iPhone 7 lakkaa lataamasta, ei käynnisty, kuinka korjata musta näyttö

Hei iPhone-fanit! Tervetuloa uuteen # iPhone7-vianmääritykseen. Tämä viesti käsittelee joidenkin käyttäjien yleisiä kysymyksiä. Toivomme, että löydät sen hyödylliseksi.

Jos etsit ratkaisuja omaan #iOS-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Alla on erityisiä aiheita, joita tuomme sinulle tänään:

Ongelma 1: iPhone 7 lakkaa lataamasta, ei käynnisty

Hei. Joten minulla oli iPhone 6S ja menin liittämään sen sen jälkeen, kun se oli kuollut, ja sain mustan näytön, ei punaista akkua tai mitään. Otin sen puhelinkorjaamolle ja he kertoivat minulle, että se oli pieni siru puhelimen sisällä. Se oli vanha puhelin ja vanha akku. Olen poissa yliopistosta, joten minun piti päivittää (iPhone 7: een) ottamaan yhteyttä perheeseeni ja kertomaan heille, mitä tapahtuu. Palasin juuri kotiin luokasta ja puhelin oli kuollut, joten liitin sen ja punainen akku oli siellä. Odotin, että se palaa takaisin ja se ei tarkista sitä uudelleen ja punainen akku oli poissa. Yritin käynnistää sen uudelleen, siirtämällä myyntipisteitä kaikkeen. Tämä puhelin on alle 8 tuntia vanha ja käytän uutta johtoa ja kaikkea. En ymmärrä, mitä tapahtuu. - Krr0003

Ratkaisu: Hei Krr0003. On olemassa muutamia syitä, joiden vuoksi voimme ajatella, että se on saattanut aiheuttaa ongelmia sekä iPhonessa 6 että iPhone 7: ssä.

Korvaava puhelin on viallinen

Jos iPhone 7 ei ole täysin uusi, on mahdollista, että olet saanut viallisen laitteen. Harkitse sen palauttamista myymälään, josta se on saatu sen sijaan, että se vahvistettaisiin. Ellet ole äärimmäisen epäonnistunut, emme usko, että tämä asia tapahtuu sattumalta. Parasta, mitä voit tehdä, on vain tuoda se takaisin ja pelastaa itsesi hässäkkää.

Virtapistorasiat ovat viallisia / antavat epävakaa jännitettä

Jos sinulla on uusi iPhone 7 ja se kärsi saman tarkan oireen kuin edellinen puhelin sen lataamisen jälkeen, on suuri mahdollisuus, että ongelma johtuu puhelimen ulkopuolelta. Saatat esimerkiksi käyttää huonoa pistorasiaa latauksen aikana ja vahingoittanut molempien laitteiden tehonhallinta-IC: tä. Varmista, että käytät tiedossa olevaa työpistoketta latauksen aikana. Yritä ladata toisessa talossa tai rakennuksessa ja tarkista, käynnistyykö puhelin.

Huono sisältö molemmissa puhelimissa

Toinen mahdollinen syy ongelmaan voi olla huono sovellus. Jos palautit vanhan varmuuskopion iPhone 7: ään, on mahdollista, että olet lisännyt vanhan puhelimesi väärän sovelluksen nykyiseen puhelimeen, mikä aiheuttaa saman tarkan ongelman. Asia on, sinun täytyy kytkeä puhelin päälle, jotta voit tarkistaa tämän. Ellei voit kytkeä puhelinta takaisin päälle, on hyvin vähän mitään, mitä voit tehdä.

Sama ohjelmistovikojen siirto

Aivan kuten huonot sovellukset voidaan siirtää uuteen puhelimeesi, palauttaminen vanhasta varmuuskopiosta voi tuoda myös mahdollisen käyttöjärjestelmän vian. Voit tarkistaa, että sinun on ensin löydettävä tapa kytkeä puhelin takaisin päälle tai ainakin ladata se, jotta voit yrittää DFU-tilan päivitystä. Jos et ole vielä kokeillut sitä, liitä iPhonesi kannettavaan tietokoneeseen ja katso, onko se latautunut. Vaihtoehtoisesti voit yrittää ladata sen eri paikassa käyttämällä tunnettua työskentelylatauskaapelia ja sovitinta. Jos se alkaa osoittaa merkkejä siitä, että se latautuu, kuten punainen latausvalo, anna sen ladata vähintään 30 minuuttia. Tee sitten seuraavat vaiheet:

