iPhone 6 ei voi lähettää sähköposteja, jotka eivät tunnista wifi-verkkoa, eivät asenna mitään päivityksiä, muita ongelmia

Hei iOS-käyttäjät! Tervetuloa uusimpaan # iPhone6-artikkeliin. Tuomme sinulle 12 iPhone 6 -ongelmia ja -ratkaisuja tähän viestiin, joten toivomme sinun nauttivan siitä.

Jos etsit ratkaisuja omaan #iOS-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Alla on erityisiä aiheita, joita tuomme sinulle tänään:

Ongelma 1: iPhone 6: lla on useita ongelmia, jäädytetään, poistetaan valokuvia ja yhteystietoja yksin, ei asenna päivityksiä

Muutaman viikon ajan olen huomannut, että iPhone 6s on yhä häpeämpi. Muutama kerta kaikki kuvat poistettiin kuvagalleriasta. Tein tutkimuksia ja sain ne takaisin poistamalla sovelluksia. Olen kuitenkin joutunut tekemään tämän 7 kertaa nyt ja monille näistä aikoista iPhonessa oli vielä tilaa, jotta minulla olisi ollut paljon kuvaa.

Puhelimeni pyrkii jäädyttämään yhä useammin. Pahin häiriö, jota minun on pitänyt elää, koska en pysty ratkaisemaan sitä, ei voi ladata mitään sovelluksia tai päivittää mitään nykyisiä sovelluksiani. Mikä tahansa peli, jonka haluan ladata, maksutta tai maksutta, sama viesti tulee esiin aina, kun yritän ladata sen, ”Olet jo ostanut tämän, joten se ladataan nyt ilmaiseksi ilman lisämaksua.” Mutta mikään sovelluksista ei alkaa ladata. On kuitenkin sovellus, joka on pysähtynyt päivityksen odotusvaiheessa, enkä voi peruuttaa sitä tai poistaa sovellusta lainkaan. Olen huolissani siitä, että jos teet kovalevyn palautuksen puhelimellani, että en vieläkään pysty lataamaan mitään, ja iPhone 6: ni olisi vain hyvä tehdä muutaman puhelun aika ajoin.

Sen lisäksi, että kuvani poistetaan satunnaisina aikoina, yhteystietoni on poistettu myös kerran ilman syytä.

Myös kun yritin päivittää ohjelmistoa, se vain valmistautuu aloittamaan päivittämisen ikuisesti eikä koskaan lataa päivitystä. Nyt kun yritän päivittää ohjelmistoa, se on vain jumissa näytössä, jossa kerrotaan, että se tarkistaa päivityksen, jonka tiedän, että se on olemassa. - Isabella

Ratkaisu: Hei Isabella. Kukaan ei voi seurata kaikkien näiden ongelmien todellista syytä (jos ne johtuvat samasta asiasta), joten on parempi, jos voit käsitellä kaikkia niitä yhdellä iskulla. Voit tehdä sen palauttamalla kaikki asetukset ja / tai palauttamalla kaikki oletusasetukset. Oletamme tietysti, että tämä puhelin ei ollut jailbroken, mutta jos se on, jatka ensin Palauta kaikki asetukset -vaihtoehto.

Palauta ohjelmiston asetukset oletusasetuksiksi Palauta kaikki asetukset

Palauta kaikki asetukset voidaan tehdä turvallisesti pelkäämättä menettämästä henkilökohtaisia ​​tietojasi, kuten valokuvia, videoita, yhteystietoja jne. Tämän ongelman avulla voidaan korjata paljon ongelmia, joten se on ensimmäinen askel, joka sinun on tehtävä. Se voi olla helposti. Noudata seuraavia ohjeita:

  1. Avaa Asetukset
  2. Selaa alaspäin ja napauta Yleistä .
  3. Selaa alaspäin ja napauta Reset .
  4. Napauta Nollaa kaikki asetukset .

Poista jailbreak-ohjelmisto

Kun olet palauttanut kaikki asetukset ja ongelma jatkuu, seuraava vianmääritysvaihe, jos puhelimesi on jailbroken, on poistaa jailbreak-ohjelmisto. Tämä toiminto palauttaa kaikki puhelimesi asetukset alkuperäiseen asetukseensa, joten se on periaatteessa tehdasasetusten palautus. Muista, että pääset Cydia Storeen ja muihin ei-virallisiin sovelluksiin ja ohjelmistoihin tämän jälkeen. Tämän kirjoituksen jälkeen uusin iOS-versio on 10.3.3, joten kun olet poistanut jailbreak-ohjelmiston, ohjelmisto palautetaan takaisin tähän iOS-iteraatioon. Onneksi on olemassa jo olemassa oleva jailbreak-ohjelmisto tätä versiota varten, joten voit yksinkertaisesti purkaa laitteen uudelleen, kun eroon ongelmista.

