
- Korosta nyt vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
- Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
- Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.
Tämä on viimeinen keino ja on odotettavissa, että ongelma, kuten sinun, korjataan tekemällä tämä menettely, jos ei, sitten on aika käydä teknikassa tai palauttaa puhelin.