Samsung Galaxy S7: n vianmääritys, joka pysähtyy, viivästyy Nougatin päivityksen jälkeen [Vianmääritysopas]

Suorituskykyä ja tehoa koskevat ongelmat ovat yksi yleisimmin raportoiduista ongelmista pian Nougat-päivityksen jälkeen, ja monet lukijamme, jotka omistavat Samsung Galaxy S7: n, olivat todella valittaneet joitakin samankaltaisia ​​huolenaiheita. Joskus näihin ongelmiin liittyy virheitä, jotka ilmoittavat omistajalle joistakin sovelluksista, jotka jatkavat kaatumista.

Tässä viestissä käsittelen ongelmaa, joka koskee S7: ää, joka jäätyy, kaatuu tai viivästyy Nougat-päivityksen jälkeen. Ensimmäiseen liittyy virheilmoitus "Valitettavasti Asetukset on pysähtynyt", mutta tässä tapauksessa puhelin vain jäätyy. Toinen ja kolmas ongelma ovat jonkin verran samanlaisia ​​etenkin, kun ne ovat alkaneet päivityksen jälkeen. Jatka lukemista saadaksesi lisätietoja näistä ongelmista ja oppia korjaamaan ne.

Mutta ennen muuta, jos etsit ratkaisua toiseen ongelmaan, yritä käydä vianmäärityssivullamme, koska olemme jo käsitelleet satoja ongelmia, jotka lukijat ovat ilmoittaneet. Etsi ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun, ja käytä suosittelemiasi ratkaisuja tai vianmääritysoppaita. Jos he eivät toimi sinulle tai tarvitset lisää apua, täytä Android-kyselylomake, jotta voit ottaa meihin yhteyttä.

Galaxy S7 näyttää edelleen "Valitettavasti asetukset on pysähtynyt" ja jäätyy sitten

Ongelma : Hei kaverit. Minulla on ongelma S7: n kanssa. On virhe, joka pitää popping up satunnaisesti ja kun se näkyy, puhelin jäätyy minuutin tai kahden ja kun napautan OK-painiketta pienessä ikkunassa, joka avautuu, voin käyttää puhelinta uudelleen, kunnes se näkyy uudelleen ja aiheuttaa jäätymisen. Virhe on "Valitettavasti Asetukset on pysähtynyt", jonka mielestäni aloin ladata ja asentaa pari päivää sitten. Voitko auttaa minua?

Vianmääritys : Virheilmoitus "Valitettavasti Asetukset on pysähtynyt", kun se kertoo meille periaatteessa sovelluksesta, joka kaatui, ei pidä ottaa kevyesti. Ja perustuen siihen, mitä lukijat kertoivat meille, että hänen puhelimensa jäätyy aina, kun tämä virhe ilmenee, on mahdollista, että puhelin kärsii vakavasta laiteohjelmistosta, joka vaikuttaa yleiseen suorituskykyyn.

Asetukset-sovellukset ovat erittäin tärkeä sovellus puhelimessasi, koska se kattaa kaikki muut sovellukset ja ominaisuudet ja niiden asetukset. Se vastaa tietojen tallentamisesta mieltymyksistäsi ja sen täytäntöönpanosta aina, kun käytät tiettyä sovellusta, palvelua tai ominaisuutta. Kun se kaatuu, todennäköisesti kaikki muut sovellukset vaikuttavat myös, ja se voi olla syy siihen, miksi puhelin jäätyy, kun virhe ilmenee. Tästä huolimatta ehdotan, että teet tarjouksen korjata ongelma ja päästä eroon virhesanomasta:

Vaihe 1: Käynnistä puhelin uudelleen turvallisessa tilassa ja käytä sitä edelleen