Niille, jotka haluavat poistaa jailbreakin iPhonesta tai mistä tahansa iOS-laitteesta, alla on seuraavat vaiheet:

  1. Varmista, että sinulla on uusin iTunes Macissa tai PC: ssä. Jos sinulla on jo asennettu päivitetty iTunes, luo varmuuskopio laitteestasi. Jos olet jo tehnyt tämän etukäteen, ohita tämä vaihe ja siirry seuraavaan.
  2. Liitä laite tietokoneeseen, jossa on iTunes, tai Maciin USB-kaapelilla.
  3. Jos olet määrittänyt salasanan, avaa laite avaamalla oikea salasana.
  4. Siirry Asetukset-kohdassa iCloud> Find your iPhone ja kytke se OFF-tilaan.
  5. Anna oikea tunnus Apple ID: lle.
  6. Napauta Sammuta .
  7. Siirry tietokoneessa iTunesiin, napsauta Laitteet-kuvaketta ja valitse laite.
  8. Napsauta tätä tietokonetta kohdassa Varmuuskopiot.
  9. Valitse Varmuuskopioi nyt ja valitse varmuuskopio- ikkunasta Varmuuskopiointiohjelmat .
  10. Valitse Palauta iPhone ja napauta Palauta hälytysikkunassa.

iTunes palauttaa nyt kaikki oletusasetukset ja koko ohjelmiston lataus- ja uudelleenasennusprosessi voi kestää useita minuutteja tietokoneen ja yhteysnopeuden mukaan. Jälkeenpäin, noudata vain näytön ohjeita siitä, miten iPhone voidaan palauttaa aiemmin luomastasi varmuuskopiosta.

Tee täysi palautus

Jos puhelimessasi on tällä hetkellä varastossa tai virallinen iOS (ei jailbroken), sinun pitäisi pystyä korjaamaan ongelma palauttamalla kaikki alkuperäiseen tilaansa. Tässä on seuraavat vaiheet:

  1. Luo varmuuskopio tiedostoista. Voit tehdä sen useilla tavoilla, mutta nopein ja tehokkain tapa on käyttää iTunesia tietokoneessa tai Macissa. Jos et halua luoda takaisin taaksepäin, voit vain poistaa kaikki puhelimesta seuraamalla tämän linkin ohjeita.
  2. Liitä iPhone tietokoneeseen puhelimen mukana toimitetulla kaapelilla.
  3. Oletamme, että muistat puhelimesi salasanan, joten syötä se vain, kun sinua kehotetaan.
  4. Valitse iPhone, kun iTunes pyytää sinua tiettyä laitetta varten.
  5. Kun olet Yhteenveto-paneelissa tai -näytössä, valitse vaihtoehto, joka palauttaa laitteen ( Palauta ).
  6. Vahvista napsauttamalla Palauta
  7. Odota hetki, kun iTunes palauttaa laitteen tehdasasetuksiin. Se voi myös kestää jonkin aikaa, jos iTunesin on asennettava päivitetty käyttöjärjestelmän versio.
  8. Tämän tehdasasetuksen palauttamisen jälkeen kaikki ohjelmiston asetukset on palautettava oletusarvoiksi.

Mikä tahansa yllä olevista vaiheista korjaa ongelmat. Jos kaikki tai jotkut niistä palaavat myöhemmin, ota yhteyttä Applen tukeen. Saattaa olla syvempi laitteisto- tai koodausongelma, erityisesti sellainen, joka aiheuttaa laitteen jäädyttämisen. Pakastaminen on yksi yleisimmistä merkkejä laitteiston toimintahäiriöstä, joten ohjelmistojen vianmääritys ei korjaa sitä lainkaan.

