Näppäimistön pyyhkäisyvaihtoehto ei toimi huomautuksessa 4 Samsungin Internet-selaimessa

Hei Android-fanit! Tervetuloa toiseen GalaxyNote4-viestiin, joka vastaa tähän laitteeseen liittyviin kysymyksiin. Tässä artikkelissa on 11 huomautusta 4 ja niiden ratkaisut, joten toivomme, että se on hyödyllinen.

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Alla on erityisiä aiheita, joita tuomme sinulle tänään:

Tehtävä 1: Näppäimistön pyyhkäisy -vaihtoehto ei toimi huomautuksessa 4 Samsungin Internet-selaimessa

Hei, minulla on Samsungin huomautus 4 ja viime viikolla sain käyttää Samsungin Internet-selaimen näppäimistön pyyhkäisyasetusta (sekä osoitepalkissa että hakupalkissa). En ole varma, mitä tapahtui, mutta en pysty käyttämään hakupalkin pyyhkäisyasetusta (mutta se toimii hyvin osoitepalkissa ja sellaisissa tekstilaatikoissa, jotka kirjoitan ongelmani nyt). Voin käyttää Swype-näppäimistöä, mutta pidän Samsung-näppäimistöstä paremmaksi, koska minulla on numerot ylhäällä, ja niihin liitetään pikakuvakkeet. Se toimii hyvin Chrome-selaimessa. Olen tarkistanut asetukset kielellä ja syötöllä varmistaakseni, että kaikki asetukset heijastavat pyyhkäisyasetuksia ja ovat myös tehneet nollauksen ja poistaneet akun ja jättäneet sen jonkin aikaa ja vielä ei onnea. Tämä tapahtui kerran ennen, mutta en ole varma, miten se on korjattu. Ant-apu on hyvin arvostettu. Kiitos. - John

Ratkaisu: Hei John. Varmista, että näppäimistön pyyhkäisy -asetus on käytössä näppäimistöasetuksissa. Voit tehdä tämän, mitä sinun tarvitsee tehdä:

  1. Avaa näppäimistöohjelma yrittämällä luoda tekstiviesti.
  2. Kun virtuaalinen näppäimistö tulee näkyviin, napauta vasemmassa alareunassa olevaa hammaspyöräilyn kuvaketta.
  3. Etsi näppäimistön pyyhkäisy -vaihtoehto ja valitse joko Jatkuva syöttö tai Kohdistinohjaus .

Jos näppäimistön pyyhkäisy on jo käytössä, mutta se ei vieläkään toimi tietyssä Samsungin Internet-selaimen osassa (voimme varmistaa, että tämä ominaisuus toimii Samsungin Internet-selaimissa kahdessa puhelimessa, jotka olemme tarkistaneet), seuraava siirto on tyhjentää välimuisti sekä Samsungin Internet-selaimen että itse näppäimistöohjelman tiedot. Voit tehdä tämän seuraavasti:

  1. Avaa Asetukset-valikko joko ilmoitusvarjostasi (pudotusvalikosta) tai sovelluslaatikon Asetukset-sovelluksen kautta.
  2. Siirry alas sovelluksiin. Tämä voidaan nimetä uudelleen sellaiseksi, että Android 6: n tai 7: n OEM-nahkaiset versiot ovat Sovellukset tai Sovellusten hallinta.
  3. Kun olet siellä, napsauta sovellusta.
  4. Näet nyt luettelon asioista, jotka antavat sinulle tietoja sovelluksesta, mukaan lukien tallennus, käyttöoikeudet, muistin käyttö ja paljon muuta. Nämä ovat kaikki napsautettavia kohteita. Haluatko napsauttaa Varastointi.
  5. Sinun pitäisi nyt nähdä selvästi Tyhjennä välimuisti ja Tyhjennä tiedot -painikkeet.

