iPhone 6 lakkasi toimimasta Pandoran käytön jälkeen, tyhjentää akun latauksen aikana, muita ongelmia

Hei kaikki ja tervetuloa uuteen # iPhone6-vianmääritykseen. Vastaamme joihinkin kysymyksiin, jotka koskevat iPhone 6: ta, jotka eivät pysty toimimaan normaalisti useiden virran-, akku- ja latausongelmien vuoksi.

Jos etsit ratkaisuja omaan #iOS-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Alla on erityisiä aiheita, joita tuomme sinulle tänään:

Ongelma 1: iPhone 6 lakkasi toimimasta Pandoran käynnistyksen jälkeen, ei lataudu tai salli palautusta akun vaihdon jälkeen

Minulla on iPhone 6, joka lakkasi toimimasta kuunnellessani Pandoraa. Se ei ole koskaan saanut vesivahinkoja. Â Kun kuuntelet musiikkia, se kytkeytyi pois päältä ja 70%: n lataus oli viimeksi katsottu, mikä oli kauan ennen kuin se suljettiin. Â Olen kytketty laturiin ja se tuli heti sanomaan 100% ladatusta. Â Käynnistetty uudelleen ja se tuli päälle ja sanoi 1% latauksen. Â Jätä se laturiin ja palasi etsimään, että se vilkkuu valkoisena näytönä, jossa on musta omena-kuvake. Â Yritti palautusprosessia ja se ei voi palauttaa palautusta. Â Näyttää siltä, ​​että puhelin latautuu tarpeeksi, jotta pääset palautusnäyttöön, mutta sammuu, koska sillä ei ole tarpeeksi maksua. Â Jättämällä puhelimen laturiin (useista kuutioista ja tietokoneista, joita yritettiin käyttää) se pysyy vilkkuvan valkoisen näytön silmukassa, kunnes akku kuolee alle minuutin kuluessa, joten se ei lataudu. Â Latausjohdon liitäntä on puhdas. Â Otin iPhonen Apple-myymälään ja he tekivät samoja toimenpiteitä ja käskivät ostaa toisen puhelimen. Â Kävin takaisin iPhone 5: hen ja yritin korjata itseni.

Ostin uuden akun verkossa, joka on OEM ja joka on täysin ladattu. Â Tämä on antanut minulle mahdollisuuden päästä palautusprosessiin, jossa se on valmis lataamaan ja puhelin käynnistyy uudelleen. Â Tämän seurauksena puhelin palaa vilkkuvaan Apple-logoon ja palautusajat pois. Â Joten tämä on kaksi ongelmaa, jotka taistelevat minua vastaan, johon kuuluu puhelin, joka ei lataa tai hyväksy palautusta huolimatta toisesta täysin ladattavasta akusta. Â Kaikki apu olisi tervetullutta. Kiitos! - Stephen

Ratkaisu: Hei Stephen. Jos uusi paristonvaihto ei korjaa ongelmaa lainkaan, ongelma voi olla seuraava mahdollinen syy puhelimen virranhallinta-IC. Tämä siru on vastuussa siitä, että emolevy ja kaikki komponentit saavat kaiken tarvittavan energian toimiakseen. Toisinaan tämä siru vaurioituu tavanomaisen kulumisen tai sääntelemättömän voiman äkillisen tulon takia (kuten se, mitä tapahtuu jännitteen nousussa). Teknikon on tarkistettava tämä siru varmistaakseen, että se toimii oikein. Muussa tapauksessa se on vaihdettava. Tämä voi olla syy siihen, miksi Apple on suositellut puhelimen vaihtamista. Virranhallinta-IC: n vaihtaminen voi olla kova, varsinkin jos varaosia ei ole. Se johtaa todennäköisimmin vain emolevyn vaihtamiseen kokonaan, mikä ei ole juuri käytännöllinen, kun otetaan huomioon, kuinka kallis iPhone 6-emolevy on.

Jos aiot korjata ongelman itse, suosittelemme, että löydät verkkosivuston, joka voi käydä läpi tarvittavat toimenpiteet emolevyn kattavan diagnosoinnin suorittamiseksi. Blogissamme ei tällä hetkellä ole laitteiston vianmääritystä ja diagnostiikkaa. On mahdollista, että ongelma ei välttämättä ole tehonhallinta IC, ja se voi olla jotain täysin erilaista, joten laitteiston perusteellinen tarkastelu on tarpeen.