Ongelma 2: iPhone 6 ei lataudu, käynnistä

Puhelimeni on ostettu 30.6.2017. Tänään 7/28/2017, alle 30 päivää myöhemmin puhelin ei veloita. Kokeile naapureita kokeilemaan laturiaan. Yritin järjestelmän nollaamista pitämällä kotona ja pois -painiketta 20 sekunnin ajan. Puhallin latausportin varmistaakseni, että minulla oli hyvä yhteys. Hei kaverit, olen hyvin turhautunut akkuongelmassa, jossa olen uuden puhelimen kanssa. Tyttäreni vei minut saamaan ensimmäisen älypuhelimen. Ilman epäröintiä hän sai minut ostamaan iPhone 5S: n, koska se olisi paras, helpoin, vaikein ja sopivin puhelin minulle. Ostanut sen Verizon-myymälästä Meridian Mallissa monta vuotta sitten. SUURI PUHELIN… Se kuoli akun ongelman vuoksi, joten päivitin uuteen iPhone 6: een ja minulla oli suuria toiveita. Yhtäkkiä uusi ei veloita. Alle 30 päivää vanha.

Kuten edellä todettiin, teen parhaansa ongelman ratkaisemiseksi ennen kuin palautin sen takaisin myymälään. - Eric

Ratkaisu: Hei Eric. Jos puhelimesi on täysin kuollut, se ei osoita mitään merkkejä siitä, että se muuttuu tärinän aikana uudelleenkäynnistyksen aikana, saapuvat viestit tai hälytykset, ei ole mitään, mitä voit tehdä. Täysin reagoimaton laite johtuu yleensä huonosta laitteistosta, kuten rikkoutuneesta akusta tai virtalähteestä, joten se edellyttää fyysistä tarkastusta pätevän teknikon toimesta. Emme tiedä laitteen täyttä historiaa, jotta voisit sanoa varmasti, onko huono laitteisto syyllinen tässä tapauksessa, mutta mitä se onkin, haluat varmistaa, että laite käsittelee ammattilaista.

Ongelma 3: eBayn iPhone 6: lla on vaurioitunut näyttö, sininen ja punainen viiva vaakasuunnassa ja pystysuorassa

Hei. Ostin äskettäin täysin kunnostetun iPhone 6 -vastaanottimen eBayssa. Heti kun kytin laturin, näytössä näkyy latausakun tunnus, mutta pian sen jälkeen alkoi näyttää sinisiä ja punaisia ​​viivoja pysty- ja vaakasuunnassa. Nyt puhelimessa ei ole logoa, kun se on kytkettynä, ja näyttää olevan pois päältä. Mutta kun MacBookiin liitetään, iTunes näyttää akun käyttöiän, sovellukset jne. ITunes tunnistaa sen, mutta minulla ei ole näyttöä tai ääntä.

Olen yrittänyt ottaa yhteyttä eBay-myymälään, jonka se on ostanut, mutta ne on suljettu maanantaina. Kaikki apu olisi hyvin arvostettu. Kiitos ilmainen palvelu. Auttakaa. - Bryant

Ratkaisu: Hei Bryant. Se, että Macbook-tietokoneesi näyttää lataavan ja havaitsevan, on merkki siitä, että se toimii. Valitettavasti ongelma näyttää olevan näyttöön liittyvä. Mikä tahansa näytön värimuutos tai värillinen viiva, joka kulkee joko vaakasuorassa tai pystysuorassa, on merkki siitä, että näyttö on viallinen. Värilliset juoksulinjat näkyvät yleensä sen jälkeen, kun näyttö on altistunut liian suurelle paineelle. Puhelin oli joko vahingoittunut toimituksen aikana tai se oli jo rikki ennen kuin se lähetettiin jopa sinulle. Paras tapa toimia on saada takaisin eBaystä. Jos se ei ole mahdollista, myyjä voi korvata laitteen.

Vaurioitunut näyttö vaatii näytön vaihtamisen, ellei halua korjata toiselle $ 100 + -korjaukselle, palautuksen tai laitteen korvaaminen on ainoa tapa mennä.

Ongelma 4: iPhone 6: lla on sininen ja musta näyttö, ei käynnisty

Hei kaverit. Puhelimeni toimi hienosti akkukäyttötilassa ja sen akku oli vähintään 9% jäljellä. Liitin aux-kaapelin kuuntelemaan musiikkia Applen myymälässä olevan iPlay-sovelluksen avulla. Puhelin kaatui ja kuoli. Latasin sen, mutta musta näyttö ei näy. Voisin käynnistää sen uudelleen ja Apple-logo ilmestyi, mutta siinä oli sininen ja musta sekoitus, jossa oli hieman välkkymistä. Suljin puhelimen uudelleen, mutta nyt se ei edes käynnistä uudelleen. - Fakhir

Ratkaisu: Hei Fakhir. Onko puhelimessa vielä jokin seuraavista toimista:

  • värähtelee uudelleen käynnistettäessä
  • tekee äänen, kun kirjoitat numerosi tai soitat sitä, tai kun on saapuva sovellusilmoitus
  • LED-salama syttyy

Jos puhelimesi tekee jotakin tai kaikki näistä asioista, mutta näyttö pysyy mustana, näyttö on rikki. Jos haluat nähdä, onko näin, varmista, että puhelin on ladattu vähintään 1 tunnin ajan käyttämällä toista tunnettua, toimivaa laturia. Jos se pysyy kuollut, korjaa tai vaihda puhelin.

