iPhone 7 etsii verkkoa SIM-kortin vaihtamisen jälkeen, pitää jäädyttämisen, muita ongelmia

Hei ja tervetuloa nykypäivän # iPhone7 vianmääritykseen. Tässä viestissä käsitellään kolmea aihetta ja kaksi niistä ovat melko yleisiä, jopa muille kuin iPhone-käyttäjille. Toivomme, että ratkaisumme ovat hyödyllisiä niille, jotka kärsivät alla oleviin ongelmiin.

Ennen kuin jatkamme, muistutamme, että voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Alla on erityisiä aiheita, joita tuomme sinulle tänään:

Ongelma 1: iPhone 7 etsii verkkoa SIM-kortin vaihtamisen jälkeen

iPhone 7 etsii verkkoa sen jälkeen, kun olen poistanut SIM-kortin, ja lisää sitten toisen verkosta toiseen. Puhelin ei ole lukittu verkkoon eikä edes sitä edeltäneen, joka on työskennellyt sen kanssa, lisäämisen jälkeen, etsii edelleen verkkoa. APN pysyy samana (alkuperäisen verkon) kanssa SIM-kortilla tai ilman sitä myös verkon nollaamisen jälkeen. Ainoa ongelma, jonka tiedän, on se, että en sammuttanut puhelinta SIM-kortin vaihtamisen aikana, mikä ei tiedä, että se vaikuttaisi iPhoneen, koska sillä on kuumaa vaihtoa. - Eluposi

Ratkaisu: Hei Eluposi. Se on aina hyvä käytäntö sammuttaa laite aina, kun teet jyrkkiä muutoksia, myös vaihdettaessa SIM-kortteja. Omalla kokemuksellamme on kuitenkin täysin hienoa poistaa ja asentaa SIM-kortti, kun iPhone 7 on kytketty päälle. Jos nykyinen ongelma näytti samaan aikaan, kun SIM-kortit vaihdettiin, kun puhelin oli päällä, häiriö saattaa olla kehittynyt liittyväksi tai kyseisen toiminnon tuotteeksi. Alla on vianmääritysvaiheet, joita voit kokeilla tätä ongelmaa varten.

Tarkista, onko alueella häiriöitä

Jos sinulla on toinen yhteensopiva laite, johon voit lisätä SIM-kortin, voit tarkistaa verkkopalvelujen saatavuuden tekemällä sen. Paras vaihtoehto on sijoittaa SIM-kortti toiseen iPhoneen. On mahdollista, että tällä hetkellä voi olla verkko-ongelma.

Käynnistä iPhone uudelleen

Tämä on perustoiminnan vianmääritysvaihe. Paina ylä- tai sivupainiketta ja pidä sitä painettuna, kunnes liukusäädin tulee näkyviin, ja vedä sitten liukusäädintä OFF-asentoon. Jos haluat kytkeä puhelimen takaisin päälle, pidä ylä- tai sivupainiketta painettuna uudelleen, kunnes näet Apple-logon.

Jos käytössäsi on iOS 11, voit myös poistaa puhelimen käytöstä Asetukset> Yleiset> Sammuta.

Asenna operaattorin päivitykset (jos saatavilla)

Kantaja- tai verkkoon liittyvät päivitykset ovat eri palveluntarjoajan päivityksiä, jotka parantavat verkon suorituskykyä ja lisäävät / poistavat ominaisuuksia laitteessa. Jotkin operaattorin päivitykset ovat pakollisia, eikä niitä voi estää. Pakollisia päivityksiä ilmaisee yleensä OK- painike (osoittaa, että se on jo ladattu ja asennettu) tavallisen vaihtoehdon sijaan, joka kysyy, haluatko päivittää.

Voit tarkistaa, onko olemassa odotettavissa oleva operaattorin päivitys, toimi seuraavasti:

  1. Liitä iPhone vahvaan ja luotettavaan wifi-verkkoon.
  2. Napauta Asetukset.
  3. Napauta Yleistä.
  4. Napauta Tietoja. Jos olet odottanut päivitystä, näet vaihtoehdon operaattorin asetusten päivittämiseksi.

Voit tarkastella operaattorin asetusten nykyistä versiota valitsemalla Asetukset> Yleiset> Tietoja ja katsomalla Carrierin vieressä.

