HTC 10 ei kytkeydy päälle ja muihin ongelmiin

Tervetuloa vianmäärityssarjan toiseen osaan, jossa pyrimme auttamaan lukijoita, joilla on # HTC10, korjaamaan ne ongelmat, joita he kokevat puhelimensa kanssa. Tämä malli, joka julkaistiin ensimmäisen kerran vuonna 2016, on premium-laite, joka voi kilpailla markkinoiden parhaiden lippulaivapuhelinten kanssa. Jotkin tämän puhelimen parhaista ominaisuuksista sisältävät sen 5, 2 tuuman Super LCD -näytön, snapdragon 820 -prosessorin, jossa on 4 Gt: n RAM-muistia, 12MP: n kamera ja 3000mAh -akku vain muutamia. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on olemassa tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään HTC 10: tä, joka ei kytkeydy päälle ja muihin ongelmiin.

Jos sinulla on HTC 10 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

HTC 10 ei käynnisty

Ongelma: Minulla on ongelmia puhelimen ollessa päällä. Lisäksi en ole täysin varma, että käyttöjärjestelmä on Nougat-versio 7.0-7.1.2. Tämä puhelin oli aina huolehdittu, ei vesivahinkoja, ja aina tapauksessa. Eräänä päivänä se oli maksullista, ja irrotin sen. Puhelin sitten kaatui ja tapasi kytkeytyä päälle. Olen lukenut ja tehnyt vianetsintäoppaan. Kun puhelin oli pois päältä, pystyin pitämään äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä ja virtanäppäintä painettuna, kunnes puhelin tärisee. Pystyin pääsemään mustaan ​​näyttöön punaisella ja sinisellä tekstillä, valitsemalla ”reboot to bootloader” sen jälkeen, kun se on valittu, se muuttuu mustaksi ja sitten “valkoinen näyttö värillisellä tekstillä” EI tule koskaan näkyviin. Joskus puhelin värähtelee 10 sekunnin kuluttua pitämällä äänenvoimakkuuden alhaalla alas, ja virtanäppäin, jonka avulla voin valita “käynnistys-palautustilaan” epäonnistuneena, seuraava “valkoinen” -näyttö ei näy koskaan. Joskus, kun liitän puhelimen, se syttyy oranssia latausvaloa. muina aikoina se ei. Ainoa tapa, jolla olen voinut päästä "valkoiseen näyttöön värillisellä tekstillä" on pitää kaikki kolme (äänenvoimakkuuden, äänenvoimakkuuden ja virtapainikkeen) alhaalla alle 2 min. Puhelin värisee ja näyttää valkoisen näytön, jos vapautan painikkeet välittömästi, se pysyy näytöllä ja voin valita "Boot to Recovery Mode" -toiminnon tämän jälkeen, näyttö muuttuu mustaksi valkoisella HTC: llä keskellä, muutama hetket ja näyttö muuttuu mustaksi ja se on sen loppu. En ole päässyt siihen näyttöön. sen oppaissa sanotaan, että toinen musta näyttö tulee esiin (kuten aikaisemmin) punainen ja sininen teksti ja valitset “pyyhi tiedot / tehdasasetukset”. Mutta tämä näyttö ei näy koskaan. Toivon, että tämä oli tarpeeksi perusteellinen eikä sekava. Kiitos ajastasi

Aiheeseen liittyvä ongelma: Hei! Olen tarkastellut lähes kaikkia maan päällä olevia sivuja, enkä löydä ratkaisua ongelmaan. Oma HTC 10 lakkasi lataamasta salaperäisesti eräänä aamuna ja puhelin on nyt kuollut, joten en voi nollata puhelinta tai edes käyttää painikkeiden (jokainen yhdistelmä) pitämisen menetelmää. Puhelimessa ja seinälaitteessa ei ole microSD-korttia. Se värisee ajoittain, joten luulen, että tämä on laiteohjelmiston ongelma, mutta en voi edes käynnistää sitä. Auttaisitko minua! Kiitos!

Ratkaisu: Paras, mitä sinun pitäisi tehdä juuri nyt, on varmistaa, että akulla on riittävästi varausta. Noudata alla lueteltuja vianetsintäohjeita puhelimen lataamiseksi.

• Puhdista puhelimen latausportti puristettua ilmaa käyttäen. Poista kaikki lika tai roskat, jotka saattavat olla jumissa tässä satamassa, koska se voi aiheuttaa latausongelmia.
• Lataa puhelin vähintään 20 minuuttia käyttämällä seinä laturia.
• Jos puhelin ei lataudu, kannattaa yrittää käyttää toista latauskaapelia. Tarkista myös, että puhelin voi ladata tietokoneen USB-portista.
• Kytke puhelin päälle painamalla ja pitämällä virta- ja äänenvoimakkuuden lisäyspainikkeita painettuna vähintään 20 sekuntia.