  1. Sulje kaikki aktiiviset sovellukset tietokoneessa.
  2. Avaa iTunes.
  3. Sammuta iPhone. Jos et pysty sammuttamaan sitä normaalisti, anna akun tyhjentyä 0%: iin, jotta puhelin kytkeytyy pois päältä. Lataa puhelin vähintään tunnin ajaksi yrittämättä kytkeä sitä päälle.
  4. Liitä iPhone tietokoneeseen USB-kaapelilla.
  5. Pidä virtapainiketta painettuna vähintään 3 sekuntia.
  6. Pidä Volume Down -näppäintä painettuna iPhonen vasemmalla puolella ja pidä virtapainiketta painettuna. Pidä sekä virtalähteen että äänenvoimakkuuden alaspainikkeet 10 sekuntia. Jos Apple-logo tulee näkyviin, toista vaiheet 5 ja 6. Apple-logon ei pitäisi näyttää lainkaan.
  7. Pidä Volume Down -näppäintä painettuna vielä 5 sekuntia. Jos Plug in iTunes -näyttö tulee näkyviin, toista vaiheet 5-7. Kytke iTunes-näyttöön ei tule näkyviin.
  8. Tiedät, että puhelin on DFU-tilassa, jos näyttö jää mustaksi. Tietokoneen pitäisi sitten kertoa, että iTunes on havainnut iPhonen.
  9. Tee täysi palautus noudattamalla tietokoneen näytön ohjeita.

Tuo puhelin takaisin myymälään tai ota yhteyttä Appleen

Jos puhelin ei reagoi, ei veloita lainkaan, tai se ei käynnisty uudelleen, kun yrität DFU-tilan päivityksen, ensimmäinen valinta, kuten edellä mainittiin, on tuoda se takaisin myymälään. Jos mahdollista, voit myös ottaa yhteyttä Appleen, jotta voit ajoittaa korjauksen.

Ongelma 2: iPhone 7 Plus ei vastaa, näyttö on jäädytetty

Minulla oli näytöni iPhone 7 Plus -puhelimessa, koska se oli säröillä. Tämä on kolmas kerta, kun olen tehnyt tämän, kun olen saanut puhelimen. nyt noin viikon kuluttua siitä, kun se toimii hyvin, se on kuin se, että näyttö on jäädytetty. Puhelin syttyy, mutta kun se pyytää salasanaa, en voi painaa mitään, koska koko puhelin on jäädytetty. Ajattelin vain, mitä minun pitäisi tehdä. Kaikki minun poikani ja äskettäin kuolleen mieheni kuvat ovat puhelimessani, joten olen hämmentynyt. Kiitos. - Michelle L Avila

Ratkaisu: Hei Michelle. IPhone 7: n kaltaiset älypuhelimet pysähtyvät tai reagoivat ajoittain. Tämä tapahtuu yleensä, jos laite on ollut käynnissä pitkään ilman pysäytystä. Joskus muistin puuttuminen tai riittämättömyys voi aiheuttaa iPhonen jäämisen reagoimattomaksi. Niin kauan kuin ne esiintyvät säästeliäästi ja puhelin ei ole koskaan fyysisesti vaurioitunut, sinun pitäisi pystyä tekemään pehmeä nollaus korjataaksesi sen. Pehmeä nollaus (puhelimen kytkeminen päälle ja pois) on kuin tietokoneen uudelleenkäynnistys. Näin voit tehdä sen:

  1. Paina virtapainiketta (sijaitsee oikeassa yläreunassa) ja pidä sitä alhaalla, kunnes näyttöön tulee “liu'uta virta pois”.
  2. Liu'uta virtakytkin oikealle. Anna laitteen sammua useita sekunteja.
  3. Kun laite on kytketty pois päältä, pidä virtapainiketta painettuna, kunnes Apple-logo tulee näkyviin ja vapauta se.

Jos tavallinen pehmeä nollaus ei toimi ollenkaan, voit kokeilla seuraavia ohjeita:

  1. Pidä virtapainiketta painettuna.
  2. Pidä virtapainiketta painettuna ja paina ja pidä painettuna iPhonen vasemmalla puolella olevaa äänenvoimakkuuden alenemispainiketta.
  3. Pidä molempia painikkeita kiinni, kun iPhone kytketään päälle ja takaisin; vapauta molemmat painikkeet, kun Apple-logo tulee näyttöön.

Jos puhelin ei vieläkään vastaa, kokeile DFU-tilan päivitystä. Vaiheet ovat edellä.

Muista, että voit palauttaa kaikki tiedostot puhelimesta, jos se saapuu normaalisti. Jos iPhonesi ei käynnisty normaalisti, laitteesi valokuvat ovat hyviä.