Nollaa verkkoasetukset

Jos ongelma säilyy tällä hetkellä, sinun on ehkä palautettava iPhonen verkkoasetukset. Verkkoasetusten nollaaminen poistaa väliaikaiset verkkotiedot, kuten wifi-verkot, wifi-salasanat, matkapuhelinverkon asetukset ja VPN- ja APN-asetukset. Jos käytät VPN-palvelua, varmista, että tiedät, miten voit asettaa sen uudelleen, jotta vältytään tulevilta haitoilta. Voit palauttaa verkkoasetukset seuraavasti:

  1. Avaa Asetukset-sovellus.
  2. Napauta Yleistä.
  3. Napauta Nollaa.
  4. Napauta Nollaa verkkoasetukset.

Asenna sovellus- ja iOS-päivitykset

Sisällön ja käyttöjärjestelmän pitäminen ajan tasalla on välttämätöntä, vaikka sinulla ei olisi ongelmia. On vielä tärkeämpää tehdä ongelmia, kun sinulla on ongelmia. Varmista ennen iOS-päivityksen asentamista varmuuskopio tiedostoista iCloudissa, iTunesissa tai molemmissa. Varmista myös, että sisäisessä tallennustilassa on vähintään 1 Gt vapaata muistia. Voit tehdä sen poistamalla sovelluksia tai siirtämällä valokuvia ja videoita iCloudiin tai iTunesiin.

IPhone 7: n päivittäminen langattomasti (ilman kautta)

Helpoin tapa asentaa päivitys on lyömällä Asenna nyt -painike, kun saat ilmoituksen tai kehotetaan tekemään niin. Jos unohdit sen jostain syystä, tässä on vaihtoehtoinen tapa:

  1. Liitä iPhone vahvaan ja luotettavaan wifi-verkkoon.
  2. Napauta Asetukset.
  3. Napauta Yleistä.
  4. Napauta Ohjelmiston päivitys.
  5. Napauta Lataa ja asenna.
  6. Päivitä nyt napauttamalla Asenna.
  7. Anna salasana, jos sitä pyydetään.

IPhone 7: n päivittäminen iTunesin kautta

Jos et voi päivittää OTA: n kautta jostain syystä, voit yrittää nähdä, salliiko se iTunesin kautta.

  1. Varmista, että tietokoneessa on uusin käyttöjärjestelmän versio
  2. Asenna uusin iTunes-päivitys (jos saatavilla).
  3. Liitä iPhone 7 tietokoneeseesi.
  4. Käynnistä iTunes.
  5. Valitse iPhone.
  6. Valitse Yhteenveto.
  7. Valitse Tarkista päivitys.
  8. Valitse Lataa ja päivitä.
  9. Anna salasana, jos sitä pyydetään.

Tehdasasetusten palautus

Jos edellä esitetyt ehdotetut ratkaisut eivät toimi, älä epäröi palauttaa puhelimen asetukset tehdasasetuksiin. Näin voit:

  1. Avaa Asetukset-sovellus.
  2. Napauta Yleistä.
  3. Napauta Nollaa.
  4. Napauta Poista kaikki sisällöt ja asetukset .
  5. Syötä salasana, jos sitä pyydetään.
  6. Napauta Poista iPhone .

Anna operaattorisi tietää

Joskus on verkko-ongelmia, jotka voi korjata vain operaattori. On myös hyvä kertoa heille, että sinulla on ongelmia heidän maksamansa palvelun kanssa. Saatat olla joitakin tilin muutoksia, joita et tiedä. Niiden soittaminen auttaa varmistamaan tilisi tilan.

Ongelma 2: iPhone 7 palaa aloitusnäyttöön

Oma melko uusi iPhone 7 Plus on silmukoitu takaisin aloitusnäyttöön riippumatta siitä, mitä olen tekemässä. Huomaan, että päivitys osoittaa, että 11.2 on valmis asennettavaksi, mutta se palaa jopa aloitusnäyttöön tarkistuksen yhteydessä. Olen tehnyt kovan käynnistyksen, mutta se ei muuttanut mitään. Aluksi sain sen suojaussalasanalla / sormenjälkiasetuksella. Se palasi takaisin suojausnäyttöön. Käännin tietoturvan pois, eikä se tee samaa, menossa kotinäyttöön. kahdesti kuulin minun puhelimen signaalin ping kuin minulla oli FB Messenger-viesti. Ei messanges olivat minun ilmoituksia.Onko tämä tarkoittaa matka minun Verizon Store, jossa ostin puhelimen? - L. Wilson

Ratkaisu: Hei L. Wilson. Ennen kuin harkitset puhelimen lähettämistä Applelle, joka on parempi vaihtoehto kuin palauttaa sen Verizoniin, suosittelemme, että teet joko tehtaan palautuksen tai täyden palautuksen. Täysi palautus palauttaa puhelimen tiettyyn tilaan, jonka olet aiemmin tallentanut, tai päivittämällä sen uutena laitteena. Kummassakin tapauksessa ongelma on korjattu, varsinkin jos se johtuu ohjelmiston häiriöstä. Jos haluat jatkaa tehdasasetusten palauttamista, katso yllä olevia ohjeita. Muuten voit kokeilla palautusta (alla olevat vaiheet).

