Samsung Galaxy S7 Edge -ohjelman vianmääritys, joka ei käynnisty Android 7.1: n päivityksen jälkeen [Vianmääritysopas]

Olemme saaneet melko paljon valituksia lukijoiltamme, jotka omistavat #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) ja yksi yleisimmistä ongelmista liittyy valtaan. Vaikka se on tulossa entistä selkeämmäksi ja selkeämmäksi nyt, uusi Android 7.1 #Nougat -päivitys näytti tehostavan laitteen akkua, on muita, jotka valittavat laitteestaan, joka ei enää voinut kytkeä päälle, kun uusi laiteohjelmisto on asennettu.

Käsittelen tätä asiaa täällä, joten jos omistat tämän puhelimen, asensit äskettäin Nougat-päivityksen ja sinulla on samanlainen ongelma, ja jatka lukemista, jotta ymmärrät, miksi tämän kaltainen premium-laite saattaa kärsiä ongelmista, jotka alkavat päivityksen jälkeen. Aion käydä läpi laitteen vianmäärityksessä, joka ei käynnisty laiteohjelmiston päivityksen vuoksi.

Jos sinulla on kuitenkin muita ongelmia, varmista, että pudotat vianmäärityssivusi, koska olemme jo vastanneet lukuisiin lukijoiden ilmoittamiin ongelmiin. Yritä löytää ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun, ja voit käyttää ehdotettuja ratkaisuja ja / tai vianmääritysoppaita. Jos he eivät toimi, voit aina ottaa meihin yhteyttä ja kertoa meille lisää ongelmastasi, jotta voimme auttaa sinua löytämään ratkaisun. Täytä vain Android-kyselylomake ja paina Lähetä, älä huoli siitä, että se on ilmainen.

Vianmääritys S7 Edge, joka ei käynnisty Nougat-päivityksen jälkeen

Ongelma : S7 Edge -päivityksessäni oli päivitys, ja seurasin ohjeita sen lataamisesta ja asentamisesta, ja mielestäni kaikki sujui hyvin. Jätin puhelimen, kun se oli vielä ladattuna, tietäen, että se jatkaisi päivitysprosessia kuten aikaisemmin. Kun sain takaisin, laite näytti jo S7 Edge -logoa, joten ajattelin, että se oli vain käynnistys. Se pysyi tuossa näytössä useita minuutteja ennen kuin päätin käynnistää sen uudelleen. Se sammuu, mutta ei enää voinut virtaa. Kun painan virtanäppäintä, se ei vastaa. Mitä voin tehdä puhelimen virran kytkemiseksi? Kiitos.

Vianmääritys : On joitakin asioita, joita meidän on tutkittava, jotta voimme kertoa, mitä puhelimellesi tapahtui ja mitä on tehtävä, jotta se saadaan takaisin elämään. Mutta ennen muuta, haluan teidän tietävän, että tällainen ongelma ei ole uusi. Monet Galaxy-laitteen omistajat ovat jo kohdanneet sen, ja suurin osa niistä pystyi korjaamaan ongelman, mutta meidän tapauksessamme emme kuitenkaan voi taata, että ongelma voidaan korjata, mutta sinun on silti korjattava ongelma, koska säästät itseäsi paljon ongelmia. Tässä on tehtävä…

