iPhone 8: n äänen tekstin saneluominaisuutta ei voi poistaa käytöstä, muita ääniongelmia

Nykypäivän vianetsintäjakso kattaa # iPhone8: n ja # iPhone8Plus: n ääniongelmat. Tiedämme, että tässä laitteessa voi esiintyä paljon mahdollisia ääniongelmia, joten toivomme, että vastaamme vähintään neljään niistä tässä viestissä.

Ennen kuin jatkamme, muistutamme, että voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma 1: iPhonen 8 ääntä tekstin saneluominaisuudelle ei voi kytkeä pois päältä

Minulla on iPhone 8 ja ihmettelen, onko mahdollista joko kytkeä pois päältä tai kytkeä pois äänimerkki, joka katoaa joka kerta, kun painamme mikrofonipainiketta. Äänimerkki sammuu jälleen, kun olemme tallennuksen kautta. Se ei muuta mitään, kun äänenvoimakkuus pienenee puhelimen sivussa. Kello pysyy epätavallisen voimakkaana. Onko asetuksissa asetettu paikka poistaa se käytöstä? Kiitos. - Karlsarpalius

Ratkaisu: Hei Karlsarpalius. Valitettavasti ei ole mahdollista poistaa ääntä, joka edeltää ja päättää saneluominaisuuden. Asetuksissa ei ole vaihtoehtoa, jonka avulla voit vaihtaa sen käytöstä. Ei ole myöskään sovellusta, joka voidaan asentaa puhelimen äänijärjestelmien hallintaan, joten olet itse asiassa jäänyt siihen, mitä sinulla on.

Mielestämme Apple-insinöörit tekivät äänen muuttumattomana, jotta sama äänitaso säilyisi kaikissa tilanteissa. Se on suunnittelun asia, joten ellei Apple ole muuttanut sydäntä tämän nimenomaisen ominaisuuden suhteen (jota epäilemme), sinun täytyy vain hyväksyä tämä ääniasetus sanelulle.

Ongelma 2: iPhone 8 ei ota ääntä puhelujen aikana, toinen pää ei kuule puhelujen aikana

Minun iPhone 8: ssani ihmiset eivät voi kuulla minua, kun soitin heille tai he kutsuivat minua. Mutta kuulen ne selvästi. Kun kuitenkin muodostan yhteyden auton kaiuttimeen Bluetoothin avulla, he voivat kuulla minua hyvin. Minkäänlainen ongelma operaattorien aiheuttamasta syystä, kun muutin SIM-kortin muihin puhelimiin, ihmiset voivat kuulla minua selvästi. Ilmoita, mikä on tämän iPhone 8: n ongelma ja miten se korjataan. Nopea vastaus arvostetaan. Kiitos. - Mariam Baki

Ratkaisu: Hei Mariam. Laitteen mikrofonissa on oltava ongelma. Kaiutin on erillinen komponentti mikrofonista, joten sen pitäisi edelleen toimia, vaikka mikrofoni ei olisi toiminut. Siksi voit silti kuulla soittajia, mutta he eivät voi kuulla sinua vastineeksi. Toisin sanoen puhelin ei enää poista ääntäsi ongelmallisen mikrofonin takia. Vaikka olemme hyvin myönteisiä siitä, että näin on, voit tarkistaa sen itse tekemällä seuraavat vaiheet:

1. Etsi Voice Memos -sovellus ja avaa se.
2. Napauta tallennuspainiketta, jos haluat, että iPhonen mikrofoni tallentaa ääntä. Suosittelemme, että yrität äänittää äänesi kuin olisit simuloida puhelua.
3. Kun olet lopettanut tallennuksen, napauta punainen tallennuspainike uudelleen.
4. Napauta Valmis .
5. Nimeä tallennettu ääni mihin tahansa.
6. Nyt kun olet tallentanut sen, yritä napauttaa tiedostoa ja kuunnella sitä. Jos et kuule mitään tai yksinkertaisesti staattista, voit lyödä vetoa, että mikrofoni ei toimi.

Jos haluat nähdä, onko mikrofonin ongelma johtunut ohjelmiston häiriöstä, tee tehdasasetukset ja tarkista, mitä seuraavaksi tapahtuu. Voit palauttaa iPhone 8: n tehdasasetukset seuraavasti:

1. Avaa Asetukset- sovellus.
2. Napauta Yleistä .
3. Napauta Nollaa .
4. Napauta Poista kaikki sisällöt ja asetukset .
5. Syötä salasana, jos sitä pyydetään.
6. Napauta Poista iPhone .

Tehdasasetusten palauttaminen poistaa kaikki käyttäjän tiedot, kuten valokuvat, videot jne. Varmista, että olet varmuuskopioinut ne tietokoneessa tai pilvessä ennen kuin jatkat.

Kun olet palauttanut laitteen tehdasasetukset, tee äänimerkintätesti uudelleen. Jos tulos on sama, ota yhteyttä Appleen, jotta puhelin korjataan tai vaihdettaisiin.