Ongelma 2: Galaxy Note 4 pitää jäätymisen ja uudelleenkäynnistyksen, toimii vain normaalisti, kun käytät Wake Lock -sovellusta

Hei. Richard täältä. Ostin käytetyn huomautuksen 4 N910F. Ensimmäiset pari kuukautta olivat erinomaisia, mutta nyt yhtäkkiä uskon, että se jatkuu jäädyttämisessä ja uudelleenkäynnistyksessä, ja prosessijärjestelmän antaminen ei vastaa tai koskettaa wiziä on lakannut toimimasta tai jotkut satunnaiset sovellusvirheet.

Kun käynnistän sen ensimmäisen kerran, se toimii hyvin, mutta sen jälkeen kun se menee nukkumaan / lukitukseen ja avaan sen, se alkaa ongelmista uudelleen. Tein tehdasasetusten palauttamisen sekä asetuksista että palautustilasta, eikä mikään ole muuttunut.

Paljon haun jälkeen löysin app CPU: n hereillä ja se toimii. Nyt puhelin toimii niin kuin pitäisi, mutta minun on pidettävä sovellus auki, muuten ongelmat alkavat uudelleen. Ja akku imee. Yritin microSD-out-ideaa, mutta ei onnistunut, ja olen poistanut eri sovellukset käytöstä. Onko sinulla muita ideoita siitä, mitä voisin yrittää, mieluiten ilman Knoxia, koska aion mennä Samsungin korjaukseen (ei enää takuun piirissä) ja jos se on lauennut, he sanovat, että he eivät voi tehdä mitään muuta kuin emolevyn muuttaminen, mikä on kalliimpi kuin mitä i.ve maksoi puhelimesta. Kiitos. - Richard

Ratkaisu: Hei Richard. Androidin pitäisi sallia puhelimen yleensä nukkua akun säästämiseksi. Ihannetapauksessa vain kriittisten sovellusten ja palveluiden pitäisi ajaa koko ajan, ja muut kuin järjestelmät kriittiset eivät saa juosta tai mennä nukkumaan, kun niitä ei käytetä aktiivisesti. Jos se ei tapahdu puhelimessasi, jotain on väärin. Kolmannen osapuolen sovelluksen käyttäminen simuloimaan sitä, mitä Androidin on tarkoitus tehdä ensiksi, tarkoittaa, että käyttöjärjestelmä saattaa olla vika tässä. Käyttämäsi sovellukset eivät ainoastaan ​​estä puhelinta nukkumasta, vaan myös tyhjentävät akun nopeammin. Niitä tulisi käyttää säästeliäästi vain ilmeisen akun säästämisen vuoksi.

Koska ongelman syy on todennäköisimmin huono tai tehoton käyttöjärjestelmän koodaus, suosittelemme, että palaat edelliseen Android-versioon vilkkumalla. Jos esimerkiksi puhelimessasi on nyt Android Marshmallow tai Nougat, yritä asentaa aiempi Android-versio ja nähdä, toimiiko se. Muussa tapauksessa haluat ottaa yhteyttä Samsungiin ja nähdä, onko heillä mitään, mitä he voivat tehdä siihen.

Tehtävä 3: Galaxy Note 4 juuttuu Samsung-logonäyttöön, pitää ylikuumenemisen

Minulla on ollut huomautus 4 hieman yli 2 vuotta, ja äskettäin näyttö on jäänyt, jäätynyt, sammutettu ja jumittunut logonäyttöön, kun käynnistät uudelleen. Se on myös osoittanut, että lataaminen… ei poista tavoitetta käytöstä useita kertoja, mikä johti siihen, että minun oli poistettava akku. Tämä tapahtuu niin usein, että 1 päivän aikana minun on pitänyt ottaa akku pois yli 10 kertaa.

