Kuinka päivittää AT&T: n huomautus 5 Marshmallowiin, kun se on AT&T -verkon ulkopuolella, muut käyttöjärjestelmän ongelmat

Tämä # GalaxyNote5 -viesti vastaa joihinkin Android-käyttöongelmiin, jotka olemme saaneet viime päivinä. Toivomme, että siitä tulee toinen hyödyllinen viittaus Android-yhteisölle.

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Alla on erityisiä aiheita, joita tuomme sinulle tänään:

Tehtävä 1: Kuinka päivittää AT&T-huomautus 5 Marshmallow'lle, kun se on AT&T -verkon ulkopuolella

Hei. Joten ostin äskettäin huomautuksen 5 verkossa. En tiennyt, että se oli tehtaan avaamaton puhelin. Ajattelin, että se avattiin ilman verkkoa. Asun Karibialla. Muutama päivä, kun puhelin ymmärtää, että ohjelmisto on vanhentunut ja siinä on Lollipop 5.1.1. Yritän päivittää ja sanoo, että se tarkistaa & t-palvelimella. on olemassa tapa saada päivityksiä verkossa, ei at & t: n kautta? Auttakaa, koska olen pettynyt siihen, että minulla ei ole marshmallow-päivitystä, jonka olin tottunut. Olen lähtöisin Trinidadista ja Tobagosta. Ja käytä bmobile sim. - Liahms.Clarke

Ratkaisu: Hei Liahms.Clarke. Paras tapa mennä juuri nyt on tarkistaa ensin, onko olemassa keino päivittää laite Samsung Smart Switchin kautta. Tämä on nyt virallinen tapa. Tämä menettely edellyttää Smart Switchin asentamista tietokoneeseen ja muistiinpanoon 5 (jos sinulla ei ole sitä tällä hetkellä). Voit asentaa Smart Switchin tietokoneeseen seuraavasti:

  1. Avaa tietokoneesi Internet-selain ja käy Smart Switch -ohjelman asennussivulla
  2. Napsauta sopivaa latauslinkkiä.
    • PC: lle
    • Macille
  3. Käynnistä ladattu .exe-tiedosto (.dmg Macissa) napsauttamalla.
  4. Vahvista, että hyväksyt käyttöoikeussopimuksen ehdot napsauttamalla kahta valintaruutua.
  5. Valitse Seuraava .
  6. Suorita asennus loppuun napsauttamalla Valmis sen jälkeen, äskettäin asennettu Smart Switch -sovellus käynnistyy automaattisesti.

Kun olet ladannut ja asentanut Smart Switch -sovelluksen tietokoneellesi, voit ladata mobiiliversiota muistiinpanossa 5 Google Play Storen asennussivulta.

Kun tietokoneessa ja mobiililaitteessasi on Smart Switch -sovellus, liitä puhelin tietokoneeseen USB-kaapelilla ja katso onko saatavilla päivitys. Tiedät heti, onko päivitys saatavilla, koska sovelluksen PC-versio kertoo sinulle. Jos päivityspyyntöä ei ole saatavilla, olet onnea. Tämä tarkoittaa, että päivitys on asennettava manuaalisesti itse. Tätä prosessia kutsutaan vilkkuvaksi ja vaatii kehittyneitä Android-tietoja. Se on herkkä menettely, ja se voi potkaista puhelimesi, jos sitä ei tehdä oikein. Jos haluat tehdä sen, varmista, että teet tutkimusta aiheesta välttääksesi ongelmia. Muista, että tarkka vilkkumisprosessi voi vaihdella puhelimen mukaan, joten sinun täytyy olla täysin varma siitä, että noudatat hyvää opasta.

Olemme löytäneet XDA-kehittäjien sivustolta oppaan, joka voi auttaa sinua. Emme ole testanneet vaiheita, joten emme voi vahvistaa ensimmäistä kättä, jos ne toimivat tai eivät. Seuraa niitä omalla vastuullasi.

