Pysäytetyn Galaxy Note 5: n sammuttaminen, enemmän virran latausongelmia

# GalaxyNote5 on kiistaton mestari, kun se luokassaan tänään. Se on osoittautunut järjestelmä, joka tekee siitä yhden Samsungin suosituimmista lippulaivapuhelimista. Huolimatta tehokkaasta laitteistosta, huomautus 5 kärsii myös teho- ja käynnistysongelmista. Alla on muutamia esimerkkejä, jotka on otettu lukijoiden kirjeistä.

Jäädytetyn Galaxy-huomautuksen 5 poistaminen käytöstä
Galaxy Note 5 ei lataudu EFS-kansiovirheellä
Tiedoston palautus Galaxy Note 5: ssä, joka kaatui
Galaxy Note 5 käynnistyssilmukkaongelma
Galaxy Note 5 kosketusnäyttö ei toimi

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä, tai voit asentaa ilmaisen sovelluksen Google Play Storesta.

Ongelma # 1: Jäädytetyn Galaxy-huomautuksen 5 poistaminen käytöstä

Olen pahoillani, etten voi todellakaan kertoa teille käyttöjärjestelmää, koska emme voi käyttää puhelinta. Tämä on eräänlainen hätätilanne… Vaimoni on matkalla ja sillä on vakavia kilpirauhasongelmia ja raskaana, joten tarvitsemme hänen puhelintaan. Päivitimme äskettäin tämän tähän 5, joten olen hyvin järkyttynyt kaikista ongelmista, joita meillä on, mutta nyt tämä on vakavaa. Hänen näytönsä ei ole vastannut viime yön jälkeen. Olemme yrittäneet käynnistää uudelleen volvo ja teho, mutta kun se käynnistyy uudelleen, se ei vieläkään vastaa. Haluan päästä valikkoon tyhjentämään välimuistin osion ja nähdä, toimiiko se käyttämällä vol up + home + -voimaa, mutta joka tehdään vain, kun se on kytketty pois päältä. Emme voi sammuttaa sitä, koska näyttö ei reagoi ja tietysti haluat, että kosketat vaihtoehtoa painamalla virtapainiketta. Miten voimme sammuttaa sen ilman näyttöä. Toivoin vo down + power käynnistää sen ylläpitotilaan, jotta voimme vierittää vol-painikkeella virrankatkaisun valintaan, mutta se yksinkertaisesti toistaa ja ei mene kyseiseen tilaan. Auttakaa!

Kiitos todella paljon! - Joe

Ratkaisu: Hei Joe. Toivomme, että tämä viesti saavuttaa sinut ajoissa, koska emme yleensä tarjoa oikea-aikaisia ratkaisuja. Nyt ainoa tapa sammuttaa ei-reagoiva Galaxy Huomautus 5, koska et pysty poistamaan kokeiltua ja testattua akun poistomenetelmää ilmeisesti, on painaa Virta- ja Äänenvoimakkuus-painikkeita samanaikaisesti vähintään 7 sekunnin ajan. sekuntia. Tämä pakottaa puhelimen käynnistämään itsensä takaisin normaalitilaan. Jos puhelin jäätyi kokonaan ennen kuin painat näppäinyhdistelmää, tunnet sen värähtelevän, kun se käynnistyy uudelleen.

Jos puhelin käynnistyy uudelleen, mutta menee suoraan huoltotilaan, siirry virrankatkaisutoimintoon painamalla Äänenvoimakkuus-painikkeita, jos haluat tehdä täyden sammutuksen. Ole varovainen, ettet valitse tehdasasetusten palautusta, koska se pyyhkii kaiken pois puhelimen sisäisestä tallennuslaitteesta.

Ongelma # 2: Galaxy Note 5 ei lataudu EFS-kansiovirheellä

Aluksi puhelin ei latautunut oikein. Latauksen aikana se näkyy näytössä 'Dock-yhteys'. Puhelimen akku oli tuolloin alhainen. Kun se oli kuollut, se kieltäytyi käynnistymästä kokonaan, se jatkoi uudelleen loputtomassa käynnistyssilmukassa. Vain kun puhelin on liitetty laturiin, se käynnistyy

täysin. Kun irrotan laturin, puhelin sammuu välittömästi. Se ei voinut enää tulla tällä kertaa, kun se oli jumissa Samsung-logolla, kun se on liitetty laturiin.

