Huawei Nexus 6P tarttui Google-näyttöongelmaan ja muihin ongelmiin

#Nexus-rivi on laitteita, joita Google hallinnoi itse. Yhtiö vastaa tämän linjan laitteiden suunnittelusta, kehittämisestä, markkinoinnista, tuotannosta ja ohjelmistopäivityksistä. Yksi tällainen laite kuuluu tähän luokkaan: #Huawei # Nexus6P, joka julkaistiin vuonna 2015. Tämä malli, jota valmistaa Huawei, tunnetaan parhaiten viimeisenä todellisena Nexus-puhelimena, koska tämä linja on käynnistetty uudelleen Pixel-brändiin. Vaikka tämä on jo vanha malli, monet ihmiset käyttävät sitä edelleen, koska se voi silti suorittaa melko hyvin ja se saa yhä ohjelmistopäivityksiä. On kuitenkin olemassa tapauksia, joissa tässä puhelimessa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, mikä on se, mitä aiomme käsitellä tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Nexus 6P: tä, joka on juuttunut Google-näytön ongelmiin ja muihin niihin liittyviin ongelmiin.

Jos sinulla on Huawei Nexus 6P tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

Nexus 6P on jumissa Google-näytössä

Ongelma: Nexus 6p - vilkkuu Googlea käynnistettäessä, mustana ja toistamalla. On yrittänyt pitää kiinni / pois käytöstä eri aikoina - ei kytkeydy päälle tai pois päältä. Yritti uudelleenkäynnistyksen uudelleenasentajaa - alkaa vilkkua uudelleen Google yritti palautustilan - alkaa vilkkua uudelleen Googlessa. Poistettu laturi. Aikaisempi takuuaika.

Aiheeseen liittyvä ongelma: Minulla on Nexus 6p ja roikkuu käynnistyksen Google-näytössä. Palautustila ei myöskään auta

Aiheeseen liittyvä ongelma: Hei: Minulla on ongelma Nexus 6P: n kanssa. Käytin sitä aikaisin tänä aamuna, kun yhtäkkiä se meni uudelleenkäynnistykselle ja näytti vain "Google" -näytön. Voin yrittää laittaa sen palautustilaan, mutta se ei näytä tekevän mitään, se vain alkaa silmukan uudelleen. Käytän uusinta ohjelmistoa. Matkustan myöhemmin lennolla ja toivoin, että se ratkaisi ASAP: n. Kaikki apu olisi hyvin arvostettu. Kiitos

Aiheeseen liittyvä ongelma: Hei, minulla on Nexus 6P -puhelin, 2 kuukautta sitten sain päivityksen Nougatille. Tänään aamulla puhelin kytkeytyi pois päältä ja se ei kytkeydy päälle. Kun yritän käynnistää puhelimen, vain Google-logo tulee näkyviin 5 sekunnin ajan ja sitten katoaa ja toistaa saman. Auttakaa. Huawei-asiakaspalvelun ihmiset sanovat, että emme voi korjata sitä, ja ram on muutettava.

Ratkaisu: Useat tämän ongelman kärsivät sanovat, että se tapahtui heti päivityksen jälkeen. Jos tarkistat joitakin online-tukifoorumeita, näet, että useimmat kuluttajat, joilla on tämä ongelma, ajattelevat, että juuri tämä päivitys aiheuttaa ongelman.

Tämän ongelman vianmääritys edellyttää, että puhelin käynnistetään uudelleen pitämällä virtapainiketta painettuna vähintään 30 sekuntia. Jos se pysyy kiinni Google-näytössä, ehdotan, että teet kovan palautuksen. Huomaa, että tämä poistaa puhelimen tiedot.

  • Sammuta puhelin
  • Pidä äänenvoimakkuuden alenemispainiketta ja virtapainiketta painettuna samanaikaisesti, kunnes laite käynnistyy.
  • Sinun pitäisi nähdä ”Käynnistä” nuolella
  • Napauta äänenvoimakkuutta kahdesti ja virtapainiketta siirtyäksesi palautustilaan
  • Pidä virtapainiketta painettuna ja paina ja vapauta äänenvoimakkuuden lisäyspainike
  • Käytä äänenvoimakkuuspainikkeita valitaksesi pyyhkimisen tiedot / tehdasasetukset
  • Valitse ”Kyllä - poista kaikki tiedot” virtapainikkeella

Jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on saatettava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.

Nexus 6P juuttui käynnistystilassa

Ongelma: Hei, Puhelin on juuttunut käynnistystilaan, joten ohjeiden mukaan minun on tehtävä perusasetukset. Jos näin - menetän kaikki puhelimeen tallennetut kuvat ja äänimuistiinpanot jne. On olemassa asioita, joita minun on ehdottomasti säästettävä hinnalla. He muistavat isäni, jonka olin tallentanut ennen kuin hän kuoli. Olen valmis maksamaan mitä tahansa sen takaisinperimiseksi. En ole huolissani puhelimesta.

Ratkaisu: Jos puhelimesi automaattinen synkronointitoiminto on aktivoitu, valokuvia tallennetaan automaattisesti Google-kuvien tilillesi. Yhteystietosi synkronoidaan myös Google-tiliisi.

