iPhone X ei pysty muodostamaan yhteyttä wifi-palveluun päivityksen jälkeen [vianmääritysopas]

Olemme saaneet raportteja joistakin #iPhoneX-käyttäjistä, että niiden wifi on alkanut toimia virheellisesti iOS-päivityksen jälkeen. Vastauksena tämä viesti näyttää sinut läpi ratkaisuja, joita voit kokeilla tässä tilanteessa. Keräämme edelleen tietoja, joita iOS-päivitys voi olla ja onko se laajalle levinnyt. Tiedämme, että tämä ongelma ilmeni myös vanhempien iPhone-laitteiden kanssa, joten se ei ole ensimmäinen kerta, kun olemme kuulleet siitä. Sillä välin, jatka lukemista ja katso, auttavatko ehdotuksemme.

Ennen kuin jatkamme, muistutamme, että voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Miten korjata iPhone X, joka ei muodosta yhteyttä wifi: hen päivityksen jälkeen

Kun on kyse wifi-ongelmista, on tärkeää muistaa, että sinulla on kaksi mahdollista skenaariota. Yksi on mahdollisuus, että sinulla on laitteen (iPhone) ongelma ja toinen on, että se voi olla reitittimen ongelma. Ensimmäisessä skenaariossa voit edelleen rikkoa mahdolliset syyt joko ohjelmistoon tai laitteistoon. Jos kyseessä on ohjelmistokysymys, on suuri mahdollisuus, että ongelma on käyttäjän korjattavissa. Toisaalta laitteistokysymys edellyttää todennäköisesti käyntiä Apple Storessa korjauksen tai vaihtamisen aikatauluttamiseksi.

Varmista, että iPhone X ei voi muodostaa yhteyttä kaikkiin wifi-verkkoihin tai vain yhteen

Aivan ensimmäinen asia, jonka haluat nyt tehdä, on selvittää, onko ongelmaasi vain tietyn wifi-verkon kanssa, tai jos iPhone ei pysty muodostamaan yhteyttä mihinkään verkkoon. Voit yrittää kytkeä laitteen toiseen wifi-verkkoon. Voit mennä ystäväsi paikkaan, käydä suosikkikahvilassa tai käyttää paikallista kirjastoa.

Jos iPhone voi muodostaa yhteyden toiseen wifi-verkkoon ja Internet toimii odotetulla tavalla, se osoittaa reitittimen ongelman. Tässä tapauksessa sinun täytyy ratkaista reititin ja kysyä todennäköisesti internet-palveluntarjoajaltasi.

Jos wifi-verkko ei toimi iPhone X: n kanssa, sinulla on selkeästi laiteongelma. On aika ratkaista iPhonen X.

Korjaa # 1: Powercycle

iPhonet on suunniteltu muistamaan wifi-tiedot automaattisesti - käyttäjätunnukset ja salasanat - vaikka näitä tietoja ei ole mahdollista tarkistaa esimerkiksi Macissa tai PC: ssä. Silti, kun tämä ominaisuus on kätevä, koska iPhone ei enää anna sinun syöttää kotisi wifi-tunnistetietoja, kun tulet töistä. Joskus tämä ominaisuus voi olla myös turhautumisen lähde, kun wifi-verkkoon tehdään joitakin muutoksia. Joskus reitittimet ja siihen liitetyt langattomat laitteet voivat menettää synkronoinnin reitittimen päivityksen asentamisen tai joidenkin ominaisuuksien muuttamisen jälkeen. Virheet voivat myös kehittyä pois mistään. Useimmissa tapauksissa verkkoon voidaan kuitenkin liittää pieniä liitäntäkaapeleita yksinkertaisesti suorittamalla tehosykli, joka on vain hieno termi uudelleenkäynnistystä varten. Jos et ole vielä kokeillut sitä, tässä on, miten se on tehty:

  1. Katkaise iPhonen ja kaikkien muiden liitettyjen laitteiden virta.
  2. Sammuta verkkolaitteet, kuten modeemi, reititin, kytkimet jne.
  3. Odota 45–60 sekuntia ennen modeemin tai reitittimen käynnistämistä.
  4. Odota, että modeemin tai reitittimen merkkivalot ovat täynnä. Jotkin verkkolaitteet voivat olla hitaita ja se voi kestää 2 minuuttia, jotta ne voivat alustaa oikein.
  5. Kytke iPhone X ja muut langattomat laitteet jonkin ajan kuluttua ja tarkista wifi-yhteys.