1. Pakota puhelimen uudelleenkäynnistys . On mahdollista, että laite kaatui, mikä luonnollisesti jättää laiteohjelmiston ja laitteiston jäädytettynä ja reagoimatta riippumatta siitä, mitä teet. Emme tiedä varmasti, jos se todella on, mutta tämän on oltava ensimmäinen oletus, jonka meidän on tehtävä, kun vianetsintä on erittäin tehokasta käsittelemällä samankaltaisia ​​ongelmia. Pidä Volume Down- ja Power-näppäimiä samanaikaisesti painettuna 15 sekunnin ajan, ja laite voi käynnistää uudelleen normaalisti edellyttäen, että siihen on tarpeeksi akkua.
2. Lataa puhelin ja käynnistä se uudelleen . Olettaen, että laite ei vastannut, kun teit ensimmäisen kerran pakotetun uudelleenkäynnistyksen, meidän on oletettava, että akkua ei ole tarpeeksi jäljellä niin, että laturi liitetään ja suoritetaan sama menettely, kun laturi on kytketty. Mutta tätä tarkoitusta lukuun ottamatta se myös kertoo sinulle välittömästi, jos se on vakavampi laitteisto-ongelma. Yleensä puhelin näyttää tavallisen latauskuvakkeen tai syttyy sen LED-ilmaisimen. Joten jos mikään näistä asioista ei näy edes pakotetun uudelleenkäynnistyksen jälkeen, siirry seuraavaan vaiheeseen.
3. Yritä käynnistää puhelin vikasietotilassa . Sinun täytyy tehdä tämä sulkeaksesi pois mahdollisuuden, että ongelma johtuu jostakin kolmannen osapuolen sovelluksesta. Jos puhelin käynnistyy turvallisessa tilassa onnistuneesti, sanomme varmasti, että ongelma on aiheutunut vianetsinnän tässä vaiheessa, ja seuraava asia, joka sinun on tehtävä, on löytää ongelmat aiheuttavat sovellukset, tyhjentää välimuisti ja tiedot tai poistaa ne käytöstä ne, jos yksinkertainen sovelluksen nollaus ei toimi. Sinun on ehkä poistettava useampi kuin yksi sovellus, jos haluat päästä eroon ongelmasta johtuvasta sovelluksesta. Alla on ohjeita puhelimen käynnistämiseksi turvallisessa tilassa.
4. Yritä käynnistää puhelimesi palautustilassa ja pyyhi välimuistiosio . Emme oikeastaan ​​yritä korjata tätä ongelmaa pyyhkimällä välimuistiosion, yritämme vain nähdä, onko se vielä käynnistynyt palautustilassa ja jos onnistuu, yritä pyyhkiä välimuistiosio, koska ongelma on saattanut aiheuttaa jotkut korruptoituneet välimuistit. Katso alla olevista vaiheista, miten Galaxy S7 Edge -laitteen välimuistiosio poistetaan.
5. Yritä käynnistää Palauta puhelin, jos se käynnistyy palautustilassa onnistuneesti . Teet tämän vain, jos puhelin voi tuoda itsensä käynnistymään palautustilassa ja jos välimuistiosion pyyhkiminen ei toimi. Tämä menettely poistaa kuitenkin kaikki tiedostot ja tiedot, eikä sinulla ole mahdollisuutta varmuuskopioida niitä, mutta sinulla ei ole paljon valinnanvaraa. Välimuistiosion ja master-nollauksen pyyhkimisen vaiheet löytyvät alla.
6. Lähetä puhelin tarkistusta ja korjausta varten . Jos puhelin ei käynnisty palautustilassa tai jos sekä välimuistin osion pyyhkiminen että master-nollaus epäonnistuvat, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin lähettää puhelin korjattavaksi ja anna tekniikan käsitellä sitä puolestasi.

PITÄÄ LUKITTAA POSTEITA

• Korjaa Samsung Galaxy S7 Edge, joka ei lataudu latauslaitteesta, muista virtakysymyksistä
• Samsung Galaxy S7 -reunan latausongelmien korjaaminen [Vianmääritysopas]
• Miten korjata Samsung Galaxy S7, joka ei ole lataus ja muut latausongelmat
• Miten korjata Samsung Galaxy S7, joka ei ole käynnissä, ei käynnisty ja muita voimakysymyksiä
• Miten korjata Samsung Galaxy S7 Edge, joka ei käynnisty [Vianmääritysopas]
• Korjaa Samsung Galaxy S7 Edge, joka ei käynnisty päivityksen jälkeen, muut tehoon liittyvät ongelmat

Seuraavassa on vianmääritysmenettelyt, joita olemme käyttäneet tässä viestissä…

Miten S7 Edge käynnistetään vikasietotilassa

On välttämätöntä, että tiedät tämän menettelyn, koska se on erittäin tärkeää kolmannen osapuolen tai ladattujen sovellusten vianmäärityksessä. Voit noudattaa näitä ohjeita, jos puhelin käynnistyy uudelleen ja et voi suorittaa vianmääritystä normaalitilassa.

1. Käännä Galaxy S7 Edge pois.
2. Pidä virtapainiketta painettuna.
3. Kun "Samsung Galaxy S7 Edge" -logo tulee näkyviin, vapauta virtanäppäin ja paina välittömästi äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
4. Pidä painiketta painettuna, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
5. Kun näet näytön vasemmassa alakulmassa olevan tekstin ”Safe mode”, vapauta äänenvoimakkuuden alennus-painike.

Kuinka pyyhkiä välimuistiosio

Pienet laite- ja laitteisto-ongelmat voidaan korjata poistamalla järjestelmän välimuisti. Itse asiassa me teknikot suosittelemme aina tekemään sen ennen minkään resetointimenettelyn suorittamista:

1. Sammuta Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
3. Kun Samsung Galaxy S7 Edge näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
5. Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
6. Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
7. Korosta nyt "Kyllä" -vaihtoehto Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
9. Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Galaxy S7 Edge -laitteen nollaaminen

Voit nollata puhelimesi uudelleen kahdella tavalla, jolloin se palautetaan oletusasetuksiinsa, kun ensimmäinen on tehdasasetusten palautus Asetukset-valikon kautta, kun taas toinen on perusasetusten palautus, joka tehdään palautustilan avulla:

1. Napauta aloitusnäytössä sovellusten kuvaketta.
2. Etsi ja napauta Asetukset ja valitse sitten Varmuuskopiointi ja nollaus.
3. Napauta Factory data reset ja valitse Reset device.
4. Jos käytössä on näytön lukitus, kirjoita salasana tai PIN-koodi.
5. Kosketa Jatka.
6. Vahvista toiminta napauttamalla Poista kaikki.

Seuraavassa kuvataan, miten voit tehdä perusasetuksen nollaamisen…

1. Sammuta Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
3. Kun Samsung Galaxy S7 Edge näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
5. Siirry Volume Down -näppäimellä vaihtoehdoista ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetukset”.
6. Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
7. Korosta nyt vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
9. Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.