iPhone 7 -mikrofoni ei toimi videopuhelun aikana, ääni katoaa puhelujen aikana, muut ongelmat

Tämä iPhone7-artikkeli vastaa joihinkin äänipuheluihin ja verkko-ongelmiin. Toivomme, että löydät sen hyödylliseksi. Lähetämme lisää samoja artikkeleita lähipäivinä niin, että niille, jotka kärsivät iPhone 7 -ongelmista, voit seurata.

Jos etsit ratkaisuja omaan #iOS-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Alla on erityisiä aiheita, joita tuomme sinulle tänään:

Ongelma 1: iPhone 7 -ääni katoaa puhelujen aikana, ei ääntä musiikkia tai videoita varten

Päivää herra. Puhelimen ongelma ilmenee ajoittain (kerran päivässä tai kahdessa). Aina kun soitan puhelun, ei vastaanottaja eikä minä voi kuulla ääntä, mutta se toimii hyvin ja hienosti kaiuttimessa. Kummallisinta tässä asiassa on se, että kun laite käynnistetään uudelleen, ongelmat poistuvat ja kaikki näyttää hyvältä.

Kun edellä mainittu ongelma ei näy, musiikki tai videot eivät anna mitään ääntä. Ja joskus ongelmaa seuraa jokaisella äänellä soitettava ääni.

Ostin iPhonen vasta kuukausi sitten. Ja aloitin ongelman vain viikossa, joten lähetän sen korjattavaksi. Onneksi Apple muutti koko näyttöni. silti se ei auttanut. Joten ne korvattiin puhelimeni uudella iPhone-laitteella. Mutta ongelma ei päättynyt täällä. Huomasin, että uudella, jonka sain eri sarjanumerolla ja IMEI: llä, on sama ongelma. Nyt en halua mennä Applen palvelukeskukseen. Auta minua, yritin - IOS: n muuttaminen, koska nykyinen IOS on 10.3.3 Laitemalli - iPhone 6S Plus 32 Gt Rosegold Regards. - Ammongrg

Ratkaisu: Hei Ammongrg. Jos sama puhelinongelma on sama, on mahdollista, että joku sovelluksesi on syyllinen. Voit tarkistaa puhelimen kokonaan, ennen kuin asetat sen uudelleen. Näin voit:

1. Avaa Asetukset
2. Napauta Yleistä .
3. Napauta Nollaa .
4. Napauta Poista kaikki sisällöt ja asetukset .
5. Syötä salasana, jos sitä pyydetään.
6. Napauta Poista iPhone .
7. Aseta puhelin uudelleen.

Nyt kun olet pyyhkinyt puhelimen puhtaana, älä asenna mitään. Tässä tilassa puhelimen ohjelmisto käyttää uusinta ja päivitettyä versiota. Koska kolmannen osapuolen sovelluksia ei ole asennettu, se on täysin puhdas. Tämä on oikea aika kopioida asia. Tässä on vain kaksi mahdollista lopputulosta, joko ongelma palaa tai ei. Jos soitto-ongelma säilyy, se tarkoittaa, että verkossa on joko ongelma tai Apple ei tunnista puhelinkohtaista ongelmaa. Jos et pysty toistamaan ongelmaa, se tarkoittaa, että epäilyksemme on oikea. Sinun pitäisi näyttää sovelluksesi nähdäksesi, mikä niistä on syyllinen.