Korjaa # 2: Unohda verkko

Jos verkkokäyttöpyörä ei auta, seuraava hyvä asia on unohtaa verkko. Oletamme, että iPhone X on jo liitetty wifi-verkkoon, ennen kuin tämä ongelma ilmenee, joten mitä sinun on tehtävä pään yli Asetukset> Wifi ja napauttamalla sinistä ympyrää i. Etsi sitten Unohda tämä verkko -vaihtoehto ja napauta sitä.

Kun olet katkaistu wifi-verkostosta, odota noin 10 sekuntia ennen yhteyden muodostamista.

Korjaa # 3: Vaihda wifi päälle ja pois

Tässä osiossa voit myös tehdä yhden nopean askeleen, toisin sanoen siirtyä wifi-kytkimen käytöstä pois päältä ja takaisin päälle uudelleen. Jotkut käyttäjät pitävät tätä helppoa temppua hyödyllisinä hyvissä yhteyksissä wifi-verkkoon.

Korjaa # 4: Nollaa verkkoasetukset

Jos ongelma ei ole vielä ratkennut, seuraava vaihe on poistaa kaikki iPhonen verkkotiedot. IPhonesi ylläpitää aiempien wifi-verkkojen tietokantaa, ja joskus tiedot saattavat olla vanhentuneita tai vioittuneita. Tietokannan poistaminen joskus korjaa wifi-ongelmia, joten älä ohita tätä vaihetta. Näin voit:

  1. Avaa Asetukset-sovellus.
  2. Napauta Yleistä.
  3. Napauta Nollaa.
  4. Napauta Nollaa verkkoasetukset.

Pyyhi verkkotietokanta, iPhone pyytää sinua syöttämään wifi-salasanasi. Jos se ei vieläkään muodosta yhteyttä Internetiin, siirry seuraavaan ratkaisuun.

Korjaa # 5: Palauta kaikki asetukset

Tietäen, mikä on tarkka syy siihen, miksi iPhonesi ei pysty muodostamaan yhteyttä wifi-verkkoon, on erittäin haastavaa, koska toisin kuin muilla alustoilla, kuten Androidilla, käyttäjän tason käyttöoikeus ohjelmistoon on hyvin rajallinen. Tämä tekee käyttäjille yksinkertaisen, mutta suurta haittaa ihmisille, jotka haluavat mennä syvemmälle vianmäärityksessä. Tapaus ei ole erilainen. Ei ole mitään keinoa tietää, onko tämä häiriö johtunut sovelluksesta, asetuksesta, väärästä asetuksesta tai ohjelmistovirheestä. Paras, mitä voimme tehdä, on sokeiden vianmääritys ja toivoa, että me ratkaisemme ratkaisun. Tästä syystä seuraava hyvä asia on yrittää palauttaa kaikki asetukset. Se on looginen seuraava vaihe, jos verkkoasetusten nollaaminen ei auta.

Voit palauttaa kaikki asetukset seuraavasti:

  1. Valitse aloitusnäytössä Asetukset> Yleiset> Nollaa.
  2. Napauta Nollaa kaikki asetukset .
  3. Syötä salasana, jos se on esitetty.
  4. Vahvista napauttamalla Reset All Settings .

Korjaa # 6: tehdasasetusten palautus ja palautus

Jos kaikki edellä mainitut ratkaisut eivät toimi ollenkaan, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin tehdä jyrkkä vaihe palauttaa laite takaisin tehdasversioon. Tämän jälkeen sinun pitäisi asettaa se uuteen laitteeseen (eikä palauta vanhasta varmuuskopiosta) nähdäksesi, onko olemassa eroa.

Voit palauttaa iPhone X: n tehdasasetukset seuraavasti:

  1. Avaa Asetukset-sovellus.
  2. Napauta Yleistä.
  3. Napauta Nollaa.
  4. Napauta Poista kaikki sisällöt ja asetukset.
  5. Syötä salasana, jos sitä pyydetään.
  6. Napauta Poista iPhone.

Korjaa # 7: Ota yhteyttä Applen tukeen

Jos kaikki muu epäonnistuu, sinun on otettava yhteyttä Applen tukeen, jotta he voivat katsoa iPhoneen. On olemassa hyvät mahdollisuudet, että laitteistossa voi olla toimintahäiriö, joka estää wifi-palvelun toimimisen laitteessa.