Jos ongelma jatkuu, tämä saattaa jo tapahtua laitteistoon liittyvän ongelman vuoksi, jolloin sinun on saatettava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.

HTC 10 toimii vain, kun se on kytketty laturiin

Ongelma: HTC 10 toimii vain, kun se on kytketty virtaan. Siirtyy jatkuvaan uudelleenkäynnistystilaan, kun sitä ei ole kytketty virtaan. Akku näyttää tyhjenevän erittäin nopeasti.

Ratkaisu: Paras vianmääritysvaihe, jonka voit tehdä juuri nyt, on tarkistaa, johtuuko ongelma ohjelmiston häiriöstä. Tätä varten sinun tarvitsee varmuuskopioida puhelimen tiedot ja tehdä tehdasasetukset. Jos ongelman palauttamisen jälkeen ongelma ilmenee edelleen, tämä voi olla jo laitteistoon liittyvä ongelma, joka saattaa johtua viallisesta akusta. Sinun täytyy tuoda tämä palvelukeskukseen ja tarkistaa se.

HTC 10 ei lataudu

Ongelma: Hei kaverit! Puhelimeni kuolee, mutta se ei veloita. Sama latausliitin ja kaapeli, jota käytetään viime yönä, ja junassa muutama tunti sitten (vaikka nyt olen kyseenalaistanut, olenko SAW lataamassa vai ei). Puhelin käynnistyy (valkoisella HTC-näytöllä), kun se kytketään päälle, kun se on kytketty seinään, mutta näyttää oudolta (en ole koskaan nähnyt tätä tyyliä ennen) 0% akkukuvaa ja sammuu. Joten kysymykseni on, että en voi kertoa, onko se lataus vai ei, ja näin ollen en voi tehdä mitään muusta palauttamisvaiheesta. Tein 3-painikkeen pitämällä temppua (vol up, vol alas, teho) ja se menee valkoiseen turvalliseen tilaan, jossa on vaihtoehtoja, kuten (yritän muistaa mitä he sanoivat) Käynnistä Bootloaderiin, käynnistä järjestelmä uudelleen, käynnistä uudelleen ladata… Yritin myös teho-tiiliä, ja tiili-valot syttyvät automaattisesti, kun ne on kytketty puhelimeen normaalisti, mutta silti puhelimessa ei ole valoa. Liitin myös Maciin, mutta ei myöskään valoa. Seuraava vaihtoehto on jättää "maksu" muutaman tunnin ajan ja nähdä, jos se tekee mitään, mutta en usko sen olevan. Olen varma, että se on yksinkertainen asia, mutta en ole vieläkään vastannut internetissä, joten jokainen apu olisi erittäin tervetullutta!

Ratkaisu: Tässä tapauksessa sinun kannattaa ensin puhdistaa puhelimen latausportti puristettua ilmaa käyttäen. Varmista, että tässä portissa likaantunut lika tai roskia on poistettu. Lataa sitten puhelin vähintään 20 minuuttia käyttämällä seinä laturia. Jos puhelin ei lataudu, yritä käyttää eri latauskaapelia ja seinä laturia.

Kokeile käynnistää puhelin. Jos se ei käynnisty, sinun pitäisi tarkistaa se palvelukeskuksessa.

HTC 10 Videot lähetetään käyttämällä viestiä + Ei vastaanottajaa

Ongelma: Minulla on HTC 10. Kun yritän lähettää lyhyitä latausvideoita, vastaanottaja saa viestin asentaa viestin + katsomaan videota. Käytin viestiä + HTC 1: n kanssa eikä koskaan ollut mitään ongelmia. Auttakaa. Kiitos!

Ratkaisu: On erittäin todennäköistä, että vastaanottajan puhelimessa ei ole oikeita APN-asetuksia ladataksesi MMS-viestin. Vastaanottajan on tarkistettava nämä asetukset, jotta he voivat vastaanottaa multimediaviestejä.

HTC 10 -näyttö on musta

Ongelma: Näyttöni ei kytkeydy päälle, mutta saan puhelut ja lisää muita ilmoituksia, mutta näyttö pysyy mustana, muutaman päivän takana yritin tehdä DIY-kaiuttimen, jonka aikana vahingossa annoin virran virtauksen kuulokeliitännän läpi, minkä jälkeen näyttö ei kytkeydy päälle, vaan saa kaikenlaisia ​​ilmoituksia, yritin näytön vaihtamisen kanssa, mutta se ei näytä toimivan, voiko u auttaa minua, mitä osaa minun pitäisi tutkia korjata tämä sotku.

Ratkaisu: Jos olet jo yrittänyt vaihtaa näytön ja ongelma jatkuu, ongelma voi johtua emolevyn viallisesta osasta. Sinun täytyy tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.