iPhone 7 Plus kuulokeliitäntä toimii vain toisella puolella, mikrofoni ei toimi, muut ongelmat

# IPhone7-postimme tänään tarjoaa ratkaisuja joihinkin ääni- ja puheluongelmiin. Toivomme, että tämä artikkeli on toinen hyvä referenssi niille, joilla on samanlaisia ​​ongelmia.

Jos etsit ratkaisuja omaan #iOS-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Alla on erityisiä aiheita, joita tuomme sinulle tänään:

Ongelma 1: iPhone 7 Plus pitkä latausaika, kuulokkeiden ääni toimii vain toisella puolella

Hyvä kaikki Hyvää huomenta. Haluan, että viestini löytää sinut hyvin. Tämä on Maha Elsheemy Egyptistä. Kirjoitan matkapuhelimeni osalta - iPhone 7 Plus. Ostin sen 2 kuukautta sitten ja sitten alkoi kohdata seuraavat asiat: kohtaan kaksi ongelmaa:

  • akun uudelleenlatausprosessi kestää noin kolme tuntia tai enemmän, jotta se voidaan ladata kokonaan.
  • lisäksi kuulokkeet toimivat vain yhdellä puolella, kun taas toinen puoli ei ole.

Kaikista näistä huolimatta yritin korvata kuulokkeet uudella, mutta ongelma ei ole kiinteä ja vain yksi puoli kuulokkeista toimii. Yritin käyttää vianetsintäohjeita esimerkiksi painamalla alemman tason äänipainiketta ja virtapainiketta 5–10 sekunnin ajan. Mutta tämä ei korjaa edellä mainittuja kahta ongelmaa.

Haluaisin lisätä, että mobiilini on uusi. Ostin sen 2 kuukautta sitten. Ja ongelmat alkoivat viime aikoina, kun huomasin, että lataaminen kestää kauan ja kuulokkeet vain yhdellä puolella. Ja mietin vain, voisitteko lähettää minulle asiakaspalvelualan yhteyksiä.

Viimeisenä, mutta ei vähäisimpänä, haluan kiittää puoliasi siitä, että asiakkaat voivat ottaa yhteyttä koskemaan ongelmia. Odotan kuulevani sinusta pian. Ystävällisin terveisin Egyptistä. - Maha Elsheemy

Ratkaisu: Hei Maha. Toisin kuin jotkin Android-laitteet, Applen iPhone 7 ja iPhone 7 Plus d eivät tue nopeaa lataamista, joten kokemus lähes tyhjän akun lataamisesta on lähes normaalia. Omalla iPhone 7 Plus -laitteellasi kuluu yli 3 tuntia, joten laitteen kanssa ei todellakaan ole ongelmaa. Jos haluat parantaa laitteen lataustehoa, suosittelemme, että teet alla olevat temput:

Lataa iPhonen lentokoneen tilassa . Jos et aio käyttää puhelinta, kun se on kytketty pistorasiaan, voit nopeuttaa latausprosessia ottamalla käyttöön lentokonetila. Tässä tilassa kaikki sovellukset ja palvelut, jotka edellyttävät verkko- / liitäntätoimintoa, keskeytyvät, mikä tarkoittaa vähemmän sovelluksia. Muutama sovellus toimii, sitä vähemmän akun kulutus tapahtuu, mikä vastaa myös akun lataamista täyteen lyhyemmässä ajassa. Jos et tunne lentokoneen tilan ottamista, toimi seuraavasti:

  1. Käynnistä asetukset -sovellus aloitusnäytöstä.
  2. Lentokoneen tilan vieressä napauta vaihtokytkintä, jos haluat ottaa lentokoneen tilan käyttöön tai poistaa sen käytöstä.
  3. Olet nyt ottanut käyttöön tai poistanut lentokoneen tilan.

Kun käytät lentokonetilaa, voit silti käyttää wifi-laitetta laitteessasi, mutta suosittelemme, että kytket sen pois päältä.

Muista, että vaikka lentokonetila on käytössä, et voi vastaanottaa puheluja tai tekstiviestejä.

Käytä nopeampaa Apple-laturia, kuten iPadille suunniteltua laturia . Vaikka iPhone 7 -laturi voi tehdä normaalin latausnopeuden, se tekee työn hitaammin kuin iPadin lataustiilen. Tämä johtuu siitä, että jälkimmäisen lataus tiili, jonka nimellisarvo on 12 W, 2.1A, voi pumpata enemmän akkua tarvitsevaan tehoon kuin iPhone 7: n laturi, jonka luokitus on 5W. Käytämme tätä temppua lataamaan iPhone 7 ja iPhone 7 Plus useimmiten, koska akun lataaminen kestää vain kaksi tuntia. Älä huoli, Apple vahvistaa, että iPadin sovittimen käyttö on turvallista ladata iPhone 7 Plus -puhelimesi.

Toinen ongelma johtuu todennäköisesti onnettomuuden tai unohtamasi asetuksesta. Korjaa se valitsemalla ensin Mono Audio -vaihtoehto. Voit tehdä sen seuraavasti:

  1. Käynnistä asetukset -sovellus aloitusnäytöstä.
  2. Napauta Yleistä .
  3. Napauta Helppokäyttöisyys .
  4. Siirrä Mono Audio- liukusäädintä vasemmalle kuulokojeen kohdalle, jotta se sammuu.
  5. Jos Mono Audio on jo pois päältä, todennäköisin syy on vaihtoehto alhaalla äänen kääntämiseksi vasemmalle tai oikealle kaiuttimelle. Varmista, että näin ei tapahdu asettamalla kaiuttimien tasapainoindikaattori keskelle sen sijaan, että se olisi kokonaan vasemmalle tai oikealle.