Tarkoituksena on tarkkailla, näkyykö virhe vielä, vaikka kaikki kolmansien osapuolten sovellukset olisivat väliaikaisesti pois käytöstä. Koska Asetukset-sovellus kattaa kaikki sovellukset, on mahdollista, että ongelma käynnistyy kolmannen osapuolen sovelluksella, jonka olet asentanut tai sivutettu. Käynnistäminen turvallisessa tilassa poistaa kyseiset sovellukset tilapäisesti käytöstä ja jos ongelma on todellakin aiheuttanut kolmas osapuoli, virhe ei näy turvallisessa tilassa. Näin käynnistät Galaxy S7: n turvallisessa tilassa:

  1. Pidä virtanäppäintä painettuna.
  2. Kun näyttöön tulee Samsung Galaxy S7 -logo, vapauta virtanäppäin ja pidä välittömästi äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä painettuna.
  3. Pidä Volume Down -näppäintä painettuna, kunnes se lopettaa käynnistyksen.
  4. Kun näytössä näkyy ”Safe mode”, vapauta Volume Down -näppäin välittömästi.

Jos virhe ei näy tässä tilassa, se vahvistetaan, jos jokin kolmannen osapuolen sovelluksista tai jopa enemmän aiheuttaa ongelman. Sinun on löydettävä tämä sovellus ja poistettava se, kun puhelin on edelleen turvallisessa tilassa, mutta se on helpompi sanoa kuin tehty, koska ei oikeastaan ​​ole helppoa määrittää, johtaako tietty sovellus ongelmaan. Joten, kun käytät tallennustilassa, yritä käyttää kolmannen osapuolen sovelluksia, joita käytät vain yrittääksesi käynnistää ongelman. Tämä voi kestää useita minuutteja riippuen puhelimeen asennettujen sovellusten määrästä.

Jos on helpompaa ja nopeampaa vain varmuuskopioida tiedostoja ja tietoja ja tehdä sitten nollaus, ehdotan, että teet sen, että säästät paljon ongelmia. Näin voit nollata puhelimen Asetukset-valikosta…

  1. Napauta aloitusnäytössä sovellusten kuvaketta.
  2. Etsi ja napauta Asetukset ja valitse sitten Varmuuskopiointi ja nollaus.
  3. Napauta Factory data reset ja valitse Reset device.
  4. Jos käytössä on näytön lukitus, kirjoita salasana tai PIN-koodi.
  5. Kosketa Jatka.
  6. Vahvista toiminta napauttamalla Poista kaikki.

Jos virhe esiintyy kuitenkin myös turvamoodissa, se saattaa olla ongelma laiteohjelmistossa.

Vaihe 2: Poista järjestelmän välimuistit, jotta ne vaihdetaan

Koska ongelma alkoi päivityksen jälkeen, on mahdollista, että jotkin järjestelmän välimuistit ovat vioittuneet ja jos on, sinun tarvitsee vain pyyhkiä välimuistiosio ja näin teet sen:

  1. Sammuta puhelin.
  2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
  3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
  4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
  5. Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
  6. Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
  7. Korosta nyt "Kyllä" -vaihtoehto Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
  8. Odota, kunnes puhelin on lopettanut välimuistiosion. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
  9. Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Tämä poistaa välimuistit, mutta mitään tiedostoja ja tietoja ei menetetä, joten sinun ei tarvitse tehdä varmuuskopiota, jos se on liian paljon vaivaa. Jos virhe näkyy kuitenkin tämän jälkeen, sinun on tehtävä seuraava vaihe.

Vaihe 3: Suorita Master-nollaus Galaxy S7: ssä

Tässä vaiheessa vianmäärityksessä sinun on tehtävä varmuuskopio tiedostoista ja tiedoista, joita et halua menettää, ja tee sitten nollaus. Olet jo tehnyt perustiedot vianmäärityksestä ilman, että on aika lähteä nollaamaan.