Kun lataat puhelimen, se käynnistyy itsestään useita kertoja ja saa kuumaa. Olen yrittänyt etsiä internetistä ratkaisuja. Olen yrittänyt käynnistää puhelimesi uudelleen, pyyhkäisin välimuistiosion, poistaen microSD- ja SIM-kortit. Ostin jopa uuden akun viralliselta Samsung-sivustolta, joka on tulossa tuhlaksi. Olen loppumassa ratkaisuista, ja olen hyvin lähellä puhelimen heittämistä ulos ikkunasta. Viimeinen keino on tehdä kova palautus. Olen kuitenkin epäröinyt tehdä niin, jos menetän sovelluksia, jotka eivät enää ole Play-kaupassa…. Onko puhelimessani vielä toivoa tai on aika ostaa uusi? - Kei

Ratkaisu: Hei Kei. Suosittelemme, että noudatat yksinkertaista periaatetta mielessäsi. Android-vianmääritys, erityisesti loppukäyttäjän tasolla, on suora ja lyhyt. Periaatteessa, jos olet jo käyttänyt kaikki perusohjelmistojen vianmäärityksen, kuten välimuistiosion pyyhkimisen, sovellusten poistamisen / poistamisen, turvallisessa tilassa ja tehdasasetusten palauttamisen, laitteiston toimintahäiriön on oltava syyllinen.

Sinun pitäisi tehdä juuri nyt:

  1. tehdasasetusten palautus, ja
  2. tarkkailla puhelinta, miten se toimii ilman sovelluksia.

Näiden ohjeiden tekeminen antaa sinulle peruslinjan puhelimen suorituskyvyn kannalta. Varmista, että puhelin toimii vähintään 24 tuntia tässä tilassa. Jos ongelma jatkuu, siirry korjaukseen tai vaihtoon.

Joissakin tapauksissa useat käyttäjät pystyivät tekemään puhelimistaan ​​tilapäisesti asentamalla kolmannen osapuolen sovelluksen, kuten edellä käytetty Richard (Wake Lock ja vastaava). Muista kuitenkin, että tällaiset sovellukset ovat vain kiertäviä ja uhraavat akun. Tiedämme, että huomautus 4: n käyttäjille on olemassa ilmiö, jolla on ongelmia, kuten tämän sovelluksen arvosteluissa. Emme voi varmasti sanoa, millaisia ​​huomautuksen 4 käyttäjien demografisia ongelmia tämä ongelma ilmenee, mutta tiedämme, että verkossa on satoja samanlaisia ​​dokumentoituja tapauksia.

Ongelma 4: Galaxy Note 4 ei voi ladata Samsungin logonäyttöä

Hei. Olen Chennaissa. Minulla on Samsungin huomautus 4 ja ongelma, joka minulla on tämän mobiilin kanssa, on se, kun siirrän mobiililaitteeni, se jumittuu Samsungin käynnistyslogoon ja pysyy näin.

Yritin tyhjentää välimuistin, vilkasin mobiililaitteen ja yritin myös asentaa käyttöjärjestelmän, mutta ei ole hyötyä. Yritti useimpia mobiilipalvelukeskuksia, mutta he sanovat, että minun täytyy vaihtaa emolevy.

Voitteko auttaa minua kaikkien palvelukeskusten kanssa, jotka voivat korjata tämän ongelman? Odottaa vastausta. Terveiset. - Vinodh

Ratkaisu: Hi Vinodh. Jos teknikko suosittelee emolevyn vaihtamista, se tarkoittaa, että ongelma on tarpeeksi huono eikä sitä voi korjata ohjelmistoratkaisuilla. Jos muutama teknikko on tarkistanut puhelimen ja esittänyt saman suosituksen, tapauksesi saattaa olla hyvin haastava.

Jos et ole kokeillut sitä, voit käynnistää käynnistyslataimen ja katsoa, ​​auttaako se sitä. Näin se suoritetaan:

  1. Etsi puhelimen mallin oikea laiteohjelmisto ja lataa se. Varmista, että valitset oikean. Sen pitäisi olla sama täsmällinen laiteohjelmisto, joka oli aiemmin käytössä. Oletetaan, että luet firmware-version jonnekin. Jos et huomannut sitä aikaisemmin, on mahdollista, että voit valita väärän. Kuten ehkä tiedätte nyt, väärän laiteohjelmiston käyttäminen voi aiheuttaa vaikeuksia niin onnea.
  2. Sanotaan nyt, että olet tunnistanut oikean laiteohjelmiston. Haluat sitten ladata sen tietokoneellesi. Laiteohjelmiston tiedostossa pitäisi olla joukko tiedostoja, kuten AP_, BL_, CSC_ jne.
  3. Etsi tiedosto, joka alkaa merkinnällä BL; tämän pitäisi olla tämän firmware-ohjelman vastaava käynnistyslataustiedosto. Kun olet määrittänyt käynnistyslataimen tiedoston, kopioi se tietokoneen työpöydälle tai mihin tahansa muuhun kansioon, johon pääset helposti.
  4. Jatka vilkkuvaa menettelyä käyttäen Odin-ohjelmaa.
  5. Odinissa napsauta BL-välilehteä ja varmista, että käytät aiemmin tunnistettua bootloader-tiedostoa.
  6. Varmista nyt, että ”Laitteeseen lisätty” -tilanne ja sen ID: COM-ruutu on muuttunut siniseksi ennen kuin käynnistät START-painikkeen. Tämä käynnistää puhelimen käynnistyslataimen vilkkumisen.
  7. Käynnistä puhelin uudelleen, kun menettely on valmis.

Edellä olevat vaiheet ovat vain esittelyä varten. Tietyn puhelimen mallin tarkat vaiheet voivat vaihdella. Varmista, että etsit hyvää opasta verkossa, jotta saat täsmällisen joukon vaiheita. Tietenkin, jos et pysty käynnistämään puhelinta Odin-tilaan lainkaan, et voi myöskään käynnistää käynnistyslatainta. Toivomme, että tämä menettely auttaa sinua, mutta jos se ei tee eroa, sinun on joko korjattava tai vaihdettava puhelin.

Ongelma 5: Galaxy Note 4: llä ei ole signaalia, ei voi muodostaa yhteyttä verkkoon

Hei. Minulla on ongelmia Samsung Galaxy Note 4: n kanssa. Puhelin ei voi muodostaa yhteyttä verkkoon lainkaan. Se sanoo jatkuvasti, että palveluntarjoaja ei ole käytettävissä. En voi saada puheluja tai soittaa puheluja, en voi vastaanottaa sähköposteja tai mennä Internetiin. En voi edes sanoa palveluntarjoajan koodissa ladata airtimeä. Olen tehnyt tehdasasetukset ja se ei ole toiminut. Yritit myös vaihtaa SIM-kortin eri puhelimeen. Soitti palveluntarjoajani ja he sanoivat, että verkko toimii heidän puolellaan. SIM toimii muilla puhelimilla, ei vain huomautus 4. En tiedä mitä tehdä. Onko tämä puhelin täysin sekaisin. Auttaisitko minua. Tarvitsen todella apua. Kiitos. -Sadia

Ratkaisu: Hei Sadia. Jos mikään ei muutu tehdasasetusten palauttamisen jälkeen (ja olettaen, että et juurikaan tai käyttänyt ei-virallista ohjelmistoa), ongelma johtuu todennäköisesti huonosta laitteistosta. Koska ongelmat ovat kaikki verkkoon liittyviä, puhelimen modeemin tai verkkokortin ongelma saattaa olla ongelma. Ota yhteyttä Samsungiin tai mihinkään asianomaisiin osapuoliin, jos haluat tarkistaa tai vaihtaa puhelimesi.

Ongelma 6: Galaxy Note 4 kaiutin ei toimi, ei ääntä

Hei. Minulla on Galaxy Note 4 Android-versio 5.0.1 ja kaikki ulkoiset äänet ovat lakanneet toimimasta. Se toimii kuulokkeilla, joko Bluetooth- tai plugin-laitteilla. Tämä on tapahtunut vain viimeisten 24 tunnin aikana.