Ongelma 2: iPhone 7 -mikrofoni ei toimi videopuhelun aikana, soittaja ei kuule

Kun käytän puhelinta soittamaan, kukaan ei voi kuulla minua. Käytän Facetime-, SnapChat-videota. Voin kuulla ja puhua oikein. Sijoitti sen tarkistamaan. Korjaus mies sanoi mikrofonin toimi ja se oli ohjelmisto ongelma. Auta!!! - Joshua

Ratkaisu: Hei Joshua. Onko ongelma ilmennyt, kun olet tavallisessa äänipuhelussa? Jos näin on, sinun on tehtävä joitakin radikaaleja ohjelmistoratkaisuja, kuten Erase All Content and Settings -vaihtoehto, jota suosittelemme edellä, tai täyden palautuksen. Näiden kahden ratkaisun pitäisi korjata mikä tahansa ohjelmistoratkaisu. Voit tehdä täyden palautuksen seuraavasti:

1. Luo varmuuskopio tiedostoista. Voit tehdä sen useilla tavoilla, mutta nopein ja tehokkain tapa on käyttää iTunesia tietokoneessa tai Macissa. Jos et halua luoda varmuuskopiota lainkaan, voit vain poistaa kaikki puhelimesta seuraamalla tämän linkin ohjeita.
2. Liitä iPhone tietokoneeseen puhelimen mukana toimitetulla kaapelilla.
3. Oletamme, että muistat puhelimesi salasanan, joten syötä se vain, kun sinua kehotetaan.
4. Valitse iPhone, kun iTunes pyytää sinua tiettyä laitetta varten.
5. Kun olet Yhteenveto-paneelissa tai -näytössä, valitse vaihtoehto, joka palauttaa laitteen ( Palauta ).
6. Vahvista napsauttamalla Palauta
7. Odota hetki, kun iTunes palauttaa laitteen tehdasasetuksiin. Se voi myös kestää jonkin aikaa, jos iTunesin on asennettava päivitetty käyttöjärjestelmän versio.
8. Tämän tehdasasetuksen palauttamisen jälkeen kaikki ohjelmiston asetukset on palautettava oletusarvoiksi.

Voit tarkistaa, toimiiko puhelimen mikrofoni, seuraavasti:

1. Etsi Voice Memos -sovellus ja avaa se.
2. Napauta tallennuspainiketta, jos haluat, että iPhonen mikrofoni tallentaa ääntä. Suosittelemme, että yrität äänittää äänesi kuin olisit simuloida puhelua.
3. Kun olet lopettanut tallennuksen, napauta uudelleen punaista tallennuspainiketta.
4. Napauta Valmis.
5. Nimeä tallennettu ääni mihin tahansa.
6. Nyt kun olet tallentanut sen, yritä napauttaa tiedostoa ja kuunnella sitä. Jos et kuule mitään tai yksinkertaisesti staattista, voit lyödä vetoa, että mikrofoni ei toimi. Tässä tapauksessa sinun on palautettava puhelin ja kysyttävä uusi.

Jos sinulla on ongelma vain, kun käytät Facetime-palvelua ja -kuvaketta, se voi ehdottaa, että Internet-yhteys, olipa käytössäsi mobiilidata tai wifi, on huono. Varmista, että olet yhteydessä vahvaan verkkoon videopuhelun aikana.

Ongelma 3: iPhone 7 ei muodosta yhteyttä matkapuhelinverkkoon

Oma iPhone 6 ei muodosta yhteyttä matkapuhelinpalveluun. Se pysyy hakutilassa. Olen kytkenyt sen pois päältä useaan otteeseen, laitoin sen lentokoneen tilaan ja kytkenyt matkapuhelinpalvelun päälle ja pois päältä. Jopa kääntyi verkkovierailuun ja mitään. - Michael

Ratkaisu: Hei Michael. Teitkö jotain muuta ennen tämän ongelman alkamista? Jos ongelma ilmenee esimerkiksi sovelluksen tai päivityksen asentamisen jälkeen, se voi olla korjaus.

Jos ongelma ei näy missään, mutta mitään muuta ei tehty päivinä, jotka johtivat siihen, kun huomasitte sen ensin, voi olla käyttöjärjestelmän häiriö. Harkitse kaikkien asetusten palauttamista ensin nähdäksesi, mitä tapahtuu. Jos et ole vielä kokeillut sitä, voit tehdä sen seuraavasti:

1. Valitse aloitusnäytössä Asetukset> Yleiset> Nollaa .
2. Napauta Nollaa kaikki asetukset .
3. Syötä salasana, jos se on esitetty.
4. Vahvista napauttamalla Reset All Settings .