  1. Sammuta Samsung Galaxy S7.
  2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta. HUOMAUTUS : Ei ole väliä, kuinka kauan painat ja pidät Home- ja Volume Up -näppäimiä. Se ei vaikuta puhelimeen, mutta siihen asti kun painat virtanäppäintä ja pidät sitä alhaalla, kun puhelin alkaa vastata.
  3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
  4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi. HUOMAUTUS : ”Asennusjärjestelmän päivitys” -viestin voi näkyä näytössä muutaman sekunnin ajan, ennen kuin näyttöön tulee Android-järjestelmän palautusvalikko. Tämä on vain koko prosessin ensimmäinen vaihe.
  5. Siirry Volume Down -näppäimellä vaihtoehdoista ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetukset”.
  6. Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
  7. Korosta nyt vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
  8. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
  9. Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Jos virhe ilmenee edelleen tämän jälkeen, käy tekniikalla ja sitten huolehdi ongelmasta.

Miten korjata Galaxy S7 jäädyttää ja käynnistää ongelman uudelleen

Ongelma: Käännän Galaxy S7: n pois päältä ja kytke se sitten takaisin. Palaa takaisin hetken. Kun se jäätyy muutaman sekunnin ajan, se sammuu jälleen ja kestää vähintään 2 minuuttia palataksesi takaisin. Mitä tämä aiheuttaa?

Ratkaisu: Vaikka Galaxy S7: tä voidaan pitää yhtenä markkinoiden parhaista ja nopeimmista laitteista, se ei ole tae siitä, että sinulla ei ole useita ongelmia, kuten jäädyttäminen ja jäädyttäminen. Yksi niistä ongelmista, joita laitteella on, on se, että laiteohjelmisto saattaa kaatua. Toisaalta, jos akku on viallinen eikä se pystynyt antamaan järjestelmälle tarvittavaa virtaa, se on yksi niistä tekijöistä, jotka laite käynnistyy uudelleen ilman varoitusta. Tässä on menettelyt, joiden avulla voit korjata ongelman.

Vaihe 1: Liitä laite laturiin

Jos haluat tarkistaa, onko akku viallinen, kytke laite laturiin. Kun olet kytkenyt sen, jätä se 15-20 minuutiksi ja katso, näytetäänkö latauskuvake. Jos näin ei ole, yritä käyttää toista laturia ja USB-kaapelia ja tarkista, vastaako laite. Jos näin on, akku on kunnossa ja todennäköisesti se on laiteohjelmistoon liittyvä ongelma. Jos haluat lisätietoja vianmäärityksestä, noudata seuraavia ohjeita.

Vaihe 2: Suorita voiman uudelleenkäynnistys puhelimellasi

Yksi tehokkaimmista tavoista korjata tällainen ongelma on käynnistää puhelin uudelleen. Jotta voima uudelleenkäynnistetään, suljetaan kaikki suljetut sovellukset ja muut prosessissa toimivat prosessit, jotka aiheuttivat ongelman. Voit tehdä tämän painamalla virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden alaspainiketta samanaikaisesti 10–15 sekunnin ajan, kunnes laite käynnistyy uudelleen. Tarkkaile menettelyn jälkeen tarkasti, onko ongelma vielä tapahtunut, jos on, voit suorittaa seuraavan vaiheen.

Vaihe 3: Käynnistä vikasietotilassa ongelman eristämiseksi

Koska emme ole varmoja siitä, mikä todella aiheutti laitteen jäädyttämisen ja uudelleenkäynnistyksen, tämä menetelmä auttaa sinua tunnistamaan, onko jokin lataamasi sovellus käynnistänyt sen. Kun olet vikasietotilassa, yritä havaita, onko ongelma tapahtunut. Jos ei, niin se on tietysti sovellus, joka aiheutti sen. Voit poistaa nämä epäillyt sovellukset, kunnes ongelma on korjattu. Voit käynnistää uudelleen turvallisessa tilassa seuraavasti:

  1. Pidä virtanäppäintä painettuna.
  2. Kun näyttöön tulee Samsung Galaxy S7 -logo, vapauta virtanäppäin ja pidä välittömästi äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä painettuna.
  3. Pidä Volume Down -näppäintä painettuna, kunnes se lopettaa käynnistyksen.
  4. Kun näytössä näkyy ”Safe mode”, vapauta Volume Down -näppäin välittömästi.