Ongelma 2: iPhone 6 tyhjentää akun latauksen aikana

Aluksi se oli akkuihin liittyvä ongelma. Haluan laittaa puhelimen ladattavaksi ja lataamisen sijasta se alkaa tyhjentää akkuni. Laittaisin puhelimen pois päältä ja sitten uudelleen päälle ja sitten se alkaa latautua normaalisti. Tämä tapahtuu edelleen, ja minulla ei ole käytännöllistä jatkaa puhelimen kytkemistä pois päältä. Sitten kun akku on 23-25%, se yhtäkkiä laskee 1%: iin ja puhelin katkeaa (toistuva ongelma tapahtuu nyt joka päivä).

Tänään tapahtui kaksi asiaa. Puhelin meni tyhjäksi. Soitin puheluihin, mutta en voinut vastata, en voinut sulkea, tämä jatkui tunnin ajan. Sitten yhtäkkiä näyttö tuli takaisin ja puhelin teki SOS-puhelun yksin. Sen jälkeen laitoin puhelimen päälle. Kun hävisin näytön, akku oli 48%, kun se tuli takaisin 68%: iin !!! Sitten kun puhelin latautui, se oli 88% ja sitten mainittu lisävaruste ei tue ja lopetti latauksen! Sitten minun piti irrottaa ja kytkeä laturi uudelleen puhelimeen ja se alkoi ladata normaalisti. Olen viettänyt parempaa osaa päiväni yrittäen ratkaista nämä ongelmat! Auttakaa!! - Hafsa Shaikh

Ratkaisu: Hi Hafsa. Jonkin ajan kuluttua iOS: n kaltainen käyttöjärjestelmä saattaa hämmentyä, kun on kyse todellisten akkujen tasojen lukemisesta, joten on parasta, jos pystyt auttamaan sitä kalibroimaan itseään. Jos olet onnekas ja ongelma ei liity laitteiston toimintahäiriöön, kuten akun vika, akun uudelleenkalibrointi ja enintään täydellinen palautus, ongelma voi korjata.

Voit kalibroida iPhonen akun uudelleen seuraavasti:

  1. Tyhjennä akku kokonaan . Tämä tarkoittaa laitteen käyttämistä, kunnes se sammuu ja akun varaustaso on 0%.
  2. Lataa puhelin, kunnes se saavuttaa 100% . Muista käyttää alkuperäistä latauslaitetta iPhonellesi ja anna sen ladata kokonaan. Älä irrota laitetta vähintään kaksi tuntia ja älä myöskään käytä sitä latauksen aikana.
  3. Irrota laitteen virta kuluneen ajan jälkeen .
  4. Suorita lämmin uudelleenkäynnistys pitämällä Power- ja Home- painikkeita samanaikaisesti, kunnes Apple-logo tulee näkyviin.
  5. Käytä iPhonea, kunnes se loppuu kokonaan.
  6. Toista vaiheet 1-5.

Jos puhelin toimii edelleen virheellisesti, tee täysi palautus, jotta voit huolehtia mahdollisesta iOS-virheestä.

  1. Luo varmuuskopio tiedostoista. Voit tehdä sen useilla tavoilla, mutta nopein ja tehokkain tapa on käyttää iTunesia tietokoneessa tai Macissa. Jos et halua luoda varmuuskopiota lainkaan, voit vain poistaa kaikki puhelimesta seuraamalla tämän linkin ohjeita.
  2. Liitä iPhone tietokoneeseen puhelimen mukana toimitetulla kaapelilla.
  3. Oletamme, että muistat puhelimesi salasanan, joten syötä se vain, kun sinua kehotetaan.
  4. Valitse iPhone, kun iTunes pyytää sinua tiettyä laitetta varten.
  5. Kun olet Yhteenveto-paneelissa tai -näytössä, valitse vaihtoehto, joka palauttaa laitteen ( Palauta ).
  6. Vahvista napsauttamalla Palauta-painiketta.
  7. Odota hetki, kun iTunes palauttaa laitteen tehdasasetuksiin. Se voi myös kestää jonkin aikaa, jos iTunesin on asennettava päivitetty käyttöjärjestelmän versio.
  8. Tämän tehdasasetuksen palauttamisen jälkeen kaikki ohjelmiston asetukset on palautettava oletusarvoiksi.