Ongelma 3: iPhone 7 pysyy jäädytettynä, kun avaat sovelluksen

Kun käytät iPhone 7: ääni, sovellus avataan, kun se avataan. Sivu ei lataudu kokonaan ja se pysyy jäädytettynä vähintään 45 sekunnin ajan. Muina aikoina, kun käytän puhelinta, se pysähtyy nykyiselle sivulle, sitten näyttö muuttuu mustaksi latausmerkillä keskellä. Se pysyy mustalla näytöllä vähintään 45 sekunnin ajan, joskus jopa minuutin ajan. Viime aikoina, kun yrität soittaa tai vastaanottaa puheluita puhelimellani, en voi kuulla vastaajana sitä, että puhuisi toisesta päästä. Tämä puhelin on upouusi, ostin sen vuoden 2017 puolivälissä tai loppupuolella. Se on ollut Otterboxin tapauksessa, koska sain sen, ei usein altistu äärimmäiselle kuumuudelle tai kylmyydelle. Ei vahingoita puhelinta onnettomuuksista. - Hollie Holtzman

Ratkaisu: Hei Hollie. Pakastaminen voi joskus olla oire yleiseen suorituskykyongelmaan, joka puolestaan ​​voi johtua ohjelmiston / sovelluksen häiriöstä tai huonosta laitteistosta. Voit korjata ongelman noudattamalla alla olevia ehdotuksia.

Pehmeä iPhonen palauttaminen

Oletetaan, että olet jo yrittänyt käynnistää iPhonen uudelleen ennen kuin otat yhteyttä meihin, joten vianmääritystikkaan seuraava vaihe on pehmeä nollaus. Se on virtuaalinen vastine akun vetämisestä pakottamaan puhelimen, joka ei vastaa. Jos olet yrittänyt käyttää joitakin Android- tai muita laitteita, joissa on irrotettavia akkuja, se on tämän toiminnon vastaava ohjelmisto.

Voit nollata iPhonen palauttamisen seuraavasti:

  1. Lataa puhelin vähintään 10 minuutin ajan varmistaaksesi, että siinä on tarpeeksi virtaa jäljellä.
  2. Pidä virtapainiketta painettuna.
  3. Pidä virtapainiketta painettuna ja paina ja pidä painettuna iPhonen vasemmalla puolella olevaa äänenvoimakkuuden alenemispainiketta.
  4. Pidä molempia painikkeita kiinni, kun iPhone kytketään päälle ja takaisin; vapauta molemmat painikkeet, kun Apple-logo tulee näyttöön.

Alhainen tai ei käytettävissä olevaa varastoa jäljellä

Koska puhelimen sisäinen tallennuslaite täyttää, puhelimen yleinen suorituskyky hidastuu joskus. Varmista, että jätät vähintään 1 Gt tallennustilaa, jotta järjestelmä toimii normaalisti, varsinkin kun uusi iOS-päivitys on käytössä.

Asenna sovellus- ja iOS-päivitykset

Päivitysten asentaminen voi olla sekä siunaus että kirous. Uudemmille laitteille, kuten iPhone 8: lle ja X: lle, uusimman iOS-version päivittäminen on suurelta osin hyödyllistä. IPhone-laitteille, jotka ovat sukupolvi tai kaksi vanhempia, päinvastainen voi olla totta. Muista, että uudempi käyttöjärjestelmä tulee, sitä vaativampi se voi olla vanhoja laitteita varten. IPhonesi 7 voi silti pystyä suorittamaan iOS 11: n hienon tällä hetkellä, mutta se on löytänyt tulevan iOS 12: n ja yli liikaa. IOS: n kaltaiset käyttöjärjestelmät rakentavat kehittäjät ennakoivaan mentaliteettiin, mikä tarkoittaa, että ne eivät välttämättä tehkää tarpeeksi vaivaa hitaampien ja vanhempien laitteiden tukemiseen. Siksi et voi käyttää iOS 11: tä iPhone 3: ssa tai 4: ssä.

Kun kyse on sovelluksista, sitä uudempi versio sitä parempi. Varmista, että kaikki asentamasi sovellukset ovat ajan tasalla tulevien ongelmien minimoimiseksi.

Sammuta kaikki sovellukset

Jos sekä sovellukset että iOS ovat ajan tasalla, seuraava asia, joka sinun on tehtävä, on nähdä, onko jäädytysongelman syynä kollegani. Voit tehdä sen sulkemalla kaiken. Sinun on suljettava ne erikseen.

Sovelluksen sulkeminen:

  1. Kaksoisnapsauta Home-painiketta. Varmista, että painat sitä eikä kosketa sitä.
  2. Pyyhkäise ylös sovelluksen, jonka haluat sulkea.