Tein ohjelmistopäivityksen ja aloitusohjelman Kiesillä. Se jäi silti Samsungin logoon. Kun siirrytään järjestelmän palauttamiseen, se näyttää E: n

mount. / efs () - Ogomigo

Ratkaisu: Hei Ogomigo. EFS-kansio on laitekohtaisia tiedostoja ja tietoja, kuten IMEI ja muut tunnisteet. Tämä kansio saattaa vioittua virheellisen juurimisen tai laiteohjelmistomuutoksen aikana. Valitettavasti, kun kansio on poissa, laite on myös hyvä kuolleena. On suositeltavaa, että jokainen, joka yrittää muokata Android-ohjelmistoa, luo ensin tämän kansion varmuuskopion. Jos latausongelma on tapahtunut ohjelmiston muokkaamisen jälkeen, varmista, että olet flash-ohjelmassa ja kopioi EFS-kansio oikeaan hakemistoonsa.

Ongelma # 3: Tiedostojen palautus Galaxy Note 5: ssä, joka kaatui

Minulla on Galaxy Note 5, joka on kaatunut. Akku ei näy latauksena. Kun akku on asetettu, ensimmäinen näyttö, jossa on musta näyttö ja puhelimen nimi, ilmestyy näyttöön, mutta puhelin ei kytkeydy kokonaan päälle ja näyttää akun merkin, mutta ei latauksen. Puhelinliike sanoi, että se voi olla laitteisto-ongelma. Olen todella järkyttynyt, koska minulla on ollut sama puhelin yli 3 kuukautta, ja minulla oli kaikki lomapäiväni ja hääkuvat ja -videot eivätkä halua menettää niitä. Voitteko auttaa minua pelastamaan heidät? Onko mitään keinoa auttaa, etten menetä kaikkia valokuvia, videoita, tekstiviestejä ja yhteystietoja. Arvostan suuresti apua, tukea, neuvoja ja aikaa auttaa minua.

Ystävällisin terveisin. - Zarina

Ratkaisu: Hei Zarina. Jos henkilökohtaiset tiedostot (valokuvat, videot, yhteystiedot jne.) On tallennettu vain kyseiselle laitteelle (mikä tarkoittaa, että kopio niistä ei ole koskaan tallennettu etäpalvelimeen tai muuhun laitteeseen, kuten tietokoneeseen), emme voi todellakaan tehdä mitään pelasta heidät. Tilanne on aivan kuten koko tiedostojen menettäminen, kun tietokoneen kiintolevy ei toimi tai se ei enää toimi. Paras, mitä voit tehdä täältä, on edetä ja varmistaa, ettei tilanne tapahdu uudelleen.

Suosittelemme, että säilytät kopion tärkeistä tiedostoistasi jossain. Monet pilvipalvelut tarjoavat ilmaisen tallennuksen tiettyyn rajaan asti, joten suosittelemme, että kokeilet niitä. Digitaaliset muistit kuolevat, kun tallennusvälineesi kuolee. USB-muistitikut tai puhelimen sisäiset flash-asemat voivat epäonnistua, kun niitä on käytetty useita vuosia. Ne eivät voi yksinkertaisesti ajaa ikuisesti, joten pidä se tapana luoda tärkeiden tiedostojen varmuuskopio lähitulevaisuudessa.

Ongelma # 4: Galaxy Note 5: n käynnistyspiirin ongelma

Hei siellä. Joten olin juuri ostanut tämän puhelimen ystävältäni ja tehdasasetukset palautuivat alusta alkaen. Joka tapauksessa, kaksi kuukautta kului ja sillä ei ollut ongelmaa, mutta sitten puhelin kuoli. Latauksen aikana se käynnistyi ja päivitysviesti ilmestyi kysyen, haluanko päivityksen. Sanoin kyllä, niin en huomannut, että puhelin kuoli päivityksen aikana ja kun yritin kääntää sen takaisin vain Samsung-logoon, se ei koskaan käynnistynyt. Olen kokeillut kaikkea sivullasi ja puhdistanut välimuistin, mutta saan vain pimeän näytön, jossa on kuollut akun logo ja jossa on ylösalaisin punainen varoitusmerkki, ja pysyy samana kuin 30 sekuntia, minkä jälkeen se palaa valkokankaalle Samsung-logolla.

Auttakaa!