Ongelma 3: iPhone 8-mikrofoni ei toimi äänipuhelujen aikana

Ostin kunnostetun suoran puhelun iPhone 8 Walmart-myymälässä, eikä löytänyt mitään ongelmia, ennen kuin yritin soittaa puhelun ja huomasin, että toinen henkilö ei kuullut minua. He voivat kuulla minua FaceTimessa ja kun asetan itseni puhujalle, mutta mikä tahansa muu aika, mitä sanon vain, palaa minulle. Olen yrittänyt kytkeä melua pois ja puhdistaa mikrofonin eikä ole onnistunut. Onko mahdollista korjata puhelin lähettämättä sitä takaisin? - Diana Crummett

Ratkaisu: Hei Diana. Jos mikrofoni toimii normaalisti Facetime-ohjelmassa, mutta ei silloin, kun soitat puhelun operaattorin verkon kautta, laitteessa voi olla puuttuva asetus tai se on väärin asetettu. Mitä se on, että operaattorisi selvittää. Jos olet GSM-verkossa, yritä sammuttaa puhelin ja aseta SIM-kortti kunnolla paikalleen. Jos mahdollista, kokeile toista yhteensopivaa SIM-korttia ja katso, onko sinulla sama ongelma. Jos näin tapahtuu, puhelimen verkkoasetuksissa on jotain vikaa.

Toisaalta, jos toinen SIM-kortti toimii normaalisti ja äänipuhelut ovat normaaleja, soittajat voivat kuunnella sinua matkapuhelinverkossa, niin sinulla on joko SIM-kortin virhe tai tili. Muista puhua siitä operaattorisi kanssa.

Ongelma 4: iPhone 8: n läheisyysanturi ei toimi

Minulla on iPhone 8. Viimeksi kuluneiden viikkojen aikana olen puhunut puhujia käyttäessäni ongelmia. Puhelun aikana puhelin siirtyy mykistämään useita kertoja ja palaa sitten yhteystietoluetteloon ja aloittaa verkkovierailun omasta ja sattumanvaraisesta numerosta ja soittaa toiseen henkilöön yhteystietoluettelossani ja katkaisee puhelun. Tämä on hyvin turhauttavaa, kun yritetään jatkaa puhelua, jonka olin päällä. Olen etsinyt vastauksia, mutta en ole saanut mitään sellaista, joka liittyy ongelmaan, jota minulla on ratkaisuun. - Ginny

Ratkaisu: Hei Ginny. Näin tapahtuu, kun puhelin on lähellä kasvojasi puhelujen aikana? Jos vastaus on kyllä, todennäköisin syy on virheellinen läheisyysanturi. Tämä anturi, joka sijaitsee etukaiuttimen yläosassa, on vastuussa näytön sammuttamisesta, kun kasvosi on lähellä sitä puhelujen aikana. Jos tämä anturi ei enää toimi oikein puhelujen aikana, se voi sallia näytön pysyvän. Joten, kun osa kasvosi osuu näyttöön, se voi osua aktiivisiin painikkeisiin, kuten kaiuttimeen tai satunnaisiin numeroihin.

Voit testata, onko läheisyysanturi toimiva vai ei, toimi seuraavasti:

1. Aseta iPhone pöydälle.
2. Valitse numero. Varmista, että toinen osapuoli vastaa puheluun eikä hylkää tai pudota sitä.
3. Kun olet aktiivinen puhelu, siirrä kättäsi (noin senttimetrin) näytön yläosaan, jossa pienet reiät ovat. Yksi niistä on läheisyysanturi. Jos näyttö ei kytkeydy pois päältä, kun tunnistat kätesi, se kertoo, että anturi on katkennut.

Emme tiedä iPhone 8: n historiaa, mutta yleensä nämä neljä yleistä syytä, miksi läheisyysanturi voi lopettaa toimintansa:

• Ohjelmiston häiriö . iOS on erittäin monimutkainen ohjelmistoympäristö, ja Applen insinöörit eivät voi sulkea pois kaikkia vikoja siellä, joten ongelma saattaa johtua yhdestä niistä. Jos haluat nähdä, onko olemassa nykyisen ohjelmiston asennuksen virhe, yritä palauttaa puhelin uutena laitteena ja nähdä, mitä tapahtuu.
• Korjaus meni pieleen . Joskus huonosti tehty korjaus tai näytön vaihtaminen voi vahingoittaa tätä anturia. Jos puhelimesi on korjattu äskettäin, teknikko ei saa olla tehnyt hyvää työtä.
• Fyysinen vaikutus . IPhonen lyöminen jotain kovaa tai pudottamalla se huomattavasta korkeudesta voi johtaa laitteiston toimintahäiriöön. Osumaton tarpeeton isku voi koputtaa joitakin komponentteja, kuten läheisyysanturia.
• Valmistajan vika . Jos kolme ensimmäistä kohdetta eivät sovellu lainkaan, on mahdollista, että iPhonessasi voi olla valmistusvirhe. Tämä ei tapahdu koko ajan, mutta miljoonien iPhone 8: n avulla voi olla kourallinen, joka ei ehkä saa samanlaista hoitoa tai laadun tarkistusta. Tässä tapauksessa sinun on otettava yhteyttä Appleen, jotta he voivat korjata tai vaihtaa laitteen.