Ongelma 5: iPhone 6-kamera on epäselvä, ei tarkenna

Takaisin Kamera yhtäkkiä lakkasi toimimasta eräänä päivänä ja siitä lähtien se ei ole ollut täysin epäselvä eikä keskitty, ellei se ole tuuman päässä kohteesta ja sitten se keskittyy. Koska se on tapahtunut, kamera on työskennellyt kahdesti pari sekuntia ja palannut epäselväksi. Olen yrittänyt kaiken korjata sen, mutta mikään ei toimi. Minusta tuntui, että menin sitten Apple Storesta saisin korvaavan iPhonen? - Reneventer1708

Ratkaisu: Hei Reneventer1708. Noin kaksi vuotta sitten Apple tunnusti, että useita iPhone 6 -laitteita toimitettiin viallisten kameroiden mukana. Heidän mukaansa vaikuttivat vain syyskuun 2014 ja tammikuun 2015 välisenä aikana myytyjen laitteiden vaikutus, joten emme voi olla varmoja siitä, onko sinun yksi niistä. Jos täydellinen palautus (edellä mainitut vaiheet) ei korjaa ongelmaa, suosittelemme, että otat yhteyttä Applen tukeen tai vierailet tämän linkin kautta.

Ongelma 6: iPhone 6 -näyttö pysyy mustana näytön vaihtamisen jälkeen

Hyvä on. Minulla on ollut iPhone 6: n alle 2 kuukautta. Kaksi viikkoa olen murtunut puhelimeen. Se on ollut hienoa vasta eilen, kun päätin saada sen kiinteäksi. Heidän täytyi käyttää valkoista näyttöä mustan sijasta loppumisen vuoksi. Se toimi loppupäivänä ja tänä aamuna täysin hieno. Yhtäkkiä menen kääntämään sen päälle ja kauhuksi, vain mustan näytön, jossa on yksi raita sivussa. Se on päällä, kun onnistuin käynnistymään uudelleen, mutta se ei muuttanut mitään. Ajatus siitä, mitä tehdä? - Arabella

Ratkaisu: Hei Arabella. Suosittelemme, että palautat puhelimen korjauspalvelulle. IPhone 6 -näytön vaihtaminen voi joskus olla hankala menettely, vaikka kokenut teknikko ja jos sitä ei tehdä oikein, se saattaa yhdistää alkuperäisen ongelman tai luoda täysin uuden. Kaupan on seurattava, missä epäonnistumispaikka on, ja korjaa se vastaavasti.

Ongelma 7: iPhone 6 ei tunnista wifi-verkkoa, eikä siinä ole wifi-tilaa tilapalkissa

Yhtäkkiä en voi enää nähdä langattoman tukiaseman näyttöä kotisivun yläosassa, jossa AT&T-signaalin ilmaisin ilmestyy. LTE tulee näkyviin. Ajan näyttö ja muut kuvakkeet tulevat näkyviin. WIFI SSID -näytöt näkyvät yhteydessä; VPN yrittää käynnistää. AT&T-tietosuunnitelman avulla ei avata sovelluksia. Olen ylpeä rajoittamattomasta tietojen käytöstä. Nyt ei voi tehdä paljon mitään lukuun ottamatta lukemattomia e-kirjoja NOOK-sovelluksessa. - Don

Ratkaisu: Hi Don. Onko puhelimessasi uusin iOS-versio? Joskus iOS-virheet voidaan korjata asentamalla päivitykset, joten varmista, että päivität käyttöjärjestelmän ensin.

Jos tämä ei ratkaise ongelmaa lainkaan, seuraava hyvä asia, jonka haluat tehdä, on tehdä Erase All Content and Settings -toiminto. Varmista, että luot varmuuskopiot tiedostoistasi, ennen kuin teet seuraavat toimet:

  1. Kirjaudu ulos iCloud-tilistäsi (jos käytössä).
  2. Valitse Asetukset .
  3. Napauta Yleistä .
  4. Napauta Nollaa .
  5. Napauta Poista kaikki sisällöt ja asetukset .