Ongelma 3: iPhone 7 käynnistyy, mutta näyttö pysyy mustana

Pudotin puhelimeni kovalle kaakeloidulle pinnalle tänä aamuna. Noutin sen ja olin kiitollinen nähdäksesi halkeamia, mutta täysin mustan näytön. Kytkin sen Maciin, kun yritin käynnistää sen uudelleen sen jälkeen, kun kotiin / lukko-painikkeiden painaminen ei tehnyt mitään. Oma Mac sai minut palauttamaan puhelimen kokonaan uuteen päivitykseen. Jopa uuden päivityksen jälkeen puhelin ei vastannut ilman ääntä eikä mitään näytöllä. Se on ollut muutama tunti ja puhelimesta ei ole vielä vastattu äänistä / näytöstä huolimatta siitä, kuinka monta kertaa yritän pitää kotiin / lukituksen painikkeita uudelleen. - Hayley Wren

Ratkaisu: Hei Hayley. Et voi korjata fyysisiä vaurioita tekemällä ohjelmistoratkaisuja. Joidenkin ohjelmien asetusten säätäminen ei tee mitään hyvää. Puhelimesi on ilmeisesti kärsinyt vakavasta laitteistovauriosta, ja näyttö on saattanut olla huonoa. Halkeamien puute ei välttämättä tarkoita, että näyttö on kunnossa. Laitteistovahingon arvioimiseksi tarvitaan perusteellinen laitteisto. Vain silloin voit tietää, toimiiko puhelin silti normaalisti vai ei. Suosittelemme, että otat yhteyttä Appleen, jotta heidän teknikko voi suorittaa tarvittavan arvioinnin. Jos olet onnekas ja ongelma on eristetty vain näytölle, sen korvaaminen olisi suhteellisen helppo korjata. Jos useampia komponentteja on vaurioitunut, kalliimpaa emolevyn vaihto voi olla tarpeen.

Ongelma 4: iPhone 7: n halkeiltu näyttö muuttuu mustaksi

Ostin toisen käden iPhone 7: n ja jonkun krakatun näytön. Tilasin LCD-korvauksen Puls-yhtiöltä, he ovat ammattitaitoisia teknikkoja, jotka voivat korjata iphone-laitteita. Tein korvauksen 21. syyskuuta 2017. Puhelimeni toimi täysin hyvin. Jopa 2 päivää sitten pudotin sen kahdesti ja sen jälkeen kun puhelin meni satunnaisesti mustalle näytölle, se toimi edelleen, koska kuulin viestini ilmoitukset ja tunsin puhelimen värähtelyn. En vain voinut nähdä näyttöä. Käynnistin puhelimen uudelleen, ja se teki hyvää yöllä. Seuraavana päivänä se jatkoi samaa asiaa, ja toistan saman asian, mitä tein, edellisenä iltana, ja se toimi hyvin, tänään, joka on kolmas päivä, se on jäänyt hallitsemattomaksi, näyttö ei vain mene mustaksi se myös vilkkuu, se käynnistyy ja menee mustaksi hallitsemattomasti. Yritän painaa kameran ja taskulampun ympärillä ja juuri se tekee puhelimesta mustan. Aina kun painan tätä aluetta, puhelin muuttuu mustaksi ja se vilkkuu. Ajattelin, voisitteko auttaa minua ratkaisemaan ongelman. - Johanna Quintanilla

Ratkaisu: Hei Johanna. Emme tiedä mitä odotat meiltä. Jos et ole huomannut, blogissamme on tarjota ohjelmistoratkaisuja. Sinun tapauksesi johtuu ilmeisesti huonosta laitteistosta, joten vähiten, että voit tehdä, on yrittää toista näytön vaihtoa. Ennen kuin koot kaiken uudelleen, tarkista myös, että muut komponentit ovat ilmeisiä. Sinun tulisi korvata ne tarvittaessa. Jos uusi näytönvaihto ei toimi, anna ammattimaisen suorittaa yksityiskohtainen laitteistodiagnostiikka, joten muut komponentit voidaan tarkistaa.

Suositeltava

Samsung Galaxy Huomautus 4 Top Screen ei vastaa ongelmiin ja muihin ongelmiin
2019
Samsung Galaxy S4: n ratkaisut eivät käynnisty, eivät lataudu
2019
Huomautus 4 -kameran valokuvien puuttuminen ja muut niihin liittyvät ongelmat
2019
Mitä tehdä, jos iPhone 6 ei asenna sovelluksia ja päivityksiä, muita ongelmia
2019
Miten korjata Samsung Galaxy A9 -sovellusilmoitus ei toimi
2019
Samsung Galaxy S5 microSD-korttitiedostot puuttuvat ongelmasta ja muista ongelmista
2019