Poista sovellukset

Toinen hyvä tapa poistaa iPhoneen jäädyttämisongelma on poistaa ei-kriittiset sovellukset. Useimmissa tapauksissa käyttäjät asentavat sovelluksia ja unohtavat ne myöhemmin. Jos olet tyyppi, on aika puhdistaa sotku, jonka saatat aiheuttaa järjestelmässä. Aloita tarkistamalla sovellukset, joita et ole käyttänyt viimeisen kahden viikon aikana. Mahdollisuudet ovat, ne eivät ole sinulle tärkeitä. Poista ne ensin. Siirry sitten tarkemmin jäljellä oleviin. Varmista, että jätät vain ne, jotka ovat sinulle tärkeitä. Muista, että mitä enemmän sovelluksia on jäljellä järjestelmässä, sitä suurempi on mahdollisuus vikojen kehittymiseen. Kun olet päättänyt, mitkä sovellukset poistuvat järjestelmästä, tarkista ne uudelleen nähdäksesi, ovatko ne peräisin hyvämaineisesta kehittäjistä ja jos ne päivitetään. Kaikki sovellukset eivät ole yhtäläisiä. Jotkut saattavat toimia virheettömästi, kun taas toiset voivat olla epätarkkoja, jopa aiheuttamalla häiriöitä käyttöjärjestelmään.

Sammuta taustaprosessit

Ihannetapauksessa kehittäjien on tehtävä parhaansa rajoittaakseen sovellustensa vaikutusta akkuun ja Internet-kaistanleveyteen. Useimmissa tapauksissa tätä ei toteuteta, joten se on hyvä, jos voit tarkistaa, mitä sovelluksia virtaa ja tietoja käytetään, kun ne ovat aktiivisia tai käynnissä taustalla. Sosiaalisen verkostoitumisen sovellukset ovat tunnetusti korkealla niiden sovellusten luettelossa, jotka jatkuvasti vangitsevat tehon ja tiedot. Varmista, että otat taustan sovelluksen päivityksen pois käytöstä. Sama pätee sovelluksiin, jotka vaativat säännöllisesti uusia sisältöjä, kuten sähköpostia, pelejä. Voit rajoittaa taustatoimintaa seuraavasti:

  1. Avaa Asetukset-sovellus.
  2. Napauta Yleistä.
  3. Napauta Tausta-sovelluksen päivitys.
  4. Liu'uta vaihtokytkin OFF-asentoon hankalaa sovellusta varten.

Tee palautus (varmuuskopiosta tai iPhonen asettamisesta uuteen laitteeseen)

Varmuuskopioinnista palauttamisen pitäisi olla seuraava asia, jonka sinun täytyy tehdä, kun taustatoimintojen poistaminen ei vaikuta millään tavalla. Voit tehdä tämän toimenpiteen seuraavasti:

  1. Luo varmuuskopio tiedostoista iCloudissa tai iTunesissa tai molemmissa.
  2. Liitä iPhone tietokoneeseen puhelimen mukana toimitetulla kaapelilla.
  3. Oletamme, että muistat puhelimesi salasanan, joten syötä se vain, kun sinua kehotetaan.
  4. Valitse iPhone, kun iTunes pyytää sinua tiettyä laitetta varten.
  5. Kun olet Yhteenveto-paneelissa tai -näytössä, valitse vaihtoehto, joka palauttaa laitteen (Palauta).
  6. Vahvista napsauttamalla Palauta-painiketta.
  7. Odota hetki, kun iTunes palauttaa laitteen tehdasasetuksiin. Se voi myös kestää jonkin aikaa, jos iTunesin on asennettava päivitetty käyttöjärjestelmän versio.
  8. Tämän tehdasasetuksen palauttamisen jälkeen kaikki ohjelmiston asetukset on palautettava oletusarvoiksi.

Palauta tehdasasetukset

Äärimmäisin ratkaisu, jonka voit tehdä iPhonessa, on tehdasasetusten palautus. Tämä poistaa kaikki tiedot ja palauttaa kaikki ohjelmiston asetukset takaisin tehtaan oletusasetuksiin, aivan kuten ensin poistamatta. Et voi kumota laitteiston normaalin kulumisen kielteisiä vaikutuksia tietenkin. Jotta voisit palauttaa iPhone 7: n tehdasasetukset uudelleen, toimi seuraavasti:

  1. Avaa Asetukset-sovellus.
  2. Napauta Yleistä.
  3. Napauta Nollaa.
  4. Napauta Poista kaikki sisällöt ja asetukset.
  5. Syötä salasana, jos sitä pyydetään.
  6. Napauta Poista iPhone.

Ota yhteyttä omenaan

Jos kaikki edellä mainitut vaiheet eivät auta jäädyttämis- ja soitto-ongelmien korjaamisessa, ota yhteyttä Appleen.