Jos kaikkien asetusten nollaus ei muuta mitään, yritä palauttaa se kokonaan. Tämä pakottaa puhelimen päivittämään ohjelmiston ja poistamaan mahdolliset käyttöjärjestelmän häiriöt.

Jos täysi palautus ei toimi, ongelman takana on oltava laitteiston toimintahäiriö. Ota yhteyttä Appleen saadaksesi lisätietoja.

Ongelma 4: iPhone 7 ei voi soittaa tai vastaanottaa puheluja tai lähettää tai vastaanottaa tekstiviestejä rakennuksen sisällä

Muutin äskettäin Floridaan korkeakoululle ja puhelin meni ulos, eikä se sanonut mitään palvelua, ja kolme minuuttia myöhemmin palkin tulivat, mutta en voinut soittaa puheluja tai vastaanottaa puheluita. Nollaan puhelimen ja tein kaiken, mitä voisin, mutta ei muutoksia. Menin ulos ja voisin vastaanottaa puheluja ja soittaa. - Ashanti

Ratkaisu: Hei Ashanti. Jos puhelimen verkkotoiminnot (äänipuhelut, tekstiviestit, multimediaviestit) toimivat hyvin, kun olet ulkona, ongelma johtuu todennäköisesti huonosta signaalin vastaanottamisesta. Tämä tarkoittaa, että puhelinta tai verkkoa ei ole lainkaan.

On myös mahdollista, että rakennuksessa voi olla jonkinlainen signaalin estomekanismi, joka estää solupalvelujen toiminnan. Yritä kysyä muilta saman rakennuksen käyttäjiltä, ​​jos heillä on sama ongelma.

Ongelma 5: iPhone 7 GPP LTE SIM-kortilla ei voi muodostaa yhteyttä verkkoon

Hei. Asun Filippiineillä ja puhelin on lukittu Telusiin. Otin yhteyttä Telukseen ja he pyytävät numeroa, joka on rekisteröity Teluksessa. En kuitenkaan tiedä numeroa, koska ostin sen juuri jonkun kautta. Käytin puhelimessani GPP / RSIM-signaalia, signaali toimi 2 päivää vasta sen jälkeen, kun signaali eteni. Palautin ja päivitin sen käyttäen iTunes-hiekkaa, mutta signaali ei ole palannut, kun yritin käyttää GPP LTE SIM -laitetta. Mikä näyttäisi olevan ongelma? Kaikki toimii, vain signaali. Toivottavasti voisit auttaa minua. En voi käyttää puhelinta jo kuukausia. ???? Kiitos avustasi. - Charie

Ratkaisu: Hei Charie. Jotkut operaattorit eivät tue vaihtoehtoisia SIM-kortteja, kuten GPP LTE, joten ota yhteyttä operaattorisi kanssa ensimmäistä tietoa varten. Tällainen ongelma on todennäköisesti verkkoon liittyvä, joten paras asia, jonka voit tehdä, on keskustella operaattorisi teknisen tukiryhmän kanssa saadaksesi tarkkoja tietoja.

Tiedämme, että joissakin GPP-SIM-kortteja käyttävissä iPhonesissa voi yhtäkkiä menettää verkkoasetukset, jotka toimivat aluksi ohjelmiston päivittämisen jälkeen. Jos yritit asentaa iOS-päivityksen ennen ongelman ratkaisemista, laite saattaa joutua konfiguroimaan uudelleen, jotta se voi toimia uudelleen operaattorin verkon kanssa.

Emme tiedä miten tai kuka on määrittänyt laitteen, joten sinun täytyy selvittää se.