Tehtävä 2: Galaxy Note 5 juuttui latausnäytölle epäonnistuneen juurtumisen jälkeen

Hei. Tämä on Cantrice. Minulla on ongelma huomautukseni 5 kanssa. Yritin juoda sen, mutta epäonnistui. Seurasin ohjeita, mutta sen jälkeen, kun pyyhin pois, en löydä muistilaitetta kannettavassani eikä voi kopioida liitä tiedostoa, joka minun täytyy kopioida muistiinpanoon 5, ja olen jumissa siellä. Tähän asti minun huomautukseni 5 juuttui logoon, jossa sanotaan "Galaxy Note 5." En voi käyttää sitä. Voinko tehdä mitään siitä. Auttaisitko minua. - Cantrice

Ratkaisu: Hei Cantrice. Emme tiedä laitteen historiaa ja tarkkoja toimia, mutta tiedämme, että joitakin Galaxy Note 5: n versioita ei voi juurtua. Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on nähdä, voitko korjata ongelman pyyhkimällä sen välimuistin tai pyyhkimällä sen tehdasasetuksilla palautustilan avulla. Näin se on tehty:

  1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
  2. Paina ja pidä sitten Koti- ja Äänenvoimakkuus- näppäimiä ja paina sitten Virta-painiketta
  3. Kun Samsung Galaxy -logo näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -toimintojen pitämistä
  4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
  5. Voit pyyhkiä välimuistin osion tai tehdä tehdasasetusten palautuksen tässä tilassa.

Jos tehdasasetusten palautus ei toimi tai jos et pysty käynnistämään palautustilaa lainkaan, harkitse käynnistyslataimen uudelleenlataamista takaisin varastoon. Kun olet tehnyt sen, voit vilkkua varaston laiteohjelmistoversiosta.

Jos haluat käynnistää käynnistyslataimen, nämä ovat näytteen vaiheet. Tarkka menettely voi vaihdella hieman puhelimen mallin mukaan. Alla olevat vaiheet ovat vain esittelyä varten:

  1. Etsi puhelimen mallin oikea laiteohjelmisto ja lataa se. Varmista, että valitset oikean. Sen pitäisi olla sama täsmällinen laiteohjelmisto, joka oli aiemmin käytössä. Oletetaan, että luet firmware-version jonnekin. Jos et huomannut sitä aikaisemmin, on mahdollista, että voit valita väärän. Kuten ehkä tiedätte nyt, väärän laiteohjelmiston käyttäminen voi aiheuttaa vaikeuksia niin onnea.
  2. Sanotaan nyt, että olet tunnistanut oikean laiteohjelmiston. Haluat sitten ladata sen tietokoneellesi. Laiteohjelmiston tiedostossa pitäisi olla joukko tiedostoja, kuten AP_, BL_, CSC_ jne.
  3. Etsi tiedosto, joka alkaa merkinnällä BL ; tämän pitäisi olla tämän firmware-ohjelman vastaava käynnistyslataustiedosto. Kun olet määrittänyt käynnistyslataimen tiedoston, kopioi se tietokoneen työpöydälle tai mihin tahansa muuhun kansioon, johon pääset helposti.
  4. Jatka vilkkuvaa menettelyä käyttäen Odin-ohjelmaa.
  5. Odinissa napsauta BL-välilehteä ja varmista, että käytät aiemmin tunnistettua bootloader-tiedostoa.
  6. Varmista nyt, että ”Laitteeseen lisätty” -tilanne ja sen ID: COM-ruutu on muuttunut siniseksi ennen kuin käynnistät START-painikkeen. Tämä käynnistää puhelimen käynnistyslataimen vilkkumisen.
  7. Käynnistä puhelin uudelleen, kun menettely on valmis.

