iPhone 7 sammuu itsestään, kun se lämpenee, ei veloita ja käynnistä muita ongelmia

Sait # iPhone7: n, joka pysähtyy itsestään? Nykypäivän vianmääritysartikkelissa käsitellään iPhone 7: n ylikuumenemisen ongelmaa, joka johtaa satunnaisiin uudelleenkäynnistyksiin. Me katamme myös enemmän ongelmia siitä, että tämä laite ei pysty lataamaan ja käynnistämään. Toivomme, että suosituksemme ovat hyödyllisiä.

Ennen kuin jatkamme, muistutamme, että voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma 1: iPhone 7 ei lataudu ja käynnisty

Minulla on iPhone 7. Minun puhelimeni oli 1%, ennen kuin se oli täysin kuollut. Se meni kuolleeksi ja kun vietin sen kotiin, menin laittaa sen alkuperäiseen Apple-salamankaapeliin, joka tuli puhelimen mukana, ja se näytti lataavan. Valitettavasti se ei latautunut, että tunti myöhemmin puhelin ei koskaan ollut päällä. Olen yrittänyt käynnistää sen uudelleen käyttämällä teho- ja äänenvoimakkuuspainiketta, mutta ei mitään merkkejä siitä. Otin sen pois jonkin aikaa ja kytkin sen takaisin, tällä kertaa akkukuvake ei pudonnut näytölle ollenkaan. Puhelin ei edes lämmin, kuten se yleensä latautuu. Tiedän varmasti, että se ei ole laturi, koska olen kokeillut sitä iPadissani ja sisaruksillani iPhonessa ja se toimi täydellisesti. - Diamond Kidd

Ratkaisu: Hi Diamond. Litiumpohjainen akku, kuten iPhonessa oleva akku, ei oikeastaan ​​menetä koko tehoaan, vaikka akun tilan prosenttiosuus kertoo 0%. Tämä johtuu siitä, että litiumioniakku tarvitsee vähän virtaa pitääkseen virtapiirinsä elossa seuraavassa latausistunnossa. Yleensä tämä puhelimen akun jäännösvirta voi kestää päiviä, ennen kuin lataat laitteen uudelleen. Joissakin harvinaisissa tapauksissa virrankulutuksen nopeus voi kuitenkin muuttua epätavallisen nopeaksi, jotta jäännösteho voi hävitä nopeasti ennen lataamista. Tällöin akku voi olla täysin kuollut.

Jos puhelimesi ei enää lataudu tai palaa takaisin sen jälkeen, kun se on kytketty laturiin tunteja, se on selvä osoitus siitä, että akku on kuollut. Se voi johtua edellä kuvatusta skenaariosta tai muista syistä.

Voit tarkistaa, että sinun on annettava Apple katsoa puhelimesi palvelukeskuksessaan. Ei ole mitään ohjelmistokohtaa, jonka avulla voit elvyttää kuollut akun, joten korjaus on ainoa tapa mennä.

Ongelma 2: iPhone 7 sammuu itsestään, kun se lämpenee

Hei. Minulla on iPhone 7 plus ja se on ollut vuoden ja 3 kuukauden ajan. En voi sanoa, että minulla on ollut mitään ongelmia sen kanssa, kun olen lomalla Mauritiuksessa. Eilen jälkeen se on sammunut ja näyttää Applen logon aivan kuin se käynnistyisi uudelleen, mutta tekee jatkuvasti Applen käytöstä ja käytöstä. Olen onnistunut saamaan sen toimimaan nyt toistaiseksi hyvin kylmässä ilmastoidussa huoneessa, mutta se on hyvin temperamenttinen, enkä ole varma, mitä tehdä. Olen huolissani siitä, että se voi kytkeytyä kokonaan pois päältä, enkä saa sitä lomalleni.

Se alkaa alkaa lämmetä käsissäni, kun kirjoitan nyt, joten minun on oltava nopea. Mielestäni Mauritiuksen saarella on Apple-myymälä, mutta se on kaukana siitä, missä olen, ja olen huolissani siitä, että he eivät ehkä pysty korjaamaan tai korvaamaan sitä, koska en ole kotimaassani (UK) vaikka minulla on vakuutusturva verkko-operaattorini kautta. Voitko auttaa minua. Kiitos paljon! - James Tainted_blade

Ratkaisu: Hei James. Jos iPhone lämpenee tai kuumenee, ennen kuin lopulta kytkeytyy pois päältä, se on osoitus siitä, että se saattaa olla ylikuumenemista. Ylikuumeneminen voi olla osoitus ohjelmiston häiriöstä tai käynnissä olevasta laitteiston toimintahäiriöstä.

Jos haluat nähdä, johtuuko se ohjelmisto-ongelmasta, pyyhi puhelin iTunesin tai iCloudin avulla. On selvää, että haluat tehdä menetelmän ilmastoidussa huoneessa, jotta puhelimesi sisäinen lämpötila pysyy alhaisena. Jos haluat pyyhkiä iPhonen iTunesin kautta, tarvitset tietokoneen. Varmista, että luot varmuuskopion tärkeistä tiedostoistasi (valokuvat, videot jne.) Ennen laitteen tehdasasetusten palauttamista. Näin voit:

  1. Avaa Asetukset-sovellus.
  2. Napauta Yleistä.
  3. Napauta Nollaa.
  4. Napauta Poista kaikki sisällöt ja asetukset .
  5. Syötä salasana, jos sitä pyydetään.
  6. Napauta Poista iPhone .