Ongelma 2: iPhone 7 Plus -mikrofoni ei toimi, kun käytät muita sovelluksia

Ostin äskettäin iPhone 7 plus. 6 mh tämän työpäivän jälkeen, minulla oli ongelmia mikrofonien kanssa. Normaalin äänipuhelun aikana se toimii hyvin. Mutta kun muutan sovellukseksi, jossa on videopuhelu, mikrofoni ei enää toimi. Sama kuin selvä kuin tavalliset puhelut. Jopa Siri ei voi kuulla minua.

Yritin myös äänitallenteita ja vieläkään toimi. Mutta kun liitän kuulokeliitännän, se toimii. Yritin pehmeää palautusta, mutta mitään ei tapahdu. Onko sinulla ratkaisuja tähän ongelmaan? - Cganengyao

Ratkaisu: Hei Cganengyao. Käytätkö HF-laitetta normaalin äänipuhelun aikana? Jos olet, puhelimesi mikrofoni paistetaan todennäköisesti jostain syystä. Äänipuhelut kuulokkeilla eivät käytä sisäistä puhelimen mikrofonia, kun käytät kuulokkeen omaa mikrofonia.

Jos et kuitenkaan käytä kuulokkeita normaalin äänipuhelun aikana, ja toinen pää kuulee hienosti, saattaa olla ongelma, joka estää mikrofonin toimimisen, kun muita sovelluksia käytetään. Jos haluat korjata ongelman, suosittelemme, että palautat puhelimen uudeksi laitteeksi. Vältä palauttamista varmuuskopiosta, jotta estetään sellaisen virheen käyttöönotto, jonka jokin sovelluksesi saattaa aiheuttaa. Voit palauttaa iPhone 7 plus -laitteen seuraavasti:

  1. Luo varmuuskopio tiedostoista. Voit tehdä sen useilla tavoilla, mutta nopein ja tehokkain tapa on käyttää iTunesia tietokoneessa tai Macissa. Jos et halua luoda varmuuskopiota lainkaan, voit vain poistaa kaikki puhelimesta seuraamalla tämän linkin ohjeita.
  2. Liitä iPhone tietokoneeseen puhelimen mukana toimitetulla kaapelilla.
  3. Oletamme, että muistat puhelimesi salasanan, joten syötä se vain, kun sinua kehotetaan.
  4. Valitse iPhone, kun iTunes pyytää sinua tiettyä laitetta varten.
  5. Kun olet Yhteenveto-paneelissa tai -näytössä, valitse vaihtoehto, joka palauttaa laitteen ( Palauta ).
  6. Vahvista napsauttamalla Palauta- painiketta.
  7. Odota hetki, kun iTunes palauttaa laitteen tehdasasetuksiin. Se voi myös kestää jonkin aikaa, jos iTunesin on asennettava päivitetty käyttöjärjestelmän versio.
  8. Tämän tehdasasetuksen palauttamisen jälkeen kaikki ohjelmiston asetukset on palautettava oletusarvoiksi.

Ongelma 3: iPhone 7 -äänipuhelut putoavat sisään ja ulos

Joka kerta, kun soitan tai vastaanotan puhelun. Vastaanottajan pitää kertoa minulle, että toistan sen, mitä sanoin. Puhelu putoaa sisään ja ulos, ja sitä voidaan kuvata vain, jos kävelen pois puhelimesta. Olen muuttanut verkostoja, mutta ongelma on edelleen. Otin yhteyttä Appleen, ja he suorittivat diagnostisen tarkistuksen puhelimessa, ja kaikki palautui 100%. Olen yrittänyt sammuttaa 4G: n, mutta se tapahtuu edelleen. Auttakaa, sillä se ajaa minua hulluksi. - Tim Byles

Ratkaisu: Hei Tim. Ongelmiasi on vain kolme:

  • huono mikrofoni
  • tuntematon laitteisto-ongelma
  • huonon signaalin vastaanoton / huonon verkkopalvelun sijainnin / verkon ongelman

Jos haluat tarkistaa, onko kyseessä mikrofonin ongelma, haluat tehdä yksinkertaisen tempun. Noudata seuraavia ohjeita:

  1. Avaa Äänimuistio- sovellus aloitusnäytöltä. Jos et löydä sitä, kokeile Utilities- kansiota.
  2. Napauta punaista tallennuspainiketta, jotta voit tallentaa oman äänesi.
  3. Pysäytä tallennus milloin tahansa napauttamalla pysäytyspainiketta. Jos haluat jatkaa samaa tallennusta, voit tallentaa levyn uudelleen.
  4. Napauta Valmis, kun olet tyytyväinen tallennukseen. Kirjoita nimi kenttään, jos haluat nimetä tallennuksen.
  5. Napauta Tallenna .

Kun olet tallentanut tallennuksen, avaa se uudelleen ja kuuntele sitä. Jos kuulet äänesi selvästi, ilman selvää staattista tai häiriötä, laitteen mikrofoni toimii. Tämä antaa sinulle kaksi mahdollista syytä - tuntematon puhelinkysymys tai verkkopuolinen ongelma. Koska ei ole mitään keinoa tietää, mikä niistä on totta, suosittelemme, että keskustelet operaattorisi kanssa ja kerro heille ongelmasta. Useimmissa tapauksissa verkko-ongelmat ovat syyllisiä, joten anna heidän auttaa sinua eristämään syy. Jos he sanovat, että heidän verkostossaan ei ole ongelmia, sinun kannattaa saada uusi puhelin. Tässä tapauksessa ota yhteyttä Appleen, jotta he voivat käsitellä korvaavan puhelimen sinulle.