Sinun tavoitteena on tehdä edellä mainitut kaksi menettelyä nähdäksesi, johtuuko ongelma ohjelmiston häiriöstä. Jos iPhonen virheellinen käyttäytyminen jatkuu, se viittaa siihen, että se kärsii laitteistovirheestä. Tässä tapauksessa sinun on lähetettävä se, jotta koulutettu teknikko voi tarkistaa sen.

Ongelma 3: iPhone 6: lla on useita ongelmia laitteiston toimintahäiriön, hidas suorituskyvyn vuoksi

Hei siellä ! Kiitos ilmainen palvelusta ???? puhelimeni varastettiin ja myöhemmin löydettiin hämähäkkeistä. Otin sen korjausta varten, ja sen jälkeen peukalo ei toimi. Home-painike toimii useimmiten, mutta toisinaan se kestää 5-12, kun haluat sytyttää puhelimen uudelleen. Mutta tämä tapahtuu vain 1-6 kertaa päivässä, ja loppuosa syttyy 1 painalluksella.

Muita häiriöitä ovat puhelin, joka on täysin hidastunut, kun akun alhainen, kuten huono, ei voi edes kirjoittaa kaiken, vain hidastuu alaspäin.

Muut ongelmat ovat kasvojen kamera napsautuksia kuten 20 kertaa 1 valokuva, silti kestää 1 valokuva, mutta napsauttaa nippu ja viimeinen huomioni on joissakin sovelluksissa kosketusnäyttö vie useita hanoja tietyillä alueilla rekisteröidä. Joten yleisesti toimiva super glitchy. Olen ottanut sen takaisin useita kertoja kaverille, joka korjasi sen. Hän on saanut minut tekemään joukon päivityksiä ja kytkemään sen iTunesiin aloittaaksesi sen kaikkialla. Ongelmia esiintyy edelleen. Kaikki oivallukset? Kiitos vielä niin paljon ???? - Jenny

Ratkaisu: Hei Jenny. Haluamme tehdä yhden asian selväksi. Emme ole täällä antamassa toivoa. Haluamme auttaa, mutta ne ovat pääasiassa ohjelmistokysymyksiä. Jos teknikko on jo yrittänyt pyytää sinua tekemään joukon asioita, jotka todennäköisesti sisältävät täyden tehdasasetuksen (Palauta) ja ongelma jatkuu edelleen, laitteistossa on oltava jotain, joka aiheuttaa laitteen häpäisemisen paljon näkökohdat. Jos puhelimesi on fyysisesti vaikuttanut tai pudonnut esimerkiksi, emolevy on saattanut vahingoittua. Teknikon olisi pitänyt kertoa, mitä laitteen todellinen tila on se hetki, jolloin laite lähti kaupastaan.

Nyrkkisääntö, joka koskee älypuhelimen vianmääritystä, on yksinkertainen - poista kaikki ohjelmistojen vianmääritys ja jos se ei toimi, huono laitteisto on syytä syyttää. Kun kyse on iPhonen vianmäärityksestä, käyttäjä voi tehdä tehdasasetusten palauttamisen eniten. Jos ongelma jää tämän jälkeen, hänen on kuultava Applea, jotta laite voidaan kiinnittää tai vaihtaa.

Koska Apple todennäköisesti kieltäytyy palvelemasta puhelinta tällä hetkellä, koska he jo harkitsevat laitteiston väärinkäytön, ainoa vaihtoehto on tuoda se takaisin teknikolle, joka ensin kiinnitti puhelimen. Hanki rehellinen arviointi, ja jos hän sanoo, että puhelin on toivoton, se on luultavasti näin. Tässä mainitut oireet ovat kaikki yhdenmukaisia ​​useiden toimintojen kanssa, jotka eivät toimi kunnolla, mikä viittaa siihen, että on oltava yleinen laitevika. Tällainen tapaus voidaan korjata vain emolevyn vaihto (ja luultavasti Home-painikkeen vaihtaminen, jos tämä pala on myös vahingoittunut), mikä voi maksaa 200 dollaria. Jos luulet, että iPhone 6: n kaltainen puhelimen arvo kannattaa rahatonta takuuta, mene eteenpäin. Muussa tapauksessa on käytännöllisempää säästää vain joitakin ja saada päivitetty iPhone 7 tai toimiva iPhone 6.