Vaihe 4: Pyyhi laitteen välimuistiosio

Poistamalla välimuistiosion palautat laitteen välimuistikansion tehtaan oletusasetuksiin. Toisin kuin tehdasasetusten palauttamisessa, laite poistaa vain kaikki välimuistiosioon tallennetut tiedostot, jotta laite voi luoda uudempia tiedostoja, jotka voivat toimia järjestelmässä sujuvasti. Noudata edellä mainittuja välimuistiosion pyyhkimistä koskevia ohjeita. Välimuistiosion pyyhkimisen jälkeen ongelma on kuitenkin edelleen sama, ja voit suorittaa seuraavan vaiheen.

Vaihe 5: Suorita Master Reset -toiminto puhelimessasi

Jos kaikki tekemäsi menettelyt eivät korjaa ongelmaa, viimeinen keino on palauttaa laite. Puhelimen nollaamisen tarkoituksena on poistaa kaikki tiedostot ja tiedot laitteesta sekä palauttaa laiteohjelmiston oletusasetuksiin. Mutta ennen kuin teet niin, yritä varmuuskopioida kaikki tärkeät tiedostosi, koska kaikki ne poistetaan. Voit nollata uudelleen seuraavasti:

  1. Sammuta Samsung Galaxy S7.
  2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta. HUOMAUTUS : Ei ole väliä, kuinka kauan painat ja pidät Home- ja Volume Up -näppäimiä. Se ei vaikuta puhelimeen, mutta siihen asti kun painat virtanäppäintä ja pidät sitä alhaalla, kun puhelin alkaa vastata.
  3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
  4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi. HUOMAUTUS : ”Asennusjärjestelmän päivitys” -viestin voi näkyä näytössä muutaman sekunnin ajan, ennen kuin näyttöön tulee Android-järjestelmän palautusvalikko. Tämä on vain koko prosessin ensimmäinen vaihe.
  5. Siirry Volume Down -näppäimellä vaihtoehdoista ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetukset”.
  6. Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
  7. Korosta nyt vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
  8. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
  9. Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Toivon, että tämä auttaa, koska jos ei, sinun pitäisi käydä tekniikassa.

Miten korjata Samsung Galaxy S7 sulkeutumisongelma

Ongelma: Puhelin sulkee satunnaisesti ja kytkeytyy päälle. Kun se kytkeytyy päälle, se pysyy päällä muutaman sekunnin ajan ja sammuu taas (jos alle 75%). Minun täytyy kytkeä laturi, jotta se pysyy päällä ja anna sen ladata 100%: iin, joten voin käyttää sitä jonkin aikaa ennen kuin se tapahtuu uudelleen. Jos puhelin on laturissa, riippumatta siitä, mikä prosenttiosuus, se pysyy päällä. Jos annan sen ladata 100%: iin, poista laturi, jonka voin käyttää sitä noin 75%, sitten se sammuu ja käynnistyy uudelleen. Onko se akku?

Ratkaisu: Puhelimen osoittamien oireiden perusteella on mahdollista, että laitteen akku on viallinen. Ensimmäinen asia, jonka sinun pitäisi tehdä, on antaa sen ladata, kunnes akku on täynnä ja suorittaa uudelleen käynnistysprosessi, kun se on kytketty laturiin. Kun laite on käynnistetty uudelleen, irrota se laturista ja odota, että ongelma jatkuu. Jos näin on, puhelimen akku on tietysti viallinen. Voit käydä paikallisessa myymälässä omalla alueellaan ja anna teknikon vaihtaa akku.