Kaksi viikkoa sitten tein tehdasasetukset uudelleen, koska minulla oli teksti lähetys- ja vastaanottoongelma. Palautuksen jälkeen kaikki toimi hyvin. Tähän ongelmaan toistaiseksi olen käynnistänyt puhelimeni pari kertaa ja suorittanut myös pehmeän palautuksen, mutta mikään ei muuttunut. Ei kuitenkaan muita ääniä kuin kuulokkeen kautta. Olen juuri suorittanut tehdasasetusten palautuksen, mutta valitettavasti se ei ole parantanut ongelmaa. Olen oikeassa ajatellen, että tämä on nyt laitteisto-ongelma eikä ohjelmisto?

Mikä tahansa oivallus, jota voit antaa minulle, on eniten arvostettu. Tiedän, että se on vanha puhelin, mutta se on ollut uskollinen. Pidän siitä ja olen tottunut siihen, joten en todellakaan halua saada toista! - Linda

Ratkaisu: Hei Linda. Jos mikään ei tullut positiiviseksi tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, olet oikeassa. Ongelma on nyt laitteisto eikä ohjelmisto ollenkaan. Tehdasasetusten palauttaminen palauttaa kaikki ohjelmiston asetukset takaisin oletusarvoiksi, joten kaikki äänet liittyvät toiminnot toimivat kuten puhelin on juuri poistettu. Tiedämme, että voi olla katkera pilleri nielemään, mutta puhelimesi miellyttäminen ei korjaa laitteisto-ongelmaa. Jos haluat puhelimen, jossa on toimiva kaiutin, sinun on joko löydettävä tapa korjata tai vaihtaa se.

Ongelma 7: Galaxy Note 4 ei voi vastaanottaa ja soittaa puheluja

Hei. Minulla on Samsungin huomautus 4, jolla on hyvin outo ongelma. Olen yhteydessä laajennettuun verkkoon operaattorini kanssa ja kun palasin kotiinni, aloitin tämän ongelman. Kaikkea puhelimeni sisältämääni tietoja sisältävä teksti toimii yhdessä operaattorini ja wifi: n kanssa. En kuitenkaan voi soittaa tai vastaanottaa puheluja. Kun valitsen numeron, puhelin antaa äänimerkin, joka kertoo, että puhelu käynnistyy. Ääniä ei kuitenkaan ole. Soitettavan henkilön puhelin soi. Kuitenkin, kun he vastaavat, he eivät kuule minua, enkä kuule niitä. Sama tapahtuu, jos joku kutsuu minua. Puhelimeni soi ja kun vastaan ​​siihen, mitään ei tapahdu.

Minulla oli operaattori uudelleen synkronoimaan puhelimen verkon kanssa ja että se väliaikaisesti korjasi ongelman yhdelle puhelinsoitolle. Tein myös tehdasasetukset ja puhelin toimi säännöllisesti yhden päivän ajan.

Korvattiin SIM-kortti ja se ei toiminut. Otin puhelimen korjattavaksi ja he yrittivät korvata kaiuttimen ja mikrofonin ja jotka eivät toimineet. He sanoivat, että se on todennäköisesti emolevy. Mielestäni on kuitenkin outoa, että kun palautan puhelimen uudelleen, se toimii tilapäisesti tai jos puhelimen operaattori toistaa sen verkkoon, jota se käyttää. Onko tämä todella emolevyn ongelma? Mikä tahansa apu olisi tervetullutta! Kiitos. - James

Ratkaisu: Hei James. Ei ole testiä, jonka avulla voimme tarkistaa, onko emolevy, sovellus, ohjelmisto tai verkkoon liittyvä ongelma. Eniten, mitä voit tehdä, on tehdä tehdasasetusten palautus. Koska puhelin, te sanoitte, toimii päivässä tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, voi olla jotain, jota teet ongelman aiheuttamiseksi. Se on luultavasti vain sattumaa tai jotain sovellusten kanssa, joten suosittelemme, että teet toisen kierroksen tehdasasetuksia ja yrität tarkkailla puhelinta pidempään. Anna sen kestää vähintään 2 päivää ilman kolmannen osapuolen sovellusten asentamista (tehdasasetusten palauttamisen jälkeen) ja katso, toimivatko puhelut normaalisti. Jos puhelin voi soittaa ja vastaanottaa puheluita hienosti, yksi sovelluksista saattaa aiheuttaa ongelman.