Ongelma 3: Galaxy Note 5 puuttuu videopuhelinkytkin Verizonilta

Saatuaan sähköpostiviestin Verizonilta sanoen, että voisin saada äänipuhelun ilmaiseksi, yritin ottaa sen käyttöön. Niiden online-ohjeiden mukaan otin asetukset käyttöön ja pyydettiin sitten napauttamaan "Video Calling Switch" -painiketta kytkeäksesi sen päälle. Videokytkintä ei ole! Voisitteko kertoa minulle, mitä tehdä? Kiitos! - Jan Martin

Ratkaisu: Hei Jan. Jos Huomautuksesi 5 on peräisin Verizonilta, eli se näyttää Verizon-logon, kun käynnistät sen uudelleen, on Verizon-logo ulkoisessa kannessa tai ostit sen Verizon-kaupasta, niin ota yhteyttä Verizon-tekniseen tukiryhmä siitä, miten löytää puuttuva ominaisuus. Sen polku on saattanut muuttua päivityksen jälkeen, tai se on todella puuttuu nykyisellä laiteohjelmaversiolla. Varmista, että asennat käytettävissä olevan Android-päivityksen, jos haluat tarkistaa, näkyykö videopuhelun kytkin.

Tiedämme, että videopuhelu vaatii, että HD Voice & Video -lisätoiminnot on aktivoitu ja että sinun on oltava Verizon 4G LTE -alueen peittoalueella. Jos olet vakuuttunut siitä, että olet täyttänyt nämä vaatimukset, mutta videopuhelun kytkin ei vieläkään ole käytettävissä, puhu siitä Verizonin kanssa. Emme toimi Verizonilla, joten emme voi olla tarkempia siitä, mitä tarvitaan, jotta se toimisi.

Toinen syy siihen, miksi Video Calling Switch ei ole käytettävissä, voi olla se, että et käytä Verizon-puhelinta lainkaan. Jos sinulla on muu kuin Verizon-merkkinen huomautus 5, laitteessa käytettävä ohjelmisto ei sisällä kyseistä Verizon-ominaisuutta. Videopuhelun kytkin ei ole yleinen Samsung-laitteille, joten muut kuin Verizon-huomautus 5 eivät tue sitä. Yksinkertaisesti ohita Verizonilta saamasi sähköpostiviesti, koska se on ehkä lähetetty virheellisesti.

Ongelma 4: Galaxy Note 5 Android Nugat kysyy, miten palata edelliseen Android-versioon

Puhelimeni on juuri päivitetty käyttöjärjestelmään 7. Se on niin uskomattoman käyttäjäystävällinen tai helppo lukea, kaikki on mustavalkoinen. Kuvakkeet, valikot, kaikki on muuttunut. Olen epätoivoinen palaamaan edelliseen käyttöjärjestelmään. Auttakaa! - Christine

Ratkaisu: Hei Christine. Jos sait päivityksen virallisesti, eli operaattorisi verkon kautta (päivitys ilma-alusta), ainoa tapa palata edelliseen Android-versioon on epävirallisin keinoin - ROM-levyn vilkkuminen. Emme suosittele, että teet sen, mutta jos haluat todella, harkitse ehdotustamme muille käyttäjille edellä.

Jos kuitenkin haluat pysyä Android Nugatilla ja vain asua sen kanssa, saat pian selville, että se ei todellakaan poikkea Android Marshmallowista monella tavalla. Aivan kuten suurimmissa elämämme muutoksissa, uudet asiat voivat olla outoja. Jotta voisit aloittaa Android 7: n kanssa, suosittelemme, että siirryt kohtaan Asetukset> Näyttö ja muutokset tässä osassa. Voit aloittaa muuttamalla näytön tilaa perusasetukseksi .

Jos haluat säästää virtaa, yritä alentaa näytön resoluutiota HD: ksi (1280 * 720).

Jos et halua liian pieniä kirjasinkokoja, voit siirtyä näytön zoomauksen ja fontin osioon ja muuttaa näytön zoomausta ja fontin kokoa .

Täysin uuden näyttökokemuksen vuoksi suosittelemme myös, että vierailet Asetukset> Taustakuvat ja teemat.

Jos sinulla on aikaa, viettää aikaa pelaamalla asetuksia Asetukset- valikossa, kunnes olet tyytyväinen.

Mutta jos haluat todella palata edelliseen Android-versioon ja vaikeuttaa elämääsi, mene eteenpäin ja tee tutkimusta laitteen flash-muistin käyttämisestä.