Muuten im ole varma, mitä ohjelmistoversio on. - Michael

Ratkaisu: Hei Michael. Älä lataa ja asenna päivitystä latauksen aikana tulevaa käyttöä varten, koska se saattaa johtaa tilanteeseen. On järkevämpää odottaa, kunnes akku on ladattu täyteen ennen päivityksen tekemistä varmistaaksesi, että puhelin toimii normaalisti. No, koska laite näyttää olevan käynnistyksessä, nyt voit tehdä sen palautustilaan ja yrittää pyyhkiä välimuistiosion ja / tai tehdä tehdasasetukset, kumpi niistä toimii. Alla on ohjeita näiden toimenpiteiden suorittamiseksi:

Galaxy-huomautuksen 5 välimuistiosion pyyhkiminen

Sammuta Samsung Galaxy Note 5 kokonaan.
Pidä Volume Up- ja Home-painikkeita alhaalla ja pidä sitten virtanäppäintä painettuna.
Pidä kolme painiketta painettuna ja kun "Samsung Galaxy Note5" näyttää, vapauta virtanäppäin mutta pidä kaksi muuta.
Kun Android-logo näkyy, vapauta sekä äänenvoimakkuuden lisäys- että kotipainikkeet.
Ilmoitus "Järjestelmän päivityksen asentaminen" näkyy näytössä 30 - 60 sekuntia ennen kuin Android-järjestelmän palautusnäyttö näkyy sen asetuksilla.
Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto ”pyyhi välimuistin osio” ja paina virtapainiketta valitaksesi sen.
Kun prosessi on valmis, korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä vaihtoehto Käynnistä järjestelmä uudelleen ja käynnistä puhelin uudelleen painamalla virtapainiketta.
Käynnistys saattaa kestää hieman kauemmin, mutta älä huoli ja odota, että laite tulee aktiiviseksi.

Galaxy Note 5: n tehdasasetusten palauttaminen

Sammuta Samsung Galaxy Note 5 kokonaan.
Pidä Volume Up- ja Home-painikkeita alhaalla ja pidä sitten virtanäppäintä painettuna.
Pidä kolme painiketta painettuna ja kun "Samsung Galaxy Note5" näyttää, vapauta virtanäppäin mutta pidä kaksi muuta.
Kun Android-logo näkyy, vapauta sekä äänenvoimakkuuden lisäys- että kotipainikkeet.
Ilmoitus "Järjestelmän päivityksen asentaminen" näkyy näytössä 30 - 60 sekuntia ennen kuin Android-järjestelmän palautusnäyttö näkyy sen asetuksilla.
Korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä vaihtoehto 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
Kun prosessi on valmis, korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä vaihtoehto Käynnistä järjestelmä uudelleen ja käynnistä puhelin uudelleen painamalla virtapainiketta.
Käynnistys saattaa kestää hieman kauemmin, mutta älä huoli ja odota, että laite tulee aktiiviseksi.

Ongelma # 5: Galaxy Note 5 kosketusnäyttö ei toimi

Puhelimen näytöllä voi olla sisäisiä vaurioita. Se syttyy vielä, mutta ei toimi toisin. Kuvia ei näy, vain vaaleat värit / viivat, jotka syttyvät. Se silti soi ja voin vastata puheluihin painamalla äänenvoimakkuuden alennuspainiketta, mutta en näe, kuka soittaa, eikä voi hakea tekstiä.

Tämä kaikki tapahtui sen jälkeen, kun puhelimeni liukui pois takin taskusta ajaessani ja se putosi istuimeni ja keskikonsolin väliin. Minun täytyi jättää se muutaman tunnin ajaksi, kun olin töissä, mutta ajattelin, että se oli hieno, koska se pohjimmiltaan vain liukui alas eikä kaatunut lattialle tai mitään. Kun pystyin ottamaan tauon ja menemään autolleni puhelimeeni saamiseksi, näyttö oli kuin edellä kuvattu.

Olen yrittänyt pehmeää palauttaa puhelimen ja kuulen sen uudelleenkäynnistyksen, mutta näyttö ei vieläkään toimi.

Kerro minulle, jos joku voin yrittää korjata tämän ongelman, jos kaikki muu epäonnistuu, ainakin Samsungilla on se Uh Oh Protection. - Dominique

Ratkaisu: Hei Dominique. Pieni pudotus saattaa olla tarpeeksi, jotta saatiin aikaan suuri näyttöongelma puhelimessasi. Tässä kuvatut linjat ovat yhdenmukaisia viallisen tai vahingoittuneen näytön kanssa, mikä tekee Note 5: n kosketusnäytöstä käyttökelvoton. Ei ole mitään, mitä voit tehdä lopuksi korjataaksesi sitä, ellet halua itse korjata laitteiston ongelmaa.

Jos ei ole näkyviä fyysisiä vaurioita, voit yrittää tuoda puhelimen Samsung-myymälään korvaavaan korjaukseen tai vaihtamiseen. Varmista, ettet mainitse laitteen pudottamista aiemmin. Muista, että käyttäjän väärinkäyttö, kuten puhelimen vahingoittuminen nesteen altistumisen tai pudottamisen vuoksi, mitätöi takuun.