Tehtävä 8: Verizon Galaxy Note 4 mobiilidata ei toimi T-Mobile-verkossa

Ostin juuri Samsung Galaxy Note 4: n eBaysta, joka sanoi, että se oli auki. Se oli Verizon-puhelin, mutta minun suunnitelmani on T-Mobile. Noudatin ohjeita, jotka määrittivät sen T-Mobile-laitteelle, kun sain sen, kaikki APN: n tiedot syötetään puhelimeeni ja se valitaan, vaikka se joskus poistaa valinnat, kun käynnistän puhelimen uudelleen. Yritin vaihtaa verkkotilaa nähdäkseni, mikä toimisi, mutta en voi käyttää puhelimessani olevia tietoja. Voin lähettää tekstejä ja soittaa ihmisille, ja olen kokeillut kaikkea viime päivinä, mutta mitä olen löytänyt, se ei ole vielä toiminut. - Andy

Ratkaisu: Hei Andy. Olemme tietoisia siitä, että on paljon T-Mobile-tilaajia, jotka käyttävät Verizon-merkkisiä huomautuksia 4, joten tiedämme, että se ei ole puhelinkysymys. Jos äänipuhelut toimivat, se on luultavasti vain T-Mobile: n kanssa tehtävä kokoonpano-ongelma. Suosittelemme, että otat yhteyttä ja anna heidän selvittää, miten mobiilidatayhteys voidaan tehdä, varsinkin jos olet jo yrittänyt syöttää APN: n itse. Muista kysyä tarkat APN-tiedot. Väärä arvo voi aiheuttaa väärän kokoonpanon, joten syötä tiedot oikein.

Muista myös kysyä T-Mobile-laitteelta, onko puhelimesi yhteensopiva nykyisen tiedonsiirtotaajuuden kanssa. On mahdollista, että puhelin on määritetty oikein oikean APN: n avulla, mutta puhelimesi ei tue T-Mobilen mobiilidatataajuutta. Tee Google-haun avulla nopeasti puhelimesi toimintataajuus ja vertaa sitä mobiilidatataajuuteen alueella. Jos et ole varma, mistä saat taajuusalueet alueellasi, kysy ne T-Mobileilta.

Tehtävä 9: Galaxy Huomautus 4 ei vastaanota joitakin tekstiviestejä

Galaxy Huomautus 4. Vastaanotan tekstejä, mutta ei kaikkia niitä. Kuulin ihmisiltä, ​​jotka kysyivät "etkö saanut tekstiäni" - jota en tehnyt. Mutta he lähettävät minulle toisen ja se toimii hyvin. Tämä tapahtui kerran jonkin aikaa. Nyt se tapahtuu useammin. 1/2 tusinaa viime viikolla. Akun teho on hyvä, signaali on hyvä, ei taustakentässä olevia sovelluksia ... .. En ole varma, mitä muuta kokeilla? Minulla on 16 Gt: n puhelin, jossa on vain 1, 26 Gt tilaa. Voisiko tämä olla ongelma? - Angele

Ratkaisu: Hei Angele. Varmista, että poistat vanhoja keskustelukierroksia, jotta viestien sovelluksen muisti on enemmän kuin tarpeeksi saapuvien viestien käsittelemiseksi. Jos ongelma jatkuu, haluat keskustella operaattorisi kanssa. Muista, että vaikka käytämme nyt jatkuvasti tekstiviestien luotettavaa vastaanottoa, operaattorit eivät todellakaan ole velvollisia välittämään kaikki saapuvat tekstiviestit kullekin tilaajan puhelimelle. Joskus verkko-ongelmat voivat myös aiheuttaa lähetysongelmia, joten anna operaattorisi tietää asiasta, koska ei ole ohjelmistoja, joiden avulla voit varmistaa, että puhelin vastaanottaa tekstiviestejä koko ajan.