Vaihtoehtoisesti voit myös tehdä täydellisen palautuksen. Tämä pakottaa puhelimen palauttamaan kaikki ohjelmiston asetukset oletusarvoihinsa, mikä tarkoittaa, että tilapalkissa oleva puuttuva wifi-ilmaisin tulee näkyviin. Jos näin ei tapahdu, tarkista muista wifi-verkoista. Jos puhelimesi voi havaita muita wifi-verkkoja, mutta ei sellaista, josta sinulla on ongelmia, sinun täytyy ratkaista mainittu verkko (jos olet järjestelmänvalvoja).

Jos puhelimesi ei vieläkään tunnista muita langattomia tukiasemia, verkkokortti voi toimia väärin. Ota yhteyttä Appleen tukeen.

Ongelma 8: iPhone 6 ei hyväksy salasanaa, kosketustunnus ei toimi

Kosketustunnus ei toimi & ei hyväksy manuaalista numeerista salasanaa sisään. Pystyn käsiksi käsin hetken kuluttua. Näyttö on korvattu jälkimarkkinoilla, puhelin palautetaan tehdasasetuksiin, sormen tunnus on poistettu käytöstä. Kun saan läpikulkuturvan, puhelin toimii hyvin. Auta! - Ed

Ratkaisu: Hei Ed. Touch ID -anturi koodataan emolevylle, joten jos alkuperäinen Home-painike korvattiin näytön vaihtamisen aikana, Touch ID ei toimi ollenkaan. Jos alkuperäinen Home-painike on edelleen paikallaan, mutta Touch ID ei toimi vielä, LCD-suojalevyn takana oleva flex-kaapeli saattaa vahingoittua tai korjauksen aikana saattaa olla muita ongelmia. Syy siihen, miksi laite ei hyväksy salasanaa tai prosessoi sitä hitaasti, voi johtua myös viallisesta korjauksesta. Tätä ei voida määrittää keinottelulla, vaikka sinun pitäisi olla, että ammattilaisen on tarkistettava se syyn selvittämiseksi.

Ongelma 9: iPhone 6 -näyttö ei tunnista kosketuksia, toimii vain satunnaisesti

Joten veljeni koputti macni puhelimeeni ja särösi näytön. Kävin myymälässä saadakseni näytön korvatuksi, ja sitten muutama päivä myöhemmin näyttö lakkasi vastaamasta kosketukseen. Menin uudelleen saadakseni näytön korvatuksi ja se teki saman. Joten ongelma on kosketusnäyttö ei toimi tai toimii vain joskus. Se on todella satunnainen ja haluan tietää, mikä on vikaa ja miten voin korjata sen? - Daniel

Ratkaisu: Hei Daniel. Näytön korvausmenettelyn on tarkoitus korjata rikki näyttö korvaamalla vanha näyttö uuteen näyttöön. Tämän jälkeen uuden näytön odotetaan toimivan uudelleen normaalisti. Se, että se ei tapahdu, on selvä osoitus siitä, että laitteessa voi olla toinen ongelma. Tapahtuman aikana tapahtuvan tarpeettoman iskun on myös vahingoitettava emolevyä, mikä aiheutti katkenneen näytön ongelman. Tällainen ongelma ei ole helppo diagnosoida ja / tai korjata niin anna kokeneen teknikon tarkistaa puhelimen.

Blogissamme ei ole laitteiston vianmääritys- ja vianmääritysvihjeitä, joten jos aiot korjata tämän ongelman tai tunnistaa sen syyn, käy muilla sivustoilla.

Ongelma 10: iPhone 6 -mikrofoni ei toimi, kun wifi on pois päältä

Minulla on iPhone 6, tehdas, joka on avattu T-Mobilessa. Voin tehdä ja vastaanottaa puheluja sekä wifi-puheluilla että ilman sitä. Kuitenkin, jos en ole wifi, mikrofoni on kuollut. Kuulen silti, mutta he eivät voi kuulla minua.