Synkronoitavat tiedot ovat seuraavat

  • Google-yhteystietojen tiedot
  • Google-kalenterin asetukset
  • Wi-Fi-verkot ja salasanat
  • Kotinäytön taustakuvat
  • Gmail-asetukset
  • Google Playn kautta asennetut sovellukset
  • Näytön asetukset (Kirkkaus ja lepotila)
  • Kieli- ja syöttöasetukset
  • Treffiaika
  • Asetukset ja tiedot sovelluksista, joita Google ei ole tehnyt (vaihtelee sovelluksen mukaan)

Henkilökohtaisia ​​tiedostoja ja kansioita ei kuitenkaan tallenneta automaattisesti.

Jos et halua poistaa henkilökohtaisia ​​tiedostoja ja kansioita, sinun on löydettävä tapa korjata tämä käynnistysongelma tekemättä tehdasasetuksia. Jotkin vianmääritysvaiheet, joita kannattaa harkita, ovat seuraavat.

  • Kokeile kytkeä puhelin laturiin ja tarkista, onko ongelma ilmennyt. Jos näin ei ole, voit varmuuskopioida puhelimesi tiedot ja jatkaa tehdasasetusten palauttamista.
  • Yritä käynnistää puhelin vikasietotilassa. Jos voit käyttää tätä tilaa, varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät toimi, sinun pitäisi tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.

Nexus 6P: llä on musta näyttö, kun käytät kameraa

Ongelma: Hei, nexus 6p: llä on musta näyttö, kun käytän kameraa (50% mahdollisuus). ja se ei voinut kytkeä päälle, ellet kytke sitä laturiin 1 sekunnin ajaksi (syttyy akun kuvakkeen päälle). Kiitos

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on tarkistaa, onko ohjelmiston häiriö aiheuttanut ongelman noudattamalla alla lueteltuja vianmääritysvaiheita.

  • Poista kameran sovelluksen välimuisti ja tiedot. Tämä poistaa sovelluksen väliaikaiset tiedostot, jotka yleensä korjaavat kameraan liittyviä ongelmia.
  • Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, tarkista, onko viallinen akku aiheuttanut ongelmaa liittämällä puhelin laturiin ja tarkista, onko ongelma ilmennyt. Jos näin ei ole, akku saattaa jo olla heikko, jolloin sinun täytyy vaihtaa se.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, on todennäköistä, että tämä johtuu virheellisestä kameramoduulista tai muusta sisäisestä osasta, joka ei toimi. Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.

Nexus 6P jäätyy ei käynnisty

Ongelma: Eilen (3. toukokuuta 17) Nexus 6P, kun taas sovellus avattiin satunnaisesti, ja muutaman sekunnin kuluttua suljettiin. Siitä lähtien tähän päivään saakka en voinut kytkeä sitä päälle (Pidä virtapainiketta painettuna) tai edes saada palautustilaa (Power Button ja Down Volume). Kun jätät sen maksuun yön yli, tänä aamuna (4. toukokuuta 17) pystyin pitämään virtapainiketta alhaalla, mutta se ei edennyt pidemmälle kuin alkuperäinen Google-logonäyttö ja se sammutettiin uudelleen. Pystyin pääsemään palautustilaan ja valitsin siirtymään palautustilaan, mutta näytöllä sanoi No Command. Sittemmin se ei tee mitään, koska se oli 3. toukokuuta 2017 iltana.

Ratkaisu: Yritä palata palautustilaan ja jos et pääse vielä komentoruutuun, pidä virtapainiketta painettuna 3-5 sekunnin ajan ja paina sitten ja vapauta äänenvoimakkuuden lisäyspainike. Sinun pitäisi siirtyä palautustilaan. Kun olet täällä, kannattaa harkita tehdasasetusten palauttamista. Huomaa, että nollaus poistaa puhelimen tiedot.

Jos ongelma jatkuu, sinun on saatettava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.

Nexus 6P ei lataudu tai kytke päälle

Ongelma: Hei Droid Guy, kun puhelimeni lämpenevät, pidin sitä muutaman minuutin ajan pakastimessa ja sitten se jäähdytettiin. Eilen tein saman asian, mutta vain unohdin puhelimen pakastimen sisällä muutaman minuutin ajan kuin tavallista. Laite toimi normaalisti. Mutta 7-8 tunnin kuluttua se yhtäkkiä lakkasi toimimasta. Puhelin on kuollut, ei lataudu ja kytke päälle. Ei edes pikakäynnistystilassa tai palautuksessa.

  • Laitetieto:
  • Google Nexus 6p
  • Android Nugat 7.1
  • Boot-loader Unlocked
  • Juuri (Dirty Unicorn OS)
  • 15 kuukautta vanha laite

Ehdotuksia? Huomenna aion käydä palvelukeskuksessa. Kiitos.

Ratkaisu: Yritä käynnistää puhelinta uudelleen pitämällä virtapainiketta painettuna vähintään 10 sekuntia. Jos ongelma jatkuu, puhdista puhelimen latausportti puristettua ilmaa käyttäen. Varmista, että porttiin kiinnittynyt lika tai roskia on poistettu. Kun tämä on tehty, lataa puhelinta vähintään 20 minuutin ajan. Jos et saa mitään latausindikaattoria, yritä käyttää eri latauskaapelia ja seinä laturia.

Jos ongelma ei poistu, sinun pitäisi tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.