Ongelma 10: Galaxy Note 4 ei veloita useilla latureilla

Minulla on Samsungin huomautus 4. Viime aikoina se on alkanut sanoa alkuperäisen laturin kanssa: ”käytettävä latauslaite kestää kauemmin latauksen, käytä alkuperäistä laturia” (jotain tällaista). Käynnistin puhelimen uudelleen ja menin läpi vianmäärityksen. Päätimme kokeilla uutta johtoa. Korvattiin johto ja se toimi hienosti kuukauden ajan. Nyt sanotaan: ”laturi ei ole yhteensopiva tämän laitteen kanssa, jotta se ei vahingoita sitä. Käytä alkuperäistä johdinta, joka toimitettiin laitteen mukana. ”Se veloittaa joitakin, kun kytket sen pois päältä, mutta 5 minuutin kuluessa se käynnistyy uudelleen. Olen pyyhkinyt välimuistin, olen palauttanut tehdasasetukset. Olen vaihtanut johdon ja laturin ja kokeillut jopa IG-laturia. Auttakaa! - Libbiethornhill

Ratkaisu: Hei Libbiethornhill. Tee seuraavat vaiheet ja katso, mitä tapahtuu:

  1. Luo tärkeiden tiedostojen, kuten valokuvien, videoiden, yhteystietojen jne. Varmuuskopio. Voit käyttää Smart Switchia tähän tehtävään.
  2. Sammuta Galaxy Note 4 kokonaan.
  3. Pidä Volume Up- ja Home-näppäimiä painettuna ja pidä virtanäppäintä painettuna.
  4. Kun huomautus 4 värähtelee, vapauta sekä Koti- että Virta-näppäimet, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä.
  5. Kun Android System Recovery -ohjelma näkyy näytössä, vapauta Vol Up -näppäin.
  6. Korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
  7. Korosta nyt 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' Vol Down -näppäimellä ja käynnistä nollaus painamalla virtapainiketta.
  8. Kun master-nollaus on valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina Power-näppäintä.
  9. Huomautus 4 käynnistyy uudelleen, mutta se on tavallista pidempi. Kun se saavuttaa aloitusnäytön, aloita asennus.

Varmista, että puhelin toimii ja latautuu tehdasasetusten palauttamisen jälkeen asentamatta mitään sovellusta. Näin voit saada perusviivan. Jos ongelma ei poistu, latausportti voi olla viallinen tai emolevyssä on tuntematon laitteisto-ongelma. Joka tapauksessa haluat vaihtaa puhelimen.

Tehtävä 11: Galaxy Note 4 ei lataudu tai käynnisty

Minulla on Samsung Galaxy Note 4, joka on antanut minulle ongelmia viime viikolla. Aluksi se ei veloittaisi, ellei se olisi kytketty pois päältä ja jopa silloin se värisisi joka 15. sekunti tai menisi edestakaisin latauksesta eikä. Puhdin latausportin ja se näytti auttavan noin päivän ajan. Se latautuu satunnaisesti, kun se on päällä. Tänään sain vihdoin täyden varauksen ja se kuoli muutaman tunnin kuluessa. Nyt se ei tee mitään. Se ei lataudu tai käynnisty. Yritti pehmeää palautusta. Se ei toiminut. Kokeiltu kovaa nollausta ... painettiin painikekomboa ja mitään ei tapahtunut. Ei tärinää ei johtanut valoa .. mitään. Aion ostaa uuden akun huomenna, mutta jos ongelma on jotain muuta, voisin käyttää rahaa korjaukseen. - Lacey

Ratkaisu: Hei Lacey. Varmista, että kokeilet toista tunnettua työskentelylatainta ja USB-kaapelia. Jos ongelma ei ole laturissa, tee nopea tehdasasetukset (jos voit käynnistää puhelimen tietysti palautustilaan). Jos puhelin on kuollut, hanki uusi akku. Jos uusi akku ei toimi, olet onnea. Ota yhteyttä Samsungiin korjausta tai vaihtoa varten. Jos Samsungin huoltokeskus ei ole vaihtoehto, anna riippumattoman teknikon tarkistaa laitteen.