Olen puhunut iPhone-tekniikoiden kanssa sekä puhelimessa että kaupassa. He laittoivat sen diagnostiikkakoneeseen ja testaa. Olen pyyhkinyt ohjelmiston ja asentanut sen uudelleen 10.3.3. Se ei auttanut. ajatuksia? Oletko koskaan kuullut tästä? Kukaan ei löydä sitä. Kiitos. - Rikas

Ratkaisu: Hi Rich. Se on ensimmäinen kerta, kun kuulimme tästä asiasta, joten se voidaan eristää laitteeseesi. Voi olla tuntematon laiteohjelmistovika, jonka seurauksena mikrofoni lakkaa toimimasta, kun et ole wifi-puheluissa. Suosittelemme, että annat lentoliikenteen harjoittajalle tietää asiasta, jos he tietävät sen joistakin asiakkaistaan. Muussa tapauksessa ota yhteyttä Appleen ja harkitse puhelimen vaihtamista.

Ongelma 11: iPhone 6 ei voi lähettää sähköpostia

Viime aikoina en voi lähettää sähköpostia iPhone 6S Plus -laitteeltani. Etkö ole varma, kun tämä alkoi. Viesti, jonka saan, on "EI SAA lähettää postia." Kopio on sijoitettu Lähtevät-kansioon. Palvelin hylkäsi vastaanottajan (sähköpostiosoitteen), koska käyttäjä on tuntematon. ”Saan tämän vastauksen riippumatta siitä, mitä sähköpostiosoitetta, yhteystietoluettelosta tai osoitekirjasta yritän lähettää sähköpostia. Minulla on viimeisin päivitys puhelimessani, IOS 10.3.3. - Bob

Ratkaisu: Hei Bob. On monia syitä, miksi sähköposti ei lähetä, mutta mielestänne saatat olla tili- tai verkko-operaattori.

Jos haluat tarkistaa, onko se tilin puolella, yritä lähettää sähköpostia sähköpostin kautta. Emme tiedä, mitä sähköpostitiliä sinulla on ongelmia, mutta suosittelemme, että käytät sitä webmailin kautta nähdäksesi. Jos esimerkiksi sinulla on ongelmia Apple-tilin kanssa, yritä käyttää sitä käyttämällä PC: tä tai Macia selaimen kautta ja nähdä, voitko lähettää sähköpostia hyvin. Jos mahdollista, ongelman on liityttävä verkkoon liittyvään rajoitukseen. Jos et vieläkään pysty lähettämään sähköpostiviestejä mihinkään yhteystietoihisi, on todennäköisempää, että tili on ongelma, joten toimi varmasti sähköpostipalveluntarjoajan kanssa.

Jos luulet, että sinulla on käynnissä oleva verkko- tai operaattoriin liittyvä ongelma (koska voit lähettää webmailia, mutta et voi käyttää iPhonea 6), kokeile toista wifi-yhteyttä (jos et voi lähettää wifi-yhteyttä), tai keskustele operaattorisi kanssa (jos et voi käyttää mobiilidataa). Mahdollisen wifi-ongelman vuoksi yritä muodostaa yhteys toiseen verkkoon nähdäksesi. Muussa tapauksessa ota yhteyttä wifi-järjestelmänvalvojaan tai Internet-palveluntarjoajaan (ei matkapuhelimesi) tukeen. Jos sinulla on ongelmia mobiilidatan kanssa, se on aika, jonka haluat antaa matkapuhelinoperaattorillesi.

Ongelma 12: iPhone 6 ei käynnisty

Olin keskellä puhelua ja puhelin meni vain kuolleeksi. Huomaan, että sähköposti oli jäädytetty noin kaksi tuntia aiemmin, mutta lopulta tuli takaisin. Liitin puhelimen toimivaan laturiin ja mitään. Säilytin painikkeen ja kotipainikkeen samanaikaisesti mutta ei mitään. Meillä on ollut perheessä kuolema ja suunnittelen hautajaisia, enkä saa mitään tietoa, puhelinnumeroita, tärkeitä muistiinpanoja. Ole hyvä ja auta asap! Apple-myymälä on suljettu. - Angelique

Ratkaisu: Hei Angelique. Kuten mitä edellä sanomme Ericille, loppukäyttäjä voi tehdä vain vähän, jos iPhone ei käynnisty. Ei ole olemassa mitään ohjelmistovälinettä, jonka avulla voit pakottaa puhelimen palaamaan takaisin. Jos eri tunnetun työlaturin käyttäminen ei käynnistä puhelinta, todennäköisin syy tähän ongelmaan on laitteiston toimintahäiriö. Jos haluat tietää, sinun täytyy antaa ammattilaiselle tarkistaa se. Tiedämme, että tämä on hankalaa reitti, mutta se on ainoa tehokas tapa.