Kun olet pyyhkinyt puhelimen puhtaana, anna sen ajaa muutaman tunnin ajan ilmastoidun huoneen ulkopuolella ja tarkista, jatkuuko ylikuumeneminen. Varmista, että et asenna mitään sovellusta tällä hetkellä. Tässä on kaksi mahdollisuutta:

  • iPhone toimii normaalisti
  • iPhonen sammuu itsestään

iPhone toimii normaalisti

Jos laite toimii kunnolla tehdasasetusten palauttamisen jälkeen ja tarkkailujakson aikana, se on hyvä merkki. Se tarkoittaa, että ongelma johtuu todennäköisesti ohjelmistovirheestä tai huonosti koodatusta sovelluksesta. Jos ongelma palautuu, kun sovellukset on lisätty myöhemmin, se on merkki siitä, että joku sovelluksesi on huono.

Ota yhteyttä Appleen

Jos puhelin sammuu itsestään, vaikka sovelluksia ei ole asennettu, se on selkeä osoitus siitä, että laitteessa on ongelma. Tässä tapauksessa haluat ottaa yhteyttä Appleen, jotta korjaus tai vaihto voidaan suorittaa.

Ongelma 3: iPhone 7 ei käynnisty korjauksen jälkeen

Hei siellä. Minulla on iPhone 7, joka vilkkuu Applen logolla ja sammuu sitten. Olen yrittänyt kovasti palauttaa, puhdistaa emolevyn, tarkistaa virtapainikkeen, laittaa eri tapaukseen. On ollut täysi nollaus iTunesissa takaisin tehdasvaltuutetuille kokeilla 3 reset-tilaa iPhonessa se käynnistyy ja kaikki toimii, mutta sammuu sitten uudesta akustani, mutta akku on ok, joka ei käynnisty DC-virtalähteellä. saapas. - Warren

Ratkaisu: Hei Warren. Sinulla on selkeä huono laitteisto-ongelma, mikä johtuu todennäköisesti huonosta emolevystä. Koska et selvästikään pysty tekemään perusteellista laitteistodiagnostiikkaa, anna ammattilaisen tehdä se puolestasi. Pahimmassa tapauksessa tämä voi johtaa emolevyn vaihtamiseen, joten haluat antaa jonkun, joka tekee laitteiston korjauksen elävälle, tarkistaa laitteen. Laitteiston vianmääritys ja diagnostiikka ovat monimutkaisempia kuin ohjelmistojen vianmääritys, joten tarvitset koulutetun teknikon tarkistamaan mahdolliset huonot komponentit. Kun annat teknikon tehdä korjauksen, muista mainita asiaankuuluvat tiedot, jotka johtavat ongelmaan. Toisin sanoen haluat kertoa teknikolle, mitä tapahtui ennen ongelman havaitsemista. Tällaisessa tilanteessa laitteen historia on kriittinen tieto. Jos esimerkiksi puhelimesi oli alttiina lämpölle tai vedelle ennen kuin ongelma alkoi, sinun täytyy kertoa siitä teknikoille, jotta he voivat tarkistaa asiaankuuluvat osat.

Ongelma 4: iPhone 7 tarttuu Apple-logonäyttöön

Oma iPhone 7 -ongelma on jumissa logo omena. Yritin palauttaa ja päivittää. Yritti vaihtaa tietokonetta ja kaapelia sekä usb: ää. Yritin ratkaista palautustilassa ja DFU-tilassa iphone palautettu vain ei päivity auki, mutta hitaasti ja kun olet asettanut vastauksen jälkeen 1 min tai enemmän .once kun palautettu minun iPhone hyväksyä loput tehdasasetukset ja avata normaalisti kaikki toiminnot tehty ?? ??? Jälkeen levätä uudelleen ongelma jälleen jumissa logo .. Tarvitsen, jos tämä ongelma on vaikea tarvitsen aloittaa mitä osaa se voi aloittaa Olen expiernce korjaus puhelin tämä on työni voit auttaa minua ystäviä. - K.abieedd

Ratkaisu: Hei K.abieedd. Eniten, mitä voit tehdä korjataksesi Apple-logon näytössä juuttuneen iPhonen, on tehdä tehdasasetusten palautus. Jos laite ei vastaa, tai jos et pysty tekemään normaalia palautusprosessia, voit kokeilla palautusta DFU-tilassa. Jos tämä ei toimi, tai jos et pysty palauttamaan DFU-tilassa, sinulla on huono laitteisto.

Blogi ei tue laitteiston vianmääritystä ja diagnostiikkaa, joten yritä etsiä muita sivustoja, jotka saattavat tarjota laitteistojen vianmääritystietoja.

Muussa tapauksessa Apple korjaa ongelman lähettämällä sen heille.